談企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧企業(yè)中的途徑和作用

王平西

（大慶石化公司培訓(xùn)中心，黑龍江 大慶 163714）

談企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧企業(yè)中的途徑和作用

王平西

（大慶石化公司培訓(xùn)中心，黑龍江 大慶 163714）

企業(yè)文化的自覺(jué)建立和健康發(fā)展，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各種關(guān)系達(dá)到和諧的必要途徑；企業(yè)文化功能的發(fā)揮是促進(jìn)和諧企業(yè)建立的重要力量；企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，也是創(chuàng)造企業(yè)和諧的主體；和諧企業(yè)和企業(yè)文化的建設(shè)都是把人作為根本，即“以人為本”。企業(yè)和諧是企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。

企業(yè)和諧；企業(yè)文化建設(shè)；途徑；作用

胡錦濤總書(shū)記指出，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，適應(yīng)了我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)這一指導(dǎo)思想和發(fā)展戰(zhàn)略。

一、企業(yè)文化的自覺(jué)建立和健康發(fā)展，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各種關(guān)系達(dá)到和諧的必要途徑

企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，其內(nèi)部關(guān)系的和諧對(duì)和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用，而企業(yè)文化的自覺(jué)建立和健康發(fā)展，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各種關(guān)系達(dá)到和諧的必要途徑。

企業(yè)在生存與發(fā)展環(huán)境中追求和諧，是企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有之義。企業(yè)文化作為理念、物質(zhì)和制度三種形態(tài)的復(fù)合體，本身就包容了企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的全部?jī)?nèi)涵，它不是簡(jiǎn)單的相加和雜亂的相混，而是有機(jī)的結(jié)合與相融、有序規(guī)律的相互作用與影響，以此推動(dòng)企業(yè)行為的良性循環(huán)。這種循環(huán)不是復(fù)制，在每一個(gè)循環(huán)中，企業(yè)文化的諸結(jié)構(gòu)將會(huì)實(shí)現(xiàn)理念升華、物質(zhì)升值和制度升級(jí)，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到一個(gè)新的文化管理層次，不斷實(shí)現(xiàn)更高水平的和諧。因此，我們也可以說(shuō)，企業(yè)和諧是企業(yè)文化建設(shè)的最終目的，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)和諧的最佳選擇。

二、企業(yè)文化功能的發(fā)揮是促進(jìn)和諧企業(yè)建立的重要力量

企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)組成部分，實(shí)現(xiàn)和諧同樣要民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持“以人為本”，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿是堅(jiān)持和尊重員工的主人翁地位，提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，積極調(diào)動(dòng)和合理配置有助于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的積極因素，形成共同的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧和社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明的共同進(jìn)步。企業(yè)文化功能的發(fā)揮會(huì)促進(jìn)和諧企業(yè)的實(shí)現(xiàn)。一是企業(yè)文化具有凝聚力功能，它是一種強(qiáng)大的吸引力量，將企業(yè)內(nèi)部的各種力量、員工個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的愿望匯集到一個(gè)共同的方向，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值高度統(tǒng)一，員工個(gè)人的思想感情與企業(yè)的興衰得到緊密聯(lián)系。二是企業(yè)文化具有激勵(lì)功能，解決好企業(yè)生產(chǎn)兩個(gè)基本因素關(guān)系，即人與物的關(guān)系，抓住這個(gè)決定因素，就實(shí)現(xiàn)了有效的結(jié)合；在創(chuàng)造共同精神、共同價(jià)值觀念的同時(shí)，形成激勵(lì)約束環(huán)境和激勵(lì)約束機(jī)制，強(qiáng)化有形的文化與無(wú)形制度，加強(qiáng)民主意識(shí)和參與意識(shí)，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和遵章守紀(jì)自覺(jué)性。三是企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能，員工將自己的行為自覺(jué)地與共同價(jià)值觀相對(duì)照，不斷調(diào)整自己的行為，不斷趨向共同的奮斗目標(biāo)；培養(yǎng)和選樹(shù)先進(jìn)典型群體，使企業(yè)共同價(jià)值觀人格化。這個(gè)過(guò)程，同時(shí)是對(duì)共同價(jià)值觀的完善過(guò)程，也是對(duì)共同價(jià)值觀認(rèn)知的提高過(guò)程。四是具有協(xié)調(diào)功能，使企業(yè)各子系統(tǒng)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，在制度層面達(dá)到共識(shí)，使理念層面起到潤(rùn)滑作用；能夠站在企業(yè)最高目標(biāo)的角度，在融洽的文化氛圍中，使企業(yè)各部分和諧相處、緊密配合、同心協(xié)力；調(diào)適員工的精神、物質(zhì)生活、保證身心健康。五是具有塑造功能，企業(yè)要樹(shù)立良好的形象，必須要有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這就需要用文化管理和文化氛圍來(lái)塑造和展示成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌。通過(guò)企業(yè)文化的這些功能，就會(huì)達(dá)到建立和諧企業(yè)的最終目標(biāo)。

三、企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，也是創(chuàng)造企業(yè)和諧的主體

和諧不是憑空建立的，而是以企業(yè)文化歷史發(fā)展的沉淀和積累為基礎(chǔ)，以現(xiàn)有企業(yè)文化構(gòu)成為環(huán)境，以企業(yè)精神和理念為統(tǒng)一價(jià)值觀進(jìn)行的；和諧也不是自然形成和發(fā)展的，需要適合企業(yè)的文化實(shí)踐、創(chuàng)造和凝練，需要員工思想道德、科學(xué)技術(shù)和改造創(chuàng)新素質(zhì)的完善和提高，需要適合企業(yè)文化不斷發(fā)展的良好氛圍，員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力。員工是企業(yè)最重要、最活躍和決定性的因素，是企業(yè)重要的知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的資源，是企業(yè)管理中的中心。只有在企業(yè)文化的氛圍中，員工在企業(yè)精神和共同價(jià)值觀的凝聚下形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，在各項(xiàng)激勵(lì)和約束制度中體現(xiàn)主體的地位，在與自身利益和價(jià)值緊密聯(lián)系的勞動(dòng)中遵守行為規(guī)范，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧。而所有這一切，都是企業(yè)中的員工發(fā)揮著主體作用。關(guān)鍵是其在職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任、參與意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神上，推動(dòng)著企業(yè)文化、繼而推動(dòng)著企業(yè)和諧的形成和發(fā)展。員工在建設(shè)企業(yè)文化、創(chuàng)造企業(yè)和諧的過(guò)程中，受文化環(huán)境影響和制約的同時(shí)，作為主體還能動(dòng)地作用于企業(yè)生存和發(fā)展的文化環(huán)境。

四、和諧企業(yè)與企業(yè)文化的建設(shè)都是把人作為根本，即“以人為本”。

為此，在企業(yè)文化建設(shè)中必須正確處理好三個(gè)關(guān)系，即人與企業(yè)的關(guān)系、人際關(guān)系和人與生產(chǎn)的關(guān)系，在這些關(guān)系的處理和不斷的調(diào)整中，達(dá)到企業(yè)的和諧。當(dāng)前這些關(guān)系尚存在著不同程度的矛盾，其主要表現(xiàn)在：一是由于對(duì)改革的信心和實(shí)際的不同感受，一些人存在著總體支持，但對(duì)具體方案中暫時(shí)影響切身利益的方面不滿；二是由于企業(yè)成為與個(gè)人緊密聯(lián)系的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，一些人對(duì)企業(yè)的依存感和歸屬感增強(qiáng)，但又有在企業(yè)外獲取更大經(jīng)濟(jì)利益的愿望；三是由于受企業(yè)環(huán)境和氛圍的影響，一些人對(duì)優(yōu)秀思想道德和先進(jìn)人物持肯定態(tài)度，但在具體行為上有時(shí)又降低對(duì)自己的要求和淡化社會(huì)責(zé)任感；四是由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，一些人向往高收入和美好生活，但又恐懼市場(chǎng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)文化建設(shè)就是要緊密結(jié)合社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際情況，在認(rèn)真分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上制定對(duì)策，妥善解決。以上種種矛盾和失衡心理，來(lái)自對(duì)改革理解上的局限性、片面性、發(fā)展進(jìn)程的模糊和認(rèn)識(shí)上的理想化、簡(jiǎn)單化；來(lái)自市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成的信念上的疑惑、道德評(píng)價(jià)上的多元化、精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)上的不協(xié)調(diào)；來(lái)自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響、畸形的消費(fèi)觀念和盲目的攀比心理。當(dāng)前，社會(huì)情況發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化，經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化、社會(huì)生活方式多樣化、社會(huì)組織形式多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)方式多樣化日趨明顯。十七大報(bào)告明確提出，今后“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，給建設(shè)企業(yè)文化和建立和諧企業(yè)帶來(lái)了大量新情況和新問(wèn)題。員工處在這樣一個(gè)社會(huì)環(huán)境中，不可避免地會(huì)不斷受到來(lái)自各方面的思想觀念的沖擊。企業(yè)文化建設(shè)可針對(duì)這些問(wèn)題與原因，運(yùn)用其特有功能和各種載體進(jìn)行實(shí)際操作，使企業(yè)精神、共同愿景、價(jià)值觀念更加深入人心，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建、先進(jìn)模范群體建立更加規(guī)范，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、改革政策和企業(yè)發(fā)展前景的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)更加健全，激勵(lì)約束機(jī)制、職業(yè)道德規(guī)范、民主公平環(huán)境更加完善，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、建設(shè)企業(yè)文化與建設(shè)和諧企業(yè)間的良性循環(huán)。

〔責(zé)任編輯：陳 ?！?/p>

F272-05

A

1002-2341(2011)04-0091-02

2011-06-30

王平西（1959-），男，黑龍江伊春人，煉化聯(lián)合黨支部書(shū)記，從事企業(yè)文化與思想政治工作研究。