運(yùn)動隊人際溝通問卷的編制及檢驗

楊 勇

(云南師范大學(xué) 體育學(xué)院，云南 昆明 650222)

運(yùn)動隊人際溝通問卷的編制及檢驗

楊 勇

(云南師范大學(xué) 體育學(xué)院，云南 昆明 650222)

在文獻(xiàn)資料調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步編制了運(yùn)動隊人際溝通問卷。采用探索性因素分析和驗證性因素分析相結(jié)合的方法，對我國227名優(yōu)秀少年籃球運(yùn)動員進(jìn)行了人際溝通問卷的檢驗，并且探討了運(yùn)動隊人際溝通與比賽成績的關(guān)系。結(jié)果表明，該問卷是一個包含7個條目的單維結(jié)構(gòu)，其信、效度達(dá)到了心理測量學(xué)的要求，可以作為國內(nèi)運(yùn)動隊人際溝通的測量工具。運(yùn)動隊人際溝通與比賽成績有較高的相關(guān)關(guān)系。

運(yùn)動隊；人際溝通；問卷編制；問卷檢驗；成績

1 前言

溝通是一個群體和組織的生命線。它能將許多獨(dú)立的個體和群體聯(lián)系成為一個整體，就像人體的神經(jīng)系統(tǒng)一樣不可缺少。正如美國管理學(xué)家A.F.Stoner所說：“溝通對于管理人員是非常重要的。因為在貫穿管理的全過程中，這一活動是不可缺少的。無論計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核的成功完成，都表現(xiàn)以有效的溝通為前提?！睖贤?Communication)一詞來源于拉丁語的動詞Communcicare,意為“分享、傳遞共同的信息”，英文的“溝通”一詞也曾翻譯為“交際”或“社交”，即社會上人與人之間使用語言等媒介進(jìn)行思想、觀念、感情、意志等交往、聯(lián)系和相互作用的一種行為。在本研究中，我們將運(yùn)動隊人際溝通定義為：運(yùn)動員為了增進(jìn)了解、促進(jìn)合作，通過語言等媒介將信息、觀念和想法傳遞給隊友并被其理解的過程。

由于溝通是一個復(fù)雜的過程，不同領(lǐng)域的研究者采用不同的方法來研究其結(jié)構(gòu)，如比較流行的問卷法、訪談法、實(shí)驗設(shè)計和觀察法都在不同領(lǐng)域使用(Aldag and Stearns,1987)。體育運(yùn)動領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)溝通的測量工具相對缺乏，而且缺少理論支撐。比如Williams和Widmeyer(1991)采用僅包含3個題目的問卷評價隊內(nèi)在訓(xùn)練和比賽時的溝通情況。國內(nèi)對于運(yùn)動團(tuán)隊內(nèi)人際溝通的測量工具還未見到。本研究以我國優(yōu)秀少年籃球隊為調(diào)查對象，在W.L.Schramm的溝通過程理論模型的指導(dǎo)下，參考其他領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)人際溝通的測量工具，擬編制運(yùn)動隊人際溝通問卷，并探討其與比賽成績的關(guān)系。

2 研究對象與方法

2.1研究對象

參加2007年全國少年男子(U17)籃球比賽的12個隊(運(yùn)動員127名)，全國少年女子(U17)籃球比賽的9個隊(運(yùn)動員100名)。有效樣本分布情況見表1。

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法

根據(jù)人際溝通的操作定義，結(jié)合個性心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、群體動力學(xué)等領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)文獻(xiàn)資料(具體情況見表2)，并參考兩位專家的建議，初步編制了包含8個條目的運(yùn)動隊人際溝通問卷。

表1 有效樣本的人口統(tǒng)計學(xué)指標(biāo)一覽表(n=227)

表2 運(yùn)動隊人際溝通問卷條目參考資料來源

2.2.2訪談法

經(jīng)與國內(nèi)部分青少年籃球隊教練員和運(yùn)動員的訪談，問卷的內(nèi)容適用于國內(nèi)運(yùn)動隊，問卷的初步修訂主要是根據(jù)國內(nèi)運(yùn)動隊的日常用法調(diào)整。

2.2.3數(shù)理統(tǒng)計法

采用SPSS14.0和AMOS5.0統(tǒng)計軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

3 研究結(jié)果與分析

3.1運(yùn)動隊人際溝通問卷的探索性因素分析

隨機(jī)抽取男子籃球運(yùn)動員64人，女子籃球運(yùn)動員50人，對114名青少年籃球運(yùn)動員的人際溝通問卷進(jìn)行了探索性因素分析。首先對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO取樣適度性度量和巴特萊特檢驗，KMO值為0.832，Bartlett’球度檢驗的卡方值為503.268(自由度為28)，達(dá)到顯著性水平。這說明所調(diào)查的數(shù)據(jù)適合做因素分析。分析時，其程序是先采用主成分法，抽取運(yùn)動員人際溝通的共同因素，然后用極大正交法予以旋轉(zhuǎn)，以特征根大于1為標(biāo)準(zhǔn)來截取因素。結(jié)果(見表3)：8個項目被1個因素所解釋，累計貢獻(xiàn)率達(dá)50.241%?？梢钥闯?，C5的負(fù)荷量和共同度均較低，應(yīng)考慮刪除。

表3 運(yùn)動隊人際溝通的因素結(jié)構(gòu)、負(fù)荷量、共通性及貢獻(xiàn)率

對刪除后的問卷重新進(jìn)行探索性因素分析，得出人際溝通問卷的KMO值為0.820，Bartlett’球度檢驗的卡方值為475.722(自由度為21)，達(dá)到顯著性水平。這說明所調(diào)查的數(shù)據(jù)適合做因素分析(因素分析結(jié)果見表4)。從探索性因素分析的結(jié)果來看，只有一個因素的特征根大于1，累積方差解釋率為56.147%，這說明運(yùn)動員人際溝通問卷的單維結(jié)構(gòu)可以接受。

表4 運(yùn)動隊人際溝通問卷因素分析結(jié)果

3.2運(yùn)動隊人際溝通問卷的驗證性因素分析

對另一部分男子籃球運(yùn)動員63人，女子籃球運(yùn)動員50人，共113份青少年籃球運(yùn)動員的人際溝通問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行信、效度檢驗。從表5中可以看出，人際溝通問卷的克隆巴赫α系數(shù)為0.828，各項目與總分的相關(guān)較高，而且刪除該項目后問卷的內(nèi)部一致性均下降。說明運(yùn)動隊人際溝通問卷的題目設(shè)計是合理有效的。

表5 運(yùn)動隊人際溝通問卷的信度分析

采用Amos5.0對113名籃球運(yùn)動員的人際溝通問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證性因素分析(結(jié)果見表6)。從模型的擬合度來看，x2/df的值小于2；RMSEA的值小于0.5；RMR小于0.08；IFI、TLI、CFI、GFI、AGFI均大于0.9。另外，評價測量模型的主要指標(biāo)還包括每個觀測變量在潛變量上的負(fù)荷。圖1顯示，每個觀測變量在相應(yīng)潛變量上的負(fù)荷均大于0.50，說明每個觀測變量對相應(yīng)的潛變量的解釋率較大。這說明模型的擬合較為理想，運(yùn)動隊人際溝通問卷的單維結(jié)構(gòu)得到了數(shù)據(jù)的驗證。故最終編制的運(yùn)動員人際溝通問卷包含7個條目。

表6 運(yùn)動隊人際溝通問卷的驗證性因素分析的擬合指標(biāo)

圖1 運(yùn)動隊人際溝通問卷的單因素模型

3.3運(yùn)動隊人際溝通與比賽成績的關(guān)系

采用本研究編制的人際溝通問卷對227名少年籃球運(yùn)動員進(jìn)行測量。該問卷是單維的，由7個項目構(gòu)成。測量運(yùn)動員之間的人際溝通程度。采用Likert5點(diǎn)(1-非常不符合，5-非常符合)量表進(jìn)行評分。通過計算21個球隊的人際溝通的均數(shù),得到每個運(yùn)動隊人際溝通的得分(具體情況見表7)。球隊成績按照《全國青少年籃球教學(xué)訓(xùn)練大綱》中規(guī)定的計算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，具體辦法是：比賽成績得分=(隊數(shù)-名次)×3.5。

采用相關(guān)分析探討球隊人際溝通得分與團(tuán)隊績效的關(guān)系(分析結(jié)果見表8)。結(jié)果顯示，青少年籃球隊人際溝通得分與比賽成績的相關(guān)系數(shù)在0.550-0.690之間，均達(dá)到了顯著水平。

表7 各運(yùn)動隊人際溝通與比賽成績得分一覽表(n=21)

注：前12個隊為男隊，后9個隊為女隊

表8 籃球隊人際溝通與比賽成績的關(guān)系

注：*P<0.05,**P<0.01

4 討論

20世紀(jì)70年代以來，一些學(xué)者開始研究人際溝通與運(yùn)動團(tuán)隊成功之間的關(guān)系(Bird,1977;DiBerardinis,Barwind,Flaningam,&Jenkins,1983;Martens&Peterson,1971;Nixon,1976)。研究表明，在集體項目的運(yùn)動隊中有效的溝通是團(tuán)隊成績和成功的重要組成部分。DiBerardinis(1983)通過對足球隊運(yùn)動員12周的人際溝通訓(xùn)練，發(fā)現(xiàn)隊內(nèi)人際關(guān)系明顯提高，并且可以有效地預(yù)測運(yùn)動員的運(yùn)動成績。Williams和Widmeyer(1991)研究發(fā)現(xiàn)，凝聚力可以顯著預(yù)測集體項目的運(yùn)動成績，并且是通過增進(jìn)人際溝通來提高團(tuán)隊績效的。Slepicka(1975)研究證實(shí)，同情和表達(dá)友好行為可以通過營造更融洽的人際關(guān)系氛圍來積極地影響個體成績。

本研究支持了以往的研究結(jié)果。運(yùn)動隊人際溝通與比賽成績顯著相關(guān)。毋庸置疑，溝通是組織管理最重要的功能之一。在運(yùn)動領(lǐng)域內(nèi)，有效的溝通常常被認(rèn)為是成功的關(guān)鍵因素(Harris&Harris，1984；Martens，1987；Pate，McClenaghan，&Rotella，1984)。Fuoss和Troppmann(1981)指出：“在訓(xùn)練過程中沒有任何一種行為比溝通更重要。”球隊的教練員和運(yùn)動員都應(yīng)該了解如何成功地與運(yùn)動員和助理教練進(jìn)行溝通，以使個體和團(tuán)隊的成績更加理想。溝通是兩個或兩個以上個體在信息、思想、意見和情感上相互交換的過程。成功的溝通不僅是信息的傳遞，而且應(yīng)被恰當(dāng)?shù)睦斫?Kanelopoulos，1990)。史密斯(Smith)、斯摩爾(Smoll)和柯蒂斯(Curtis)在1979年的研究中指出，在運(yùn)動情境中，理解個體感受和反應(yīng)的差異是重要的，是有效溝通的關(guān)鍵因素。他們倡導(dǎo)采用自我監(jiān)控的溝通方式提高對行為模式的控制，其重點(diǎn)在于創(chuàng)造一種積極的人際關(guān)系氛圍。溝通是促進(jìn)團(tuán)隊合作、發(fā)展良好人際關(guān)系、增進(jìn)隊內(nèi)成員相互信任、創(chuàng)造團(tuán)隊和諧氣氛的前提。溝通是任何一起工作的團(tuán)隊成員試圖實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要凝聚因素。團(tuán)隊內(nèi)缺乏溝通意味著在協(xié)調(diào)、凝聚力和合作方面將會出現(xiàn)問題。如果團(tuán)隊成員間經(jīng)常進(jìn)行有效的溝通，會使整個團(tuán)隊共同努力實(shí)現(xiàn)它的成就目標(biāo)；相反，如果缺乏必要的溝通通常導(dǎo)致糟糕的合作與協(xié)調(diào)，最終在成員間引發(fā)沖突。當(dāng)團(tuán)隊成員彼此傾聽，嘗試建立彼此的信任時，有效的溝通是很明顯的。在運(yùn)動團(tuán)隊中，意見不一致的情況時有發(fā)生，認(rèn)識和解決沖突的能力對于團(tuán)隊成功是至關(guān)重要的。創(chuàng)造信任、尊敬和理解的情感氛圍是團(tuán)隊發(fā)展的關(guān)鍵因素。Yukelson(1984)指出，發(fā)展教練員和運(yùn)動員之間信任和相互尊敬是有效溝通的基礎(chǔ)。事實(shí)上，溝通對于所有團(tuán)隊發(fā)揮作用都是必要的，因此被稱為是任何組織神經(jīng)中樞系統(tǒng)的生命血液(Himstrect，1995)。這提示我們：在運(yùn)動訓(xùn)練和比賽的過程中，教練員要注意加強(qiáng)運(yùn)動隊的人際溝通，營造良好的人際關(guān)系氛圍，可有效提高比賽成績。

5 結(jié)論與建議

1)本研究所編制的運(yùn)動隊人際溝通問卷達(dá)到了心理測量學(xué)的要求，可以用于國內(nèi)運(yùn)動隊人際溝通的評價及診斷。

2)運(yùn)動隊個人溝通與比賽成績具有較高的相關(guān)度。運(yùn)動隊要注意加強(qiáng)隊內(nèi)人際溝通，相互信任、尊重和理解是團(tuán)隊取得成功的關(guān)鍵因素。

3)建議在其他項目運(yùn)動隊中使用人際溝通問卷，以進(jìn)一步驗證其有效性并使其不斷完善。

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DevelopmentandTestofIntrateamCommunicationQuestionnaire

Yang Yong

(School of Physical Education，Yunnan Normal University，Kunming,650222，Yunnan,China)

On the basis of document,intrateam communication questionnaire was made preliminarily.227players participating in the 2007 national junior basketball competition completed the communication questionnaire,which was tested by using the combined method of exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis.At the same time the relationship was discussed between intrateam communication and performance.The result showed that the designed Team Interpersonal Communication Questionnaire was a one-dimension structure including 7 items and the reliability and validity of questionnaire reached the standard of psychometrics,which can be regarded as the tool for evaluating the intrateam communication.And there was high relationship between intrateam communication and performance.

team;interpersonal communication;development questionnaire;questionnaire test;score

2010-11-01；

2011-02-17

楊勇(1975-)，男，黑龍江哈爾濱人，博士，副教授，研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)、運(yùn)動心理學(xué)。

G804.8

A

1672-1365(2011)04-0003-03