本刊實習記者 | 李璐
并購風潮興起視頻通信行業(yè)面臨重大轉折
——對話寶利通中國區(qū)總經理兼區(qū)域副總裁李鋼
本刊實習記者 | 李璐
OVCC將全球領先的服務提供商聯(lián)合起來,為全球數以百萬計的用戶提供能夠跨越企業(yè)防火墻和私有視頻平臺的簡單視頻通話連接。
李鋼
日前,寶利通宣布收購惠普視頻協(xié)作業(yè)務,包括Halo產品與管理服務業(yè)務。雙方還簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,寶利通將成為惠普遠程呈現(xiàn)和部分視頻UC(統(tǒng)一通信)解決方案的獨家合作伙伴,包括分銷及惠普內部部署,并將寶利通視頻應用集成到惠普的WebOS TouchPad產品線中。幾乎與此同時,寶利通公司還發(fā)起成立開放式視頻通信聯(lián)盟(OVCC),與全球領先服務提供商合作,進行視頻交換云處理服務。寶利通作為視頻會議領域的先驅者,最近一系列的動作實施,對視頻通信領域會造成怎樣的影響,寶利通的下一步發(fā)展計劃是什么,都受到了業(yè)界的關注與期盼。本期《通信世界周刊》將從上述事件出發(fā),探討目前視頻通信的產業(yè)格局及廠商和運營商的角色扮演。
《通信世界周刊》:寶利通作為一家視訊公司,此次與惠普的合作,將會給寶利通帶來怎樣的優(yōu)勢?
李鋼:寶利通對惠普視頻協(xié)作業(yè)務的收購,以及簽署的相關戰(zhàn)略協(xié)議,是UC行業(yè)一次真正的突破性進步,它為寶利通及惠普開辟了一條為客戶提供端到端UC解決方案的全新道路,這些解決方案具有互操作性,使用戶能夠獲得良好的使用效果,保護投資且易于部署。此次交易與戰(zhàn)略協(xié)議令兩家全球領先企業(yè)強強聯(lián)手,為惠普公司客戶提供全面的UC解決方案和高清品質、企業(yè)級的遠程呈現(xiàn)軟件。
從寶利通的角度來看,該戰(zhàn)略協(xié)議可以為寶利通帶來三個方面的優(yōu)勢。
一是寶利通和惠普將合作研發(fā)新的技術并推向市場,實現(xiàn)從消費者到企業(yè)的連接統(tǒng)一性。這種協(xié)作將大大加快新技術的上市時間。
其次,此次合作將提高寶利通融入式遠程呈現(xiàn)的市場份額,加強公司與惠普的戰(zhàn)略合作關系,同時由于惠普在全球擁有強大的客戶基礎,還將迅速擴大寶利通的總體目標市場。(惠普將銷售寶利通的UC解決方案,包括個人和群組UC設備、UC基礎設施、UC管理服務以及音頻/視頻編碼。)
此外,寶利通還將與惠普緊密合作,在惠普的WebOS平臺整合寶利通遠程呈現(xiàn)應用。這將為客戶提供安全、移動到移動以及移動到企業(yè)的高清視頻通信。
寶利通預計在此次收購完成之后收益會有所增值。
另外,寶利通CEO Andrew Miller先生認為:這對我們的合作伙伴和這個行業(yè)來說都是一個大好機會,寶利通的品牌知名度會更高,寶利通的市場占有率也會更高。惠普、微軟和瞻博的網絡可以通過開放協(xié)作網絡讓更多的客戶體驗寶利通產品。寶利通強大的觸角使得寶利通的增值分銷商、特約經銷商和合作伙伴可以有更多的機會,來體驗和使用寶利通的產品、服務和技術。
OVUM高級分析師Claudio Castelli:整合,視頻商業(yè)市場兩極化的最后一步
OVUM Claudio Castelli
目前的視頻商業(yè)市場正在發(fā)生一場重量級的整合。自從去年思科收購了騰博以后,寶利通本次的一系列聲明將成為市場逐漸被思科、寶利通主宰并趨于兩極化的最后一步。但在兩家廠商成功說服客戶意識到視頻協(xié)作優(yōu)勢的同時,其他的一些視頻領域的廠商也在從中獲利。服務供應商、業(yè)務集成商、經銷商和其他一些較小的廠商都正在尋找一個更大的目標市場。
對于電信運營商和廠商而言,他們仍將在本地解決方案方面進行競爭,但目前更多會采取合作的方式,特別是在高清晰解決方案領域,因為在這里,網絡扮演著一個十分關鍵的角色,同時電信運營商對于廠家來說仍是重要的銷售渠道。另一方面,無論是運營商還是廠商,他們都需要共同努力以解決互操作問題。因為對于企業(yè)來說,不同公司和不同設備廠商的互操作性是選擇供應商的重要因素。并且企業(yè)已經逐步意識到他們需要與客戶及終端設備商、網絡運營商等利益相關者進行溝通與交流。而視頻會議本身將需要實現(xiàn)真正的無處不在和良好互操作,這才是至關重要的。
作為供應商,必須提供靈活的視頻會議解決方案,讓更多的設備(包括桌面)和不同接入技術能實現(xiàn)更好的互操作性。而與多個合作伙伴共同合作、提供不同公司、設備廠商、電信運營商間的互操作解決方案的服務提供商,也將會擁有強大的差異化能力。
對于電信運營商,在某些市場將被視作管理高清視頻會議服務的可靠提供者。電信運營商可以將高清視頻會議和綜合于一體的端到端服務等級協(xié)議的網絡服務相結合,并提供與其他類型提供商相比更具有差異化的服務。
《通信世界周刊》:在視頻通信產業(yè)鏈中,服務商和廠商關系密切,貴公司是怎樣看待與服務商的共同合作的?在競爭合作中,寶利通扮演著什么樣的角色?
李鋼:寶利通公司日前同期發(fā)起成立了革命性的開放式視頻通信聯(lián)盟(OVCC),這是一種與全球領先服務提供商合作的突破性開放式視頻交換云處理服務,它將跨越企業(yè)防火墻和私有視頻平臺實現(xiàn)視頻通信。OVCC幫助全球企業(yè)實現(xiàn)隨處連接,并將簡化數以百萬用戶的視頻通信,如同現(xiàn)在的手機通話一樣輕松簡單。在一個前所未有的產業(yè)發(fā)展背景下,14家頂尖的全球服務提供商紛紛加入寶利通OVCC,以通過云提供B2B通信。OVCC的創(chuàng)始成員包括:Airtel、at&t、BCS Global、BT Conferencing、Cable&Wireless Worldwide、Global Crossing、Glowpoint、iFormata Communications、Masergy、Orange Business Services、電訊盈科Global、Telefonica及Verizon。通過與六大洲的數百家互聯(lián)服務提供商的協(xié)議,OVCC成員將連接數百萬全球用戶。寶利通提供了這一全球首個開放式視頻交換云服務的關鍵組件,即寶利通UC智能核心網絡設施和寶利通廣泛的、市場領先的世界級UC設備組合。
OVCC將開放的視頻通信帶給廣大的企業(yè)用戶和消費者,因此將顯著地提升現(xiàn)有及新增視頻通信系統(tǒng)的商業(yè)價值。OVCC成員提供的互操作性服務將進一步加速市場增長,并通過橋接企業(yè)、移動以及消費應用之間的通信孤島來提升網絡效應,引領視頻通信普及的新時代。
與此同時,OVCC成員主要致力于連接大約200萬套在用的標準視頻系統(tǒng),通過提供與非標準系統(tǒng)的互操作性來進一步擴大視頻通信的覆蓋范圍。
并且企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案市場對于合格的服務提供商來說意味著重要的增長機遇。服務提供商和渠道合作伙伴可以利用OVCC服務來擴展現(xiàn)有的產品和服務,從而創(chuàng)造新的收益機會。Forrester公司的一項獨立研究報告顯示,全球企業(yè)UC市場將從2010年的37.5億美元增長到2015年的145億美元。
創(chuàng)建OVCC的革命性就在于將全球領先的服務提供商聯(lián)合起來,創(chuàng)建惟一的多供應商、多網絡的視頻通信交換平臺,為全球數以百萬計的用戶提供能夠跨越企業(yè)防火墻和私有視頻平臺的簡單視頻通話連接。它將很快使企業(yè)級視頻通信變得像打手機一樣簡單,從而徹底顛覆大眾視頻通信市場的游戲規(guī)則。寶利通雖然不是服務提供商,但在OVCC聯(lián)盟中卻有著自身獨特的定位:促進合作伙伴關系的發(fā)展、保持技術領袖地位、加速產品開發(fā)以及所需的產品與服務認證,開發(fā)市場以及合作市場營銷。所有這些努力的目的只有一個:推動OVCC即開放式視頻通信聯(lián)盟早日實現(xiàn)。
14家全球服務提供商加入OVCC,將連接數百萬全球用戶。
中國移動設計院數據所高級工程師牛瑛霞:運營商地位強勢,但仍難深入企業(yè)視頻會議市場
牛瑛霞
目前視頻通信領域可分為高端視頻會議(網真)、中高端視頻會議(高清視頻會議,硬件+軟件)、中低端視頻會議(軟件視頻會議)、網站式視頻會議(插件類,帳戶+密碼)。其中,中高端視頻會議大概占有90%的市場份額。對國內市場而言,在中高端視頻會議市場,主要的設備廠商包括寶利通、科達、中興、華為、騰博(已被Cisco收購)等,競爭仍然相對激烈。
當下運營商主要擔當著網絡提供商的角色,并在努力成為服務提供商;而其他廠商在作為設備提供商的同時,也希望提供視頻會議服務。運營商與廠商間既相互競爭又有合作共贏關系,但由于國內運營商的強勢地位,競爭氣息并不濃厚。
視頻會議業(yè)務應用的生命力在于企業(yè)間的互聯(lián)與互通,目前,不同企業(yè)之間的視頻會議需求基本無法滿足,而這一點需要運營商的強勢介入。同時運營商具有強大的網絡資源,可為視頻會議系統(tǒng)的建設提供有力保障。并且運營商可以利用自身的機房與維護人員優(yōu)勢為有需求的企業(yè)客戶提供核心系統(tǒng)代維業(yè)務。
但在另一方面,目前的視頻會議客戶尚局限在有實力的大企業(yè)、政府部門,他們對視頻會議的使用都局限在企業(yè)內部,并有自己的專網配合,并不需要運營商進入,只需要購買設備廠商的硬件和服務,這使得目前運營商在進入視頻通信業(yè)務領域處于弱勢地位。
作為運營商,若想突破視頻會議市場的天花板,必須打通不同廠商間的壁壘,釋放企業(yè)間的業(yè)務需求,制定企業(yè)標準,促進融合與互通,掌控視頻通信業(yè)務。其次,運營商可以通過采用先進的技術建設安全可靠的視頻會議系統(tǒng),供企業(yè)用戶租用。
《通信世界周刊》:請問貴公司如何看待目前視頻通信行業(yè)的產業(yè)結構?
李鋼:作為一種支持人與人遠距離實時信息交流、開展協(xié)同工作的IT應用系統(tǒng),視頻會議系統(tǒng)利用視覺、聽覺信息通過通信網召開會議,是多媒體通信的一個最典型應用。近年來,統(tǒng)一通信的發(fā)展更為視頻通信帶來了全新的活力和發(fā)展動力。它將傳統(tǒng)的視頻會議拓展為包括各種規(guī)模會議室、遠程呈現(xiàn)環(huán)境,再到桌面、移動終端等各種形式的交流平臺,從而實現(xiàn)寶利通所積極倡導的無處不在的統(tǒng)一通信體驗。視頻會議再不僅僅是一種單一的會議工具,而是已經作為一種廣泛的多媒體通信協(xié)作方案出現(xiàn)在人們面前。
視頻會議向多媒體視頻通信的改變,也造就了整個發(fā)展環(huán)境的改變:市場進一步擴大,橫向跨平臺的擴展,縱向的從高端到低端,傳統(tǒng)與新興,高清與標清各種系統(tǒng)的無縫互操作性都對視訊廠商提出了更高的要求。這就是寶利通一直以來不遺余力地倡導和開發(fā)基于開放式標準的系統(tǒng),而非采用私有標準的價值所在。
對于視頻會議產業(yè)來說,新的改變已經導致了整個行業(yè)的進一步整合,近一年多以來的一系列并購案已經充分說明了這一點。
《通信世界周刊》:寶利通最近一系列的動作,在自我壯大的同時,對自身以及視頻通信行業(yè)整個大環(huán)境有著怎樣的影響?
李鋼:在中國,據分析機構計世資訊2010-2011年視頻會議行業(yè)報告顯示:在中國硬件視頻會議產品市場中,寶利通的市場占有率為45.4%。該數字超過市場位列第二至六位廠商的市場份額總和,擁有絕對領先優(yōu)勢。綜合近3年的統(tǒng)計數據,寶利通在中國市場的占有率持續(xù)保持兩位數的增長。
2010年,作為視頻通信行業(yè)的全球領先企業(yè),寶利通市場優(yōu)勢進一步擴大,占據40%以上的市場份額。而隨著視訊行業(yè)并購風潮的興起,國際廠商進入中國的步伐開始加快,力度也開始加大。中國市場,將成為未來國際視頻會議廠商重點關注市場。
統(tǒng)一通信行業(yè)正面臨一個重要的轉折點,而差異化定位將使人們的溝通方式直接發(fā)生根本性的轉變。視頻的迅速普及,移動設備的普遍使用,以及通過云計算來提供統(tǒng)一通信解決方案的方式正在推動我們的戰(zhàn)略成為業(yè)務發(fā)展的動力。IDC公司高級研究分析師Rich Costello認為:“企業(yè)間統(tǒng)一通信聯(lián)盟的需求已經獲得了極大的增長,視頻和遠程呈現(xiàn)是這一聯(lián)盟的重要組成部分。系統(tǒng)互操作性通過行業(yè)論壇與聯(lián)盟的作用已經有了進展,但真正的B2B互操作性還需要這種類型的服務提供商互連。開放式視頻通信聯(lián)盟將解決這個迫切的業(yè)務需求,為客戶帶來更大的價值,并促進更廣泛的普及。”