□文/金星彤
民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
□文/金星彤
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最富生機(jī)和活力的經(jīng)濟(jì)形式。本文通過(guò)分析制約民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,試圖尋求適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略道路,以推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康有序地發(fā)展。
民營(yíng)中小企業(yè);發(fā)展;戰(zhàn)略
民營(yíng)企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的基本單元,已成為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。民營(yíng)中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)于社會(huì)資源的優(yōu)化配置、經(jīng)濟(jì)效益整體提高以及保證市場(chǎng)供需平衡、緩解社會(huì)就業(yè)壓力、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面都具有重要作用。那么,如何促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)其市場(chǎng)生命力呢?本文從戰(zhàn)略角度探討促其發(fā)展的具體路徑。
創(chuàng)新是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉,民營(yíng)中小企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,努力創(chuàng)新,方可實(shí)現(xiàn)持續(xù)上升的發(fā)展可能。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新的成功以充分的市場(chǎng)信息和知識(shí)為基礎(chǔ)。因而,是否掌握及時(shí)且準(zhǔn)確的大量信息決定著企業(yè)能否對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)做出準(zhǔn)確的判斷,并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的選擇決策起著關(guān)鍵性的作用。
企業(yè)在信息管理的過(guò)程中,應(yīng)建立起快速反應(yīng)機(jī)制,通過(guò)多種渠道搜集、清理和分析市場(chǎng)供求信息、人才信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、營(yíng)銷(xiāo)信息等,為企業(yè)的人才儲(chǔ)備、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造和渠道創(chuàng)新、戰(zhàn)略決策等提供科學(xué)依據(jù)。具體做法包括:應(yīng)積極利用咨詢(xún)公司的調(diào)查服務(wù)或自行開(kāi)發(fā)的調(diào)查問(wèn)卷,獲取產(chǎn)品換代、營(yíng)銷(xiāo)、供求等方面一手的最為貼近市場(chǎng)行情的信息;應(yīng)派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員通過(guò)行業(yè)內(nèi)研討學(xué)習(xí)、搜集科研單位研究成果、甚至出國(guó)考察,努力獲得前沿的可有效快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的知識(shí)技術(shù)信息;對(duì)于人才信息,除了通過(guò)與一些專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站、高校和社會(huì)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系獲得外,還可利用網(wǎng)絡(luò)媒介搜索各種具有行業(yè)特征的論壇,通常這樣的論壇會(huì)建立以職業(yè)特征或者技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的群/討論組,一旦企業(yè)人力資源部門(mén)的專(zhuān)職人員成為群內(nèi)成員,就可以通過(guò)查看聊天記錄了解到一些本行業(yè)人才的情況,這樣不僅可以獲得低成本的人才信息,而且能夠更高效、更準(zhǔn)確地找到企業(yè)發(fā)展所需的得意之人。網(wǎng)絡(luò)論壇已經(jīng)成為企業(yè)用人或者獵頭的新大陸,作用日益增強(qiáng)、不可忽視。故而,在人才競(jìng)爭(zhēng)中由于受到資本、規(guī)模和知名度等影響處于弱勢(shì)的民營(yíng)中小企業(yè),可借助這種獲取人才信息的方式,得到更多網(wǎng)絡(luò)人才的機(jī)會(huì)。
民營(yíng)中小企業(yè)因其實(shí)力有限,欲在市場(chǎng)上占有一席之地,一定要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有特色的經(jīng)營(yíng)方式。首先,要準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和企業(yè)規(guī)模。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)所涉及的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)確定規(guī)模,并依市場(chǎng)變化的情況和自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售獨(dú)特而多樣化的產(chǎn)品,或者不斷推陳出新,提供新款式、新功能、新特性的產(chǎn)品,或者提供具有獨(dú)特技藝或配方的老字號(hào)產(chǎn)品等,為自己選擇擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域加以發(fā)揮,以贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的可能。其次,迎合市場(chǎng)突出服務(wù)特色。民營(yíng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)論定位在傳統(tǒng)領(lǐng)域,如餐飲娛樂(lè)業(yè)、零售商業(yè)、食品加工業(yè)等,還是立足于科技服務(wù)、融資理財(cái)、信息教育等新興領(lǐng)域,都應(yīng)打造自己的服務(wù)特色,而不能局限于模仿或簡(jiǎn)單重復(fù)性生產(chǎn)。這需要不斷創(chuàng)新,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的附加利益,塑造企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色;創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,不斷推出異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并能贏(yíng)得滿(mǎn)意的服務(wù)項(xiàng)目;創(chuàng)立自己的品牌,挖掘品牌的價(jià)值,搞好關(guān)鍵技術(shù)的開(kāi)發(fā),形成一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。最后,降低成本,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。民營(yíng)中小企業(yè)規(guī)模小,組織內(nèi)交易成本低,在小規(guī)模產(chǎn)品項(xiàng)目上擁有比大型企業(yè)集團(tuán)更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的普及,民營(yíng)中小企業(yè)在特色小批量產(chǎn)品生產(chǎn)上的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將更為明顯。
民營(yíng)中小企業(yè)就個(gè)體而言實(shí)力較弱,技術(shù)水平低,難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),但可以建立基于競(jìng)爭(zhēng)合作的聯(lián)合、基于產(chǎn)業(yè)鏈條的聯(lián)合、基于依附補(bǔ)缺的聯(lián)合等,在平等互利的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
1、基于競(jìng)爭(zhēng)合作的聯(lián)合一般較為松散,但由于各家企業(yè)均有一技之長(zhǎng),有所精專(zhuān),與其企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)相互消耗,不如合作競(jìng)爭(zhēng)做大市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)各方都將在合作中獲得利益,同時(shí)還可在信息共享、人員配合、技術(shù)革新過(guò)程中降低自身成本。
2、基于產(chǎn)業(yè)鏈條的聯(lián)合,是以大型企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈條或者以行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)化分工協(xié)作為基礎(chǔ)的聯(lián)合。
3、基于依附的聯(lián)合,不是簡(jiǎn)單的聚合,而是形成相互聯(lián)系的中小企業(yè)有機(jī)體,放大專(zhuān)業(yè)能力,彌補(bǔ)各自的缺陷。聯(lián)合本身將聯(lián)合體內(nèi)的成員系在一起,形成利益共同體,這樣將勢(shì)單力薄的個(gè)體集合成一個(gè)相對(duì)強(qiáng)大的聚集體,形成一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì),并有利于提高在本地區(qū)或本行業(yè)市場(chǎng)中的地位。隨著此類(lèi)聯(lián)合優(yōu)越性的凸顯,為獲得更廣闊的支持,聯(lián)合范圍還可以不斷擴(kuò)大,不僅在大小企業(yè)之間、中小企業(yè)之間,并且中小企業(yè)與其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體、科研機(jī)構(gòu)、高等院校之間亦可形成多元化聯(lián)盟。
4、補(bǔ)缺式聯(lián)合是通過(guò)仔細(xì)研究市場(chǎng),找尋大企業(yè)所忽略的或者對(duì)于大企業(yè)來(lái)講組織某方面的生產(chǎn)是不經(jīng)濟(jì)的細(xì)小市場(chǎng),通過(guò)在這種市場(chǎng)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),加工工藝簡(jiǎn)單、生產(chǎn)周期短、批量小、品種多的領(lǐng)域。這樣不僅彌補(bǔ)了市場(chǎng)空白,更主要的是避免了與大企業(yè)之間可能發(fā)生的正面競(jìng)爭(zhēng),因而不會(huì)有太大的威脅;同時(shí),由于提供了大企業(yè)所需的部分上游產(chǎn)品,將可能獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)需求,幫助民營(yíng)中小企業(yè)達(dá)到求生存、謀發(fā)展的目的。
大多民營(yíng)中小企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,局限于本地市場(chǎng),沒(méi)有進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的遠(yuǎn)見(jiàn)。然而,只有開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)才能獲得更廣闊的發(fā)展空間,民營(yíng)中小企業(yè)要生存和發(fā)展下去,必須積極參與國(guó)際分工,開(kāi)拓海外市場(chǎng)。因此,企業(yè)要努力把握技術(shù)、人才、市場(chǎng)等方面的機(jī)遇,積極找尋可靠的國(guó)際加盟伙伴,開(kāi)辟新的合作領(lǐng)域,積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、管理手段,利用自身的比較優(yōu)勢(shì),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)與國(guó)際的接軌。
另外,為了更好地促進(jìn)民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展,政府還應(yīng)發(fā)揮職能,規(guī)范管理體制與管理行為,加快相關(guān)方面的法制、服務(wù)體系等方面的建設(shè),為其發(fā)展提供寬松適宜的外部環(huán)境。第一,出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),明確中小企業(yè)的地位,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)中小企業(yè)的合法權(quán)益;第二,加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的融資指導(dǎo)與支持,建立針對(duì)中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)機(jī)制,簡(jiǎn)化融資申請(qǐng)和審批程序,開(kāi)辟新融資渠道;第三,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與信息、技術(shù)的有效接軌。政府應(yīng)將正式渠道獲得的與民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的市場(chǎng)信息、技術(shù)信息和政策變更等內(nèi)容予以定期公布。同時(shí),政府有關(guān)部門(mén)(信息產(chǎn)業(yè)局)應(yīng)搭建企業(yè)與科研院所之間的橋梁,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新;第四,建立訴求平臺(tái),由于中小企業(yè)的權(quán)利主張關(guān)注度低,難以得到有力的支持和保護(hù),因此應(yīng)為其提供權(quán)利訴求的方式和渠道。
總之,基于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、內(nèi)需擴(kuò)大、就業(yè)壓力緩解等方面的重要意義,亟須尋求推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)向更高層次發(fā)展的路徑。因此,民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)在充分利用自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),拓寬發(fā)展戰(zhàn)略思路,謀求更為健康持續(xù)的發(fā)展。
(作者單位:遼寧師范大學(xué)管理學(xué)院)
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