基于多元文化的高校學(xué)生管理創(chuàng)新研究

○張明麗 張閃閃 王亞萍

（武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 湖北 武漢 430081）

一、文化、多元文化的內(nèi)涵

文化一詞起源于拉丁文的動詞“Colere”，意思是耕作土地（在英語為Horticulture），后引申為培養(yǎng)一個人的興趣、精神和智能。文化概念是由英國人類學(xué)家愛德華.泰勒在1871年提出的，他將文化定義為包括知識、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及作為一個社會成員所獲得的能力與習(xí)慣的復(fù)雜整體。

文化的多元化，是指在不斷堅持整個社會主流文化的前提下，客觀上出現(xiàn)了多種文化并存、發(fā)展、兼容、影響的態(tài)勢，文化中的一元化與多元化是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，相互影響并且相互作用、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。雖然多元文化主義這一詞近幾年來已被多次地使用，但是如同“地球村”、“全球化”這些高度使用卻無公認(rèn)的定義一樣，多元文化主義的內(nèi)涵至今未有一個清楚明晰的界定。多元文化是特定時代的產(chǎn)物，是與特定時代下社會的巨大變化，包括家庭、婚姻、教育、宗教和種族關(guān)系等領(lǐng)域的新變化，多元文化主要是對這些變化的理論回應(yīng)，也是代表了國際學(xué)術(shù)界的文化研究傾向。

二、多元文化在大學(xué)校園的傳播

1、文化是大學(xué)精神的內(nèi)涵

眾所周知，清華大學(xué)以“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)，培養(yǎng)出一代又一代的清華學(xué)子；北京大學(xué)以“學(xué)術(shù)自由、兼容并包”的大學(xué)精神，熏陶著一批又一批的北大人才；四川大學(xué)的“海納百川、有容乃大”，武漢科技大學(xué)的“厚德博學(xué)、充實(shí)去浮”等等，這些不同的校訓(xùn)、不同的大學(xué)文化體現(xiàn)的是不同大學(xué)的精神。大學(xué)精神無時無刻不在熏陶著青年學(xué)子們，是主流的文化中的一種積極向上的文化。它的基本功能在于教化人、引導(dǎo)人、塑造人、鼓舞人，亦即培育人。大學(xué)由于自身學(xué)科間的特點(diǎn)，早已形成了“你中有我”、“我中有你”這樣一種多種文化并存的歷史現(xiàn)狀，這也是多元文化在大學(xué)校園迅速傳播的緣由之一。

2、校園文化的多元化發(fā)展趨勢

校園文化做為一個國家精神文化的積淀和基礎(chǔ)，在多元化方面表現(xiàn)猶為突出。如今的校園里流行著各種文化，這些文化不分地域，不分專業(yè)，不分性別，形形色色地在各自的文化迷里大行其道。有以國家流行文化為區(qū)別界限的哈韓，哈日；有以網(wǎng)絡(luò)文化為背景的閃客、博客；有以標(biāo)榜個性行事方式的文化快閃族，涂鴉，饒舌與極限運(yùn)動；有新雷鋒文化青年志愿者，支邊助學(xué)者；有哲學(xué)方面的人本主義思潮、唯科學(xué)主義思潮；有政治方面的新自由主義、新保守主義、民主社會主義等；有文藝方面的象征主義、表現(xiàn)主義、意識流、超現(xiàn)實(shí)主義、存在主義、荒誕派、黑色幽默等等，文化的多元化發(fā)展愈演愈烈。

三、多元文化對大學(xué)生價值觀的影響

大學(xué)精神不僅是歷代知識分子文化傳播的積淀，也是學(xué)術(shù)精神、道德精神、時代精神的集中體現(xiàn)。隨著世界政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化的逐步發(fā)展，多元文化正在通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種方式影響著大學(xué)生的人生觀和價值觀。

1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、大眾媒體成為多元文化傳播的主要途徑

21世紀(jì)人類進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)給人們的生活方式、生產(chǎn)方式、認(rèn)知方式都產(chǎn)生了極大的變化。網(wǎng)絡(luò)的開放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性，為大學(xué)生提供了一個廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了大學(xué)生的求知途徑，有助于大學(xué)生開闊視野、促進(jìn)學(xué)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)可以為大學(xué)生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于大學(xué)生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳遞的快捷，以及人機(jī)對話的平等的新型人際關(guān)系，有助于啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)、效率、平等、開放等現(xiàn)代觀念；網(wǎng)絡(luò)縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴(kuò)大交往的范圍；網(wǎng)上新型人際交往方式和社會關(guān)系的建立為大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會中進(jìn)行社會交往提供了一種緩沖的空間。對當(dāng)代大學(xué)生來說，社會中流行的網(wǎng)絡(luò)，不僅改變了他們的認(rèn)知和學(xué)習(xí)模式，同時也對大學(xué)生的價值觀產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

2、多元文化對大學(xué)生價值觀的影響。

隨著我國改革開放不斷深入，知識經(jīng)濟(jì)深入人心，與之相適應(yīng)的尊重知識、尊重人才的氛圍日趨濃厚；多元文化帶來的觀念變化更加明顯，在這種背景下大學(xué)生的價值觀出現(xiàn)了很多新的問題，將這些問題歸納后具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

（1）理想信仰出現(xiàn)危機(jī)，政治意識淡漠。多元文化的沖突使當(dāng)代大學(xué)生接觸到多種多樣的甚至相互矛盾的信仰選擇，同時少數(shù)大學(xué)生在強(qiáng)烈的文化碰撞中失迷失了自我，在思想意識中迷失了自己的方向。在多種文化的碰撞中有的大學(xué)生表現(xiàn)為在政治信仰上，有些人抵制不住西方價值觀念的誘惑，失去了引領(lǐng)我們不斷前行的主流意識形態(tài)，表現(xiàn)出猜疑甚至是否定馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是表現(xiàn)在對執(zhí)政黨的不信任上。在學(xué)習(xí)和生活中對原有的主流理想信念產(chǎn)生懷疑，這種對原有主流信仰的懷疑，是在多元文化的沖突中我們所面臨的社會轉(zhuǎn)型時期的嚴(yán)重信仰危機(jī)。如果這一問題解決不好，會使大學(xué)生失去方向感和前進(jìn)的動力。

（2）民族意識缺失和愛國主義觀念弱化。在經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)社會發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的同時，也對傳統(tǒng)的民族精神和民族文化提出了新的挑戰(zhàn)，并且逐步淡化著人們的愛國主義觀念和民族意識。例如在全球化過程中西方提出的“地球村”、“一切無國界”和“人權(quán)至上”的言論，有的人甚至認(rèn)為國家會隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)而最終消亡，大學(xué)生失去國家榮譽(yù)感，動搖了原有的政治立場，

正是在各種思潮的影響下各種事件層出不窮。迷失的女大學(xué)生，沉淪網(wǎng)游的青年學(xué)生，高校精英的輕生，潑熊事件等等一次又一次震驚了社會。實(shí)踐告訴我們，多元文化的相融是社會發(fā)展的必然趨勢，但對待多元文化必須以選擇與批判的態(tài)度來接受。

四、多元文化背景下我國高校學(xué)生事務(wù)管理的創(chuàng)新模式思考

大學(xué)生時代是一個人生命力最旺盛的時代，青年人強(qiáng)烈的求知欲望、強(qiáng)烈的個人自尊與其不完善的人格和不完整的知識結(jié)構(gòu)形成鮮明的對照。這種心理成熟明顯滯后于生理發(fā)展的現(xiàn)象，是大學(xué)生更容易受到腐朽文化的侵蝕與傷害，更增加了學(xué)生事務(wù)管理者的責(zé)任，可以說，學(xué)生事務(wù)管理正在進(jìn)入一個更具挑戰(zhàn)性的時代。

（1）從人力資源開發(fā)的視角樹立以生為本的管理理念。新世紀(jì)最寶貴的資源是人力資源，隨著人力資源開發(fā)概念深入人心，并逐漸滲透到高等教育領(lǐng)域，高校應(yīng)承擔(dān)起社會人力資源開發(fā)的第一個重任，為大學(xué)生獲取知識、發(fā)展能力、全面成長創(chuàng)造各種條件。同時，我們也發(fā)現(xiàn)美國高校學(xué)生事務(wù)管理在發(fā)展中始終都是圍繞“以生為本”來演進(jìn)的。由此，我們在投入學(xué)生事務(wù)管理工作前，首先要明確以生為本的管理理念，細(xì)致考慮學(xué)生的內(nèi)在心理需求，根據(jù)其內(nèi)在需求組織設(shè)計和開展教育活動，因勢利導(dǎo)，充分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生接受教育和管理，將適時引導(dǎo)與多向交流相結(jié)合，將理論教育與實(shí)踐活動相結(jié)合，將教育管理與自我教育、自我管理相結(jié)合，將集體教育與個別引導(dǎo)相結(jié)合。

（2）堅持主流意識形態(tài)的引導(dǎo)，努力建設(shè)健康的校園文化，營造良好的價值觀教育氛圍。我們要大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)主流文化并保持主流文化的地位，特別要保證各項文化活動的正確方向?？梢岳脠罂?、雜志、廣播、影視等傳媒宣傳健康有益的精神和文化，全力營造特色鮮明、生動活潑的和諧校園。通過豐富多彩、積極向上的校園文化活動，培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立、健康、高尚的人格，樹立勇往直前、拼搏進(jìn)取、永不言敗、敢于承擔(dān)的精神和無私奉獻(xiàn)的犧牲精神，當(dāng)良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)形成后，會感染學(xué)生，使學(xué)生用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在良好的氛圍中，大學(xué)生的價值觀會受到潛移默化的影響，并逐步向積極、健康的方向發(fā)展。

（3）建立集中調(diào)控與模塊化運(yùn)作的管理體制?？梢灾鸩綐?gòu)建集中調(diào)控與模塊化運(yùn)作的管理體制，即學(xué)生事務(wù)工作由一個中心統(tǒng)一調(diào)度協(xié)調(diào)，中心下面按照學(xué)生事務(wù)內(nèi)容劃分模塊類別，吸納有專長的學(xué)生輔導(dǎo)員、有經(jīng)驗的學(xué)生骨干組建學(xué)校層面的學(xué)生事務(wù)處理部門，一方面將能統(tǒng)一的事務(wù)服務(wù)收納進(jìn)學(xué)校層面統(tǒng)一處理，實(shí)現(xiàn)管理職能的科學(xué)劃分，整合服務(wù)資源，減輕學(xué)院負(fù)擔(dān)，提高工作效率，學(xué)生事務(wù)實(shí)現(xiàn)“專人專事”，使輔導(dǎo)員有更多時間針對所帶學(xué)生進(jìn)行個性化教育管理，另一方面通過自主管理平臺的構(gòu)建，使學(xué)生積極參與到學(xué)校管理中來，有利于激發(fā)他們的主人翁意識，提升綜合素質(zhì)與社會競爭力。同時，學(xué)生事務(wù)模塊化運(yùn)作的專業(yè)性將帶動學(xué)生事務(wù)管理工作走向?qū)I(yè)化、科學(xué)化。

（4）建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的管理人員隊伍?？v觀發(fā)達(dá)國家高校學(xué)生事務(wù)管理的發(fā)展，每一步前進(jìn)都離不開一批專業(yè)事務(wù)管理人才。他們有著專業(yè)的教育背景、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，高校也為他們提供了較為完善的生涯發(fā)展路徑；培養(yǎng)學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)型人才。學(xué)生事務(wù)涉及領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，包括學(xué)生社團(tuán)、各種課外活動、文體娛樂、經(jīng)費(fèi)資助、學(xué)生心理衛(wèi)生，紀(jì)律和法律、健康醫(yī)療、就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)術(shù)支持等，可借鑒國外先進(jìn)做法，嘗試開辟學(xué)生事務(wù)方面的專業(yè)，為學(xué)生事務(wù)管理及科學(xué)研究培養(yǎng)專門人才。同時也可吸收具有廣泛專業(yè)基礎(chǔ)的人員攻讀學(xué)生事務(wù)專業(yè)的研究生，培養(yǎng)復(fù)合型人才，為學(xué)生事務(wù)管理培養(yǎng)專業(yè)人才，逐漸實(shí)現(xiàn)我國高校學(xué)生事務(wù)管理隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化。

五、結(jié)語

在多元文化背景下，學(xué)生事務(wù)管理工作者必須創(chuàng)造一個與時俱進(jìn)的環(huán)境，讓學(xué)生在教室、實(shí)驗室和社會活動中獲取所需要的技能，并主動為學(xué)生服務(wù)，滿足他們的學(xué)習(xí)需要。同時也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，學(xué)生事務(wù)管理工作是一個持續(xù)發(fā)展的過程，要不斷地從其他國家的高校汲取經(jīng)驗，這樣才能找到一條適合我國需求、切合我國實(shí)際的發(fā)展之路。

[1]高明、房華強(qiáng)：論以人為本理念下的高校學(xué)生事務(wù)管理新模式[J].中外教育研究，2010（2）.

[2]田甜：高校學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)化研究[D].中南民族大學(xué)，2008.

[3]許靜、歐珊：高校學(xué)生事務(wù)管理思考與模式創(chuàng)新探究[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010（8）.

[4]漆小萍、唐燕：高校學(xué)生事務(wù)管理[M].中山大學(xué)出版社，2005.

[5]王俊成：多元文化背景下的我國大學(xué)生價值觀教育[D].東北師范大學(xué)，2009.