高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀及心理干預(yù)對(duì)策
——以某高校為例

傅麗萍,李炳毅

（蘭州大學(xué)政治與行政學(xué)院，甘肅蘭州730000）

高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀及心理干預(yù)對(duì)策
——以某高校為例

傅麗萍,李炳毅

（蘭州大學(xué)政治與行政學(xué)院，甘肅蘭州730000）

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超越4.2億。網(wǎng)絡(luò)除了滿(mǎn)足人們查詢(xún)信息和娛樂(lè)的需求之外，也滋生了一些問(wèn)題，其中，網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)大學(xué)生的心理健康直接或間接造成了影響，已引起高校教育管理工作者的普遍關(guān)注。因此，我們要充分了解大學(xué)生不同的網(wǎng)絡(luò)成癮心理類(lèi)別和原因，并制定實(shí)施有效的心理干預(yù)對(duì)策。

大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)成癮；心理干預(yù)

網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，在給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作和生活帶來(lái)愉悅、快捷和便利的同時(shí)，也帶來(lái)了一些負(fù)面的效應(yīng)，部分大學(xué)生產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)成癮，又稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)成癮綜合癥（Interne Addiction Disorder，簡(jiǎn)稱(chēng)IAD）。所謂網(wǎng)絡(luò)成癮，是指由于個(gè)體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度依賴(lài)而導(dǎo)致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。也就是說(shuō)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的許多特質(zhì)帶給使用者許多快感，同時(shí)又因很容易重復(fù)獲得這些愉悅

的體驗(yàn)，使用者便在享受這些快感時(shí)漸漸失去了時(shí)間感，一方面逐漸對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴(lài)，另一方面導(dǎo)致沉迷和上癮。網(wǎng)絡(luò)成癮者過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致心理、社會(huì)功能受損，并嚴(yán)重影響到網(wǎng)民正常的學(xué)習(xí)、工作、生活，甚至影響到整個(gè)家庭，乃至整個(gè)社會(huì)的生存和發(fā)展，必須引起我們的高度重視。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮調(diào)研的情況及分析

2009年中國(guó)青少年網(wǎng)癮報(bào)告顯示，目前我國(guó)城市青少年網(wǎng)癮群體約占青少年網(wǎng)民的14.1%，約2400多萬(wàn)人。為了搞清楚大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的基本情況，根據(jù)調(diào)研實(shí)際情況，我們將網(wǎng)絡(luò)成癮從心理上對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮（在網(wǎng)上聊天或交友方面花費(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng)）、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)成癮（在網(wǎng)上娛樂(lè)方面花費(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng)）、信息收集成癮（在網(wǎng)上收集信息方面花費(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng)）三種類(lèi)型，表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知依賴(lài)、情緒依賴(lài)和行為依賴(lài)三個(gè)方面，做了專(zhuān)題調(diào)研。調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收361（90.1%）份，剔除廢卷25（6.9%）份，從中隨機(jī)分類(lèi)找出60份文科男生，60份文科女生，100份理科男生，100份理科女生進(jìn)行分析。計(jì)分在30%以下為“低”，30%~60%為“中”，60%以上為“高”。結(jié)果如下表1、表2：

表1：網(wǎng)絡(luò)成癮類(lèi)型在不同學(xué)生類(lèi)型中的比例

表2：依賴(lài)類(lèi)型在不同學(xué)生類(lèi)型中的比例

通過(guò)表:1可以看出，在單項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)功能上，女生主要在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮方面偏高，在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)方面各人群成癮計(jì)分均偏高，理科男生群體尤為明顯。在網(wǎng)絡(luò)信息收集方面理科學(xué)生較文科學(xué)生偏高，其余網(wǎng)絡(luò)功能方面不同學(xué)科背景學(xué)生偏差不大。

通過(guò)表2可以看出，認(rèn)知依賴(lài)在各群體中表現(xiàn)較為平均且成癮表現(xiàn)人數(shù)不多，在情緒依賴(lài)方面，文科女生的高依賴(lài)得分比例最高，為25%，文科學(xué)生普遍高于理科學(xué)生。在行為依賴(lài)方面，理科男生的高依賴(lài)得分比例高達(dá)到66%。情緒依賴(lài)成癮人數(shù)與行為依賴(lài)成癮人數(shù)分別成正相關(guān)。這恰好與網(wǎng)絡(luò)成癮主要為心理問(wèn)題的觀點(diǎn)相吻合。

在網(wǎng)絡(luò)成癮的251個(gè)高分樣本中各項(xiàng)功能成癮（網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)成癮、網(wǎng)絡(luò)信息收集成癮）的分布情況如下：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮74人，占29%；網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)成癮140人，占56%；網(wǎng)絡(luò)信息收集成癮37人，占15%。下面對(duì)兩項(xiàng)占比重較大的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮及網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)成癮其功能類(lèi)型進(jìn)行分析：

（一）在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的74個(gè)高分樣本中，有43人（58%）造成情緒依賴(lài)，有19人（26%）造成行為依賴(lài)，12人（16%）造成認(rèn)知依賴(lài)；

（二）在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)成癮的140個(gè)高分樣本中，有34人（24%）造成情緒依賴(lài)，有83人（60%）造成行為依賴(lài)，有23人（16%）造成認(rèn)知依賴(lài)。

在日常學(xué)生輔導(dǎo)員工作中，與學(xué)生談話的結(jié)果表明，具有功能性成癮的同學(xué)經(jīng)常會(huì)感到精神空虛，不知所措，這與調(diào)研后的結(jié)果基本是符合的。在網(wǎng)絡(luò)收集資料方面，有一項(xiàng)數(shù)據(jù)值得我們注意，即在34個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息收集功能成癮的高分樣本中，有27個(gè)的個(gè)體（占79%比例），曾較多次地瀏覽色情網(wǎng)頁(yè)。針對(duì)青春期學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)校目前缺少正確的疏導(dǎo)方法，應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)心理衛(wèi)生和性知識(shí)普及的選修課程。

二、針對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)成癮類(lèi)型的心理干預(yù)對(duì)策

關(guān)于我校學(xué)生工作人員已做教育引導(dǎo)工作的情況在調(diào)研中也有提及，在選定的320份問(wèn)卷中，不定期到宿舍和網(wǎng)吧檢查，和沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生談心,對(duì)其進(jìn)行心理教育，找學(xué)生班干部了解學(xué)生上網(wǎng)情況，召開(kāi)年級(jí)或班級(jí)大會(huì)進(jìn)行引導(dǎo)教育四項(xiàng)中出現(xiàn)完全符合的共156份，僅占48.7%。具體干預(yù)類(lèi)別所占百分比見(jiàn)表3：

表3：學(xué)生管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生干預(yù)類(lèi)別

在實(shí)際工作中，我們常常只將沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲（把玩網(wǎng)絡(luò)游戲作為上網(wǎng)的主要目的并且花費(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng)）當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)成癮的重點(diǎn)工作對(duì)象，給予干預(yù)和引導(dǎo)。當(dāng)運(yùn)用科學(xué)的量表和分類(lèi)方法對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行細(xì)化之后，對(duì)于不同成癮類(lèi)型的學(xué)生群體，都應(yīng)該通過(guò)行之有效的方法，對(duì)其心理、行為加以引導(dǎo)和干預(yù)。

（一）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)成癮的，包括網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的大學(xué)生，應(yīng)逐步瓦解其在沉溺游戲中特有的目標(biāo)心理。首先，一個(gè)游戲目標(biāo)剛剛實(shí)現(xiàn)之后，是成癮者擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑的最佳時(shí)機(jī)。利用其注意力有所分散，心理狀態(tài)較好的有利機(jī)會(huì)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們暫時(shí)不要急于樹(shù)立下一個(gè)目標(biāo)；其次，如果游戲成癮大學(xué)生在游戲中已經(jīng)樹(shù)立了一個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該利用其好勝心理，站在游戲者的角度提醒他們：隨著時(shí)間的推移，人的體力和智力是呈下降趨勢(shì)的，失敗的可能性只會(huì)越來(lái)越大，目標(biāo)達(dá)成的可能性也會(huì)越來(lái)越小，從而避免網(wǎng)癮大學(xué)生耗費(fèi)更多的時(shí)間；最后，幫助他們區(qū)分、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)游戲的功能，網(wǎng)絡(luò)游戲只是娛樂(lè)工具，網(wǎng)絡(luò)游戲中所獲得的價(jià)值感、成就感是虛擬的、短期的，幫助他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中尋找能夠提供與網(wǎng)絡(luò)游戲相同功能的替代，實(shí)現(xiàn)某種“快感替代”，最終遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)成癮。

（二）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的大學(xué)生，可以采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)和人際交往訓(xùn)練團(tuán)體心理輔導(dǎo)。通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力和適當(dāng)?shù)男睦碜稍?xún)技術(shù)，協(xié)助個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、探索自我，調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，從而促進(jìn)自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮大學(xué)生們面對(duì)同樣的問(wèn)題和困境，減輕了自身的特殊感，具有安全感、歸屬感，彼此間有更多的信任、理解以及克服自己人際交流障礙的信心。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)中人與人交流的技巧加以培訓(xùn)，從而幫助他們慢慢改變孤僻、不合群的個(gè)性，逐步適應(yīng)與同學(xué)們相互往來(lái)，相互溝通，并具備良好的人際關(guān)系，提高其社會(huì)適應(yīng)能力。

（三）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息收集成癮的大學(xué)生，可以通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)雙管齊下的方式進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)信息收集成癮大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息占有量一般都比較大。首先，引導(dǎo)學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)知法、懂法、守法，讓他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)中法律與道德的影響與作用，能夠?qū)W會(huì)合理合法地使用網(wǎng)絡(luò)；其次，在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，使他們更多地關(guān)注自身各方面的優(yōu)勢(shì)和能力，增進(jìn)彼此之間的了解，并從彼此的認(rèn)同中找到改變自己認(rèn)知和行為的支持力量；再次，同學(xué)間彼此分享利用網(wǎng)絡(luò)獲得的信息，分享網(wǎng)絡(luò)使用的技術(shù)，并通過(guò)專(zhuān)門(mén)的講座和培訓(xùn)幫助他們掌握辨析信息真?zhèn)蔚哪芰Γ莆崭咝У木W(wǎng)絡(luò)使用技術(shù)。有條件的情況下，可鼓勵(lì)他們通過(guò)制作個(gè)人主頁(yè)、建立網(wǎng)站、進(jìn)行高級(jí)技術(shù)學(xué)習(xí)等形式找到正確利用網(wǎng)絡(luò)資源的成就感，而不是僅僅滿(mǎn)足于對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的占有感。

三、幾點(diǎn)建議

（一）重視網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的意見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生是學(xué)生群體的一部份，他們認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)成癮主要源于心理問(wèn)題，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，是有效的解決手段。

（二）重視學(xué)生管理干部的意見(jiàn)。在解決學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題時(shí)，僅憑借心理疏導(dǎo)，往往是持久戰(zhàn)，見(jiàn)效慢。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)造成的行為依賴(lài)的同學(xué)，需要進(jìn)行一定的制度約束和技術(shù)處理，如定時(shí)斷網(wǎng)，加強(qiáng)上課考勤，對(duì)夜不歸宿學(xué)生及時(shí)進(jìn)行談話，定期到校園周?chē)木W(wǎng)吧進(jìn)行檢查，等等。

（三）重視心理教育專(zhuān)家的意見(jiàn)。2010年7月31日，由中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)主辦，中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)和北京軍區(qū)總醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)成癮治療中心協(xié)辦的首屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)術(shù)研討會(huì)在北京召開(kāi)。有來(lái)自全國(guó)各地70多名從事青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的醫(yī)務(wù)工作者、教育工作者和關(guān)心下一代社會(huì)工作者參加了會(huì)議。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮是一種行為成癮，屬于精神障礙的范疇。專(zhuān)家建議，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮的治療要采取心理治療、藥物治療為主的綜合性的治療模式。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防應(yīng)家庭、學(xué)校、社會(huì)等各方面全方位的合作。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮這樣一個(gè)話題，前人的研究已經(jīng)很多，但是針對(duì)學(xué)校具體實(shí)際的卻較少。此次針對(duì)我校實(shí)際所做的調(diào)研，從一個(gè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的角度將各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)成癮做出分類(lèi)，希望能夠?yàn)橐痪€的學(xué)生管理工作者提供一些方法和思路，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明、校園穩(wěn)定的良好環(huán)境，以促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。

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[2]伯格.陳會(huì)昌,譯.人格心理學(xué)[M].北京:中國(guó)輕工業(yè)出版社,2000.74.

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[6]http://www.ccyl.org.cn/newscenter/tendency/201008/t20100802_395685.htm.