芻議房屋建筑項(xiàng)目管理及質(zhì)量控制

許廣華

（貴州省大地建筑工程有限責(zé)任公司）

芻議房屋建筑項(xiàng)目管理及質(zhì)量控制

許廣華

（貴州省大地建筑工程有限責(zé)任公司）

工程項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)綜合過(guò)程，而房屋建筑施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的一個(gè)過(guò)程，也是決定產(chǎn)品最終質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須做好工程施工階段的項(xiàng)目管理及質(zhì)量控制。房屋建筑工程的質(zhì)量，不僅關(guān)系到國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，而且直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，還關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。

房屋建筑；項(xiàng)目管理；質(zhì)量控制

前言

隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從茅草屋到磚瓦房到高樓大廈、智能住宅，人類(lèi)的居住條件不斷改善，建筑業(yè)的含金量也愈來(lái)愈高。近幾年來(lái)，我國(guó)的建筑業(yè)雖然得到長(zhǎng)足的發(fā)展，工程質(zhì)量總體水平也是穩(wěn)中有升，但一般工程質(zhì)量的通病問(wèn)題仍不同程度地存在著。新的施工工藝、新的材料、新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，對(duì)建筑工程質(zhì)量也提出了更高的要求。工程質(zhì)量是建設(shè)工程的生命，因此，只有對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)合理的控制，才能提高房屋建筑工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

一、房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要性

工程項(xiàng)目施工涉及面非常廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，影響工程質(zhì)量的因素也很多，如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，況且工程項(xiàng)目位置固定，體積大，每一個(gè)項(xiàng)目都處于不同的地點(diǎn)和環(huán)境，不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、成套的生產(chǎn)設(shè)備，穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，很規(guī)則的生產(chǎn)流程，便于管理。建筑工程的質(zhì)量不可控因素很多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。例如：使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不可能實(shí)行“包換”或“退款”。因此，工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，就顯得極其重要了。

二、如何完善房屋建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理

1、建立各項(xiàng)工程質(zhì)量管理規(guī)章制度，完善項(xiàng)目管理體系；

企業(yè)要選聘精干的項(xiàng)目經(jīng)理，由組織能力強(qiáng)、有責(zé)任感、技術(shù)水平過(guò)硬的管理人員組成能打硬仗的項(xiàng)目管理班子。對(duì)每個(gè)部門(mén)、崗位的設(shè)置要科學(xué)合理，職責(zé)分明，人員選配要有創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部應(yīng)建立完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制，形成一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理為主要責(zé)任人，項(xiàng)目總工程師及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員進(jìn)行全程監(jiān)控管理，與各個(gè)分包隊(duì)伍嚴(yán)格實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)化的項(xiàng)目組織體系。為了有章可循地進(jìn)行質(zhì)量管理，更好地利用IS09000標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理是現(xiàn)代建筑企業(yè)的基本要求。IS09000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)要素管理，突出了《質(zhì)量手冊(cè)》這綱領(lǐng)性文件和程序文件及業(yè)務(wù)證書(shū)的質(zhì)量保證體系作用。項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)和程序文件要求，做好質(zhì)量控制。并要建立“質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例”、“質(zhì)量分析制度”、“質(zhì)量檢查制度”、“用戶回訪制度”、“全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的規(guī)定”、“消滅質(zhì)量通病措施”等一整套質(zhì)量控制、管理規(guī)章制度。通過(guò)提高施工技術(shù)人員的工作質(zhì)量來(lái)提高工程實(shí)體質(zhì)量，促進(jìn)施工質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)素質(zhì)；

工程質(zhì)量是所有參加工程項(xiàng)目施工的技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員協(xié)同工作的結(jié)果，所以施工人員是形成工程質(zhì)量的主要因素。首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，施工人員必須樹(shù)立五大觀念：質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話以及社會(huì)效益與企業(yè)效益并重的綜合效益觀念。其次，要控制施工質(zhì)量，就要培訓(xùn)和優(yōu)選施工人員，提高他們的綜合素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員都應(yīng)具有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)管理的能力，組織施工和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的能力，以及識(shí)別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力；生產(chǎn)人員則應(yīng)當(dāng)具有精湛的技術(shù)技能，一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，能以出色的服務(wù)，間接地保證工程質(zhì)量。

3、對(duì)施工材料進(jìn)行嚴(yán)格控制，打好工程建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)；

對(duì)施工材料控制，主要是對(duì)施工原材料、預(yù)制構(gòu)件等進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查；對(duì)施工機(jī)具的控制，就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備。首先要優(yōu)選采購(gòu)人員，并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購(gòu)員應(yīng)挑選那些誠(chéng)實(shí)守信，事業(yè)心強(qiáng)，并具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)、守信于項(xiàng)目經(jīng)理的人擔(dān)任，把好采購(gòu)關(guān)。其次要掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求，選擇國(guó)家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購(gòu)有產(chǎn)品合格證，有廠名地址，有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品。最后要對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)，對(duì)質(zhì)保書(shū)不全的產(chǎn)品，應(yīng)分析、檢測(cè)、鑒定。對(duì)不同的材料，有不同的檢驗(yàn)項(xiàng)目和不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，而檢驗(yàn)則是用以判斷是否合格的依據(jù)。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用，發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)追蹤到底。嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見(jiàn)證取樣送檢制度，以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。

4、不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境；

采取有效措施嚴(yán)加控制影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。環(huán)境控制，主要是對(duì)工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。此外，在冬期、雨季、風(fēng)季、炎熱季節(jié)施工中, 還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn), 尤其是對(duì)混凝土工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程、水下工程及高空作業(yè)等, 必須擬定季節(jié)性施工保證質(zhì)量和安全的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷、坍塌的危害。同時(shí)，要不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境和文物的保護(hù)；要盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對(duì)環(huán)境的污染；要健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，合理的布置，使施工現(xiàn)場(chǎng)秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)文明施工。

5、采用新技術(shù)、新工藝，全面實(shí)施質(zhì)量管理

努力提高施工技術(shù)水平是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的重要條件。施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān)，技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測(cè)技術(shù)等。為了工程質(zhì)量，要重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立嚴(yán)格的考核制度，不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平，確保工程質(zhì)量。同時(shí)，建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自責(zé)任，對(duì)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。在實(shí)施全過(guò)程管理中，首先要根據(jù)施工隊(duì)伍自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量上易出現(xiàn)的問(wèn)題，確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)，制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中要加強(qiáng)質(zhì)量檢查，其結(jié)果要做定量分析，得出結(jié)論，并不斷將經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，轉(zhuǎn)化成今后保質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施，發(fā)現(xiàn)的“問(wèn)題”則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。

三、結(jié)束語(yǔ)

在房屋建筑工程項(xiàng)目施工的過(guò)程中，要貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)范，充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，以預(yù)防為主，嚴(yán)格按目標(biāo)計(jì)劃和規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格按操作規(guī)程、規(guī)范管理，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，檢查檢測(cè)手段，正確配置生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管理方法，有效地控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量，才能獲得良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

TU394

1674-3954（2011）03-0020-01