換位思考 理性教育

張興麗

(克拉瑪依市第一小學(xué),新疆克拉瑪依 834000)

面對一張張對老師充滿崇拜的純真臉龐,已經(jīng)從事小學(xué)教育工作近二十年的我,常常會不自覺地“后怕”——今天面對學(xué)生言行有無失當(dāng)?我深知,教師,尤其是小學(xué)教師,一句簡單的評價,一個下意識的舉動極有可能影響孩子的一輩子——造就一個健康的成功者或者有“殘疾”的失敗者。筆者所親歷的兩個案例中,學(xué)生的言行舉止反饋著教師對于教育教學(xué)中得與失的思考。

案例一：“你壞!”

站在操場上,剛?cè)胄５囊荒昙壭律诮坦俚闹笇?dǎo)下,一個個小人像一只只可愛的小企鵝,幼稚地甩動小胳膊,緊張而認(rèn)真地挪著小碎步,笨拙地做著教官口令中的動作。雖然隊伍不如預(yù)料的那樣整齊,但對于剛?cè)胄２艃商斓囊荒昙壭律呀?jīng)是相當(dāng)不易了。我緊張的心情剛要放松了一點兒,“最后一名男生出列,你為什么在隊伍中不停地亂動?”教官的一聲口令,讓我微微竊喜的心情頓時煙消云散,定睛一看,原來又是他——尹翔。小家伙自小由非常嬌慣他的外公外婆帶大,毫無規(guī)矩可言,今天,教官已是第五次點他的名了。我想,看來我得好好嚇唬他一下,否則,他豈不是永遠(yuǎn)站不好?于是,我繃起臉走過去“生氣”地對他說：“尹翔,今天如果你再亂動,我中午就不讓外公來接你回家?！睕]想到小家伙雙手用力地推開我,大聲說：“你壞!”

聽到這句話,猶如晴天霹靂,我內(nèi)心一顫,捫心自問：我是一個非常有愛心的老師,怎么會被孩子如此說?看來,我的話太重了。想到這,我連忙蹲下身看著小家伙,只見他那雙純凈的眼睛略帶憂傷,小嘴撇著,一臉無辜的樣子。我輕聲對他說：“你看,咱們班其他同學(xué)站得多好啊!他們在隊伍中都沒有亂動,多堅強(qiáng)啊!就因為尹翔個人亂動,全班同學(xué)就要重新走一遍,那么,大家都會說尹翔壞,對嗎?“尹翔不壞。”小家伙連忙分辯。

中午放學(xué)了,但“你壞!”這個聲音始終縈繞在我的耳畔。

案例反思：老師應(yīng)該學(xué)習(xí)換位思考

換位思考是認(rèn)同他人的情感、思想或態(tài)度的能力,或替代性地體驗他人的情感、思想或態(tài)度的能力。與孩子換位思考,就是站在孩子的角度去思考,這需要我們理解和體會孩子的想法。試想,如果我是尹翔,早晨起床,離開親愛的外公,來到陌生的學(xué)校,接受教官的艱苦訓(xùn)練,本來就難以適應(yīng),還因為站不好,不準(zhǔn)親愛的外公來接回家,我想,“你壞!”這句話也會情不自禁地脫口而出的。

如今,換位思考已成為衡量教師情商高低的重要指標(biāo)。換位思考賦予老師修改消極言行的力量,從而更愛孩子。給孩子示范如何換位思考,有助于孩子從犯錯誤中學(xué)習(xí),將犯錯視為一種機(jī)會而不是失敗,更重要的是,它能改善我們與學(xué)生之間的關(guān)系。

1.換位思考的障礙

障礙一：重復(fù)我們的經(jīng)歷。許多老師都有自己的經(jīng)驗,認(rèn)為老師做的都是正確的,都是為孩子的健康著想,即使是錯誤的,也為了維護(hù)自己的尊嚴(yán),很少認(rèn)識到自己的錯誤,所以,老師在對待學(xué)生的錯誤時,常常喜歡“一針見血”,很少顧及學(xué)生的感受和想法。

障礙二：生氣時難以換位思考。當(dāng)你失望、發(fā)怒或心煩的時候,是很難做到換位思考的,當(dāng)孩子的行為背離我們的期望時,換位思考是極其困難的。人在生氣和失望時換位思考的能力會不知不覺地削弱我們對自己的言行是否對他人造成傷害失去判斷力。因生氣時對孩子和別人說了過激的話,事后想收回的情況幾乎每個人都遇到過。人在發(fā)怒時,根本不可能冷靜地思考,更不可能耐心地傾聽。我們只想釋放我們的憤怒,因而不可能給學(xué)生提供良好的指導(dǎo)。當(dāng)尹翔控制不了自己的身體在隊伍中亂動時,我所謂的愛心、耐心已經(jīng)到了極限,于是,特別生氣的我發(fā)出了“如果你再亂動,我中午就不讓外公接你回家”的信息。這個信息對于一個備受外公疼愛,初來陌生環(huán)境的尹翔來說是恐怖的。因此,童言無忌的他說出了“你壞!”的話。

障礙三：無法實施有效管理,不利于教育學(xué)生。老師們也許會說,為學(xué)生著想,會不會讓我沒法定規(guī)矩,學(xué)生的常規(guī)教育就沒有辦法實施,老師無法調(diào)動學(xué)生,失去了老師的威嚴(yán)。

對我們大多數(shù)人來說,養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣不容易,或者說它不會自然生成,另外,不可否認(rèn)的是有時即使我們能換位思考,學(xué)生的問題也不會奇跡般地消失,但是從換位思考做起,應(yīng)該是改變學(xué)生的行為、建立良好師生關(guān)系的起點。

2.培養(yǎng)換位思考能力,將換位思考付諸行動

首先,在處理學(xué)生的問題時,我們應(yīng)該多想一想這些問題：我的說話方式和行為方式能讓學(xué)生接受嗎?他們會聽我的話,接受我的指導(dǎo)嗎?學(xué)生對我為他們所做的選擇會有什么想法?我希望別人也會用我對學(xué)生說話的方式對待我嗎?然后取出兩張紙,一張用來寫你希望學(xué)生應(yīng)該描述你的語言,想想為什么選擇那些語言,想想學(xué)生會依據(jù)你什么樣的行為,才會那樣描述你;在另一張紙上寫下學(xué)生實際用來描述你的語言,想一想,你的什么行為導(dǎo)致他們使用那些語言,然后將兩個內(nèi)容比較一下,看看是否有吻合的地方。如果兩者差距太大,擺在你面前的任務(wù)就艱巨了。

其次,換位思考是與學(xué)生有效溝通的基礎(chǔ),不能把它和對學(xué)生妥協(xié)、溺愛或舉棋不定混為一談。為學(xué)生著想其實并不意味向?qū)W生妥協(xié),也不等于嬌慣學(xué)生,更不等于不指定規(guī)矩。事實上,只要我們努力為學(xué)生著想,努力理解他們的想法和感受,學(xué)生更愿意聽我們的話,接受我們定下的規(guī)矩。為學(xué)生著想,并不意味著贊同學(xué)生的行為;理解學(xué)生的感受,并不一定非要認(rèn)可學(xué)生的行為。

六歲的尹翔自小受外公外婆的疼愛,外公外婆很少約束尹翔的行為,更多的時候是滿足尹翔的行為要求,這樣的孩子來到學(xué)校,在短短的兩天時間要求他控制自己的行為是有些不可能,對待老師的要求,他本身就無所適從,此時他最大最渴望的心愿就是快一點放學(xué),好讓疼愛他的外公接他回家,擺脫現(xiàn)在的困境。而老師的那句“不站好,就不讓外公接你回家”徹底粉碎了尹翔的美好愿望,因此他脫口而出“你壞!”

在下午的隊列隊形訓(xùn)練中,我了解到尹翔非常喜歡班里一個叫安心的非常乖巧的女孩。訓(xùn)練時,我對他說：“尹翔。安心是你最喜歡的同學(xué)了,你看,安心站得多好啊!如果你也能像安心這樣站,我想安心會非常喜歡你的。咱們班的隊伍快一點整齊,外公就會快一點接你回家的,對嗎?”結(jié)果,整個下午他表現(xiàn)得都非常出色。

當(dāng)我們在認(rèn)真地思考學(xué)生的言行時,我們實際上已經(jīng)在換位思考了。當(dāng)我們具備了這種能力時,我們會驚喜地發(fā)現(xiàn),我們和學(xué)生之間的關(guān)系越來越融洽和諧,我們就會越來越注意學(xué)生積極的方面,忽略學(xué)生消極的方面。即使學(xué)生犯了錯,我們也會用學(xué)生樂意聽從的方式去幫助他們糾正錯誤。我想,這就是我們教育的最高境界吧。

案例二：那只舉得不是很高的手……

周五第二節(jié)課是我的名師課堂開放日,我和往常一樣滿懷信心地走進(jìn)教室 。

面對著安靜而專注的學(xué)生,我的心是如此的澄澈(我非常喜歡這種上課的感覺),只是下意識地將目光投向靠窗戶的那個長著一雙明亮大眼睛的女孩,心中暗暗祈禱,她千萬不要在這節(jié)課有什么變故。只見她夸張地挺直脊背,雙臂端正地放在桌上,眼睛因為專注而睜得更大了。但從她緊繃的臉和稍微有點兒漂移的眼神可以看出她是一個缺乏信心的孩子。她是我班里的一名“問題”學(xué)生,在一二年級時學(xué)習(xí)成績非常好,是一個聰明伶俐的小女孩,在跨入三年級的時候,功課的難度加大,課外輔導(dǎo)班的鋼琴課占據(jù)了孩子大量的課余時間,孩子的成績漸漸地下降,而孩子的母親卻是一個非常要強(qiáng)的女人,對待孩子的要求非常高,覺得孩子的成績考不好丟了自己的臉面。所以,當(dāng)孩子的成績不理想時她就會大打出手,漸漸地,孩子的成績越來越差,性格變得越來越古怪,上課不注意聽講、作業(yè)不及時完成成了她的家常便飯,連撒謊也變成了她的專利。看她今天坐得如此端正,我真有點不適應(yīng)……

在哀婉的音樂聲中,我用悲傷的語調(diào)講述著海鷗們看到海鷗老人的遺像時竟然在老人的遺像上空久久盤旋,像人一樣在遺像兩旁排成兩排,靜靜地站著,好像在向老人默哀告別。學(xué)生已完全進(jìn)入了情境,情不自禁地流下了傷心的眼淚,教室里彌漫著淡淡的哀傷。我的目光再一次落在那個女孩身上,只見她趴在桌上,不知在書上畫著什么,我心里劃過一道淡淡失望。“只要她別做出過分的事情就行了?！蔽以谛睦锇蛋蛋参孔约?。于是,我接著對學(xué)生說：“課文中還有哪些地方描寫了海鷗和老人深厚的情誼?”教室里鴉雀無聲。也許學(xué)生覺得再也沒有比海鷗為老人默哀更能表達(dá)海鷗對老人的情誼了,也許學(xué)生還沒有從那離別的傷痛中走出來,學(xué)生并沒有像我預(yù)想的那樣紛紛舉起手。我的心中涌出無名的失望,但仍然期待著,就在這時,我的余光中突然出現(xiàn)了一只舉得不是很高的手,是她!我的目光又這一次落在她的身上,只見她那只從來不舉起的手竟然舉著,也許是缺乏自信的緣故,那只舉得不是很高的手和桌面成 45度角,似乎還在漸漸下滑,幾乎要挨著桌面。那雙明亮的眼睛中流露出強(qiáng)烈的渴望,似乎還有一點兒害羞和一點兒躲閃。但是那雙明亮的大眼睛向我傳遞著強(qiáng)烈的信息：“我想回答這個問題?！蔽覠o法抗拒這種渴望,因為我知道這是一次教育契機(jī),也許只這一次就可以改變她的現(xiàn)狀,重塑她的性格,樹立學(xué)習(xí)信心。于是,我走到她身邊輕輕地對她說：“李童,你來給大家說一說。”在同學(xué)們驚異的目光中,她慢慢站起來,似乎有點不好意思,吞吞吐吐地說：“我覺……得……”“別急,慢慢說!”我摸了摸她的頭鼓勵著她。在我的鼓勵下,她那微微駝著的背挺了起來,說話也流利了。雖然聲音不是很大,但是清晰流利地講到：“課文中寫著一只知道自己快要死去的海鷗在離別時在老人頭上回旋盤桓,表現(xiàn)了海鷗對老人深深的依戀。因為那只海鷗已經(jīng)很老了,它的捕食本領(lǐng)不如年輕力壯的海鷗,有時捕不到食物就要挨餓,多虧老人給它準(zhǔn)備食物,還是它特別喜歡吃的餅干。所以它比任何海鷗還要舍不得離開老人……”

她的話剛完,教室里響起了熱烈的掌聲……,我知道,那掌聲是一種鼓勵,更是一種欣賞。

案例反思：學(xué)會理性教育

作為教師,都希望班里的學(xué)生成績優(yōu)秀,可是每個班里都有幾個成績不理想的學(xué)生影響著班級的平均分,這些孩子成績不理想的原因有很多,但是,相當(dāng)一部分孩子是因為不能從考試失利中走出來,加上家長不能正確地對待孩子的考試成績,不能幫助孩子找到正確的學(xué)習(xí)方法,總結(jié)經(jīng)驗,幫助孩子從考試失利中走出來,從而使孩子失去學(xué)習(xí)信心,喪失學(xué)習(xí)興趣。那么,應(yīng)該怎樣消除他們的心理障礙,使他們能夠坦然面對生活、走出積極的人生呢?

1.探究失利的原因,樹立科學(xué)正確的教育觀

上述案例中李童的媽媽望子成龍心切,當(dāng)孩子隨著功課難度的加大,成績出現(xiàn)短暫的下滑時,她的媽媽沒有冷靜分析原因,幫助孩子找到恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),卻主觀推斷孩子考不好就是孩子沒有認(rèn)真聽講,沒有用心學(xué)習(xí),覺得孩子成績沒考好丟了自己的面子,于是對孩子大打出手。這造成李童在學(xué)習(xí)生涯中出現(xiàn)了一個潛意識：學(xué)習(xí)不好 =人生失敗,考試失利 =前途無望。

縱觀身邊獲得成功和遭遇失敗的案例,教師和家長可以發(fā)現(xiàn)任何成功和失敗的原因都是一個綜合體,即所謂的綜合素質(zhì),包括主觀和客觀,智商和情商,天時和地利。如果僅憑在學(xué)校的表現(xiàn)來論英雄,那世界上就不會有愛因斯坦和相對論,也不會有比爾蓋茨和微軟,要知道他們都是老師眼中的“笨孩子”和“淘學(xué)生”。在學(xué)校努力學(xué)習(xí),掌握豐富的知識,只是讓孩子的未來離成功近了一步。人生處處是課堂,機(jī)會總會選擇有準(zhǔn)備的頭腦?，F(xiàn)在的孩子面對家庭和社會的壓力都很大,孩子一旦遭遇失敗,往往會胡思亂想,自暴自棄,有的則認(rèn)為自己運氣不佳,怨天尤人,推卸責(zé)任。不同的孩子對待失敗有不同的看法,但往往只有那些具有積極科學(xué)認(rèn)知觀的孩子才能總結(jié)出正確的經(jīng)驗和教訓(xùn),明白“失敗是成功之母”的哲理。所以作為老師和家長幫助他們樹立正確對待失敗的認(rèn)知,才是關(guān)鍵。

2.建立良好的交流機(jī)制：接受——交流 ——鼓勵

(1)坦然地接受和孩子一起面對失敗。作為教師和家長首先要認(rèn)識到,沒有哪個孩子不希望取得好成績,一旦考試失利,最直接的受害者就是孩子,作為老師和父母,這時應(yīng)該保持坦然的心態(tài),不應(yīng)該盲目譴責(zé)或發(fā)泄不滿。要和孩子站在同一立場,和他們一起接受失敗,幫助他們分析總結(jié)。學(xué)習(xí)本身是過程,不是結(jié)果,參加考試的目的是為了幫助考生查漏補缺,幫助孩子“知己知彼”,讓孩子在下一步的學(xué)習(xí)中更有方向性和指導(dǎo)性。

(2)善于捕捉孩子的閃光點,真誠地鼓勵。希望孩子成績提高,那就蹲下身子,讓孩子能夠感受到你對他的關(guān)注,善于發(fā)現(xiàn)孩子點滴的閃光點,夸張性地表揚孩子的點滴進(jìn)步,幫助孩子樹立學(xué)習(xí)信心,和孩子一起學(xué)會珍惜眼前的學(xué)習(xí)。失敗是成功之母,成功是建立在正確認(rèn)識失敗的基礎(chǔ)之上。敞開心扉真誠地和他們交流,傾聽他們的心聲,讓他們有機(jī)會表達(dá)自己真實的想法。這樣做,一方面可以給孩子一次表現(xiàn)的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念;另一方面更有利于教師和家長進(jìn)一步和他們溝通,幫助他們總結(jié)學(xué)習(xí)方法,樹立健康的認(rèn)知態(tài)度,提高孩子的學(xué)習(xí)成績和心理素質(zhì)。案例中的李童就是一個缺乏學(xué)習(xí)信心的孩子,其實她和同齡的孩子一樣渴望表現(xiàn),渴望成功的體驗,家長和老師只要稍加注意,多關(guān)注,多鼓勵,幫助她總結(jié)出適合她的學(xué)習(xí)方法,她的成績一定會趕上來,相信她的心理素質(zhì)也一定會提高。研究表明,孩子如果把過去的失敗歸結(jié)于自己的努力程度不夠,往往能增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力。生活中也是如此,當(dāng)人們相信增加努力將會帶來成功時,他們就會在工作學(xué)習(xí)中堅持更長時間,從而提高成績。孩子只有將自己的成功與失敗歸結(jié)為自己努力與否時,才會在取得成功時,鼓勵自己繼續(xù)努力,并期望自己獲得更大的成功;在遭遇失敗時認(rèn)為自己努力不夠,分析出原因,在今后加倍努力,相信一定可以獲得成功。因此,教師和家長在教育孩子時一定要培養(yǎng)孩子“一分耕耘,一分收獲”的意識。

任何人都不是命運的預(yù)言家,作為教師和家長應(yīng)該抱著積極的心態(tài),無論孩子是成功還是失敗,都應(yīng)辯證地看待孩子的問題,幫助孩子分析自身的長處和優(yōu)點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鼓勵孩子踏踏實實地做好今天,積極向上迎接明天。