樓宇對講融合智能家居究竟要邁幾道坎?

王勝陽

市場價(jià)格與產(chǎn)品本身成市場決定因素

由于樓宇對講產(chǎn)品的特殊性質(zhì)，其采購者并非真正使用者，房地產(chǎn)商和相關(guān)工程商在產(chǎn)品的選擇過程中發(fā)揮著決定性作用。鑒于這一特點(diǎn)，廈門狄耐克電子科技有限公司總經(jīng)理繆國棟認(rèn)為在樓宇對講由模擬向數(shù)字化過渡過程中，市場決定因素集中在市場價(jià)格與產(chǎn)品本身兩方面。

首先是價(jià)格因素。眾所皆知，目前市場上的數(shù)字產(chǎn)品價(jià)格都普遍高于傳統(tǒng)模擬對講產(chǎn)品，購買者并非使用者的特性造就了價(jià)格成為了數(shù)字產(chǎn)品在推廣中一個(gè)最具挑戰(zhàn)的難關(guān)。所以狄耐克提倡用技術(shù)降低數(shù)字產(chǎn)品的成本，力爭在最短時(shí)間內(nèi)縮短數(shù)字產(chǎn)品與模擬樓宇對講產(chǎn)品間的價(jià)格差距。

第二個(gè)就是產(chǎn)品自身的因素，包括功能上的優(yōu)越性、施工過程中的便捷性、使用過程中的穩(wěn)定性以及節(jié)能性。這些大部分廠家都有著較大的把握，也是對采購者的主要訴求點(diǎn)。

總的來說，樓宇對講由傳統(tǒng)模擬型向數(shù)字化發(fā)展是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，產(chǎn)品自身因素與產(chǎn)品價(jià)格的控制是數(shù)字化產(chǎn)品在市場爭奪中的制勝法寶。相信隨著樓宇對講技術(shù)的進(jìn)一步成熟，數(shù)字化產(chǎn)品一定會更快的打開市場，令采購者所親睞。

深圳市波創(chuàng)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理沈澈則從功能差異與投入產(chǎn)品兩方面作以分析指出：功能差異化方面，數(shù)字產(chǎn)品可以克服以往模擬產(chǎn)品的缺陷，并能夠提供智能家居，數(shù)字娛樂，增值服務(wù)等更多的功能，讓客戶有完全不同的體驗(yàn)，從而提升樓盤的價(jià)值，促進(jìn)銷售；投入產(chǎn)出方面，隨著數(shù)字化產(chǎn)品越來越多的應(yīng)用，它與模擬產(chǎn)品的價(jià)格差距越來越小，而且它的布線和維護(hù)更簡單，多系統(tǒng)融合更方便，更能從長遠(yuǎn)方面降低開發(fā)商的重復(fù)投入。

產(chǎn)品兼容性問題限制互聯(lián)互通

目前數(shù)字對講以及延伸的智能家居功能應(yīng)用不少項(xiàng)目應(yīng)用中，往往止步于智能終端。福建省冠林科技有限公司市場總監(jiān)霍震指出目前阻礙智能家居配套大規(guī)模應(yīng)用的因素在于智能家居配套市場的發(fā)展還不夠成熟和完善。

目前這種基于數(shù)字對講的智能家居在項(xiàng)目應(yīng)用中，通常是提供一個(gè)智能化的綜合控制平臺，在此平臺上整合了安防報(bào)警、家電控制等眾多子系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)這些功能，還需要智能家居相關(guān)的配套產(chǎn)品以及各類運(yùn)營商的合作和支持。但眼下智能家居配套市場的發(fā)展還不夠成熟和完善，一個(gè)很關(guān)鍵的問題就是產(chǎn)品兼容性問題，各設(shè)備廠商按照不同的接口標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議生產(chǎn)設(shè)備，不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通變得非常困難。

業(yè)主在選擇這些智能家居的配套產(chǎn)品時(shí)就不可能如同組裝電腦那樣有多樣化的可選配件。同時(shí)單一的智能控制產(chǎn)品成本很高，一整套的家庭智能控制的投資成本則更是高昂，這讓很多業(yè)主望而怯步，當(dāng)然這里存在產(chǎn)品接受度的問題。實(shí)際上與業(yè)主裝修時(shí)動輒十幾萬、幾十萬的投入相比，智能家居的所占的比例其實(shí)并不算高，這需要對業(yè)主進(jìn)行消費(fèi)觀念的引導(dǎo)。此外，產(chǎn)品相關(guān)的售后和服務(wù)也是很大的因素，由于規(guī)模所限，目前相關(guān)的智能家居配套廠家還沒能形成系統(tǒng)的維護(hù)體系，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，售后和維護(hù)能否及時(shí)跟進(jìn)就是很大的問題。

低成本的智能家居解決方案引關(guān)注

隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷成熟，不少對講廠商紛紛在此基礎(chǔ)上豐富智能家居的功能應(yīng)用?？紤]到樓宇對講產(chǎn)品的采購特點(diǎn)，有業(yè)內(nèi)人士提出對接低成本的智能家居解決方案有希望撬動廣闊的房地產(chǎn)市場。

對此，廈門狄耐克總經(jīng)理繆國棟持支持態(tài)度?？娍傉J(rèn)為正是因?yàn)樵诟偁幖ち业姆康禺a(chǎn)市場之中，早期智能家居只是地產(chǎn)商用來炒作的噱頭，造成了在大多數(shù)人的眼里，智能家居也是遙不可及的奢侈品，在昂貴的智能家居產(chǎn)品面前地產(chǎn)商也往往是望而止步。因?yàn)樵缙谥悄芗揖酉到y(tǒng)給樓盤帶來的經(jīng)濟(jì)效益同它的價(jià)格相比相差甚遠(yuǎn)，所以，并沒有得到廣泛的應(yīng)用。

而如果地產(chǎn)商引入低成本的智能家居解決方案，用最低限度的代價(jià)激發(fā)高成效的宣傳效果，不僅豐富了樓盤智能建設(shè)內(nèi)容，在很大程度上還提升了在競爭中的檔次。借助于房地產(chǎn)市場競爭的激烈化，相信低成本的智能家居解決方案給樓盤帶來的增值空間必定會促進(jìn)智能家居產(chǎn)品走進(jìn)房地產(chǎn)市場，成為現(xiàn)代高檔社區(qū)的標(biāo)志。

據(jù)了解，狄耐克目前也已經(jīng)開發(fā)了多套智能家居控制系統(tǒng)，滿足不同樓盤的項(xiàng)目需求，狄耐克數(shù)字智能家居產(chǎn)品已在如煙臺山語世家、四川長虹世紀(jì)城C／D標(biāo)段等大型項(xiàng)目中應(yīng)用，取得了合作商與終端用戶較高的評價(jià)。

另一方面，多年來專注于無線智能家居產(chǎn)品的深圳波創(chuàng)科技總經(jīng)理沈澈認(rèn)為非專業(yè)客戶對數(shù)字產(chǎn)品的認(rèn)識更多的體現(xiàn)在功能方面的差異，從這個(gè)角度來看數(shù)字對講產(chǎn)品和智能家居的結(jié)合是一個(gè)趨勢，而與無線控制模式為代表的安裝、使用、擴(kuò)展比較方便同時(shí)又比較經(jīng)濟(jì)的智能家居產(chǎn)品的整合無疑可以更能夠打動客戶，從而促進(jìn)銷售。

數(shù)字化成樓宇對講大勢所趨

隨著市場不斷發(fā)展，行業(yè)日漸走向成熟，智能家居對于樓宇對講早已也不再只是一個(gè)概念炒作的噱頭。福建冠林科技市場總監(jiān)霍震分析指出，事實(shí)上，很多樓宇對講廠商著手進(jìn)行對講產(chǎn)品數(shù)字化的研究，把數(shù)字對講和智能家居結(jié)合起來，并不是為了概念上的炒作，而是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的樓宇對講經(jīng)過多年的發(fā)展，技術(shù)上有了瓶頸，樓宇對講朝著數(shù)字化IT化方向發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨。

在樓宇對講產(chǎn)業(yè)升級的過程中，智能家居的確還存在著更廣闊的實(shí)際應(yīng)用空間。在樓宇對講引入數(shù)字化技術(shù)后，數(shù)字對講結(jié)合智能家居在技術(shù)上是完全沒有問題的。其次，從市場需求的角度看，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居住環(huán)境和生活品質(zhì)也提出了更高的要求。智能家居有廣闊的市場需求，能夠?yàn)槿藗兊纳钐峁┦孢m、安全和便利。對講做為小區(qū)必配的安防產(chǎn)品在這一方面有著天然的優(yōu)勢，在數(shù)字對講的基礎(chǔ)上結(jié)合智能家居的功能，不但可以避免用戶在終端上的重復(fù)投入，同時(shí)這種聯(lián)網(wǎng)型的智能家居系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與社區(qū)管理中心的互動，實(shí)現(xiàn)報(bào)警、信息、社區(qū)服務(wù)等多元化功能，而不僅僅是單獨(dú)的家庭內(nèi)部的智能化控制，這樣的智能家居才能算得上是真正意義的智能家居。

廈門狄耐克電子科技有限公司總經(jīng)理繆國棟

智能家居需求的差異化定位

高端項(xiàng)目普遍來說功能需求較全，所涉及的領(lǐng)域較廣，個(gè)性化需求明顯，對產(chǎn)品的穩(wěn)定性要求較高，對維護(hù)需求較嚴(yán)格，它更注重于智能家居帶來的奢華享受和生活品味。這就要求了智能家居廠家必須加強(qiáng)與各領(lǐng)域廠家合作，互通產(chǎn)品有無，建立良好的售后服務(wù)機(jī)制，應(yīng)對高端樓盤的服務(wù)需求。

相比高端樓盤，中端和中高端樓盤對智能家居的需求有一定的差異，它們更注重的是智能家居帶來的安全和舒適的生活體驗(yàn)。而這些完全可以通過數(shù)字對講功能擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)。

因此我認(rèn)為樓宇對講廠家應(yīng)該將智能家居的需求實(shí)行差異化定位，根據(jù)兩種不同的樓盤定位，提供不同解決方案，揚(yáng)長避短，有力把握市場動向。

智能家居應(yīng)用期待質(zhì)的飛躍

智能家居的市場前景十分廣闊，特別在物聯(lián)網(wǎng)與三網(wǎng)融合的時(shí)代背景下，智能家居功能應(yīng)用將會有一個(gè)質(zhì)的飛躍。而目前國內(nèi)的智能家居行業(yè)的發(fā)展卻一直不盡如人意。

首先，智能家居行業(yè)乃至整個(gè)安防行業(yè)缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了產(chǎn)品無法互通有無：廠家之間各自有各自的智能家居解決方案，使得設(shè)備無法兼容，造成了設(shè)備在施工過程與日后維護(hù)上的不便。

其次，智能家居的范圍非常廣，無論是智能終端、控制模塊、開關(guān)面板廠家都幾乎很難做到全功能的智能家居。目前智能家居生產(chǎn)廠商都是“閉門造車”，協(xié)議互不開放，缺乏與其他領(lǐng)域之間的溝通交流，功能難以向其他領(lǐng)域拓展，導(dǎo)致智能家居的賣點(diǎn)一直停留在終端所配置的功能。

第三，從事智能家居研發(fā)的團(tuán)隊(duì)過于弱小，投入的資金有限，普遍缺乏創(chuàng)新精神，導(dǎo)致了智能家居產(chǎn)品在外觀上、功能上幾乎一塵不變，從一定程度上也制約了智能家居被采購商收接受的力度。

智能家居推動樓宇對講產(chǎn)業(yè)升級

就狄耐克來說，智能家居產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，我們成立了專門智能家居的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，投入了較大的資金比例，值得一提的是，我們所研發(fā)的智能家居產(chǎn)品在市場上也取得了較大的銷售量。所以，可以說智能家居對于樓宇對講來說已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的跨越升級，它將是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，是樓宇對講企業(yè)得以生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。

在產(chǎn)業(yè)不斷升級提升的過程中，智能家居的發(fā)展將會繼續(xù)融合更多領(lǐng)域，其發(fā)展空間必將存在著更廣闊的實(shí)際應(yīng)用空間。例如，隨著人們生活智能化的發(fā)展趨勢，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也將會便智能家居產(chǎn)品得到更為實(shí)際的應(yīng)用，智能家居產(chǎn)品的市場前景很大，相信在近兩年會日益明顯。

分析：以齊全的產(chǎn)品線來滿足用戶的個(gè)性需求

成本和技術(shù)門檻亟待消除

隨著數(shù)字對講產(chǎn)品的不斷推廣與深入，目前數(shù)字對講已經(jīng)被越來越多的房地產(chǎn)商和工程商所接受，但由于目前數(shù)字對講產(chǎn)品和模擬對講產(chǎn)品在價(jià)格上存在較大差異，選用數(shù)字化產(chǎn)品一次性投入的成本相對較高，對于更加關(guān)心成本造價(jià)的房地產(chǎn)商來說，成本仍然是影Ⅱ向他們決定的關(guān)鍵因素。對工程商來說，則更加關(guān)注系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，事實(shí)上由于早期部分產(chǎn)品技術(shù)方案的不成熟、產(chǎn)品的不穩(wěn)定給整個(gè)數(shù)字對講行業(yè)市場推廣造成了不好影響，一定程度上也制約了其快速發(fā)展。

而對數(shù)字對講生產(chǎn)廠商來說，進(jìn)一步降低數(shù)字對講的成本門檻是目前的關(guān)鍵所在，同時(shí)還需要進(jìn)一步技術(shù)攻關(guān)，解決新產(chǎn)品新技術(shù)的穩(wěn)定性問題，用成熟穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品為用戶消除顧慮，而一旦成本和技術(shù)門檻消除，相信數(shù)字化對講市場就會出現(xiàn)“井噴”形成龐大的市場需求。

以性價(jià)比帶動業(yè)主二次投入

成本因素是阻礙智能家居市場發(fā)展的一個(gè)重要因素，低成本的智能家居解決方案對智能家居的市場推廣有著重要的意義，但低成本不代表產(chǎn)品的低品質(zhì)，而是通過提高產(chǎn)品的性價(jià)比，精減產(chǎn)品的部分功能，把整個(gè)小區(qū)基本的智能家居平臺搭好，對終端產(chǎn)品賦予其擴(kuò)展性和升級性，最終由智能家居的實(shí)際用戶也就是各個(gè)業(yè)主根據(jù)自己對智能家居的不同功能需求進(jìn)行二次投入。

把握精細(xì)化方向與差異化應(yīng)用

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)甚至品牌理念都會有所延伸，朝著更加精細(xì)化的方向發(fā)展，就像在監(jiān)控行業(yè)?？低暤绕髽I(yè)會為用戶提供行業(yè)性的解決方案一樣，冠林也會為用戶提供可視對講和智能家居的整體解決方案。今天的冠林，已經(jīng)不僅僅是在創(chuàng)造產(chǎn)品和制造產(chǎn)品，而是正在努力實(shí)現(xiàn)著品牌創(chuàng)造。從小區(qū)的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)引導(dǎo)，中期提供整體解決方案，到后期用戶使用時(shí)的產(chǎn)品維護(hù)，冠林做的是全方位的“顧問式銷售”，而不僅僅只是單純的賣產(chǎn)品。

雖然目前智能家居的市場還主要集中高端的地產(chǎn)項(xiàng)目中，但智能家居產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶這只是時(shí)間問題。樓宇對講廠商主推的智能家居產(chǎn)品在研發(fā)時(shí)應(yīng)該更側(cè)重于產(chǎn)品的性價(jià)比，走產(chǎn)品平民化的路線，根據(jù)實(shí)現(xiàn)的不同的功能層次，形成經(jīng)濟(jì)型、普及型，高端型等等多樣化的產(chǎn)品，通過齊全的產(chǎn)品線來滿足不同用戶的個(gè)性需求，帶動智能家居產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展。

措施：以消費(fèi)共鳴

呼喚客戶理性回歸

產(chǎn)品外觀及制造工藝需與國際接軌

現(xiàn)階段，少數(shù)高端客戶比較注重產(chǎn)品的出身及品牌，由于往往戶數(shù)不多，所以他們不太在乎施工的復(fù)雜度及產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性，所以比較多的采用國外的一些品牌。而國內(nèi)的樓宇對講廠商往往更多的關(guān)注更廣泛的客戶群體，所以在短期內(nèi)還無法和國外廠商在極為高端的項(xiàng)目中形成競爭。

我們作為國內(nèi)的提供智能化整體解決方案的廠商需要在產(chǎn)品的外觀及制造工藝方面盡快和國際接軌，同時(shí)也需要增加品牌的建設(shè)。我認(rèn)為隨著越來越多客戶的理性回歸，國內(nèi)廠商的產(chǎn)品的優(yōu)勢將被越來越多的客戶所接受。

功能設(shè)置以客戶需求為立足點(diǎn)

目前，相當(dāng)多的樓宇對講廠商所提供的智能家居功能更多的體現(xiàn)在概念和演示上而沒有真正從最終客戶的需求出發(fā)，所以無發(fā)引起客戶的共鳴，從而抑制了需求。

另外由于絕大部分的樓宇對講廠商不了解智能家居，不具備產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力，往往隨意的尋求一些智能家居廠商的配合，一味的跟風(fēng)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，極大的傷害了市場的健康發(fā)展。

智能家居遠(yuǎn)比樓宇對講豐富的多，廣泛的多。隨著智能家居的需求被真正激發(fā)出來，它將會創(chuàng)造一個(gè)大的多的廣闊市場，智能終端作為智能家居系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分將會發(fā)揮出其真正的價(jià)值，而樓宇對講只是其中一個(gè)附屬的應(yīng)用而已。