大慶油田企業(yè)文化測(cè)評(píng)及再造

時(shí)帥力

（大慶油田有限責(zé)任公司黨委宣傳部，黑龍江 大慶 163453）

大慶油田企業(yè)文化測(cè)評(píng)及再造

時(shí)帥力

（大慶油田有限責(zé)任公司黨委宣傳部，黑龍江 大慶 163453）

面對(duì)不斷變化的生存環(huán)境，調(diào)整與變革是企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外變化的必然選擇。企業(yè)文化具有一種貫穿企業(yè)始終的屬性，任何不涉及企業(yè)文化的改變或行動(dòng)都只能是形而上學(xué)。本文圍繞運(yùn)用OCAI量表對(duì)大慶油田企業(yè)文化進(jìn)行測(cè)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，提出了大慶油田企業(yè)文化再造的七個(gè)途徑。

企業(yè)文化；測(cè)量評(píng)價(jià)；再造

對(duì)于大慶油田而言，近些年雖然所屬各單位的企業(yè)文化建設(shè)搞得紅紅火火，取得了一大批文化成果，但不同層次上企業(yè)文化建設(shè)仍不同程度地存在著“浮于表面”，企業(yè)文化“標(biāo)簽”多、滲透少，企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理“兩張皮”的現(xiàn)象。因此，筆者期望，通過深入研究探討，以更加客觀的視角觀察和分析大慶油田企業(yè)文化的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步探索大慶油田企業(yè)文化建設(shè)的“落地之道”。

?

一、大慶油田企業(yè)文化測(cè)評(píng)

抽樣情況。本文采用的是Quinn和Cameron設(shè)計(jì)的OCAI量表。這次問卷調(diào)查，覆蓋大慶油田的四家二級(jí)單位，分別是采油單位、工程技術(shù)服務(wù)單位、生產(chǎn)服務(wù)保障單位和科研單位。采取隨機(jī)抽樣的方法，樣本總量160人。共發(fā)放160份問卷，收回160份問卷，有效問卷143份。樣本中人員類別區(qū)分，技術(shù)人員47人，管理人員58人，操作人員38人；年齡區(qū)分，30歲以下29人，30-45歲95人，45歲以上19人。

得分情況。通過統(tǒng)計(jì)，各種類型人員OCAI量表得分情況見表1：

根據(jù)各類型樣本得分情況，可以繪制出不同類型樣本的企業(yè)文化輪廓。見圖2：

企業(yè)文化分析。在完成大慶油田企業(yè)文化輪廓圖的基礎(chǔ)上，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

類型：如圖1所示，A、D象限為得分比較高的象限，其中又以D象限得分最高。這表明大慶油田企業(yè)文化的類型是等級(jí)森嚴(yán)式+部落式，其中主導(dǎo)文化類型為等級(jí)森嚴(yán)式。這表明企業(yè)在穩(wěn)定和控制的前提下強(qiáng)調(diào)內(nèi)部環(huán)節(jié)的維持，企業(yè)既靠嚴(yán)格的制度和政策結(jié)合在一起，又通過忠誠和傳統(tǒng)來維系，企業(yè)對(duì)員工非常關(guān)心，員工自覺自愿地承擔(dān)較多義務(wù)，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是穩(wěn)定和高效的生產(chǎn)運(yùn)作。

一致性：從不同類型人員的企業(yè)文化輪廓圖上，可以看出不同員工群體對(duì)大慶油田企業(yè)文化的感知是不一樣的，但總體看來差異性不是很大，差值很少出現(xiàn)超過10分的情況。其中操作人員描繪的企業(yè)文化輪廓最接近于油田企業(yè)文化的總體輪廓；45歲以上人員描繪的企業(yè)文化輪廓與企業(yè)文化總體輪廓的差異最大。通過比較可以得出，技術(shù)人員具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；管理人員更多地關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的努力和創(chuàng)造性；操作人員對(duì)企業(yè)具有更多的歸屬感，普遍滿足于安穩(wěn)的企業(yè)環(huán)境，缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；30歲以下人員對(duì)企業(yè)的歸屬感比較強(qiáng)，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部管理比較靈活，較少制度約束；30-45歲人員認(rèn)為企業(yè)缺乏創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神，渴望新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)認(rèn)為企業(yè)管理嚴(yán)格，人員之間競(jìng)爭(zhēng)壓力大；45歲以上人員非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，但缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，他們認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神強(qiáng)而創(chuàng)新精神弱，認(rèn)為企業(yè)既管理寬松，又規(guī)范有序。

標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比：Quinn和Cameron通過調(diào)查了解來自上千個(gè)企業(yè)的超過4000名經(jīng)理，繪制了不同行業(yè)的平均企業(yè)文化輪廓，圖3描繪的是采礦業(yè)的平均企業(yè)文化輪廓。

通過對(duì)大慶油田企業(yè)文化總體輪廓與采礦業(yè)平均企業(yè)文化輪廓的對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)大慶油田企業(yè)文化突出的不足表現(xiàn)在缺乏市場(chǎng)意識(shí)，不注重參與行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和謀取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。應(yīng)當(dāng)說大慶油田作為我國第一大石油企業(yè)，這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏與其在石油行業(yè)中的壟斷地位是分不開的。同時(shí)，可以看到大慶油田企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)在于，具有較強(qiáng)的部落式文化和等級(jí)森嚴(yán)式文化，相應(yīng)地可以得出，油田內(nèi)部關(guān)系比較融洽、和諧，集體主義、團(tuán)隊(duì)意識(shí)比較強(qiáng)，企業(yè)具有較強(qiáng)的控制力，紀(jì)律嚴(yán)明，管理有序，執(zhí)行力強(qiáng)。

從實(shí)際運(yùn)行效果看，當(dāng)前大慶油田企業(yè)文化建設(shè)，在為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮文化保證作用的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要、文化建設(shè)滯后的問題。主要表現(xiàn)為：

一是文化理念需要整合。1999年，大慶油田經(jīng)歷了重組改制，核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)實(shí)行分開分立，分解為上市和未上市兩大企業(yè)。這次分開分立使大慶油田企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)兩套體系。2008年油田重組整合后，上市企業(yè)與未上市企業(yè)員工在思想觀念、行為方式等方面存在很多差異，還沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)文化理念體系。

二是企業(yè)傳統(tǒng)與時(shí)代文化的結(jié)合不夠。近年受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊，油田員工對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的認(rèn)知態(tài)度發(fā)生變化。據(jù)調(diào)查，有15%的員工認(rèn)為發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神沒有必要或無所謂，特別是市場(chǎng)化用工、“80后”等年輕員工群體對(duì)大慶油田傳統(tǒng)認(rèn)同不高。

三是企業(yè)文化建設(shè)不夠系統(tǒng)規(guī)范。近年油田企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)主要在基層，積極鼓勵(lì)基層單位建設(shè)特色鮮明的個(gè)性文化。因此，雖然油田企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出子文化百花齊放的良好局面，但也產(chǎn)生了統(tǒng)少放多、指導(dǎo)力度不夠、各單位發(fā)展不平衡等問題。

四是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營實(shí)際結(jié)合不夠。目前，油田企業(yè)文化建設(shè)不同程度地存在著與生產(chǎn)經(jīng)營脫節(jié)問題，理念提煉“拿來主義”多，存在“大”、“空”現(xiàn)象，文化培育淺嘗輒止，不能很好落地生根，在某種程度上使企業(yè)文化成為一種“擺設(shè)”。

二、大慶油田企業(yè)文化再造

大慶油田企業(yè)文化再造的總體思路是：圍繞“原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、整體協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧礦區(qū)”戰(zhàn)略任務(wù)，傳承弘揚(yáng)大慶精神，著力培育精細(xì)、創(chuàng)新、和諧三種子文化，推動(dòng)文化力向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)大慶油田實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）推進(jìn)企業(yè)文化理念體系融合

在中國石油天然氣集團(tuán)公司“四統(tǒng)一”（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心經(jīng)營管理理念、企業(yè)標(biāo)志）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一大慶油田發(fā)展愿景、科技理念、人才理念、創(chuàng)新理念、市場(chǎng)理念、安全環(huán)保理念、行為規(guī)范等，建立統(tǒng)一的大慶油田企業(yè)文化理念體系。見圖4：

企業(yè)文化理念確定后，理念的宣傳貫徹自然應(yīng)當(dāng)列入企業(yè)文化建設(shè)重要日程?？梢酝ㄟ^開展全油田的企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、企業(yè)文化故事會(huì)、企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化培訓(xùn)、印發(fā)企業(yè)文化手冊(cè)等方式，將油田企業(yè)文化理念宣傳貫徹到油田每一個(gè)崗位、每一名員工。

（二）宣傳貫徹新時(shí)期油田開發(fā)方針

針對(duì)當(dāng)前困擾大慶油田發(fā)展的，在穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)、精細(xì)挖潛和開發(fā)效益方面存在的三大突出問題，重新確立“立足長(zhǎng)垣、穩(wěn)定外圍、加快海塔、夯實(shí)基礎(chǔ)、突出效益”的開發(fā)方針，提出抓住“一條主線”，把握“三條原則”，實(shí)施“4331”工程的總的指導(dǎo)思想。一條主線：就是“高效益、可持續(xù)、有保障”的4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)這條主線。三條原則：一是立足優(yōu)化、突出效益；二是立足長(zhǎng)垣、精細(xì)水驅(qū)；三是立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)?！?331”工程：就是四控、三提、三增、一穩(wěn)。四控：即控投資、控成本、控含水、控遞減。三提：即提高注水質(zhì)量、提高油井利用率、提高單井日產(chǎn)量。三增：即增加可采儲(chǔ)量、增加海塔產(chǎn)量、增加天然氣產(chǎn)量。一穩(wěn)：即穩(wěn)定生產(chǎn)。

新時(shí)期大慶油田開發(fā)方針確立后，當(dāng)務(wù)之急就是采取各種有效方式加大宣傳貫徹力度，真正使“高水平、高效益”油田發(fā)展理念深入人心，使油田領(lǐng)導(dǎo)層的決策思想轉(zhuǎn)化為全體干部員工的行動(dòng)準(zhǔn)則，發(fā)揮其在油田生產(chǎn)經(jīng)營中的能動(dòng)作用。

（三）實(shí)施精神傳承工程

企業(yè)文化建設(shè)中最重要的是價(jià)值觀的培育。大慶油田的核心價(jià)值觀是大慶精神，要把弘揚(yáng)和培育大慶精神作為大慶油田企業(yè)文化建設(shè)主線始終毫不動(dòng)搖地常抓不懈，最終使其上升為全體員工的共同信仰。在企業(yè)精神傳承中，要關(guān)注目前企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)中普遍存在的三種沖突，即傳統(tǒng)價(jià)值觀與時(shí)代價(jià)值觀的沖突、市場(chǎng)取向價(jià)值觀與計(jì)劃取向價(jià)值觀的沖突、員工個(gè)人成長(zhǎng)取向價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展取向價(jià)值觀的沖突。要在沖突之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)，賦予大慶精神新的時(shí)代內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)其與民族精神和時(shí)代精神的有機(jī)融合。在具體實(shí)踐中，要充分利用鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、大慶油田歷史陳列館、大慶油田石油科技博物館等企業(yè)精神教育基地，在重大節(jié)日、重大活動(dòng)中組織廣大員工群眾開展各種文化活動(dòng)；每年開展大慶精神宣講活動(dòng)，結(jié)合油田生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，以宣講新時(shí)期大慶精神大慶人先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，在團(tuán)員青年層面組織演講會(huì)，在員工群眾層面組織故事會(huì)，用發(fā)生在身邊的人和事教育引導(dǎo)干部員工弘揚(yáng)大慶精神，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展；創(chuàng)建大慶油田企業(yè)文化網(wǎng)站，上傳大慶精神各種教育資源，例如：教育讀本、影視作品、文學(xué)作品等，借助網(wǎng)絡(luò)手段來豐富教育載體，擴(kuò)大教育受眾面。

（四）開展主題文化創(chuàng)建活動(dòng)

根據(jù)油田發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要，逐步深化精細(xì)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化的培育。

在精細(xì)文化培育方面，圍繞水驅(qū)精細(xì)開發(fā)、低成本戰(zhàn)略，深入挖掘全員在精細(xì)管理方面形成的優(yōu)秀理念，選擇培育精細(xì)文化示范區(qū)，在全油田范圍內(nèi)大力推廣精細(xì)文化。在創(chuàng)新文化培育方面，以推動(dòng)全員創(chuàng)新為主要方向，發(fā)揚(yáng)油田開發(fā)建設(shè)初期“全員抓地質(zhì)”等群眾性科技創(chuàng)新傳統(tǒng)，實(shí)行承擔(dān)課題拿酬金、優(yōu)秀成果獲重獎(jiǎng)、成果轉(zhuǎn)化得提成等激勵(lì)措施，以深化“五小”成果（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議）創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)為載體，進(jìn)一步營造“人人都成為創(chuàng)新的主體，人人都肩負(fù)創(chuàng)新的責(zé)任，人人都爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新的模范”的氛圍。在和諧文化培育方面，著眼于企業(yè)與職工的共同發(fā)展，積極構(gòu)建公平、公正，充滿人文關(guān)懷的和諧文化。建立科學(xué)的干部選拔機(jī)制，使真正德、能、績(jī)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，使其成為企業(yè)和諧文化的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者。搭建科學(xué)的人才成長(zhǎng)平臺(tái)，使各個(gè)層面員工都能擁有自身成長(zhǎng)的通道，使員工與企業(yè)真正成為命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體。對(duì)員工的身心健康給予足夠的關(guān)注，進(jìn)一步完善健康體檢、帶薪休假等人文關(guān)懷制度。

（五）選樹文化管理典型

為促進(jìn)文化“落地”，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機(jī)融合。下一步大慶油田企業(yè)文化建設(shè)要倡導(dǎo)基層單位探索培育獨(dú)具特色的文化管理模式。集中組織力量深入基層調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層單位實(shí)施文化管理的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，確立培育礦（大隊(duì)）、小隊(duì)、班組三個(gè)層面典型，成熟一個(gè)典型、推出一種模式，通過先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化升級(jí)管理、提升業(yè)績(jī)的作用。

（六）設(shè)立企業(yè)文化創(chuàng)新獎(jiǎng)

為充分調(diào)動(dòng)油田基層單位企業(yè)文化建設(shè)的積極性，更大地豐富繁榮油田企業(yè)文化，應(yīng)設(shè)立大慶油田企業(yè)文化創(chuàng)新獎(jiǎng)，兩年評(píng)選一次。獎(jiǎng)項(xiàng)包括最佳理念、最佳案例、最佳示范區(qū)、最佳理論成果、最佳工作者等，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)?、獲獎(jiǎng)單位給予一定的精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過該獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立，廣泛激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)者的工作熱情，推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新，促進(jìn)油田企業(yè)文化建設(shè)水平的整體提升。

（七）繁榮群眾性文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作

一部好的文學(xué)藝術(shù)作品能夠跨越時(shí)間、空間界限而產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的文化影響。2009年，為紀(jì)念大慶油田發(fā)現(xiàn)50周年，油田內(nèi)外各界人士創(chuàng)作了系列文學(xué)藝術(shù)作品，其中電影《鐵人》、政論片《大慶魂》在全國熱播，產(chǎn)生很好的社會(huì)影響。下一步，要進(jìn)一步開發(fā)利用油田文化人力資源，充分發(fā)揮大慶油田文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會(huì)的職能作用，組建一支油田文藝創(chuàng)作隊(duì)伍，活化機(jī)制，推出一批文學(xué)藝術(shù)精品，豐富員工文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)油田文化的大繁榮、大發(fā)展。

〔責(zé)任編輯：陳 ?！?/p>

F272-5

A

1002-2341(2011)06-0093-04

2011-10-14

時(shí)帥力（1976-），女，河南鎮(zhèn)平人，高級(jí)政工師，從事企業(yè)文化研究。