解析高校學(xué)報編輯的職業(yè)倦怠

趙國惠，徐文杰

（大連教育學(xué)院學(xué)報編輯部，遼寧大連116021）

解析高校學(xué)報編輯的職業(yè)倦怠

趙國惠，徐文杰

（大連教育學(xué)院學(xué)報編輯部，遼寧大連116021）

高校學(xué)報編輯容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，其原因在于自我身份的困惑、自我價值的背離和自我提升的迷失。預(yù)防與消除學(xué)報編輯職業(yè)倦怠的策略在于建立健全人事制度，營造良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，建立合理的激勵機制。

學(xué)報編輯；職業(yè)倦??；激勵機制

中國人力資源網(wǎng)公布的一項調(diào)查結(jié)果顯示：近四成的編輯出現(xiàn)了職業(yè)倦怠(占38.3%)，而在高校，學(xué)報編輯不僅承擔(dān)著由編輯工作的特殊性所帶來的壓力，還面臨著整個教育觀念、職業(yè)意識和職業(yè)行為的反思與重建，以上因素及其累加效應(yīng)使高校學(xué)報編輯感覺到前所未有的職業(yè)壓力和挑戰(zhàn)，職業(yè)倦怠現(xiàn)象大量存在。[1]

關(guān)于職業(yè)倦怠的表述有兩種重要的說法：一是“因長期處于緊張的工作狀態(tài)而產(chǎn)生的體力、腦力與情感疲勞的狀態(tài)”（Ayala Pines&Elliott Aronson）；二是“全力以赴于工作或者生活卻未能實現(xiàn)預(yù)期的目標，從而產(chǎn)生灰心沮喪的失望情緒”（Herbert J Freudenberger）①。這兩個定義都表明了職業(yè)倦怠的本質(zhì)，但前者強調(diào)“疲勞的狀態(tài)”，后者強調(diào)“失望的情緒”。研究人員發(fā)現(xiàn)，疲勞可以引起倦怠，但引發(fā)倦怠的決定性因素卻是失望的情緒。近年來，職業(yè)倦怠已進入心理學(xué)研究的視野。高校學(xué)報編輯的職業(yè)倦怠形成有其特殊性，對工作有非常消極的影響。分析職業(yè)倦怠形成的原因，尋求消除倦怠的方法對于我國高校學(xué)報整體發(fā)展有著積極的意義。

一、高校學(xué)報編輯職業(yè)倦怠原因分析

高校學(xué)報編輯工作較為枯燥，并且編輯在工作中要承受各種壓力，面臨著各種矛盾，包括用稿方面、與作者溝通方面、協(xié)調(diào)外審與作者關(guān)系方面、學(xué)報質(zhì)量與個別稿件質(zhì)量的矛盾，長期處于這些壓力中，編輯內(nèi)心就會對自我產(chǎn)生懷疑，包括自我身份的困惑、自我價值的背離和自我提升的迷失，而這些最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

（一）自我身份的困惑

目前，高校學(xué)報編輯人員的待遇與工作性質(zhì)使得他們的身份存在著邊緣化的傾向，既非教師又非機關(guān)人員的身份困惑，不僅挫傷了他們工作的積極性，消減了他們的工作熱情，還引起了他們內(nèi)心的自卑感與困惑。

1.權(quán)威話語引發(fā)自我身份的困惑。雖然教育部一再明確學(xué)報編輯人員是學(xué)校教學(xué)科研隊伍的一部分，享受與教學(xué)科研人員同等的待遇，[2]但許多高校做了相應(yīng)的解讀或者過多的干預(yù)，把學(xué)報編輯人員的待遇調(diào)至教師與機關(guān)管理人員的中間位置，這種權(quán)威話語暗示了學(xué)報編輯人員無法與高校教師處于平等地位。還有的高校對教育部的要求置之不理，學(xué)報編輯人員的待遇基本等同于機關(guān)管理人員。這種權(quán)威話語對學(xué)報編輯人員身份的界定極大地挫傷了他們的工作積極性，同時也在一定程度上引發(fā)了學(xué)報編輯自我身份的困惑。

2.公眾話語加劇自我身份的困惑。在現(xiàn)實的工作中，由于學(xué)報工作的特殊性，學(xué)報編輯部的工作流程與學(xué)校內(nèi)部各機關(guān)部門聯(lián)系并不緊密，與機關(guān)同事工作交流并不多，因此，學(xué)報編輯人員成為游離于機關(guān)各部門的“獨立小分隊”，無人問津。在學(xué)報編輯流程中，編輯常與外審專家、作者、校對、排版人員進行溝通與交流，這些人員既有校內(nèi)人員又有校外人員，既有專家學(xué)者也有普通教師，但接觸大都是個體行為，也就是說與部門接觸較少。在學(xué)報出版過程中，雖然與財務(wù)部門在經(jīng)費支出時需要進行上報與審批，但基本上各期的財政支出各項大體相同，因而，也只是一個工作程序。在發(fā)行過程中，學(xué)報除了要報送國家新聞出版署和省市新聞出版局和相應(yīng)的學(xué)術(shù)機關(guān)外，基本上是同全國各高校的學(xué)報編輯部與圖書館利用學(xué)報相互交流，大多編輯部把學(xué)報直接送到本校的圖書館上架，供院內(nèi)感興趣的讀者閱讀。由此可見，在編輯、出版和發(fā)行這三個階段中，學(xué)報基本上與校內(nèi)各機關(guān)部門業(yè)務(wù)上的聯(lián)系少之又少。另外，期刊的工作流程與高校的學(xué)期安排并不同步，大多學(xué)報沒有真正意義上的假期和休息日，為了趕流程，編輯們往往要周末和假期加班。這種工作流程在客觀上把他們排斥在機關(guān)組織的各種活動之外，久而久之，學(xué)報編輯人員變成大家眼中的另類，成為不合群一族。這種公眾對學(xué)報編輯人員身份的界定一方面更加孤立了學(xué)報編輯，另一方面也加劇了編輯人員身份的困惑。

目前，高校學(xué)報編輯的人員組成主要包括三部分：一部分來自于教師，一部分是一直在從事編輯的人員。而后一部分中的多數(shù)青年編輯具有碩士和博士的學(xué)位，[3]他們在工作中承受著低人一等的巨大壓力，使他們很難保持積極的工作熱情，甚至把這種不平等的待遇歸罪于編輯的工作本身，因而容易引起倦怠的情緒。

（二）自我價值的背離

學(xué)報編輯在工作中常常陷于自我價值的背離中。編輯的工作是一種創(chuàng)造性工作，其創(chuàng)造性一方面體現(xiàn)在組稿時要挑選稿件，“慧眼識珠”。許多學(xué)報的編輯承擔(dān)著欄目組稿的艱巨任務(wù)，他們每天要從大量的來稿中不斷甄選，不斷將可用的稿件送往編委審議，還有的編輯為求一篇高質(zhì)量的稿件，不但要絞盡腦汁通過多種關(guān)系找名家求稿，還要一次次地與作者溝通，將組稿意圖巧妙而清晰地傳達給作者，保證稿件與欄目、與學(xué)報特色相符。另一方面，創(chuàng)造性也體現(xiàn)在對稿件的完善與規(guī)范上。大到學(xué)術(shù)觀點、文章框架的商榷和調(diào)整，小至一個表格，一個標點、數(shù)字的規(guī)范用法，編輯都要傾注心血，不斷完善，精益求精。關(guān)于編輯規(guī)范，國家出臺了一整套規(guī)范標準，單是語言文字規(guī)范就有中國標準出版社出版的厚厚的一大本《編輯常用標準及規(guī)范》，加上中國期刊(光盤版)檢索與評價數(shù)據(jù)規(guī)范，編輯都熟記于心，隨手拈來，這些硬性的規(guī)定是學(xué)報編輯創(chuàng)造性工作的基礎(chǔ)，也是學(xué)報創(chuàng)造性工作的保障。學(xué)報里的每一篇文章的發(fā)表都傾注著編輯人員的心血和汗水，凝結(jié)著他們?yōu)樽非缶媲缶?、盡善盡美的勞動，凝結(jié)著他們專業(yè)的創(chuàng)造性勞動。

創(chuàng)造性的工作中體現(xiàn)了編輯的自我價值，也孕育著編輯的職業(yè)理想。學(xué)報編輯為自己所編輯的稿件忙碌而快樂著，因為那里也有自己的職業(yè)理想，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀稿件、編輯優(yōu)秀稿件是每個編輯的職業(yè)追求。但是在實際工作中，人情稿泛濫、關(guān)系稿盛行，這讓老編輯無可奈何，年輕編輯也不知所措。編輯的自我價值在現(xiàn)實中出現(xiàn)了背離，編輯的創(chuàng)造性無法體現(xiàn)，編輯的權(quán)力話語失聲。編輯一面要對自己的工作負責(zé)，保證學(xué)報的質(zhì)量，以提高學(xué)報質(zhì)量為己任，一面又要應(yīng)對為數(shù)不少質(zhì)量不高的稿件；一面要應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)送的人情稿，一面又要認真對待專家的審稿意見。因而許多學(xué)報的編輯常常為修改稿件而加班加點，甚至有的編輯感嘆，修改一篇文章耗費的精力要遠遠大于寫作一篇文章。但就投入和產(chǎn)出關(guān)系而言，這種勞動是無效的，它沒有體現(xiàn)學(xué)報編輯的創(chuàng)造性，也沒有體現(xiàn)編輯人員的自我價值，更沒有提升學(xué)報的質(zhì)量，而正是這種無效的工作卻耗費掉編輯大量的時間和精力。編輯長期處于這種“無效”的工作狀態(tài)，極易引發(fā)對自我價值的懷疑，職業(yè)倦怠也隨之而來。

（三）自我提升的迷失

雖然關(guān)于學(xué)術(shù)編輯的職業(yè)化還是非職業(yè)化一直都是一個具有爭議的課題，但有一點是能夠達成共識的，即學(xué)報作為一種學(xué)術(shù)刊物，其編輯人員應(yīng)該具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。[4]因而，學(xué)報編輯人員需要在專業(yè)方面實現(xiàn)自我提升，包括專業(yè)知識、編輯業(yè)務(wù)和職稱三個方面。但在實際工作中，學(xué)報編輯人員處于自我提升的迷失中。

1.專業(yè)提升無法實現(xiàn)。編輯人員大都有自己的專業(yè)，專業(yè)的提升一方面可通過學(xué)歷教育，如攻讀碩士和博士來實現(xiàn)，一方面也可以通過進修等形式來實現(xiàn)。但目前，學(xué)報編輯部大都處于人員超負荷工作狀態(tài)中，許多學(xué)報編輯部只有3～5個人，有的編輯部可能會更少，經(jīng)常是處于缺編運行狀態(tài)。每個編輯都負責(zé)大量的稿件，從組稿、初審、送外審、按外審意見與作者溝通、復(fù)審、按復(fù)審意見與作者溝通、終審，按終審意見與作者溝通、編輯、校對，到文稿發(fā)表，過程極其繁瑣；從微觀到宏觀、從方法到觀念、從內(nèi)容到技巧，涉及文稿的方方面面。有的編輯部里沒有專門的編務(wù)人員，編輯們還要分別承擔(dān)繁雜的編務(wù)工作，負責(zé)稿件的登記、打印、稿費的發(fā)放、作者信息的收集以及發(fā)行郵寄和外聯(lián)工作，還有的編輯部為了節(jié)省有限的經(jīng)費竟然自己排版。學(xué)報的工作環(huán)環(huán)相扣，既要獨立開展工作，又要相互合作。一個編輯的外出學(xué)習(xí)意味著編輯部里其他的編輯要承擔(dān)更大的工作量，這無疑是在超負荷的基礎(chǔ)上再加壓，因此，編輯專業(yè)提升的愿望很難被提及。并且，如前文提及的許多高校編輯人員并不屬于教學(xué)科研人員，因而專業(yè)提升的名額里根本不予以考慮。專業(yè)提升無法實現(xiàn)在一定程度上打擊了編輯的工作熱情，學(xué)報編輯人員往往會以“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的敷衍態(tài)度來對待工作。

2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺少時間。國家新聞出版署和各省市的新聞出版局、期刊協(xié)會每年都會組織各種外出培訓(xùn)與交流，內(nèi)容既有政策法規(guī)方面的解讀，也有針對學(xué)報發(fā)展的行業(yè)動態(tài)。很多編輯部出于工作的考慮，除了是強制培訓(xùn)的學(xué)習(xí)外，基本上都是抱著“能不去就不去的態(tài)度”。另外，由于學(xué)報是高校的非創(chuàng)收部門，花每一分錢都要向?qū)W校要，成了名副其實的“花錢部門”，因而，申請外出培訓(xùn)與交流仿佛成了奢侈和過分的要求。知識不更新意味著工作要付出更多的努力，甚至?xí)霈F(xiàn)“南轅北轍”的徒勞。這種狀態(tài)一方面會影響學(xué)報質(zhì)量的提高，一方面也給編輯帶來更大的工作阻力。

3.職稱評定面臨困境。學(xué)報編輯人員的職稱評定具有一定難度。許多高校具有評審教師、工程師系列從初級到副高級的權(quán)力，而編輯系列的評審則是通過各省新聞出版局進行。從2002年開始，國家人事局和新聞出版總署聯(lián)合下發(fā)了《出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定》和《出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試實施辦法》，將編輯人員納入了職業(yè)資格考試范疇，實行以考代評的制度，也就是說，只有通過考試，才能獲得中級的職稱。幾年來的過級率雖呈上升趨勢，但過級率總體較低。這在一定程度上也打擊了青年編輯對學(xué)報工作的信心與熱情。高級職稱則是考評結(jié)合，納入新聞出版系列，與圖書編輯一起參評。學(xué)報作為是學(xué)報編輯人員的主要工作業(yè)績，與“五個一工程獎”、“省級圖書獎”、“優(yōu)秀期刊獎”等重要獎項注定無緣，因而，學(xué)報編輯人員在評職中往往只是安隅一角。許多學(xué)報編輯部把晉升為副編審當(dāng)作最高理想，而把編審當(dāng)作夢想。這也極大地影響了學(xué)報編輯人員的工作態(tài)度。

二、預(yù)防與消除學(xué)報編輯職業(yè)倦怠的策略

通過分析職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因，我們可以發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠是由于學(xué)報編輯的自我身份、自我價值和自我提升在實際的工作環(huán)境下沒有得到認同和滿足，對所從事的工作產(chǎn)生厭倦感和失望情緒。這不是個人現(xiàn)象，而是社會現(xiàn)象，體現(xiàn)了個人與環(huán)境之間的消極互動關(guān)系。因此，預(yù)防與消除職業(yè)倦怠就是要在建立一種個人與環(huán)境間積極的互動關(guān)系，使編輯的自我身份能夠得到認同，自我價值能夠得到體現(xiàn)，自我提升能夠得到滿足，為此，社會層面尤其是高校管理者應(yīng)做出積極的反應(yīng)，并從以下幾個方面作出努力。

（一）建立健全人事制度，尊重學(xué)報編輯人員的身份

高校管理者應(yīng)該充分認識學(xué)報工作的重要性和學(xué)報編輯人員的工作性質(zhì)。學(xué)報是高校的學(xué)術(shù)窗口，是高校提高知名度的媒介，學(xué)報之間的交流也是高校之間交流的一種方式。學(xué)報編輯人員不是簡單的校對工作，他們的工作中具有創(chuàng)新性和專業(yè)性，他們是高校科研隊伍中重要的組成部分。因此，高校應(yīng)建立健全學(xué)報編輯人員人事制度，依據(jù)教育部文件的精神，將學(xué)報編輯人員納入學(xué)校教學(xué)科研隊伍的一部分，列入教學(xué)科研編制，享受與教學(xué)科研人員同等的待遇。對于長期從事學(xué)報編輯工作，愛崗敬業(yè)，為辦刊做出突出貢獻的主編、副主編或骨干編輯，應(yīng)納入學(xué)校學(xué)術(shù)帶頭人或?qū)W術(shù)骨干隊伍的建設(shè)計劃，為其提供從事科研的條件和給予必要的獎勵。從制度上承認學(xué)報編輯人員的合法身份。

學(xué)校還應(yīng)針對學(xué)報編輯工作的特殊性，建立具體可操作的制度，激發(fā)學(xué)報編輯人員的職業(yè)認同感。由于學(xué)報的編輯流程與高校的日常教學(xué)并不同步，除了正常的教學(xué)周要工作，寒暑假也要工作，學(xué)校應(yīng)建立適合學(xué)報編輯人員的勞動紀律考核制度，淡化出勤率，實行項目責(zé)任制，把各期的編輯、出版和發(fā)行作為項目考核指標。針對假期和周末加班要給予一定的補助，保證學(xué)報編輯人員的付出與回報之間處于平衡狀態(tài)。

（二）營造良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，體現(xiàn)學(xué)報編輯人員的自我價值

學(xué)報作為高校的學(xué)術(shù)陣地，其發(fā)展在很大程度上要依賴學(xué)校的政策扶持。高校管理者應(yīng)重視本校學(xué)術(shù)水平的提高，鼓勵本校教師與科研人員潛心學(xué)術(shù)研究，這既是高校學(xué)術(shù)提升的根本，也是發(fā)展學(xué)報最重要的支持。本校整體學(xué)術(shù)水平的提高能夠從質(zhì)和量兩個方面保障學(xué)報的發(fā)展，這是營造良好的學(xué)術(shù)環(huán)境最重要的方面。

學(xué)報作為一個學(xué)術(shù)研究的平臺，不僅要立足于本校，服務(wù)于本地，還應(yīng)該為整個高校的學(xué)術(shù)科研服務(wù)，不排斥異己，打破單位的界限，發(fā)現(xiàn)更多的優(yōu)秀作者和優(yōu)秀作品，體現(xiàn)學(xué)術(shù)的公正性與獨立性。每個學(xué)報的發(fā)展都是幾代學(xué)報編輯不斷進取、勵精圖治、無私奉獻、精益求精的結(jié)果，也是學(xué)報編輯人員不斷創(chuàng)新、不斷追求自我價值的結(jié)果。應(yīng)該說，學(xué)報作為一個特殊個體有著自己的發(fā)展歷史，與高校的發(fā)展并不完全同步。一些高校的學(xué)術(shù)科研水平并不高，但其學(xué)報的學(xué)術(shù)質(zhì)量卻獨樹一幟，很有影響力，如沈陽建筑大學(xué)只是一個剛剛劃入本科的院校，而《沈陽建筑大學(xué)學(xué)報》卻是建筑類期刊中的核心期刊。這充分說明了高校學(xué)報發(fā)展的獨立性。因而，高校管理者在扶持學(xué)報發(fā)展中要尊重學(xué)報獨立的學(xué)術(shù)精神，給予學(xué)報發(fā)展的空間，允許學(xué)報按照自我的發(fā)展軌跡不斷調(diào)整、不斷進取。也就是說，高校管理者對學(xué)報既要“管”也要“不管”。管是指要管理學(xué)報編輯部的硬件環(huán)境，提供職業(yè)方面的管理，如方針大計的指導(dǎo)，學(xué)報編輯工作態(tài)度與工作作風(fēng)的管理等，而對學(xué)報編輯在如何組稿、策劃、編校等專業(yè)領(lǐng)域的問題，應(yīng)更多地放權(quán)“不管”，不能以行政的力量干預(yù)學(xué)術(shù)的發(fā)展，要把權(quán)力下放給學(xué)報編輯部，允許學(xué)報編輯人員從學(xué)術(shù)、從學(xué)報發(fā)展角度加強管理。這種管理既有利于學(xué)報編輯擁有專業(yè)權(quán)力，保證學(xué)報的良性發(fā)展，同時，也有利于加強學(xué)報編輯的專業(yè)責(zé)任感，激勵他們追求自我價值。如果學(xué)校通過行政的手段過多地參與學(xué)報的組稿審稿工作，不但給編輯工作帶來阻力，加大工作難度，還會導(dǎo)致學(xué)報編輯專業(yè)責(zé)任感的降低，甚至相互推諉責(zé)任。高校管理者要認識到，本校教師是學(xué)報最穩(wěn)固的作者群，但學(xué)報不能為了遷就本校教師的科研水平就降低或者放棄學(xué)報質(zhì)量的標準。學(xué)報編輯人員應(yīng)該有權(quán)取舍稿件，在不斷完善稿件的過程中體現(xiàn)自我的價值。

（三）建立合理的激勵機制，鼓勵學(xué)報編輯人員自我提升

學(xué)報編輯工作是一項既要“坐得住”，又要“想得開”的工作。“坐得住”是指學(xué)報編輯要能靜下心來認真地策劃欄目、精選稿件、編輯文字；“想得開”是指編輯要能遵循作者的寫作意圖和專業(yè)角度深入其論述，發(fā)現(xiàn)其創(chuàng)新與不足，能夠提出較為專業(yè)的修改意見，幫助作者完善作品。編輯工作每天都要面對新的內(nèi)容，具有很強的挑戰(zhàn)性，常常會感到力不從心，心有余而力不足。編輯工作的流程又是一項周而復(fù)始的工作，每一期每一個環(huán)節(jié)都不能有絲毫的疏漏，編輯很容易產(chǎn)生倦怠心理。對此，高校應(yīng)建立合理的激勵機制，鼓勵學(xué)報編輯人員自我提升。

高校要給予學(xué)報編輯參加培訓(xùn)和深造的權(quán)利與責(zé)任。鼓勵編輯參加重要的學(xué)術(shù)會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提升業(yè)務(wù)能力；支持編輯在職深造，鼓勵其攻讀碩士、博士學(xué)位，實現(xiàn)學(xué)歷提高和專業(yè)提升；鼓勵編輯開展編輯學(xué)主學(xué)科研究，重視學(xué)報人員的科研意識，尊重他們參與科研的熱情與努力，由此促進編輯學(xué)術(shù)水平與編輯水平的提高，從而提高學(xué)報的編輯質(zhì)量和學(xué)術(shù)質(zhì)量，以形成特色學(xué)報、品牌學(xué)報。高?？山ⅰ皺谀控?zé)任制”、“項目責(zé)任制”等方式，努力培養(yǎng)優(yōu)秀編輯，實現(xiàn)在學(xué)報事業(yè)發(fā)展中成就自己的雙向效應(yīng)。高校還應(yīng)建立科學(xué)的獎酬機制，包括物質(zhì)和精神獎勵。物質(zhì)獎勵應(yīng)按績付酬，精神獎勵應(yīng)大力表彰和宣傳優(yōu)秀編輯。獎酬機制要與編輯工作績效考核結(jié)果緊密結(jié)合，真正做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，體現(xiàn)效益優(yōu)先，按勞分配原則。建立良好的獎酬機制，不僅能滿足編輯在物質(zhì)與精神方面的需求，而且還能促使編輯確定明確的工作目標，有了工作目標，通過獎酬就可排除影響編輯工作的不利因素，使之產(chǎn)生忠于職守、為學(xué)報事業(yè)奮斗的動力。

注釋：

①原文見http://www.mindtools.com/stress/Brn/StressIntro.htm.著者譯.

[1]譚華.高校學(xué)報編輯的“職業(yè)倦怠”及人本管理策略[J].泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007，(5):143-145.

[2]中華人民共和國教育部.教育部教育部關(guān)于加強和改進高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)報工作的意見[EB/OL].(2002-09-13)[2009-02-14].http://www.moe.edu.cn/edoas/website18/16/info516.htm.

[3]趙國惠.學(xué)報的精品意識[J].大連教育學(xué)院學(xué)報，2005，(4):79-80.

[4]張友樹.學(xué)報編輯的角色定位：編輯職業(yè)化[J].西南民族大學(xué)學(xué)報（人文社科版），2007，（11）：196-198.

[責(zé)任編輯：賀春健]

G238

B

1671-6531（2011）10-0017-03

趙國惠，女，滿族，遼寧遼陽人，大連教育學(xué)院學(xué)報編輯部編輯，碩士。