俄羅斯圖書館電子信息資源服務(wù)探析與借鑒——以俄羅斯科學(xué)院自然科學(xué)圖書館為例

常曉瓊

（湖北大學(xué)圖書館，湖北 武漢 430062）

1 引言

俄羅斯圖書館事業(yè)源遠(yuǎn)流長。11 世紀(jì)，基輔羅斯索菲婭大教堂開始收藏神學(xué)、年鑒、醫(yī)藥、文學(xué)等類書籍，成為文獻(xiàn)記載最早的俄羅斯圖書收藏地。17 世紀(jì)中葉，俄羅斯圖書館走下神壇，在世俗衍生。18 世紀(jì)初，俄羅斯出現(xiàn)近代專業(yè)圖書館，隨后書籍收藏在俄羅斯成為時(shí)尚。18 世紀(jì)末，俄羅斯首次出現(xiàn)公共免費(fèi)圖書館。進(jìn)入20 世紀(jì)，圖書館事業(yè)獲得長足發(fā)展：“圖書館學(xué)會(huì)”成立、《圖書館館員》雜志創(chuàng)刊、圖書館干部體系形成。20 世紀(jì)80年代初， 蘇聯(lián)圖書館事業(yè)達(dá)到頂峰，形成發(fā)達(dá)的圖書館網(wǎng)絡(luò)，頗具特色的圖書館學(xué)理論在世界占有重要地位。20 世紀(jì)末21 世紀(jì)初，蘇聯(lián)解體后的俄羅斯仍以發(fā)達(dá)的圖書館事業(yè)為驕傲。目前，俄羅斯國立圖書館、俄羅斯民族圖書館、俄羅斯科學(xué)院圖書館等大型圖書館在世界上享有盛名。

鑒于中蘇特殊關(guān)系， 蘇聯(lián)圖書情報(bào)學(xué)理論與思想體系對(duì)中國圖書情報(bào)學(xué)家曾產(chǎn)生深刻影響， 即便時(shí)過境遷， 俄羅斯圖書館事業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)仍有許多可借鑒之處。 俄羅斯圖書館學(xué)哲學(xué)思考、 圖書館立法、圖書館社會(huì)服務(wù)功能等對(duì)國內(nèi)業(yè)界都很有啟示。在此，筆者欲以俄羅斯科學(xué)院自然科學(xué)圖書館為例，對(duì)其俄羅斯圖書館電子信息資源服務(wù)進(jìn)行探析，旨在為國內(nèi)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面提供借鑒。

2 俄科院自然科學(xué)圖書館電子信息服務(wù)探析

2.1 俄科院自然科學(xué)圖書館及其電子信息服務(wù)部簡介

俄科院自然科學(xué)圖書館是俄羅斯科學(xué)院附屬圖書館，主要向俄羅斯科學(xué)家提供自然科學(xué)類傳統(tǒng)圖書及非傳統(tǒng)圖書信息。隨著電子信息蓬勃發(fā)展，俄科院自然科學(xué)圖書館逐漸推出一種新型服務(wù)——電子信息服務(wù)。如今，電子信息服務(wù)已發(fā)展成為館內(nèi)獨(dú)立服務(wù)部門。服務(wù)形式多樣，包括提供數(shù)字化傳統(tǒng)圖書目錄、數(shù)字化非傳統(tǒng)圖書情報(bào)目錄、數(shù)字化科學(xué)引文索引、虛擬電子圖書館、網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流平臺(tái)、存儲(chǔ)數(shù)字化過時(shí)信息等。借此，俄科院科學(xué)家不再深受科研資金不足、圖書短缺影響，信息資源（包括一手資料和二手資料）利用條件得到明顯改善。同時(shí)，該館電子信息服務(wù)部銳意改革、推陳出新，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)圖書館服務(wù)功能多樣化， 促使圖書館由傳統(tǒng)圖書情報(bào)服務(wù)中心向現(xiàn)代化信息服務(wù)中心邁進(jìn)。

2.2 俄科院自然科學(xué)圖書館電子信息服務(wù)介紹

目前，自然科學(xué)圖書館提供的電子信息根據(jù)信息來源可分為“非傳統(tǒng)形式（即數(shù)字化的）傳統(tǒng)圖書情報(bào)”（如電子書目、全文鏡像信息）和“非傳統(tǒng)圖書情報(bào)類情報(bào)信息”（如專門數(shù)據(jù)庫、可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢的各種信息）兩大類。亦可根據(jù)獲取電子信息的方式分為本地信息（其數(shù)據(jù)庫由圖書館自行創(chuàng)建，用戶按本地規(guī)則直接使用）和遠(yuǎn)程信息（讀者按在線規(guī)則通過互聯(lián)網(wǎng)獲得）兩大類。具體而言，俄科院自然科學(xué)圖書館提供的電子信息服務(wù)包括以下幾個(gè)主要內(nèi)容。

2.2.1 數(shù)字化期刊論文篇目及摘要

一直以來，科學(xué)類期刊是俄科院科學(xué)家從事科研活動(dòng)的最重要信息來源。近年來，該信息源呈現(xiàn)顯著變化：一方面，因圖書館所獲財(cái)政撥款有限，所訂紙質(zhì)期刊品種及數(shù)量急劇萎縮；另一方面，電子期刊種類急遽增加。面對(duì)這種變化，該館提出“全面、快捷”的服務(wù)新理念，組織兩批人員分頭行事。一批人員專門收集、整理期刊論文目錄及摘要信息，并使之?dāng)?shù)字化； 另一批人員則對(duì)科學(xué)類現(xiàn)刊論文篇目等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和“及時(shí)信息化”處理。

網(wǎng)絡(luò)中免費(fèi)共享的科學(xué)類期刊論文目錄信息繁多（常附有文章摘要），內(nèi)容幾乎涵蓋自然科學(xué)研究的所有主要領(lǐng)域。對(duì)這紛繁龐大的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息跟蹤是非常費(fèi)時(shí)的過程，且需專業(yè)人士為之。為節(jié)省精力，縮短時(shí)間，體現(xiàn)“全面、快捷”，該館把追蹤目標(biāo)鎖定為數(shù)據(jù)庫“Current Contents”。該數(shù)據(jù)庫由美國科學(xué)信息研究所（Institute of Scientific Information (USA)）發(fā)布，涵蓋面廣（包括大約4000 種最重要的科學(xué)類期刊），更新快（電子期刊與紙質(zhì)期刊同時(shí)推出，而且常常相對(duì)提前），相對(duì)俄國其他科學(xué)類期刊顯得更有價(jià)值。自然科學(xué)圖書館把該數(shù)據(jù)庫劃分為農(nóng)業(yè)、生物與環(huán)境科學(xué)、工程、計(jì)算機(jī)與技術(shù)、生命科學(xué)、物理、化學(xué)和地球科學(xué)等幾大類， 同時(shí)分派館內(nèi)專門人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫分類加工和整理工作（此類人員在中國稱為學(xué)科館員）。他們自己設(shè)計(jì)、制作程序軟件，創(chuàng)建簡便的“及時(shí)信息化系統(tǒng)”。

1998年前，期刊以軟盤郵寄的方式傳遞，這一直阻礙著“及時(shí)信息化系統(tǒng)”的發(fā)展。自1998年起，期刊在線傳送（FTP 模式）使“及時(shí)信息化系統(tǒng)”運(yùn)行大大提速。館內(nèi)專家獲得數(shù)據(jù)后即刻著手?jǐn)?shù)據(jù)庫加工，并把加工結(jié)果通過各種通信渠道傳遞給俄科院各科研機(jī)構(gòu)。目前，該系統(tǒng)能保證，在期刊雜志上架之前科學(xué)家們就可獲得所需期刊論文篇目信息。

2.2.2 數(shù)字化館藏目錄

俄科院自然科學(xué)圖書館館藏目錄分為科學(xué)類期刊目錄和科學(xué)類圖書目錄， 分別采取紙制和數(shù)字化兩種形式呈現(xiàn)。 其中科學(xué)類期刊紙制目錄起自1990年，電子目錄起自1993年，數(shù)字化國內(nèi)科學(xué)類圖書書目起自1993年，數(shù)字化國外科學(xué)類圖書書目起自1995年。此外，在俄科院自然科學(xué)圖書館找不到所需圖書的讀者還可以通過互聯(lián)網(wǎng)在許多其他圖書館里查詢所需館藏情況。如有必要，讀者還可以向世界各大圖書館咨詢書目信息（如美國國會(huì)圖書館等）。

2.2.3 鏡像全文信息

大部分科學(xué)類期刊出版單位在提供期刊論文篇目信息的同時(shí)也可提供全文鏡像全文信息。 鏡像全文信息可屏幕顯示或打印，頁面上所有信息與紙質(zhì)印刷品完全相同， 而且鏡像論文全文推出時(shí)間與印刷品問世時(shí)間一致，而讀者獲得信息的速度卻大大提高。為推出該種電子信息服務(wù)，俄科院自然科學(xué)圖書館在讀者間做過專門調(diào)查。結(jié)果顯示，科學(xué)家們盡管更喜歡紙質(zhì)刊物，但電子版刊物則變得非常有吸引力。

不過，這種鏡像全文信息都不是免費(fèi)獲取的。一般而言，紙質(zhì)期刊訂閱者方可無償或低價(jià)獲得。為了獲取更多科學(xué)類期刊鏡像全文信息，俄科院自然科學(xué)圖書館順勢(shì)而行，與俄羅斯其他各圖書館紛紛結(jié)成圖書館聯(lián)盟。圖書館聯(lián)盟與許多外國出版商簽訂訂閱期刊協(xié)議，作為優(yōu)惠可以獲得更多電子版期刊讀物。在俄科院自然科學(xué)圖書館的倡導(dǎo)和國內(nèi)財(cái)政的支持下，俄羅斯圖書館現(xiàn)已結(jié)成兩個(gè)類似聯(lián)盟，并與Springer Verlag 和Elsevier 等外國著名出版社簽訂相應(yīng)協(xié)議?，F(xiàn)在，俄科院科學(xué)家們可全文在線查閱700多種科學(xué)類期刊（不僅可經(jīng)由俄科院自然科學(xué)圖書館，還可經(jīng)由俄科院各科研所所屬圖書館在線查閱）。另外，俄科院自然科學(xué)圖書館通過圖書館聯(lián)盟正在與更多的出版社開展合作。因此，在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下，這種館際合作使俄科院科學(xué)家獲取的外文資料保持在較為令人滿意的水平。

2.2.4 數(shù)字化非傳統(tǒng)圖書情報(bào)信息

該類電子信息包括各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫。如俄羅斯“Факты”（事實(shí)）數(shù)據(jù)庫：“Science Citation Index”(SCI)（科學(xué)引文檢索）數(shù)據(jù)庫，來源于國內(nèi)外各種基金、大學(xué)、實(shí)驗(yàn)室等專門機(jī)構(gòu)或部門的信息庫，以及對(duì)各種公共軟件“抽水”所得的信息庫。該館把這些數(shù)據(jù)庫刻錄成CD ROM 光盤，按本地模式提供給科學(xué)家們使用。其中“科學(xué)引文索引”數(shù)據(jù)庫（SCI）以美國數(shù)據(jù)庫Current Contents 和Institute of Scientific Information(USA)（簡稱ISI）為基礎(chǔ)，涵蓋幾千種經(jīng)專門挑選的自然科學(xué)類核心期刊，收錄全球最新科學(xué)類信息。因而最受俄科學(xué)家歡迎。

俄科院自然科學(xué)圖書館設(shè)有使用數(shù)據(jù)庫CDROM 光盤的專用室，經(jīng)常有各種單位到此參觀。此外，該館還采用“函授方式”為科學(xué)家們提供遠(yuǎn)程服務(wù)，用戶簽訂協(xié)議后就可以通過電子郵件發(fā)送請(qǐng)求并接收處理結(jié)果。

2.2.5 學(xué)術(shù)交流平臺(tái)

設(shè)置學(xué)術(shù)交流平臺(tái)是圖書館向科學(xué)家提供的又一種電子信息服務(wù)形式。科學(xué)家們可利用該平臺(tái)與同行交流（通過電子郵件、對(duì)話窗口等形式），了解各種活動(dòng)信息（如學(xué)術(shù)會(huì)議，研討會(huì)等），并與組委會(huì)取得聯(lián)系（如網(wǎng)上登記報(bào)名、傳送個(gè)人資料等）。

2.2.6 數(shù)字化“過時(shí)信息”存儲(chǔ)中心

近年來， 出版社一般將期刊論文刻錄成CDROM 光盤，隨紙制刊物免費(fèi)或低價(jià)附送。為儲(chǔ)存檔案復(fù)本和向用戶提供查詢或借閱， 俄科院自然科學(xué)圖書館設(shè)立了數(shù)字化“過時(shí)信息”存儲(chǔ)中心。

3 俄科院自然科學(xué)圖書館電子信息服務(wù)分析與借鑒

俄科院自然科學(xué)圖書館電子信息服務(wù)部的建設(shè)與運(yùn)作與國內(nèi)圖書館電子技術(shù)部及電子閱覽室有不少契合之處。不過在以下幾方面仍有借鑒意義。

3.1 拓展電子信息服務(wù)功能

近年來，電子信息不斷蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以無需中介，直接從工作處獲得電子版科學(xué)信息。作為傳統(tǒng)圖書情報(bào)中心，圖書館的存在性受到質(zhì)疑。隨之， 圖書館的財(cái)政撥款也可參照邊緣化原則普遍實(shí)行最少化，圖書館淪為“垂死的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)”。俄科院自然科學(xué)圖書館電子信息服務(wù)部以 “及時(shí)信息化系統(tǒng)”為技術(shù)核心，從追蹤、訂閱、加工電子信息庫到估算數(shù)字化圖書情報(bào)使用價(jià)值， 從提供全文鏡像閱讀到保存“過時(shí)信息”，從提供技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)到提供學(xué)術(shù)交流平臺(tái)， 建立起較為完善的電子信息服務(wù)系統(tǒng)，拓展了圖書館的服務(wù)功能，使圖書館事業(yè)煥發(fā)出無限生機(jī)。 這一成功之舉將使國內(nèi)圖書館業(yè)界更加關(guān)注電子信息服務(wù)在現(xiàn)代化圖書館發(fā)展戰(zhàn)略中的特殊地位。

3.2 開展圖書館學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)

俄科院自然科學(xué)圖書館電子信息服務(wù)部組織專門人員追蹤、訂閱和分類加工電子信息庫，設(shè)計(jì)、制作程序軟件，創(chuàng)建簡便的“及時(shí)信息化系統(tǒng)”，為俄科院科學(xué)家提供全面、便捷的自然科學(xué)類情報(bào)信息服務(wù)。此舉為國內(nèi)圖書館學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)提供了方法指導(dǎo)。

3.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量

在資金有限、缺乏足夠技術(shù)支持，以及網(wǎng)絡(luò)信息吞吐能力和信息運(yùn)輸質(zhì)量很不穩(wěn)定的情況下， 很難保證每一位科學(xué)家都能從工作之處直接獲得必需（確保信息全面而有價(jià)值）的電子信息。俄科院自然科學(xué)圖書館憑借先進(jìn)的技術(shù)裝備、 二十四小時(shí)不間斷的技術(shù)幫助和專門輔導(dǎo)， 科學(xué)家們利用電子信息的質(zhì)量得到極大保障。調(diào)查表明，盡管俄科院下屬許多科研機(jī)構(gòu)可以上網(wǎng)， 但即便是這些科研機(jī)構(gòu)的工作人員往往也更喜歡使用俄科院自然科學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。此外，自然科學(xué)圖書館還采用一些特殊辦法，向有特殊需要的科學(xué)家集中有償供應(yīng)電子信息情報(bào)。該館專業(yè)、精確、全面、快捷的電子信息服務(wù)為圖書館贏得了現(xiàn)代化信息中心的美譽(yù)。顯然，贏得這種殊榮亦是國內(nèi)圖書館事業(yè)發(fā)展之目標(biāo)。

3.4 對(duì)數(shù)字化圖書情報(bào)應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行估算

自然科學(xué)圖書館在推出科學(xué)類電子圖書情報(bào)時(shí)， 組織專門人員對(duì)相關(guān)電子信息的計(jì)價(jià)問題進(jìn)行專門核算，有效保護(hù)了科學(xué)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免了圖書館內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)之糾紛。

綜上所述， 俄科院自然科學(xué)圖書館靈活多樣的電子信息服務(wù)向世人展現(xiàn)出圖書館事業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀兿嘈?，隨著電子信息的發(fā)展，圖書館不僅不會(huì)消亡，而且有機(jī)會(huì)發(fā)展為技術(shù)力量雄厚、財(cái)政撥款增加的“現(xiàn)代化信息中心”。

［1］徐引篪，霍國慶.現(xiàn)代圖書館學(xué)理論［M］.北京：北京圖書館出版，2002.

［2］劉為東. 俄羅斯圖書館的社會(huì)服務(wù)功能及借鑒［J］.西伯利亞研究，2006（1）.

［3］http://www.benran.ru/SEMINAR/SB -IK/99/DOC/Doctargk.htm，Электронная информация в обслуживании ученых в Библиотеке по естественным наукам РАН，А.В.Глушановский, Н.Е.Каленов.