□黎慶琮 鐘春生
《630愛心橋》是贛州電視臺(tái)新聞綜合頻道推出的一檔以“愛心·幫助”為主題的專欄節(jié)目,是當(dāng)?shù)厥找暵瘦^高的電視欄目之一?!?30愛心橋》專欄之所以能取得較好的收視表現(xiàn),產(chǎn)生良好的社會(huì)影響,除了專欄本身契合了大眾的收視需求,彰顯了媒體社會(huì)責(zé)任外,還得益于專欄在創(chuàng)意策劃和實(shí)際運(yùn)作中,把握處理好了幾個(gè)關(guān)鍵問題。
適度定位媒體在“慈善愛心”活動(dòng)中的作用和地位。在《630愛心橋》專欄的創(chuàng)意策劃之初,頻道就注意把專欄在“慈善愛心”活動(dòng)中的角色與一般的慈善機(jī)構(gòu)和愛心志愿者的愛心活動(dòng)相區(qū)別,把專欄定位為“溝通、聯(lián)系、宣傳”,為尋求救助的貧弱者與慈善愛心人士搭建一個(gè)開放、便捷的愛心救助平臺(tái)。這樣既有利于發(fā)揮電視媒體的優(yōu)勢(shì),凸顯專欄在愛心活動(dòng)中的獨(dú)特作用,又能有效發(fā)揮社會(huì)各界的積極性,避免專欄在活動(dòng)中大包大攬或角色串位。
招募構(gòu)建了一支富有愛心、樂于奉獻(xiàn)的慈善愛心團(tuán)隊(duì)。在專欄開播之前,欄目組就和市里的各大慈善愛心機(jī)構(gòu)聯(lián)系,通過廣告招募的形式,組建成立了“630愛心援助團(tuán)”。援助團(tuán)主要由被聘為“630善行大使”的社會(huì)上樂于助人的愛心團(tuán)體或個(gè)人,以及擔(dān)任“630愛心志愿者”的《630播報(bào)》欄目記者、主持人和志愿者組成,它使專欄的慈善愛心活動(dòng)成為了一泓不斷的有源之水。
探索形成了一個(gè)方便快捷、便于操作的愛心幫助模式。專欄在開展援助活動(dòng)的過程中,主要是通過“愛心志愿者”的愛心征集和牽線搭橋,由愛心人士直接把自己的幫助和愛心,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地交到受助者的手中。記者和“愛心志愿者”只在慈善救助行動(dòng)中起溝通、聯(lián)系和紀(jì)錄、宣傳作用,一般不直接接受或轉(zhuǎn)達(dá)“善行大使”用于慈善救助的錢物。這樣既便于操作,減少了救助環(huán)節(jié),同時(shí)也能有效避免產(chǎn)生以往愛心慈善活動(dòng)中常見的善款糾紛等問題。
建立了順暢的愛心信息渠道,策劃開展了形式多樣的愛心援助活動(dòng)。《630愛心橋》專欄開播伊始,就整理建立了專欄的“630善行大使”“630愛心志愿者”名單和信息資料庫;申請(qǐng)開通了愛心熱線電話,并與相關(guān)的部門單位、慈善愛心團(tuán)體開通了“飛信”聯(lián)系方式;分別在“新浪網(wǎng)”和“時(shí)空贛州網(wǎng)”上開通了愛心博客和網(wǎng)頁專版,方便各方面的信息溝通和聯(lián)系,提高愛心援助的效率。