本刊記者 | 李璐
家庭內(nèi)的組網(wǎng)會通過機(jī)頂盒來構(gòu)建,通過DLNA家庭數(shù)據(jù)互聯(lián)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒作為一個服務(wù)器端與其他終端的互聯(lián)互通和信息共享。
對話嘉賓:
中興業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場總監(jiān) 寧爭志
UT斯達(dá)康高級市場經(jīng)理 王慶順
《通信世界周刊》:廣電廠商、通信廠商都一直看好IPTV及相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展,您如何看待當(dāng)前市場的競爭狀況?貴公司又是如何降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量,從而增加競爭力?
寧爭志:現(xiàn)在終端在產(chǎn)品形態(tài)、技術(shù)解決方案等方面更趨多樣化,是產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的標(biāo)志。另一方面,很多通信設(shè)備廠商追隨中國電信等運(yùn)營商提供了大量定制化、貼身的服務(wù)。而一些家電廠家也推出產(chǎn)品參與產(chǎn)業(yè),對提升產(chǎn)品豐富度有益。我們也看到,廠商之間對終端產(chǎn)品的理解上存在差異,可以形成互補(bǔ),對產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展及產(chǎn)品服務(wù)的提高都有益處。
盡管現(xiàn)在競爭比較激烈,個別廠商在產(chǎn)品價格上較為激進(jìn),但這更多的是市場行為。作為與運(yùn)營商長期合作的廠商,不能以降低服務(wù)質(zhì)量的低價策略去競爭。
對于中興而言,首先要把規(guī)模做上去,堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量吸引和服務(wù)最終用戶為目的,不為產(chǎn)品成本降低而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。其次,在產(chǎn)業(yè)大規(guī)模發(fā)展時,將會促進(jìn)兩大優(yōu)勢:一是規(guī)模優(yōu)勢,憑借歷史用戶的積累,在規(guī)模有保障的情況下,可有效控制成本;二是以業(yè)務(wù)的前瞻性認(rèn)識來指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品在業(yè)務(wù)體驗(yàn)、視頻服務(wù)質(zhì)量等方面領(lǐng)先于市場。
王慶順:IPTV發(fā)展至今,已經(jīng)有了不錯的用戶基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)鏈也較為清晰,接下來的競爭主要是運(yùn)營成本和服務(wù)質(zhì)量的競爭,這兩方面都很重要,都需要重點(diǎn)考慮。為了應(yīng)對這種情況,滿足運(yùn)營商的需求,在系統(tǒng)方面,UT推出支持更大存儲、更高并發(fā)、更強(qiáng)處理能力和內(nèi)存的流媒體存儲和服務(wù)刀片服務(wù)器;終端方面,推出更高性價比的高清IP機(jī)頂盒,憑借較低的價格、良好的性能及豐富的可擴(kuò)展性,可以大大吸引中高端用戶使用IPTV業(yè)務(wù),同時加速高清IPTV視頻業(yè)務(wù)的推廣。
《通信世界周刊》:您認(rèn)為基于機(jī)頂盒上的業(yè)務(wù)開展,目前發(fā)展情況如何,未來將會呈現(xiàn)什么樣的趨勢?
寧爭志:基于家庭終端業(yè)務(wù)的演進(jìn),一是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)的融合演進(jìn),并向電視屏的轉(zhuǎn)移。IPTV構(gòu)架在寬帶網(wǎng)絡(luò)上,原有的PC或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),天然地存在向IPTV移植的可能性。在這種情況下,運(yùn)營商可以整合資源,將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成熟商業(yè)模式與應(yīng)用向IPTV移植。
第二個方向是通信業(yè)務(wù)和多媒體的融合。運(yùn)營商開展IPTV,可把原有通信服務(wù)如可視電話、翼聊等即時通信服務(wù)、彩信、短信進(jìn)行統(tǒng)一融合。
第三個方向是由運(yùn)營商提供的多媒體綜合應(yīng)用服務(wù)的互動化趨勢。諸如游戲、教育等應(yīng)用,原來以面向個人為主,現(xiàn)在面向家庭,將更加注重互動性、溝通能力、共享能力。團(tuán)隊(duì)與家人的參與性將日益突出,以前單人與單人間的游戲開始轉(zhuǎn)向家庭與家庭間的游戲,網(wǎng)上虛擬關(guān)系也轉(zhuǎn)變成真實(shí)的關(guān)系。媒體類業(yè)務(wù)在加入互動性因素后,將煥發(fā)新的活力。
王慶順:在基于機(jī)頂盒的業(yè)務(wù)中,高清業(yè)務(wù)肯定是個當(dāng)前和未來的一個熱點(diǎn),因?yàn)殡S著老百姓消費(fèi)水平的提高和接入帶寬的提高,老百姓對觀看高清內(nèi)容的需求越來越大。另外,電子商務(wù)、信息服務(wù)、互動游戲等業(yè)務(wù)的發(fā)展也不錯??梢曤娫挕LNA等從技術(shù)上來說都是很好的,也比較成熟,但市場上應(yīng)用還不多,發(fā)展這些業(yè)務(wù)還需要更多地考慮用戶的消費(fèi)習(xí)慣和用戶體驗(yàn)。
《通信世界周刊》:當(dāng)前,在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、終端自身發(fā)展等方面,限制IPTV機(jī)頂盒進(jìn)一步普及的原因有些?
寧爭志:當(dāng)前IPTV的用戶規(guī)模還未達(dá)到數(shù)字電視或模擬電視的規(guī)模。一是缺乏時間,從最初的模擬電視建設(shè),到大規(guī)模普及數(shù)字電視經(jīng)歷了幾十年,IPTV相比時間較短。同時,當(dāng)前政策還未完全明確,IPTV并沒有在全國范圍內(nèi)廣泛鋪開。但從趨勢上,用戶增長速度可觀,IPTV發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
王慶順:限制IPTV機(jī)頂盒進(jìn)一步普及的原因有很多,包括價格、業(yè)務(wù)和內(nèi)容等多方面的因素。作為廠商應(yīng)該認(rèn)真地分析用戶的差異化需求,為用戶提供不同檔次的機(jī)頂盒。對高端用戶來說,只要能提供對用戶具有足夠吸引力的業(yè)務(wù)和內(nèi)容,價格因素并不敏感,當(dāng)然,對中低端用戶來說,因?yàn)橛脩艋鶖?shù)大,價格因素相對比較重要。
《通信世界周刊》:隨著IPTV產(chǎn)業(yè)的不斷推進(jìn),您認(rèn)為下一代IPTV機(jī)頂盒有哪些創(chuàng)新方向?
寧爭志:機(jī)頂盒產(chǎn)品是未來家庭的媒體中心,以媒體相關(guān)的服務(wù)都將以機(jī)頂盒為載體來呈現(xiàn)、處理服務(wù)。這體現(xiàn)在三方面。
一是家庭娛樂媒體中心。在電視屏上可集成游戲、卡拉ok等媒體娛樂。在通信方面,IPTV通過電視屏幕呈現(xiàn)后,其電視家庭屬性就決定了未來以家庭為基礎(chǔ)的通信業(yè)務(wù)將很可能通過機(jī)頂盒呈現(xiàn),支持以家庭為單位的親友間互訪、問候以及溝通。
同時機(jī)頂盒還是家庭業(yè)務(wù)的服務(wù)處理、共享中心。機(jī)頂盒由于承載了眾多應(yīng)用,必須具備數(shù)據(jù)處理能力。通過各類網(wǎng)關(guān)采集的數(shù)據(jù)可以通過機(jī)頂盒進(jìn)行第一輪處理,并向最終業(yè)務(wù)平臺傳達(dá)。同樣業(yè)務(wù)平臺的一些數(shù)據(jù),也會通過網(wǎng)絡(luò)下載到機(jī)頂盒上,從而進(jìn)行呈現(xiàn)和處理。同時家庭內(nèi)的組網(wǎng)會通過機(jī)頂盒來構(gòu)建,通過DLNA家庭數(shù)據(jù)互聯(lián)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒作為一個服務(wù)器端與其他終端的互聯(lián)互通和信息共享。
另外,機(jī)頂盒將演變?yōu)樾螒B(tài)多樣的家庭消費(fèi)品,其具體的形態(tài)、功能會隨著用戶的喜好不同而有所側(cè)重。例如喜好游戲的玩家會采用處理能力更強(qiáng)的設(shè)備;喜好影視的朋友,可能需要具有大型存儲空間、內(nèi)置藍(lán)光播放器的設(shè)備。同時還會有一些類似老人機(jī)、學(xué)生機(jī)一樣操作簡單,界面時尚的設(shè)備出現(xiàn)。
王慶順:下一代機(jī)頂盒應(yīng)該考慮四個方面。一是開放化,采用全開放平臺,功能可定制,應(yīng)用即需即供;二是智能化,人機(jī)交互將更加智能、更加方便、更加多樣;三是高清化,對高清內(nèi)容提供最優(yōu)的支持;四是多屏互動功能,可以良好地支撐無線網(wǎng)絡(luò),能實(shí)現(xiàn)對多屏互動的良好支持。