徐學(xué)群,沈志軍
(江蘇省南京紅山森林動物園,江蘇 南京 210028)
加快構(gòu)建以文化、生態(tài)、休閑為特色的國際化大旅游格局是南京市政府對旅游產(chǎn)業(yè)提出的新要求,這不僅為整個南京市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的新契機,同時也對各景區(qū)提出了更高的發(fā)展要求。紅山森林動物園作為南京市唯一的城市動物園,正面臨著動物園公益職能與經(jīng)濟效益共存的時代考驗,處于發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期??陀^、科學(xué)的分析紅山森林動物園所處的發(fā)展環(huán)境,了解相關(guān)因素的發(fā)展變化趨勢,明確發(fā)展機遇和威脅,是制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略的先決條件。
紅山森林動物園建于1998年,地處中央門外南京城北副中心邁皋橋,由原玄武湖動物園與紅山公園合并而成,東眺紫金峰巒,南臨玄武湖,北望幕府山,西南與南京火車站接壤,東與紅山路,北與和燕路相連,距市中心鼓樓約4.5km。公園規(guī)劃面積80.85hm2,是南京市陸地面積較大的公園之一。紅山森林動物園以其獨特的森林和動物特色,已成為南京的又一處旅游熱點。
影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的外部因素很多,PEST法是分析發(fā)展環(huán)境的一種常用方法。該方法一般從政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(shù)(Technological)4個方面對企業(yè)面臨的主要外部環(huán)境因素進行分析。
(1)政治法律環(huán)境。包括政府的方針、政策、法令等,尤其應(yīng)注重搜集對本組織活動的限制和要求。
(2)經(jīng)濟環(huán)境。指企業(yè)所處整體經(jīng)濟的性質(zhì)和方向,經(jīng)濟的增長對促進大部分行業(yè)的消費作用明顯。分析指標主要包括國民收入、國民生產(chǎn)總值等總而了解企業(yè)所處地區(qū)經(jīng)濟增長水平和居民收入水平。
(3)社會環(huán)境。包括一個國家或地區(qū)的居民受教育程度、風俗習慣、資源狀況、人口數(shù)量變化等。
(4)技術(shù)環(huán)境。包括企業(yè)日常經(jīng)營管理所涉及到得各種技術(shù)變革,除了要考察與本企業(yè)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外,還應(yīng)及時了解國家對該領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)經(jīng)費及支持的重點。
(1)國家對旅游產(chǎn)業(yè)高度重視、重點扶持。改革開放后,國務(wù)院頒布了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)[2009]第41號),江蘇省頒布了《江蘇省人民政府關(guān)于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(蘇政發(fā)[2001]第143號),南京市頒布了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》(寧委發(fā)[2002]第8號)等一系列文件明確提出要將旅游產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點加以培育、重點扶持,使之成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時積極鼓勵旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
(2)國家關(guān)注對野生動物保護工作,重視動物園規(guī)范運作。國家出臺了《中華人民共和國野生動物保護法》(2004年修訂)、《中華人民共和國水生野生動物保護實施條例》、《國家重點保護野生動物名錄》、《城市動物園管理規(guī)定》(2004年修訂)、《關(guān)于進一步加強動物園管理的意見》(建城[2010]172號)、《動物園動物管理技術(shù)規(guī)程》等一系列法規(guī)用以指導(dǎo)和規(guī)范城市動物園的規(guī)劃、建設(shè)、管理,促進動物園健康、可持續(xù)發(fā)展。同時重點強調(diào)動物園應(yīng)切實保障動物福利,保證動物健康;強調(diào)城市動物園的公益性質(zhì)與社會功能的發(fā)揮;要求各級城市人民政府在資金、機構(gòu)、政策等方面給予充分保障,以保證動物園具備正常運營和持續(xù)發(fā)展所需要的動物資源、籠舍、飼料、醫(yī)療等物質(zhì)條件和獸醫(yī)等專業(yè)技術(shù)與管理人員;要設(shè)立動物園建設(shè)管理專項資金,不能將動物園視為“財政包袱”,推向市場進行商業(yè)化經(jīng)營。
(3)國家積極支持旅游生態(tài)化和科普教育活動。國家環(huán)??偩峙c國家旅游局共同下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游生態(tài)環(huán)境保護工作的通知》,指出旅游全行業(yè)應(yīng)牢固樹立“環(huán)境興旅”的觀念和目標,大力加強旅游區(qū)內(nèi)的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強綠地的美化和管理,搞好綠地和園林植物的維護。除此以外,《中國人民共和國科普法》明確規(guī)定各級人民政府應(yīng)當將科普經(jīng)費列入同級財政預(yù)算,逐步提高科普投入水平,保障科普工作順利開展,依法對科普事業(yè)實行稅收優(yōu)惠。
(1)國民經(jīng)濟指標、財政收入、居民人均收入等平穩(wěn)攀升。2005~2009年江蘇省及南京市國內(nèi)生產(chǎn)總值、財政收入、居民人均收入均呈現(xiàn)逐步增長的態(tài)勢,見圖1、圖2、圖3、圖4。至2009年南京市國內(nèi)生產(chǎn)總值達到4230億元,比上年增長11.5%;農(nóng)村居民人均純收入9858元,比上年實際增長10.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25504元,比上年增長10.3%。
(2)2005~2009年南京市旅游人數(shù)、旅游收入逐年快速增加。2009年南京市旅游人數(shù)達5633萬人次,比上年增長10.7%,旅游收入822億元,較上年增長15.1%,詳見圖5、圖6。
圖1 2005-2009年國內(nèi)生產(chǎn)總值
圖2 2005-2009年財政收入
圖3 2005-2009年農(nóng)村居民人均收入
圖4 2005-2009年城鎮(zhèn)居民人均收入
圖5 2005-2009年旅游人次
圖6 2005-2009年旅游收入
(1)人口總量穩(wěn)中有增,結(jié)構(gòu)趨于老齡化。2005-2009年南京市人口自然增長率雖呈逐步下滑趨勢,但常住人口逐年上漲,見圖7。在園幼兒逐年增加,小學(xué)、初中、高中在校人數(shù)逐年減少,總體上在校學(xué)生數(shù)呈下降趨勢,見圖8。老年人口規(guī)模日益擴大,人口老齡化程度逐步加深,至2000年,60歲及以上人口比重上升到12.19%;2005年,全市60歲及以上老年人口比重進一步增加到13.08%。按照這樣的趨勢預(yù)計2015年60歲及以上人口將達到130.69萬人,到2020年將達到178.81萬人。
圖7 南京市常住人口及自然增長率
圖8 南京市在校學(xué)生數(shù)
(2)南京市旅游產(chǎn)業(yè)日趨成熟。2009年南京市擁有國家等級旅游景區(qū)47家,其中5A級景區(qū)1個,4A級景區(qū)9個,3A級景區(qū)12個,2A級景區(qū)25個。旅游資源整合初見成效,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,除傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品外,近些年來,南京的商務(wù)會展旅游、休閑度假旅游、生態(tài)旅游、專項旅游等新興旅游產(chǎn)品也得到了較大發(fā)展。南京市旅游業(yè)配套設(shè)施也逐步完善。優(yōu)質(zhì)飯店、知名旅行社的比例逐漸提高,旅游企業(yè)接待規(guī)模日益擴大。2009年全市共有旅行社450家,旅游星級飯店131家。初步形成公路、鐵路、水路、空中立體化的交通網(wǎng)絡(luò)格局。未來20年,南京將構(gòu)建“一環(huán)十五線”的鐵路線網(wǎng)、“兩環(huán)兩橫十四射”高速公路網(wǎng)及16條城市軌道交通線路。
(3)動物保護意識參差不齊,總體觀念有待提高。隨著動物保護意識的深入人心,一些民間自發(fā)的動物保護志愿者與組織相繼出現(xiàn),他們強調(diào)給予動物良好的福利,但社會中傷害動物的事件仍屢有發(fā)生。
(4)旅游觀念正逐步轉(zhuǎn)變,回歸自然成為新時尚。隨著人類環(huán)保意識的不斷加強,生態(tài)旅游正呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃發(fā)展的趨勢。現(xiàn)代社會學(xué)習、工作及生活的節(jié)奏日趨緊張,人們回歸自然與親近自然的愿望愈加強烈,重新認識自然、保護自然,返樸歸真,追求自然之美成為新時尚。
(5)保護組織目光聚焦中國,動物園成為展示形象的窗口。在中國發(fā)生的一些虐殺虐待動物的行為以及被廣為詬病的動物園籠養(yǎng)展出方式,使得世界動物保護組織把目光更多地投向了中國,呼吁中國政府采用科學(xué)、人道、治本的城市動物管理方法并制定與實施中國“反虐待”法。
(6)青奧會對生態(tài)環(huán)境建設(shè)提出了更高的要求。青奧召開是向全球展示南京、宣傳南京、推廣南京的一次重要機遇。為迎接2014年青奧會,南京市政府將在生態(tài)建設(shè)中投入大量財政資金,為世界獻上一屆“綠色青奧”。
(7)鳥類資源豐富,長江珍稀水生動物亟需保護。江蘇省鳥類資源豐富,有國家一級重點保護野生動物14種和國家二級重點保護野生動物72種。長江中下游由于其地勢平坦、餌料豐富等得天獨厚的地理優(yōu)勢,是長江物種多樣性最為豐富的地域之一。據(jù)不完全統(tǒng)計,長江珍稀水生動物中,被列為國家一或二級野生保護動物有中華鱘、白鰭豚、江豚、胭脂魚等。由于過度捕撈以及水質(zhì)污染等原因,大量的珍稀物種正面臨滅失的風險,有專家預(yù)測長江珍稀物種40年內(nèi)可能滅絕。
(1)教育資源豐富,科研支持力度大。南京市擁有普通高等學(xué)校(不含部隊院校)53所,全市普通高等學(xué)校在校學(xué)生數(shù)由2005年的50.37萬人增長至2009年的77.34萬人,其中研究生數(shù)由5.75萬人增長至8萬人,為高素質(zhì)人才的引進、合作和培訓(xùn)提供了便利。2009年,南京市全市研究與發(fā)展活動經(jīng)費支出占全市生產(chǎn)總值的比重達3%。
(2)動物科研技術(shù)不斷發(fā)展,科學(xué)管理技術(shù)日新月異。如今在飼養(yǎng)、繁殖、救治動物等方面的技術(shù)研究已經(jīng)日趨成熟,珍稀動物成功繁殖的經(jīng)驗和大量技術(shù)研究成果被公布和運用;現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法得到快速發(fā)展,新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),技術(shù)領(lǐng)域充分融合,使得適用范圍不斷拓展。
外部宏觀環(huán)境為南京紅山森林動物園的發(fā)展提供了良好的機遇,但同時也提出了更高的要求。南京紅山森林動物園與國內(nèi)外先進動物園仍有一定的差距,應(yīng)抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),積極采取下述措施,努力實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型。
(1)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,打造“青奧”文明窗口。要全力改造或重建動物展館,實現(xiàn)展館全部場景式生態(tài)化。完善服務(wù)配套設(shè)施,商業(yè)網(wǎng)點、游人休息區(qū)應(yīng)與周邊生態(tài)園林環(huán)境融為一體。
(2)增加保護教育及科研投入,配置具有教育意義、圖文并茂的動物說明牌、標本和雕塑等;利用先進的聲、光、電、多媒體設(shè)備,多角度展示動物的科普知識;配備解說牌、解說折頁、自導(dǎo)式步道等多種形式的解說媒體;配備精良的科研設(shè)備,搭建先進的技術(shù)平臺等。
(3)注重人才引進與培養(yǎng),提高公司軟實力。應(yīng)做好人才儲備工作,彌補人才的缺口,逐步引進管理、經(jīng)濟、新聞、教育、心理等不同專業(yè)背景和技能的人??膳c南京大學(xué)、河海大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校建立合作關(guān)系,實現(xiàn)人才共建。
(4)強化推廣宣傳,提高影響力。通過建立游客價值管理體系、聯(lián)合開發(fā)新穎的旅游路線、完善現(xiàn)有門戶網(wǎng)站、加強對外交流與合作等途徑在行業(yè)中樹立紅山森林動物園的品牌形象。
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