基于AHP的社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初探

李 勇

(蘇州市職業(yè)大學(xué) 基礎(chǔ)部，江蘇 蘇州 215104)

基于AHP的社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初探

李 勇

(蘇州市職業(yè)大學(xué) 基礎(chǔ)部，江蘇 蘇州 215104)

為了構(gòu)建社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用Delphi專家調(diào)查法，提出社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)群，并通過(guò)運(yùn)用AHP層次分析法，確立社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。

社會(huì)體育指導(dǎo)員;培訓(xùn)效果;評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;AHP

隨著社會(huì)保障體系的不斷完善，社會(huì)體育的組織方式也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中，如何提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力，奠定持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是擺在社會(huì)體育指導(dǎo)員工作中的重要課題，這就需要用新的管理工具對(duì)社會(huì)、體育指導(dǎo)員進(jìn)行管理。培訓(xùn)工作對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員的重要作用促使當(dāng)局對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)予以重視。本研究擬以Kirkpatrick四層次模型的反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個(gè)層級(jí)為基礎(chǔ)，希望通過(guò)Kirkpatrick四層次模型及相關(guān)模型的導(dǎo)入，協(xié)助社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)建出一套策略化、指標(biāo)化、可操作化的社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)作為研究對(duì)象。吸收Kirkpatrick的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)理論，圍繞著學(xué)員的發(fā)展和組織的績(jī)效改進(jìn)來(lái)評(píng)價(jià)，構(gòu)建了以反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個(gè)層級(jí)為基礎(chǔ)的定性和定量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1.2 研究方法

1.2.1 問(wèn)卷調(diào)查法

向曾對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有深入研究的專家、曾經(jīng)對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)或培訓(xùn)評(píng)價(jià)有深入研究的研究者、負(fù)責(zé)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)管理工作的主管人員共30人發(fā)放3輪專家問(wèn)卷，三次問(wèn)卷回收率均為96.67%(29 人)。

1.2.2 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

除采用德?tīng)柗品ù_定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)之外，還將層次分析法應(yīng)用于社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的賦權(quán)，從而得出各指標(biāo)的權(quán)重。

2 結(jié)果與分析

2.1 社會(huì)體育指導(dǎo)員員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立

2.1.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是評(píng)價(jià)對(duì)象本質(zhì)的概念系統(tǒng)，它應(yīng)該與評(píng)價(jià)對(duì)象同構(gòu)。為了使社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)培訓(xùn)全面覆蓋，從而提高指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)效度，作者向?qū)＜野l(fā)放了兩輪Delphi問(wèn)卷，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果確定了指標(biāo)的內(nèi)容，用來(lái)決定培訓(xùn)是否值得，指出需要改進(jìn)的地方，檢測(cè)目標(biāo)達(dá)成的情形，決定培訓(xùn)是否應(yīng)該繼續(xù)存在，找出更好的培訓(xùn)方法并建立未來(lái)的培訓(xùn)指導(dǎo)方針。

本研究經(jīng)過(guò)了2輪Delphi專家調(diào)查，計(jì)算專家學(xué)者對(duì)某一指標(biāo)項(xiàng)的同意人次，各項(xiàng)指標(biāo)比例皆在80%以上，達(dá)到選取標(biāo)準(zhǔn)。另外，對(duì)專家意見(jiàn)穩(wěn)定性分析，穩(wěn)定度平均值≥70%。具體指標(biāo)體系如圖1所示:

圖1 社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.1.2 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

本文運(yùn)用層次分析法確立社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，使得評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀、更科學(xué)、更準(zhǔn)確。標(biāo)度的含義和具體的計(jì)算過(guò)程如下:

表1 本研究重要性的比例標(biāo)度表

圖2 最大特征值和特征向量的計(jì)算流程

表4 反應(yīng)層下各因素相互影響程度分析結(jié)果

判斷矩陣具有滿意一致性。所以(X11，X12，X13，X14，X15，X16)的權(quán)重為:［0.4045 0.0975 0.0598 0.1675 0.2003 0.0704］。

表5 反應(yīng)層下各因素相互影響程度分析結(jié)果

判斷矩陣具有滿意一致性。所以(X21，X22，X23，X24，X25)的權(quán)重為［0.0589 0.4255 0.2915 0.1602 0.0640］。

表6 行為層下各因素相互影響程度分析結(jié)果

判斷矩陣具有滿意一致性。所以(X31，X32，X33，X34，X35，X36)的權(quán)重為［0.2327 0.4507 0.0542 0.0997 0.1081 0.0546］。

表7 結(jié)果層下各因素相互影響程度分析結(jié)果

判斷矩陣具有滿意一致性。所以(X41，X42，X43)的權(quán)重為［0.6531 0.2367 0.1102］。

表8 各指標(biāo)對(duì)總目標(biāo)的權(quán)重匯總表

因此，總排序具有滿意一致性。

以上各指標(biāo)向量就是社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，它為社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的量化及培訓(xùn)效果的改進(jìn)提供了有利條件。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

“社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”下屬4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，分別為“反應(yīng)”、“學(xué)習(xí)”、“行為”、“結(jié)果”，項(xiàng)目權(quán)重分別為4.31%、14.12%，55.87%、25.70%，“行為”最為重要?！胺磻?yīng)”層面下屬 6 項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);“學(xué)習(xí)”層面下屬5項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);“行為”變化的評(píng)價(jià)指標(biāo)有6項(xiàng);“結(jié)果”層面下屬3項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。“受訓(xùn)員工的工作方法”、“銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)”、“受訓(xùn)員工完成任務(wù)數(shù)”是作為社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)最為重要的3項(xiàng)內(nèi)容。

3.2 建議

(1)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)部門(mén)可應(yīng)用本研究構(gòu)建的指標(biāo)體系，作為評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)。但建議企業(yè)本身必須在考慮企業(yè)環(huán)境，即企業(yè)自身可用資源的基礎(chǔ)上，去建立適合的準(zhǔn)則。關(guān)鍵是積極落實(shí)評(píng)價(jià)工作。

(2)成立專門(mén)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。評(píng)價(jià)是一個(gè)需要公信力的活動(dòng)。評(píng)價(jià)的成員必須具有相當(dāng)高的專業(yè)知識(shí)和技能。而目前社會(huì)體育指導(dǎo)員的評(píng)價(jià)團(tuán)體，主要是臨時(shí)組成，而不是由長(zhǎng)期擔(dān)任評(píng)價(jià)的人員組成。評(píng)價(jià)的公信力可能會(huì)受到質(zhì)疑。因此，目前的趨勢(shì)是，培育一批專職評(píng)價(jià)事務(wù)的人員組成專門(mén)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。

(3)評(píng)價(jià)方法的選擇，要求客觀、周延，可不限于一種評(píng)價(jià)方法。實(shí)際運(yùn)用時(shí)，可依實(shí)際情況彈性運(yùn)用。

［1］ 鄒本旭，孫永生，張睿，等.國(guó)家級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)體系現(xiàn)存問(wèn)題與對(duì)策［J］.成都體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(1):28－30.

［2］ 喬建兵.基于人力資本理論的企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建［D］.蘭州大學(xué)，2006.

［3］ 王光復(fù).培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的著眼點(diǎn)與實(shí)施方法［J］.就業(yè)與訓(xùn)練，2000(6):60－66.

［4］ Phillips Jack J.Handbook of Training Evaluation and Measurement Methods［M］.Houston:Gulf Publishing，1991.

［5］ 簡(jiǎn)建忠.培訓(xùn)評(píng)價(jià)［M］.臺(tái)北:五南書(shū)局，2000.

［6］ Sumsion T，The Delphi Technique:An Adaptive Research Tool［J］.British Journal of Occupational Therapy，1998，61(4):153 －156.

［7］ Williams P L，and C Webb，The Delphi technique:a methodological discuss［J］.Journal of Advances Nursing，1994(19):180 －186.

［8］ Murry J W，and J O Hammous，Delphi:A versatile methodology for conducting qualitative research［J］.The Review of Higher Education，1995，18(4):423－436.

AHP-based Evaluation Index System of Social Sports Instructor Training Effectiveness

LI Yong

(Fundamental Department，Suzhou Vocational University，Suzhou 215104，China)

This paper constructs an evaluation index system of social sports instructor training effectiveness by using Delphi expert survey and presents an evaluation index group.It also establishes an evaluation criterion weight with AHP.

instructor of social sports;training effect;evaluation index system;AHP

G812.6

A

1009－3907(2011)12－0081－05

2011-09-12

李勇(1977-)，男，江蘇徐州人，講師，碩士研究生，主要從事體育教育、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的教學(xué)與研究。

責(zé)任編輯:鐘 聲