努力構(gòu)建質(zhì)量管理長效機(jī)制

□ 中國電子科技集團(tuán)公司副總經(jīng)理 左群聲

“十二五”期間，國防現(xiàn)代化建設(shè)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。基于信息系統(tǒng)的體系對抗能力是新時(shí)期武器裝備建設(shè)的核心，中國電子科技集團(tuán)公司作為軍工電子信息領(lǐng)域的國家隊(duì)和主力軍，深感責(zé)任重大，使命光榮。而做好質(zhì)量工作則是我們履行責(zé)任、實(shí)現(xiàn)發(fā)展的根本基礎(chǔ)。

《武器裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）的頒布實(shí)施對于進(jìn)一步提高質(zhì)量工作使命意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，正確處理質(zhì)量與發(fā)展的關(guān)系，進(jìn)一步提升質(zhì)量工作科學(xué)化水平都具有十分重要的意義。中國電科集團(tuán)要結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)貫徹《條例》，努力開創(chuàng)質(zhì)量工作的新局面。

進(jìn)一步健全制度體系

相對于1987年發(fā)布的《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》，《武器裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》將涉及單位從“研制、生產(chǎn)單位及訂購方”擴(kuò)展至“論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修單位、政府部門及使用方”，將管理過程從“研制、生產(chǎn)、使用”擴(kuò)展到“論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修、監(jiān)督”，將產(chǎn)品范圍由“武器裝備、彈藥及其配套產(chǎn)品”進(jìn)一步明確為“武器裝備以及用于武器裝備的計(jì)算機(jī)軟件、專用元器件、配套產(chǎn)品、原材料”，強(qiáng)化了對質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量獎(jiǎng)懲、質(zhì)量技術(shù)和質(zhì)量信息管理的要求。這些變化反映了武器裝備質(zhì)量工作的時(shí)代特征，中國電科集團(tuán)要按照《條例》精神，結(jié)合當(dāng)前工作的實(shí)際，補(bǔ)充、修訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善質(zhì)量工作的制度體系，從而進(jìn)一步明晰和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，約束質(zhì)量行為，引導(dǎo)質(zhì)量工作良性發(fā)展，不斷推進(jìn)長效機(jī)制的建立。

進(jìn)一步完善質(zhì)量規(guī)劃

《條例》是指導(dǎo)當(dāng)前和今后相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)裝備質(zhì)量工作最重要的依據(jù)，中國電科集團(tuán)將根據(jù)新時(shí)期武器裝備建設(shè)和集團(tuán)公司發(fā)展需要，在已有工作的基礎(chǔ)上，組建隊(duì)伍，全面部署，成體系地做好集團(tuán)公司“十二五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃編制工作。以《條例》的內(nèi)容為指南，以《條例》的貫徹落實(shí)為契機(jī)，從集團(tuán)公司實(shí)際出發(fā)，通過規(guī)劃編制和完善，探尋軍工電子質(zhì)量發(fā)展規(guī)律和拓展提升的路徑，明確今后五年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想、工作思路、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、措施方法以及每年的工作重心與工作步驟，為“十二五”質(zhì)量工作布好局，有計(jì)劃、分階段地將《條例》的精神落實(shí)到具體工作之中，推動(dòng)質(zhì)量工作水平不斷提升。

進(jìn)一步加強(qiáng)過程管控

當(dāng)前，確保重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)仍然是裝備質(zhì)量工作的重點(diǎn)，中國電科集團(tuán)將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分析和過程質(zhì)量控制，全力以赴確保裝備及配套產(chǎn)品質(zhì)量，力爭做到“零事故”交付。一是組織摸清并掌握中國電科集團(tuán)在各項(xiàng)工程中承擔(dān)的任務(wù)使命和質(zhì)量安全狀態(tài)；二是強(qiáng)化質(zhì)量信息收集、分析和利用工作，并在此基礎(chǔ)上建立計(jì)劃、質(zhì)量的聯(lián)合工作機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問題；三是以重點(diǎn)裝備為核心，逐項(xiàng)開展風(fēng)險(xiǎn)分析和質(zhì)量安全隱患排查，強(qiáng)化問題意識(shí)，嚴(yán)格信息報(bào)告制度，有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早歸零；四是采取措施進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)狀態(tài)控制，外協(xié)外購配套質(zhì)量嚴(yán)格管控；五是逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作作風(fēng)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查。要切實(shí)做到任務(wù)清、狀態(tài)清、問題清，在質(zhì)量與進(jìn)度統(tǒng)一的前提下，努力推動(dòng)中國電科集團(tuán)重點(diǎn)工程任務(wù)的圓滿完成。

由中國電科提供的先進(jìn)設(shè)備儀器在北京奧運(yùn)指揮中心發(fā)揮重要作用

開展先進(jìn)技術(shù)研究應(yīng)用

認(rèn)真研究新形勢下電子信息產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律，拓寬視野，把握裝備科研生產(chǎn)中的關(guān)鍵要素，探索裝備信息化背景下與軍工電子相適應(yīng)的質(zhì)量控制技術(shù)和管理方法。針對電子信息產(chǎn)品中急需提升的可靠性設(shè)計(jì)、工藝、測試測量方法和軟件質(zhì)量等共性問題，組織開展質(zhì)量可靠性技術(shù)研究和推廣應(yīng)用，從源頭和根本上提高裝備可靠性水平；借鑒“零缺陷”、“精益六西格瑪”等先進(jìn)質(zhì)量管理方法，結(jié)合軍工電子質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，創(chuàng)新質(zhì)量管理的理念、方法和模式，開展先進(jìn)方法試點(diǎn)和應(yīng)用研究，提升主動(dòng)駕馭質(zhì)量工作科學(xué)發(fā)展的水平和能力；以關(guān)鍵領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶?，提升設(shè)計(jì)、工藝、檢驗(yàn)“三大規(guī)范”編制和執(zhí)行水平，筑牢質(zhì)量工作的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè)

針對中國電科集團(tuán)質(zhì)量工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和軍工電子質(zhì)量工作發(fā)展的規(guī)律，不斷創(chuàng)新質(zhì)量與可靠性培訓(xùn)方式，提高設(shè)計(jì)、工藝、檢驗(yàn)和質(zhì)量管理人員的質(zhì)量素養(yǎng)和技能，通過有計(jì)劃的培養(yǎng)和鍛煉不斷提升質(zhì)量師的理論和實(shí)踐水平，提高駕馭工程總體的質(zhì)量管理能力，為建設(shè)“基于信息系統(tǒng)的體系對抗能力”打下基礎(chǔ)；通過質(zhì)量管理和質(zhì)量工程技術(shù)實(shí)踐，建立起學(xué)習(xí)型的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，逐步形成集團(tuán)公司高水平的質(zhì)量監(jiān)督管理專家、質(zhì)量可靠性技術(shù)專家隊(duì)伍，為中國電科集團(tuán)裝備質(zhì)量工作健康發(fā)展提供不竭的力量源泉；建立健全中國電科集團(tuán)軟件測評、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)和元器件質(zhì)量可靠性機(jī)構(gòu)，形成完整的技術(shù)、工作和服務(wù)體系，并不斷提升相關(guān)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)水平，在強(qiáng)化質(zhì)量控制和服務(wù)監(jiān)督中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

深入推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)

在“十一五”工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)“講誠信、出精品”活動(dòng)，逐步形成中國電科集團(tuán)質(zhì)量工作中的誠信文化、執(zhí)行文化、盡責(zé)文化和創(chuàng)新文化，通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范質(zhì)量行為、創(chuàng)造質(zhì)量價(jià)值和提升質(zhì)量品牌，分階段、分步驟地組織開展培訓(xùn)、交流、總結(jié)等活動(dòng)，有組織、有計(jì)劃、有特色地加速推進(jìn)集團(tuán)公司和各成員單位質(zhì)量文化建設(shè)工作，逐步使員工達(dá)到“樹立追求卓越的理念、秉持科學(xué)求實(shí)的精神、弘揚(yáng)嚴(yán)慎細(xì)實(shí)的作風(fēng)、傳承無私奉獻(xiàn)的品格”的質(zhì)量工作境界，形成質(zhì)量管理的長效機(jī)制。