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    技術(shù)創(chuàng)新效能感對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響
    ——基于社會認(rèn)知理論的分析

    2011-09-29 08:11:04顧遠(yuǎn)東彭紀(jì)生
    中國科技論壇 2011年2期
    關(guān)鍵詞:信念效能個(gè)體

    顧遠(yuǎn)東,彭紀(jì)生

    (1.南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 211816;2.南京大學(xué)商學(xué)院,江蘇 南京 210093)

    技術(shù)創(chuàng)新效能感對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響
    ——基于社會認(rèn)知理論的分析

    顧遠(yuǎn)東1,彭紀(jì)生2

    (1.南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 211816;2.南京大學(xué)商學(xué)院,江蘇 南京 210093)

    我們采用社會認(rèn)知論的能動觀點(diǎn),將自我效能感概念拓展到技術(shù)創(chuàng)新活動領(lǐng)域,提出了“技術(shù)創(chuàng)新效能感”概念。在此基礎(chǔ)上,通過理論分析,結(jié)合領(lǐng)域相關(guān)自我效能感實(shí)證研究成果,大膽推論技術(shù)創(chuàng)新效能感可以作為技術(shù)創(chuàng)新績效的預(yù)測指標(biāo),并從選擇過程、思維過程、動機(jī)過程和情感過程四個(gè)中介過程探討了技術(shù)創(chuàng)新效能感的作用機(jī)制,最終構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新效能感的作用機(jī)制概念模型。這為解釋和分析“消極被動地依賴外國技術(shù)”這一時(shí)弊和“創(chuàng)新信念的重要性”提供了新的視角,對于技術(shù)創(chuàng)新管理實(shí)踐和后續(xù)的實(shí)證研究也具有重要參考價(jià)值。

    技術(shù)創(chuàng)新效能感;自主創(chuàng)新;社會認(rèn)知論;自我效能感;集體效能感

    1 引言

    在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入新的階段,從企業(yè)到政府,不約而同地以高集中度、高頻率、高強(qiáng)度地強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新的緊迫性、必要性、重要性。但是,目前我們面臨一個(gè)嚴(yán)重問題:很多人缺乏自主創(chuàng)新的信念,不愿創(chuàng)新,不敢創(chuàng)新,消極被動地依賴外國技術(shù)。針對時(shí)弊,路風(fēng)教授明確提出:自主創(chuàng)新需要勇氣!特別是對發(fā)展中國家,因?yàn)殚L期的落后狀態(tài),容易使人信心不足,產(chǎn)生恐懼,產(chǎn)生依賴外國技術(shù)的習(xí)慣。自主創(chuàng)新的最大障礙并非物質(zhì)條件,而是缺乏信心和進(jìn)取精神[1]?!白灾鲃?chuàng)新”這一概念也正是針對“落后國家就不可能創(chuàng)新,只能接受先進(jìn)國家技術(shù)”的消極心態(tài)而提出的[2]。

    自主創(chuàng)新的效能信念究竟如何影響人們的創(chuàng)新行為及績效呢?社會認(rèn)知論為我們回答這個(gè)問題提供了很好的理論視角。班杜拉(Bandura)認(rèn)為,人們通過個(gè)人動因機(jī)制為自身的社會心理機(jī)能施加著原因性作用,而在各種動因機(jī)制中,個(gè)人的效能信念更是處于核心地位,更具普遍意義?!耙粋€(gè)人除非相信自己能通過自己的行動產(chǎn)生所期待的效果,否則,他們很少具備行動的動機(jī),因而效能信念是行動的重要基礎(chǔ)”[3-4]。高自我效能感也是創(chuàng)新效率和開發(fā)新知識的必要條件[5]。以社會認(rèn)知論的視角來看消極被動地依賴外國技術(shù)這一時(shí)弊,它就是人們開展技術(shù)創(chuàng)新活動的效能信念低下的表現(xiàn)。

    本文擬采用社會認(rèn)知論的能動觀點(diǎn),將自我效能感概念拓展到技術(shù)創(chuàng)新活動領(lǐng)域,提出“技術(shù)創(chuàng)新自我效能感”概念,它是人們在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,對自己能夠利用所擁有的技能和能力去完成技術(shù)創(chuàng)新任務(wù),并取得創(chuàng)新性成果的能力的信心評價(jià)(簡稱“技術(shù)創(chuàng)新效能感”)。我們將圍繞技術(shù)創(chuàng)新效能感與技術(shù)創(chuàng)新績效的關(guān)系,在社會認(rèn)知理論的框架下,分析技術(shù)創(chuàng)新效能感如何通過選擇、思維、動機(jī)、情感等一系列中介過程,對人們的技術(shù)創(chuàng)新行為及績效產(chǎn)生影響。這可為解釋和分析“消極被動地依賴外國技術(shù)現(xiàn)象”和“自主創(chuàng)新信念的重要性”提供一個(gè)新的視角,并為制訂“提高人們的創(chuàng)新信念,激發(fā)其開展自主創(chuàng)新活動,進(jìn)而提升技術(shù)創(chuàng)新績效”的管理策略提供重要參考資料。

    2 理論基礎(chǔ)及概念界定

    學(xué)者們一直在探究人類行為的動因,并提出多種理論來解釋人的行為,但是,單獨(dú)依據(jù)外部環(huán)境因素(行為主義學(xué)派),或個(gè)人內(nèi)在心理因素(精神分析學(xué)派),或認(rèn)知過程(認(rèn)知學(xué)派)來解釋人類行為,都稍顯單薄。而社會認(rèn)知論采用更寬泛的動因觀,以一種能動的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),賦予有機(jī)體(人)以主體的地位。人們能夠反思自己的思想與行動和其所處生活情景的適當(dāng)性,這種反思能力是人的獨(dú)特屬性。在各種自我反思中,人的效能信念是人的能動性的基礎(chǔ),它是以生產(chǎn)性的、創(chuàng)造性的和前攝性的方式發(fā)揮作用,對人類機(jī)能活動的各個(gè)方面起作用。人們只有相信自己通過努力能產(chǎn)生合乎期望的結(jié)果,他們才會在面對困難時(shí)具有戰(zhàn)勝困難的動力,其他可能的激勵因素也都根植于這樣的一個(gè)核心信念:人具有通過自己的行動產(chǎn)生效果的力量[6-7]。

    社會認(rèn)知論強(qiáng)調(diào)主體能動性的觀點(diǎn)與“自主創(chuàng)新”強(qiáng)調(diào)自主發(fā)展技術(shù)能力的策略不謀而合。技術(shù)創(chuàng)新本質(zhì)上是不存在“自主”或“不自主”的問題,因?yàn)槭澜缟喜豢赡艽嬖凇安蛔灾鳌钡膭?chuàng)新,“自主創(chuàng)新”概念的提出更重要的意義在于強(qiáng)調(diào)主體的能動性[2]。因此,以社會認(rèn)知論為基礎(chǔ),可以很好地探究自主創(chuàng)新的動因,本文所提出的技術(shù)創(chuàng)新效能概念也正是在社會認(rèn)知理論框架下形成的,它在理論上源于社會認(rèn)知論的核心概念——自我效能感(selfefficacy),“它是人們對自身完成某項(xiàng)任務(wù)或工作行為的信念,它涉及的不是技能本身,而是自己能否利用所擁有的技能去完成工作行為的自信程度”[3-4]。簡單來說,自我效能感并非一個(gè)人實(shí)際所擁有的技能,而是他相信自己在不同情境下,完成特定任務(wù)所具有的行為能力的自信程度[6-10]。

    在不同的活動領(lǐng)域,對個(gè)體的技能要求是不同的,個(gè)體在不同活動領(lǐng)域的自我效能感水平也可能存在著很大差異。所以,更詳細(xì)而精確、更接近目標(biāo)行為的效能信念可以更好地預(yù)測目標(biāo)行為[7]。大多自我效能感研究是與特定領(lǐng)域相聯(lián)系,也由此發(fā)展出一系列的相關(guān)概念,如在教育心理研究領(lǐng)域有學(xué)生的學(xué)習(xí)效能感[11]、教師的教學(xué)效能感等[12];在人力資源管理研究領(lǐng)域有職業(yè)自我效能感[13]、管理自我效能感[14-15]等。

    本文提出的技術(shù)創(chuàng)新效能感正是采用領(lǐng)域相關(guān)自我效能感的思路,是自我效能感概念在技術(shù)創(chuàng)新活動領(lǐng)域的拓展與應(yīng)用,它是人們在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,對自己能夠利用所擁有的技能和能力去完成技術(shù)創(chuàng)新任務(wù),并取得創(chuàng)新性成果的能力的信心評價(jià)。有關(guān)這個(gè)概念,有幾點(diǎn)說明:

    首先,為了保證概念有明確的內(nèi)涵與外延,就必須首先對“技術(shù)創(chuàng)新”概念有明確的界定。借鑒許慶瑞教授的思想,本文從過程角度將“技術(shù)創(chuàng)新”界定為:它是從開發(fā)新技術(shù)或創(chuàng)造出技術(shù)應(yīng)用的新組合,付之生產(chǎn)實(shí)踐,直到商業(yè)化的全過程,是以企業(yè)為主體,員工為最終實(shí)施者的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動,包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)等不同環(huán)節(jié)的各種活動[16]。因而,技術(shù)創(chuàng)新效能感是人們在技術(shù)創(chuàng)新活動的某個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)中,對于自身創(chuàng)新能力的信心評價(jià)。

    其次,雖然技術(shù)創(chuàng)新效能感概念受Tierney和Farmer提出的“創(chuàng)新自我效能感(creative selfefficacy)”概念的啟發(fā)很大,但兩者有著重要區(qū)別。創(chuàng)新自我效能感是指“對于自己創(chuàng)造性地克服困難與挑戰(zhàn)、有創(chuàng)意地完成各種任務(wù)的信念”。受Scott和Amabile等人的創(chuàng)造力研究影響,這個(gè)概念中的“創(chuàng)新”主要是指員工在工作過程中是否產(chǎn)生新穎而適當(dāng)?shù)南敕ê徒鉀Q辦法。如其中一條測量項(xiàng)目:“我相信自己有能力創(chuàng)造性地解決問題”[17]。從中可以看出,在概念的內(nèi)涵上,創(chuàng)新自我效能感強(qiáng)調(diào)的其實(shí)是方法的創(chuàng)新性,并不關(guān)注活動的產(chǎn)品是創(chuàng)新的,而技術(shù)創(chuàng)新效能感不僅僅關(guān)注方法的創(chuàng)新性,還關(guān)注活動的產(chǎn)品的創(chuàng)新性,即是否取得了創(chuàng)新性成果;從概念的外延來看,創(chuàng)新自我效能感并不針對具體的工作內(nèi)容,也不關(guān)注員工所從事的工作是否是技術(shù)創(chuàng)新工作,他們的研究對象也不僅僅針對技術(shù)創(chuàng)新人員(包括各個(gè)層次的藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)員工),而技術(shù)創(chuàng)新效能感是與技術(shù)創(chuàng)新活動這一特定活動領(lǐng)域相關(guān)的,是特別針對技術(shù)創(chuàng)新人員的,所以,技術(shù)創(chuàng)新效能感的外延更為狹窄,更為具體化。

    第三,以往研究中有關(guān)“創(chuàng)新性成果”的界定是存在爭論的。有學(xué)者甚至認(rèn)為只有直接獲取了利潤才是成功的技術(shù)創(chuàng)新,這種認(rèn)識有一定局限性,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效果往往是滯后的。所以,我們從技術(shù)發(fā)展本身和經(jīng)濟(jì)效果兩方面來考察技術(shù)創(chuàng)新的效果,包括是否開發(fā)出新的技術(shù)或產(chǎn)品,這里的新產(chǎn)品包括原有技術(shù)應(yīng)用的新組合和新開發(fā)技術(shù)的應(yīng)用;是否直接獲取了更多利潤;是否提高了企業(yè)整體技術(shù)水平和研究開發(fā)能力;是否提高市場份額或領(lǐng)先獨(dú)占了市場;是否獲得有利的長遠(yuǎn)發(fā)展空間或創(chuàng)造出企業(yè)品牌[18]。只要具有以上一種或幾種情形,就可以認(rèn)為“取得了創(chuàng)新性成果”。

    3 技術(shù)創(chuàng)新效能感對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響

    在組織行為學(xué)和人力資源管理研究領(lǐng)域,研究者對于自我效能感的關(guān)注,很大程度上是因?yàn)閱T工的自我效能感對其工作行為績效有很重要的影響[19-20]。大量研究證實(shí)自我效能感與工作績效確實(shí)存在重要的關(guān)系,1993年Sadri和Robertson的元分析報(bào)告就顯示:自我效能感與實(shí)際工作績效的相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.40[21]。1998年 Stajkovic和Luthans的元分析得到近似的結(jié)果:自我效能感與工作績效的相關(guān)系數(shù)為0.38[22]。而大量的領(lǐng)域相關(guān)自我效能感的研究證實(shí):領(lǐng)域相關(guān)自我效能感的針對性更強(qiáng),能更好地解釋和預(yù)測特定領(lǐng)域的行為與績效。Tierney與Farmer有關(guān)創(chuàng)新自我效能的研究表明:創(chuàng)新自我效能感對個(gè)體創(chuàng)新行為及績效的積極作用,創(chuàng)新自我效能感比工作效能感更好地預(yù)測了個(gè)體的創(chuàng)新行為及績效[17]。基于以上分析,推論:

    命題1:人們的技術(shù)創(chuàng)新效能感與其技術(shù)創(chuàng)新績效正相關(guān),可以作為技術(shù)創(chuàng)新績效的預(yù)測指標(biāo)。

    技術(shù)創(chuàng)新效能感如何影響技術(shù)創(chuàng)新績效的呢?社會認(rèn)知理論認(rèn)為自我效能感主要通過選擇過程、思維過程、動機(jī)過程和情感過程等中介過程實(shí)現(xiàn)其主體作用[7]。

    3.1 選擇過程

    自我效能感決定了個(gè)體對行為活動的選擇。自我效能感越高,個(gè)體所選擇活動的挑戰(zhàn)性就越大[7]。較低自我效能感的個(gè)體面臨挑戰(zhàn)時(shí),往往將挑戰(zhàn)視為一種威脅,因而采取回避的態(tài)度;較高自我效能感的個(gè)體,對于環(huán)境中的挑戰(zhàn)則采取積極應(yīng)對態(tài)度,在他們看來,正是這些挑戰(zhàn)為其提供了各種學(xué)習(xí)新技能的好機(jī)會[23]。技術(shù)創(chuàng)新是極其不確定的重要事件,有些技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)甚至是對人類極限的挑戰(zhàn)。只有具有高技術(shù)創(chuàng)新效能感的個(gè)體和團(tuán)隊(duì)才會迎接挑戰(zhàn),不怕困難與失敗,選擇高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新;而低技術(shù)創(chuàng)新效能感的個(gè)體和團(tuán)隊(duì)不愿或不敢冒險(xiǎn)選擇技術(shù)創(chuàng)新,消極被動地依賴于他人的技術(shù)成果。

    吉利作為一個(gè)民營企業(yè),進(jìn)入汽車業(yè)曾經(jīng)受到業(yè)內(nèi)眾人的置疑。但是,“在短短數(shù)年間,吉利就在自主開發(fā)的道路上實(shí)現(xiàn)了大型國企20多年都未能取得的進(jìn)步。為什么?對比兩者,吉利唯一的優(yōu)勢只有勇氣。[2]”而我們很多國有企業(yè)偏好引進(jìn)外國技術(shù),一個(gè)重要的原因在于引進(jìn)外國技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)小,可以短期獲益,即使“不幸”落入“引進(jìn)-落后-再引進(jìn)”這一怪圈,他們也有一堆借口來推卸責(zé)任,那些追求任期內(nèi)業(yè)績的在位者又何必冒自主創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)呢!?基于以上分析,推論:

    命題2:技術(shù)創(chuàng)新效能感影響人們是否選擇從事技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新效能感越高,人們越傾向從事技術(shù)創(chuàng)新,反之,則越傾向回避技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而影響其技術(shù)創(chuàng)新績效。

    3.2 思維過程

    自我效能感影響人們的思維過程,而思維的一個(gè)主要功能是使人能夠預(yù)測未來的行為結(jié)果。人類目的性行為大多受預(yù)期目標(biāo)的調(diào)節(jié),而預(yù)期目標(biāo)的設(shè)定則受到效能信念的影響[7]。

    首先,自我效能感越強(qiáng)的個(gè)體,為自己設(shè)定的目標(biāo)越高[24]。同樣,集體效能感也可以提高團(tuán)隊(duì)或組織的抱負(fù)水平[25]。相對于一般活動而言,技術(shù)創(chuàng)新是人們更高的追求目標(biāo),只有具有高技術(shù)創(chuàng)新自我效能的個(gè)體和組織才會設(shè)置更高的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),而“目標(biāo)設(shè)置理論(Goal Setting Theory)”認(rèn)為挑戰(zhàn)性的目標(biāo)可以提高動機(jī)和行為成績[26]。組織的抱負(fù)水平也通過戰(zhàn)略定位影響組織能力發(fā)展,進(jìn)而影響技術(shù)創(chuàng)新績效[2]。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有具有高技術(shù)創(chuàng)新效能感的企業(yè)家,才會為企業(yè)設(shè)置較高的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),追逐時(shí)代的步伐,取得開創(chuàng)性的成功。寶鋼管理層較高的抱負(fù)水平?jīng)Q定了它在進(jìn)入汽車板市場上時(shí),就采取生產(chǎn)高端(高難度、高附加值)產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位,從而樹立了汽車板市場的先行者優(yōu)勢[27]。而那些抱負(fù)水平較低的企業(yè)家,則可能更多地安于現(xiàn)有技術(shù)能力所帶來的短期經(jīng)濟(jì)利益,最終使企業(yè)駐足不前,為時(shí)代所拋棄。基于以上分析,推論:

    命題3:技術(shù)創(chuàng)新效能感越強(qiáng),人們越傾向?yàn)樽约涸O(shè)置較高的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),反之,則越傾向設(shè)置較低水平的目標(biāo),進(jìn)而影響其技術(shù)創(chuàng)新績效。

    其次,在歸因活動中,自我效能感強(qiáng)的人傾向于把成功歸因?yàn)樽约旱哪芰团?,而把失敗歸因?yàn)榧寄苋狈团Σ蛔悖?]。高技術(shù)創(chuàng)新效能感的人們傾向于將技術(shù)創(chuàng)新成功歸為技能和努力等內(nèi)在因素,則使自己感到滿意與自豪,進(jìn)而可以提高他們開展下一步技術(shù)創(chuàng)新工作的積極性。因?yàn)楦咦晕倚芨械膫€(gè)體的思維模式是自我提高的,他們將失敗歸為技能缺乏和努力不足,則促使他們不會因?yàn)槭《晕覒岩?,而是不斷自我反思、自我學(xué)習(xí),提高行動的能力,加大努力的程度,這是創(chuàng)新成功者的特殊品質(zhì)。而低技術(shù)效能感的個(gè)體的思維模式是自我懷疑的,甚至將成功也歸為機(jī)遇等偶然的外部因素,這種歸因模式正是那些消極被動依賴于外部技術(shù)的人的特點(diǎn),它很不利于技術(shù)創(chuàng)新工作的開展?;谝陨戏治?,推論:

    命題4:人們的技術(shù)創(chuàng)新效能感越強(qiáng),則越傾向于采取積極的歸因模式,從而提高其開展后續(xù)技術(shù)創(chuàng)新工作的積極性,進(jìn)而影響其技術(shù)創(chuàng)新績效。

    3.3 動機(jī)過程

    自我效能感還會影響到個(gè)體在活動過程中的努力程度,以及個(gè)體在面臨困難、障礙、挫折、失敗時(shí)對活動的持久力和耐力。尤其是對于那些富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),這種持久力和耐力是保證行動成果的必備條件之一。自我效能感越高,付出的努力會越多,持續(xù)的時(shí)間會越長,直到達(dá)到活動的目標(biāo)。當(dāng)處于困境時(shí),他們會積極應(yīng)對,付出更大的努力去征服困難;而低效能感的人,則會選擇逃避,降低他們的努力程度,甚至放棄自己的努力[7]。

    創(chuàng)造性是人類行為的最高級形式之一,技術(shù)創(chuàng)新活動是一種開拓性的活動,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,只有具有高效能感的個(gè)體才會長期地投入更多、更強(qiáng)的努力來開展技術(shù)創(chuàng)新活動,充分發(fā)揮自己的聰明才智,不斷嘗試。而且,技術(shù)創(chuàng)新活動是個(gè)不斷試錯的過程,經(jīng)常會遇到困難和失敗,每一項(xiàng)重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)和發(fā)明都曾遇到各種各樣的困難,經(jīng)過了無數(shù)次的失敗,甚至已取得的新發(fā)明或新發(fā)現(xiàn)還經(jīng)常遭遇“冷遇”,只有那些具有不可動搖的效能感的人才能堅(jiān)持到最后。在此過程中,對自己所從事的技術(shù)創(chuàng)新活動有任何懷疑的個(gè)體更多地在中途選擇了放棄。南京大學(xué)閔乃本先生經(jīng)常對弟子們說:“科學(xué)精神是進(jìn)取精神,是堅(jiān)持到底的精神??蒲谐晒蚴菫榱悖蚴菫橐?。一百步走完了九十九點(diǎn)九步,仍然無法得到準(zhǔn)確的結(jié)論。對一個(gè)課題的研究,只有得到徹底的結(jié)論才能松一口氣。”他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也正是這樣做的,他們一干就是19年,克服了實(shí)驗(yàn)條件簡陋、理論提出后一時(shí)不為學(xué)界重視等困難與挫折,終于摘取了國家自然科學(xué)獎一等獎。基于以上分析,推論:

    命題5:在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,人們的技術(shù)創(chuàng)新效能感越強(qiáng),則會投入越多的努力,面對困難時(shí)堅(jiān)持越久,反之,則會減少投入,越早放棄目標(biāo),進(jìn)而影響其技術(shù)創(chuàng)新績效。

    3.4 情感過程

    在面臨可能的危險(xiǎn)、不幸、困難等厭惡性情境條件時(shí),自我效能感決定了個(gè)體的應(yīng)激狀態(tài)、焦慮反應(yīng)和抑郁的程度等心身反應(yīng)過程,這些情緒反應(yīng)又通過改變思維過程的性質(zhì)而影響個(gè)體的活動及其功能發(fā)揮。效能感高的個(gè)體,相信自己能對潛在威脅施以有效控制,不會在應(yīng)對環(huán)境事件之前憂慮不絕、擔(dān)驚受怕;而效能感低的人則傾向于顧慮自己應(yīng)對能力的不足,擔(dān)心環(huán)境中充滿了危險(xiǎn),體驗(yàn)到強(qiáng)烈的應(yīng)激狀態(tài)和焦慮喚起,并以各種保護(hù)性的退縮行為或防衛(wèi)行為被動地應(yīng)對環(huán)境,這些行為方式大大限制了個(gè)體主動性的發(fā)揮[7]。

    正因?yàn)槭≈诩夹g(shù)創(chuàng)新活動是“家常便飯”,這使得從事技術(shù)創(chuàng)新活動的個(gè)體、團(tuán)隊(duì)或組織承受著莫大的壓力,經(jīng)常面對困難情境,容易產(chǎn)生焦慮與抑郁。只有具有高效能感的個(gè)體、團(tuán)隊(duì)或組織才能在如此高壓的情境下,排解失敗引起的焦慮,保持樂觀情緒,積極應(yīng)對壓力,“化壓力為動力”,在逆境中保持創(chuàng)新的活力?;谝陨戏治觯普摚?/p>

    命題6:在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,人們的技術(shù)創(chuàng)新效能感越強(qiáng),則越能夠排解應(yīng)激、焦慮和抑郁等不良情緒,積極應(yīng)對困難,反之,則會為這些不良反應(yīng)所困擾,削弱技術(shù)創(chuàng)新的積極性,進(jìn)而影響其技術(shù)創(chuàng)新績效。

    最后,社會認(rèn)知論認(rèn)為自我效能感的形成受自身親歷的直接經(jīng)驗(yàn)和他人行為所傳遞的間接經(jīng)驗(yàn)的影響。特別是在自我效能感的形成初期,先期行為所形成的種種效能信息對于個(gè)體自我效能感的形成尤為重要。在一次外部行為激發(fā)過程中,自我效能感通過一系列中介過程影響個(gè)體行為后,本次行為的結(jié)果(自己和同事的成敗經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)的反饋、身體與情緒體驗(yàn))又作為下一次行為過程中自我效能感的信息來源,對于自我效能感的形成與發(fā)展產(chǎn)生影響[7]。同樣,人們在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,先期技術(shù)創(chuàng)新行為及績效對技術(shù)創(chuàng)新自我效能感的形成與發(fā)展也可能產(chǎn)生影響?;谝陨戏治?,推論:

    命題7:在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中,人們的技術(shù)創(chuàng)新行為及績效通過反饋機(jī)制也影響其技術(shù)創(chuàng)新效能感的發(fā)展,從而形成“先期技術(shù)創(chuàng)新行為經(jīng)驗(yàn)-技術(shù)創(chuàng)新效能感-技術(shù)創(chuàng)新績效”這一循環(huán)過程。

    綜上所述,本文提出技術(shù)創(chuàng)新效能感的作用機(jī)制概念模型(見圖1)。

    4 小結(jié)

    路風(fēng)教授“創(chuàng)新需要勇氣”的疾呼使我們深深體會到提升自主創(chuàng)新的信念對于驅(qū)動人們開展技術(shù)創(chuàng)新活動的重要性,也讓我們更加關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的信念對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響機(jī)制。在社會認(rèn)知理論的框架下,我們將自我效能感概念拓展到技術(shù)創(chuàng)新活動領(lǐng)域,首次提出了“技術(shù)創(chuàng)新效能感”概念。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自我效能感的相關(guān)研究成果,在理論上對技術(shù)創(chuàng)新效能感與技術(shù)創(chuàng)新績效的關(guān)系進(jìn)行了理論分析,并提出一系列的命題,最終構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新自我效能感對技術(shù)創(chuàng)新績效的作用機(jī)制概念模型。這對于探討和解釋“消極被動地依賴外國技術(shù)”這一時(shí)弊和“創(chuàng)新信念的重要性”提供了新的視角,并為后續(xù)研究提供了很好研究問題。我們希望后續(xù)研究能夠?qū)Ρ疚奶岢龅囊幌盗忻}進(jìn)行驗(yàn)證與修訂,并將之應(yīng)用到技術(shù)創(chuàng)新管理實(shí)踐中,為激發(fā)人們開展技術(shù)創(chuàng)新活動,提高技術(shù)創(chuàng)新績效服務(wù)。后續(xù)的研究有以下幾個(gè)關(guān)注點(diǎn):

    首先,技術(shù)創(chuàng)新效能感的理論基礎(chǔ)是社會認(rèn)知論,特別是自我效能感的相關(guān)理論。但是,作為自我效能感概念在技術(shù)創(chuàng)新活動這一特殊領(lǐng)域的應(yīng)用,必須與人力資源管理與組織行為研究領(lǐng)域的相關(guān)理論進(jìn)行融合。如企業(yè)的動態(tài)能力理論對于抱負(fù)水平的探討,其實(shí)與技術(shù)創(chuàng)新效能感的作用機(jī)制的分析有密切的關(guān)系,但其中的關(guān)系有待厘清,并進(jìn)行理論整合。

    其次,我們只是通過理論分析提出了一個(gè)新的研究視角,技術(shù)創(chuàng)新效能感概念內(nèi)涵和外延的明確界定,技術(shù)創(chuàng)新效能感的作用機(jī)制模型的修正還需要大量的實(shí)證研究。而且,在研究過程中,要加強(qiáng)現(xiàn)場研究和實(shí)證干預(yù)研究,這樣才能擴(kuò)大研究的外部效度,以提高研究結(jié)果對組織管理工作的實(shí)際指導(dǎo)作用。

    第三,一般而言,從事技術(shù)創(chuàng)新活動的大多為企業(yè)或科研院校的的研發(fā)人員、技術(shù)工人等,所以,在后續(xù)研究中,我們可以針對這一特殊人群進(jìn)行實(shí)證研究,可能更具有實(shí)踐意義。

    第四,當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新活動大多是以團(tuán)隊(duì)的形式開展的,技術(shù)創(chuàng)新過程中的很多現(xiàn)象與問題單憑個(gè)體的技術(shù)創(chuàng)新效能感是無法解釋。所以,后續(xù)研究可以結(jié)合集體效能感的最新研究成果,在集體層次上,對本文提出的命題進(jìn)行拓展、修正并檢驗(yàn)。

    參與文獻(xiàn):

    [1]路風(fēng).自主創(chuàng)新需要勇氣[J].決策與信息,2006,(6):15-19.

    [2]路風(fēng).走向自主創(chuàng)新,尋求中國力量的源泉[M].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2006.10.

    [3]Bandura A.,Adams N.E..Self-efficacy:toward a unifying theory of behavioral change [J].Psychological Review,1977,(84):191-215.

    [4]Bandura A.,Adams N.E..Analysis of self-efficacy theory of behavioral change [J].Cognitive Therapy and Research.1977,(1):287-308.

    [5]Ford C..A theory of individual creative action in multiple social domains [J].Academy of Management review,1996,(21):1112-1142.

    [6][美]A·班杜拉,皮連生審校.思想和行動的社會基礎(chǔ)(上、下冊)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2001.

    [7][美]A·班杜拉,繆小春主譯.自我效能:控制的實(shí)施(上、下冊)[M],上海:華東師范大學(xué)出版社,2003.

    [8]Bandura A..Self-efficacy mechanism in human agency [J].American Psychologist,1982,(37):122-147.

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    [10]Bandura A..Human agency:the rhetoric and the reality [J].American Psychologist,1991,(46):157-162.

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    [12]Gibson C.B.,Dembo M.H..Teacher efficacy:a construct validation [J].Journal of Educational Psychology,1984,76(4):569-582.

    [13]凌文輇,張鼎昆,方俐洛.保險(xiǎn)推銷員職業(yè)自我效能感量表的建構(gòu)[J].心理學(xué)報(bào),2001,(1):63-67.

    [14]陸昌勤,凌文輇,方俐洛.管理自我效能感與一般自我效能感的關(guān)系[J].心理學(xué)報(bào),2004,(5):586-592.

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    [16]許慶瑞主編.研究、發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新管理[M].北京:高等教育出版社,2000.11.

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    [18]劉勁楊.知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新概念的再界定[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2002,(5):5-8.

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    [27]路風(fēng),尋求加入WTO后中國企業(yè)競爭力的源泉——對寶鋼在汽車板市場贏得競爭優(yōu)勢過程的分析[J],管理世界,2002,(2):110-127.

    (責(zé)任編輯 張九慶)

    The Impacts of Technological Innovation Self-efficacy on Technological Innovation Performance

    Gu Yuandong1,Peng Jisheng2
    (1.School of Economics and Management,Nanjing University of Technology,Nanjing 211816,China;2.School of Business,Nanjing University,Nanjing 210093,China)

    This paper uses the issue of social cognitive theory and puts forward the concept of technological innovation self-efficacy.On this basis,referencing to the empirical research results of self-efficacy and collective efficacy,the paper infers technological innovation self-efficacy can be the predictor of technological innovation performance.And then the paper builds the conceptual model of technology innovation self-efficacy mechanism.This is a new viewpoint to analyze why lack of the beliefs of independent innovation.And it has important values for enterprises’technological innovation management and further theoretical studies.

    technological innovation self-efficacy;independent innovation;social cognitive theory;self-efficacy;collective efficacy

    F124.3

    A

    獲國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下我國企業(yè)人力資源管理若干問題研究”(70732002),面上項(xiàng)目“組織支持感、知識共享方式與共享效能:中國情境下員工-組織關(guān)系的視角”(70972036),教育部人文社科研究青年項(xiàng)目(10YJC630061)和南京工業(yè)大學(xué)青年教師科研基金資助。

    2010-09-20

    顧遠(yuǎn)東(1978-),男,江蘇南京人,南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師,管理學(xué)博士;研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理與人力資源管理研究。

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