付來俠
(武夷學(xué)院 旅游系,福建 武夷山 354300)
武夷山會(huì)展旅游聯(lián)動(dòng)模式探析
付來俠
(武夷學(xué)院 旅游系,福建 武夷山 354300)
會(huì)展旅游是近年來旅游業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)之一.武夷山是世界自然與文化雙遺產(chǎn)地,會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)在武夷山是天然合作的關(guān)系,研究武夷山會(huì)展旅游的聯(lián)動(dòng)模式意義重大.武夷山宜采取旅游先導(dǎo)型的模式,且具備該模式發(fā)展相應(yīng)地依托和必要的保障.
武夷山;會(huì)展旅游;聯(lián)動(dòng)模式
所謂模式,是指為方便分析、計(jì)算和預(yù)測而對一個(gè)系統(tǒng)做出的簡練描述《(簡明牛津詞典》).“任何模式的價(jià)值都在于其既能夠簡化復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析,解說難點(diǎn)或含混思想,又能夠保持足夠的靈活性,使精明的管理人員面對變化無常的現(xiàn)實(shí)世界做出準(zhǔn)確的預(yù)測.”[1]聯(lián)動(dòng)關(guān)系模式是指會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)程度,旅游業(yè)的參與程度.學(xué)者王春雷認(rèn)為聯(lián)動(dòng)關(guān)系模式是會(huì)展旅游發(fā)展模式的內(nèi)涵之一.[2]本文從聯(lián)動(dòng)模式的角度對武夷山會(huì)展旅游發(fā)展模式進(jìn)行探究,以期為武夷山會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供理論依據(jù)和參考,為武夷山會(huì)展參加行業(yè)競爭、開拓市場、走出品牌化道路做出一定的貢獻(xiàn).
武夷山是世界自然與文化雙遺產(chǎn)地之一,其旅游資源非常豐富.
據(jù)南平市旅游局官方網(wǎng)站——大武夷旅游網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2010年武夷山共擁有注冊旅行社79家,旅游星級飯店28家,其中五星級2家,四星級6家,三星級14家.全區(qū)擁有5A級景點(diǎn)一個(gè),4A級生態(tài)旅游區(qū)一個(gè),旅游景點(diǎn)相對集中,旅游會(huì)展服務(wù)設(shè)施較為完善.
從自然資源來看,武夷山素有“奇秀甲于東南”之稱,景區(qū)內(nèi)有三三水、六六峰、七十二洞、九十九巖及一百零八個(gè)景點(diǎn),是山與水的完美融合.武夷山自然保護(hù)區(qū)內(nèi),動(dòng)植物資源豐富,號稱“世界生物之窗”.兼之武夷山常年平均氣溫在17-18攝氏度左右,空氣異常清新,堪稱游覽勝地.[3]近年來,由于生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游的興起,武夷山原真的山水資源、濃厚的負(fù)氧離子成為游客追逐的目標(biāo).
從其人文景觀來看,武夷山有“千載儒釋道,萬古山水茶”的美譽(yù),儒釋道三家在武夷山得到了較好的和合.朱子理學(xué)的追根溯源、佛家的第十六洞天、道教白玉蟾的隱居之地,加以歷經(jīng)數(shù)千年的架壑船棺,零星棋布的摩崖石刻,悠久的巖茶文化,打造了武夷山獨(dú)特的文化魅力.此外,武夷山的民俗文化也非常豐富,如龍舞、花燈、喊山、柴頭會(huì)、蠟燭會(huì)等,保留了在都市中早已罕見的古樸風(fēng)情.
隨著武夷山會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,國際山水茶博會(huì)落戶武夷山,加上政府的大力支持,武夷山會(huì)展經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢.
從展館方面看,武夷山擁有2.3萬平方米展廳、1.3萬平方米停車場,及經(jīng)過多功能等設(shè)施的度假區(qū)展館、市體育館、武夷學(xué)院體育館等場館設(shè)施,能夠承攬各類中、小型會(huì)展活動(dòng),為武夷山市的會(huì)展業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件.從會(huì)展企業(yè)來看,武夷山現(xiàn)有承辦展會(huì)業(yè)務(wù)的企業(yè)和單位共約30多家,如武夷山國際會(huì)展中心、武夷山乾龍會(huì)展有限公司、武夷山寶島會(huì)展中心大酒店、武夷山市芙蓉會(huì)展有限公司、武夷山文公會(huì)展有限公司等.近年知名的系列展會(huì)有“5.13”投洽會(huì)、海峽兩岸茶業(yè)博覽會(huì)、“第三屆中國寒蘭博覽會(huì)暨海峽西岸首屆中國武夷山寒蘭節(jié)”等.
從這幾年的發(fā)展來看,武夷山會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出上升趨勢,在當(dāng)前國內(nèi)外會(huì)展熱的大環(huán)境下,武夷山會(huì)展業(yè)可以借這股東風(fēng),找準(zhǔn)定位,打造品牌,實(shí)現(xiàn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展.
國際上的聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式一般有兩種類,即旅游先導(dǎo)型模式和會(huì)展帶動(dòng)型模式.[4]旅游先導(dǎo)型模式采用的地區(qū)一般是旅游勝地,擁有豐富的自然或人文旅游資源,其本身具備可以吸引游客的基礎(chǔ).因?yàn)槁糜螛I(yè)的發(fā)展,進(jìn)而具備了一系列旅游基礎(chǔ)設(shè)施,從而為會(huì)展服務(wù)提供幫助.多數(shù)的旅游城市發(fā)展會(huì)展是從這個(gè)角度出發(fā)的.會(huì)展帶動(dòng)型模式采用的地區(qū)一般是旅游資源不是很發(fā)達(dá),由于政策的傾向或知名展會(huì)的落戶,使得本地成為了旅游熱點(diǎn),因展而名,如海南的博鰲等.針對武夷山的情況,相較于旅游業(yè)的發(fā)展來看,武夷山會(huì)展業(yè)的發(fā)展處于滯后階段,是以武夷山可以采用旅游先導(dǎo)型模式進(jìn)行發(fā)展.
從1989年撤縣建市以來,武夷山較之以前有了很大的發(fā)展,作為一個(gè)雙世遺產(chǎn)地,其本身的旅游資源優(yōu)勢自不待言:據(jù)統(tǒng)計(jì),“2010年,武夷山接待中外游客635萬人次,同比增長9.4%;旅游業(yè)總收入106.6億元,比增11.98;旅游直接創(chuàng)匯5107萬美元,增長13%;入境旅游者達(dá)16.44萬人次,同比增長9.7%.”[5]旅游接待量的增加為武夷山會(huì)展旅游的發(fā)展強(qiáng)烈造勢.
以下僅從政策優(yōu)勢、“武夷新區(qū)”發(fā)展的需要、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面加以分析.
3.2.1 政策優(yōu)勢
會(huì)展業(yè)作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,以其1:9的帶動(dòng)率吸引著社會(huì)各界的目光,全國很多省市都將會(huì)展作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)加以付出,福建省也不例外.
2006年5月,《2006-2015年福建省會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)劃》出臺,體現(xiàn)了福建省對會(huì)展業(yè)開發(fā)提上了日程.2007年,南平市政府在政府工作報(bào)告中對其開局之年的工作作了安排:“加快武夷莊園、武夷論壇國際會(huì)議中心、紅袍五星級酒店等一批高檔旅游度假設(shè)施建設(shè);推進(jìn)世遺展示中心、中國禪文化中心項(xiàng)目建設(shè);深度開發(fā)高爾夫旅游、會(huì)議會(huì)展旅游等產(chǎn)品,推動(dòng)旅游產(chǎn)品升級換代.”[6]
2009年5月,國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》提出:“充分發(fā)揮海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的自然和文化資源優(yōu)勢,增強(qiáng)武夷山、閩西南土樓、鼓浪嶼等景區(qū)對兩岸游客的吸引力”,“重點(diǎn)保護(hù)發(fā)展閩南文化、客家文化、媽祖文化、紅土地文化、船政文化、畬族文化、朱子文化等特色文化”、“大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”,“積極發(fā)展面向臺灣及海外的會(huì)展業(yè).”[7]該意見一方面強(qiáng)調(diào)了旅游的重要性,另一方面提出要開展文化產(chǎn)業(yè)和會(huì)展業(yè).同年8月,武夷山出臺《關(guān)于推動(dòng)武夷山會(huì)展業(yè)發(fā)展的若干意見》,把會(huì)展業(yè)作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),計(jì)劃從2010年起,預(yù)算安排500萬元作為會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,扶持和獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)展業(yè)發(fā)展.其后,福建省貿(mào)促會(huì)制訂了《福建省文化會(huì)展業(yè)2010-2012年發(fā)展規(guī)劃》,指出在自然與人文資源豐富的地區(qū),將旅游資源與會(huì)展業(yè)很好的結(jié)合起來,其中就將武夷山作為重要規(guī)劃地之一.
以上種種,都為武夷山會(huì)展旅游的發(fā)展提供了良好的平臺,在政府的宏觀調(diào)控下,武夷山以旅游帶動(dòng)會(huì)展發(fā)展的聯(lián)動(dòng)模式成為必然.
3.2.2 “武夷新區(qū)”發(fā)展的需要
2010年福建省批復(fù)同意《武夷新區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)該規(guī)劃,武夷新區(qū)包括武夷山市全境和武夷山自然保護(hù)區(qū)涉及到的部分區(qū)域等.武夷新區(qū)將以循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)為發(fā)展模式,依托武夷山豐富的文化和自然遺產(chǎn),大力發(fā)展各種新興產(chǎn)業(yè).按照武夷新區(qū)的發(fā)展模式,為了保護(hù)雙世遺產(chǎn)地,必然要發(fā)展綠色、低碳、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè),會(huì)展旅游應(yīng)時(shí)而起.從會(huì)展經(jīng)濟(jì)本身來說,一次會(huì)展可以節(jié)約大量的交易成本,為參展商和客戶提供了一個(gè)交流的平臺,以美國為例,“展覽會(huì)上參展商將和客戶進(jìn)行面對面的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費(fèi).針對個(gè)體的上門推銷的費(fèi)用和在展覽會(huì)上相應(yīng)的花費(fèi)的比較結(jié)果為:前者為302美元,這其包括銷售代表的工資、交通費(fèi)以及招待費(fèi)等;而后者為230美元,其中包括展臺設(shè)計(jì)搭建、展品運(yùn)費(fèi)及參展人員的差旅費(fèi).這比直接銷售可節(jié)約56%的費(fèi)用.”[8]從展館建設(shè)、展臺搭建等方面,節(jié)能降耗也大有文章可作,一些節(jié)能降耗的新材料和新工藝被應(yīng)用,有些展館推行自然采光,限制參展商所用音響的分貝等,而2010年世博會(huì)更是第一次在史上提出“低碳世博”的口號,反映了低碳和綠色將成為以后會(huì)展業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿.這一會(huì)展業(yè)發(fā)展的先進(jìn)理念,恰好符合武夷新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,是以武夷山會(huì)展旅游的發(fā)展是必須的.
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是“國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門間及其內(nèi)部的構(gòu)成,也稱為國民經(jīng)濟(jì)部門機(jī)構(gòu)”.[9](P19)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是國家或地區(qū)的自然資源、經(jīng)濟(jì)制度、科技發(fā)展等因素決定的.武夷山市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“十五”期間,旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位進(jìn)一步凸顯,“三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2000年的25.18:26:48.82調(diào)整為2005年的23.63:24.02:52.35,以旅游服務(wù)業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)仍是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主要力量”[10].在武夷山市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“十一五”發(fā)展規(guī)劃中,提出2010年“三次產(chǎn)業(yè)增加值比重調(diào)整到18.16:29.64:52.2”、2020 年為“12.01:33.38:54.61”,指出“農(nóng)業(yè)、工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要圍繞旅游經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步突出旅游經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略地位和作用”.[10]
由以上數(shù)據(jù)可見,旅游業(yè)在武夷山產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位是尤為突出的.由于旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)的天然合作,會(huì)展旅游在武夷山的發(fā)展順理成章.一方面,會(huì)展業(yè)在國際上的劃分屬于服務(wù)貿(mào)易,它和旅游業(yè)都屬第三產(chǎn)業(yè),其核心本質(zhì)是服務(wù).有旅游業(yè)作為基礎(chǔ),會(huì)展業(yè)的服務(wù)理念能夠很快推行;另一方面,會(huì)展業(yè)的發(fā)展,也需要食、住、行、游、購、娛六大要素的支持,這在武夷山雙世遺地,本就有較為成熟的模式可以借鑒.是以,在推進(jìn)旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展中,武夷山市政府提出了要“發(fā)展會(huì)議會(huì)展旅游,使武夷山市成為重要的會(huì)議會(huì)展中心.”[10]
武夷山旅游帶動(dòng)會(huì)展型聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的保障措施,這些舉措通過各種方式將旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)聯(lián)結(jié)在一起形成有機(jī)整體,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用的效應(yīng).從產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生、發(fā)展的角度來看,聯(lián)動(dòng)發(fā)展的保障舉措需基于以下平臺進(jìn)行運(yùn)作.
政策平臺保障是從宏觀角度對會(huì)展旅游發(fā)展的投入,是做強(qiáng)會(huì)展旅游的重要保證措施.國家和政府從前瞻性、全面性、調(diào)控性的角度出發(fā),提出發(fā)展會(huì)展旅游的相關(guān)政策和策略,有利于會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃,一定程度上可以避免盲目上馬和無的放矢的狀況.首先,可以通過相關(guān)扶持政策,消除會(huì)展業(yè)發(fā)展初期因效益暫時(shí)未顯而面臨的質(zhì)疑.通過政策規(guī)范和規(guī)定會(huì)展發(fā)展的主體地位,加大相關(guān)資源的投入等;其次,提供優(yōu)惠的招展政策,吸引廣大參展商到武夷山來辦展、參展.這對打響武夷山初期的會(huì)展市場是必要的.2010年11月召開的“第四屆海峽兩岸茶博會(huì)暨武夷山茶節(jié)”就采取了很多惠及參展商尤其是海外參展商的政策.再次,由政府牽頭,成立武夷山旅游會(huì)展管理辦公室,專門負(fù)責(zé)武夷山旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作,此外,還需要成立行業(yè)協(xié)會(huì),利用各方面的資源打造武夷山會(huì)展市場.
《中國旅游報(bào)》社的邵春介紹了澳大利亞發(fā)展會(huì)展旅游的成功經(jīng)驗(yàn),并將其歸納為3點(diǎn),即“會(huì)展旅游搞得好不好,關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務(wù);有了好的產(chǎn)品,抓住促銷是關(guān)鍵環(huán)節(jié);注重主題宣傳,打造產(chǎn)品品牌.”從市場促銷的角度來說,政府要利用整體促銷方式,在宣傳武夷山旅游形象的同時(shí),打造武夷山良好的會(huì)展目的地形象,尤其可以利用武夷山印象大紅袍、朱子文化等優(yōu)勢,宣傳武夷口碑.政府整體促銷,新加坡旅游局就是一例,新加坡旅游局大量的全球性宣傳計(jì)劃,宣傳鞏固了新加坡作為“亞洲最適合主辦世界級會(huì)展活動(dòng)的城市”的地位和形象,值得借鑒.此外,要充分利用武夷山旅游業(yè)的成熟基礎(chǔ),以良好的服務(wù)支撐,培育會(huì)展市場.
硬件設(shè)施是發(fā)展會(huì)展業(yè)的基礎(chǔ),提升武夷山現(xiàn)有會(huì)展硬件設(shè)施的水平是做大做精武夷山會(huì)展的重要一環(huán).但這并不意味著要盲目建造大量大型的會(huì)展場館,因?yàn)閺奈湟纳浆F(xiàn)有場館來看,承接跨區(qū)域的會(huì)展業(yè)務(wù)是有一定優(yōu)勢的,符合中小城市做會(huì)展的條件;又由于武夷山城市較小,是以盲目建館極易致使入不敷出.是以,應(yīng)致力于打造精品,加大與會(huì)展業(yè)配套的賓館、交通、娛樂場所、旅游產(chǎn)品等建設(shè),走精細(xì)化、品牌化發(fā)展路線.
從具體的運(yùn)作來看,武夷山會(huì)展旅游的結(jié)合可以采用政府牽頭,旅游會(huì)展管理辦公室和會(huì)展協(xié)會(huì)為主導(dǎo),以旅行社和酒店為主體進(jìn)行運(yùn)作的模式進(jìn)行.一方面,有了政府的大力支持,另一方面可以保證規(guī)范化管理和技術(shù)指導(dǎo);最后,可以充分利用武夷山旅游業(yè)的資源優(yōu)勢.
綜上,武夷山會(huì)展旅游市場的深度開發(fā)需要會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的良好合作,基于武夷山的資源特色,必須走旅游帶動(dòng)會(huì)展的聯(lián)動(dòng)之路.隨著武夷山會(huì)展旅游的發(fā)展,會(huì)展、旅游二者必將互惠互利,共建雙贏.
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