高校體育教學(xué)質(zhì)量保證監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建

王慶賢

（常熟理工學(xué)院 體育部 ，江蘇 常熟215500）

高校體育教學(xué)質(zhì)量保證監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建

王慶賢

（常熟理工學(xué)院 體育部 ，江蘇 常熟215500）

體育教學(xué)的質(zhì)量保證與監(jiān)控體系是一個以體育教學(xué)質(zhì)量為保證與監(jiān)控對象，對體育教學(xué)的過程進行實時監(jiān)控，對教學(xué)效果實行反饋的閉環(huán)教學(xué)系統(tǒng)。高校通過對大學(xué)體育教學(xué)進行認(rèn)真調(diào)研、全面分析、仔細推敲、找出體育教學(xué)中的關(guān)鍵點及重要過程,并確定體育教學(xué)體系的控制點，以此分別制定出監(jiān)控的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系，從而有效地對公共體育教學(xué)進行監(jiān)控，保證教學(xué)質(zhì)量。

體育；教學(xué)；質(zhì)量保證；監(jiān)控

Iso900族系質(zhì)量保證體系是企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴(yán)密組織起來，將產(chǎn)品研制、設(shè)計制造、銷售服務(wù)和情報反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。質(zhì)量保證體系運作的基本方式可以描述為計劃（Plan）——實施（Do）——檢查（Check）——處理（Action）的管理循環(huán)。ISO質(zhì)量理念引入高等院校管理的實質(zhì)是要徹底改變傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的思想觀念和管理模式。現(xiàn)代的高等院校，必須注重在思想觀念上適應(yīng)新形勢下經(jīng)濟發(fā)展的需要，將自己的生存和發(fā)展融入世界經(jīng)濟發(fā)展的潮流中去。

一、如何構(gòu)建監(jiān)控保障體系，提高體育教學(xué)質(zhì)量

首先，要破除舊的體育教育觀念，樹立起與新課程相適應(yīng)的素質(zhì)教育的觀念。體育教育觀念的轉(zhuǎn)變將會真正煥發(fā)體育教學(xué)的生命力和創(chuàng)造力；再次，要致力于體育教學(xué)管理制度的重建。體育教育觀念的更新、教授與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變需要相應(yīng)的教學(xué)管理制度為其保駕護航，就我國學(xué)校體育內(nèi)部而言，更新觀念、改變方式的最大阻力在于相對落后的管理和評價制度，用應(yīng)試教育的模式來管理和評價老師，怎么能讓教師產(chǎn)生素質(zhì)教育的思想觀念和行為方式呢？當(dāng)然重建新的體育教學(xué)管理制度的不可能是一蹴而就的，而是在探索過程中不斷地完善起來的，也可以說，它是管理更新、方式轉(zhuǎn)變時互動的過程。

二、影響體育教學(xué)質(zhì)量因素分析

要保障人才的質(zhì)量，就必須對教育教學(xué)過程中各個環(huán)節(jié)影響教學(xué)質(zhì)量的因素進行監(jiān)控。這些影響因素主要概括為七個方面，即社會需求、學(xué)校定位和辦學(xué)思路、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局、教育資源配置、校內(nèi)教育教學(xué)過程的組織、校內(nèi)教育教學(xué)過程的監(jiān)控、畢業(yè)生質(zhì)量的社會反饋。顯然，在這樣一個多環(huán)節(jié)、多因素的動態(tài)系統(tǒng)中，從部門本身的教育教學(xué)質(zhì)量來看，校內(nèi)教育教學(xué)過程的組織及其監(jiān)控是最關(guān)鍵的兩個因素，這兩個關(guān)鍵因素可以被進一步分解為：1.校內(nèi)體育教學(xué)過程：依據(jù)體育教學(xué)過程的基本規(guī)律，可將整個體育教學(xué)過程劃分為連續(xù)遞進的四個基本環(huán)節(jié)，即教學(xué)文件（包括教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教材等文件的制定）、課堂教學(xué)（教學(xué)進度、教案）、課外活動、學(xué)生考核，其中每一個環(huán)節(jié)又包括若干基本內(nèi)容。2.校內(nèi)教學(xué)過程的監(jiān)控：包括教學(xué)督導(dǎo)巡查—領(lǐng)導(dǎo)看（聽）課—同行（教師）評議—學(xué)生評議反饋四個方面的監(jiān)督與檢查。這四個方面緊密關(guān)聯(lián)、相互補充，構(gòu)建成一個完整、嚴(yán)密的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對以課堂教學(xué)為中心環(huán)節(jié)的整個教學(xué)過程進行全面、系統(tǒng)、嚴(yán)密的質(zhì)量監(jiān)督和控制。

三、教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

基于上述分析，我部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系由以下四個相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成。

（一）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的理念系統(tǒng)

1.指導(dǎo)思想與基本原則。貫徹“明確目標(biāo)，統(tǒng)一質(zhì)量認(rèn)識；質(zhì)量第一，注重內(nèi)涵發(fā)展；明確職責(zé)，分工協(xié)作共管”的指導(dǎo)思想，執(zhí)行權(quán)威性、科學(xué)性、可行性、系統(tǒng)性和動態(tài)性的基本原則，積極開展教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控工作。

2.目標(biāo)。對教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的監(jiān)督、控制與評估，為不斷深化教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量提供科學(xué)的依據(jù)和準(zhǔn)確的信息。具體包括：教學(xué)文件規(guī)范化、教學(xué)制度健全化、教學(xué)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)評估科學(xué)化、教學(xué)檢查經(jīng)?；⒔虒W(xué)考核定量化等。

3.執(zhí)行范圍。堅持全面質(zhì)量管理的原則，運用教學(xué)評估等科學(xué)手段，對整個教學(xué)過程進行全過程質(zhì)量管理，對所有教學(xué)人員（包括教師、學(xué)生、教學(xué)輔助人員和教學(xué)管理人員等）進行全員性質(zhì)量管理。

（二）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的文件系統(tǒng)

建立教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的文件系統(tǒng)，要求將教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的全部規(guī)章制度、措施和要求都納入其中。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的文件系統(tǒng)共分四個層次，第一層次是綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件；第二個層次是規(guī)范通用性文件，包括技術(shù)、管理規(guī)范和程序；第三層次是方案措施性文件，包括計劃方案和措施；第四個層次是記錄、鑒證性文件，包括鑒定記錄和評價報告等。

（三）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的組織系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的組織系統(tǒng)，是整個教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控制體系中具有統(tǒng)領(lǐng)作用與組織作用的最重要的子系統(tǒng)，包括（相對）靜態(tài)的組織（即組織機構(gòu)）和動態(tài)的組織（即組織工作）兩大部分。前者既是部門教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的決策系統(tǒng)，又是其組織和執(zhí)行系統(tǒng)。它又可分為專家保障與監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)行政管理系統(tǒng)；后者則主要通過組織、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)四種基本活動，圍繞教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)值、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)運行組織鏈、教學(xué)流程監(jiān)測點、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)五項關(guān)鍵內(nèi)容有計劃地循環(huán)展開。

（四）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的關(guān)鍵監(jiān)測點系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量的有效保障與不斷提高，集中體現(xiàn)在部門的教學(xué)管理水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量兩個基本方面。綜合分析我部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系結(jié)構(gòu)，影響我部教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素主要體現(xiàn)在“教學(xué)文件”、“課堂教學(xué)”、“課外活動”、“成績考核”、“教學(xué)條件”和“運動隊訓(xùn)練”六個基本方面。因此，我們即以這六個基本方面作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要對象，以這六大基本因素所包含的主要內(nèi)容作為教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的關(guān)鍵監(jiān)測點。由此形成我部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的關(guān)鍵監(jiān)測點系統(tǒng)。

對教學(xué)質(zhì)量的主要監(jiān)控對象及其關(guān)鍵監(jiān)測點，必須逐一制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)符合教育規(guī)律、現(xiàn)代教學(xué)思想和各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，并能不斷更新，與時俱進。

四、體育教學(xué)質(zhì)量評估與反饋制度

確立教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的最終目的是確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量能更好地符合人才培養(yǎng)的目標(biāo)和需要。想評價和判斷學(xué)校教學(xué)質(zhì)量是否達到該目標(biāo)，就必須建立體育教學(xué)質(zhì)量評估與反饋制度。在教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控體系中開展的教學(xué)評價，主要是學(xué)校內(nèi)部的評估活動，部門教學(xué)工作委員會和部門選聘專家組成評估的主體對評估的客體部門教學(xué)及教學(xué)管理人員進行綜合評價，包括了1.體育教師教學(xué)工作評估；2.教研室教學(xué)及其管理工作評估；3.體育教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估；4.學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評估；5.體育教學(xué)文件評估等。建立教師評學(xué)制度，完善領(lǐng)導(dǎo)評教、同行評教、學(xué)生評教的教師課堂教學(xué)效果評價制度，并完善相應(yīng)的教學(xué)工作考核機制。在科學(xué)的體制的保障下，堅持科學(xué)地設(shè)計評估方案和評估指標(biāo)體系，制定科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)；在評價中，采用正確的測量與統(tǒng)計方法，以準(zhǔn)確地搜集教育教學(xué)工作的信息、資料與數(shù)據(jù)，并科學(xué)地進行整理和分析。以獎優(yōu)罰劣為手段，充分調(diào)動教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員的積極性，不斷提高體育教育教學(xué)質(zhì)量。

五、結(jié)論

高等院校體育教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理是確保體育教學(xué)質(zhì)量、保障人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵，但是在質(zhì)量監(jiān)控體系程序構(gòu)建、理論研究、實際運行和操作方面尚存不足。構(gòu)建符合我國高校體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系勢在必行。體育教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系是一個綜合體，只有各個子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)、相互配合才能發(fā)揮出最佳的監(jiān)控效益、才能有效地提高體育教學(xué)質(zhì)量。常熟理工學(xué)院體育部以體育教學(xué)俱樂部改革為契機，依靠體育教學(xué)保證與監(jiān)控體系的運行，不僅取得了良好的體育教學(xué)成果，而且也取得了良好的社會效應(yīng)。實踐證明，加強高校體育教學(xué)質(zhì)量管理，實施體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，不僅是必要的，而且是行之有效的。

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[2]楊德森.董宇燕.引入iso質(zhì)量管理理念建立高校質(zhì)量保障體系的研[J].中國高教研究，2006，(3).

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[責(zé)任編輯；郭一鶴]

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1671-6531（2011）07-0097-02

王慶賢，江蘇蘇州人，常熟理工學(xué)院體育部副主任，副教授，研究方向為體育教學(xué)與訓(xùn)練、高等體育管理。