基于OCS的企業(yè)協(xié)作平臺的研究與應用

河南 李珩 朱海濤

基于OCS的企業(yè)協(xié)作平臺的研究與應用

河南 李珩 朱海濤

本文充分分析研究河南油田信息現(xiàn)狀，通過對企業(yè)協(xié)作平臺的研究中的幾項關(guān)鍵技術(shù)進行的研究，構(gòu)建了一個企業(yè)級協(xié)同工作平臺，實現(xiàn)了即時消息、點對點文件傳輸、遠程協(xié)作、電子白板、多人分組討論、音視頻會議、會議多媒體資料Web發(fā)布、企業(yè)級智能文檔庫、短信服務、內(nèi)部電子郵件等多種應用功能。

ocs；協(xié)同工作平臺；VOIP技術(shù)；WebPart技術(shù)；WebService技術(shù)

1 河南油田信息現(xiàn)狀

隨著河南油田信息化建設(shè)的不斷加深，越來越多的應用系統(tǒng)進入到我油田各個應用領(lǐng)域。目前，在河南油田已投入運行了中石化門戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)經(jīng)過不斷升級改造也已為我油田大眾所熟知并熟練使用；計算機系統(tǒng)的不斷增加，一方面確實提高了各應用部門的工作效率，但另一方面也出現(xiàn)了一些新問題，各個應用系統(tǒng)之間缺乏有機的連結(jié)，彼此孤立，一定程度上削弱了信息化建設(shè)的優(yōu)勢，基于此如果能夠開發(fā)出一個支持多個應用系統(tǒng)的平臺，在該平臺之上進行整合或集成，對我油田信息化建設(shè)必將是一個巨大的推動。

我油田運行中的門戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)都是基于微軟的活動目錄管理系統(tǒng)，使用活動目錄管理的優(yōu)勢在于，應用系統(tǒng)如果支持活動目錄管理，那么就可以使用同一賬號登陸所有活動目錄管理范圍內(nèi)的應用系統(tǒng)。本次研究就是在即時通訊基礎(chǔ)之上實現(xiàn)各個系統(tǒng)的集成，為以后的應用集成探索出一個行之有效的方法及途徑。

2 方案篩選

通過方案對比，結(jié)合我油田目前的實際情況，綜合考慮最終確定如下實施方案：

＞服務器設(shè)計

利用現(xiàn)有的中石化域控制器、郵件服務器、即時通訊服務器等；

＞電話集成方案

信息中心放置一臺語音網(wǎng)關(guān)，新增接入單位購置新網(wǎng)關(guān)；

＞郵件集成方案

開發(fā)WebService接口，利用接口傳入用戶名和密碼，來讀取郵件信息；

＞OCS標簽頁方案

將標簽頁顯示程序放在服務器上，用戶登錄OCS時讀取服務器指定信息；

＞OA集成方案

OA開發(fā)方提供標準WebService接口，通過用戶名和密碼返回OA信息；

＞短信集成方案

登錄的OCS用戶必須經(jīng)過管理員認證才可以發(fā)送短信；

＞文檔交互集成方案

利用Livemeeting視頻會議及協(xié)同門戶來實現(xiàn)。

3 關(guān)鍵技術(shù)

3.1 統(tǒng)一溝通技術(shù)

Microsoft統(tǒng)一溝通技術(shù)是采用一種全新的軟件平臺，將人們?nèi)粘９ぷ髦锌鐟煤涂缭O(shè)備、以電子郵件、即時溝通、音頻和視頻等多種溝通方式融合到一個統(tǒng)一的平臺。統(tǒng)一溝通技術(shù)具備以下優(yōu)點：

簡捷的溝通

使用統(tǒng)一溝通的員工再不用在各種不同的通信工具和界面之間費力切換，他們可以在最適當?shù)臅r候，以最佳方式與他們想要聯(lián)系的人建立通信，獲得他們需要的信息。

高效的運作

微軟統(tǒng)一溝通提供了專業(yè)級的可靠性、可用性和可伸縮性。它可以幫助簡化通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的部署和管理，從而使信息技術(shù)(IT)的運作變得更簡便、更高效，同時它還為構(gòu)建網(wǎng)絡保護提供了靈活的選項。

通過與現(xiàn)有管理和監(jiān)視工具，如Microsoft System Center Operations Manager 2007（原 Microsoft Operations Manager）和微軟管理控制臺相集成，統(tǒng)一溝通提高了管理員的生產(chǎn)力。直觀的管理控制臺可以幫助IT快速找到和修復問題，而無需使用多種工具。

將來發(fā)展的基礎(chǔ)

微軟基于軟件的解決方案支持并可與現(xiàn)有的消息傳遞和電話投資相集成，因而您能夠以經(jīng)濟合算的方式構(gòu)建下一代通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

此外，此基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)還擁有極高的可擴展性。開發(fā)人員和合作伙伴可以使用API和Microsoft VisualStudio將這些豐富、一致的通信集成到多個業(yè)務流程。借助這種方式，微軟基于軟件的解決方案可以很好地適應組織多變的業(yè)務需求。

3.2 VO IP技術(shù)

voip(voiceover internetprotocol)是建立在ip技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)。

voip最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用internet和全球ip互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務更多、更好的服務。具體優(yōu)點如下：

價格低廉

相比傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)電話，VoIP最顯而易見的優(yōu)勢就在于其低廉的價格。而帶來這一結(jié)果的原因在于VoIP的數(shù)據(jù)傳送與傳統(tǒng)的電話不同，它并不是通過專門的語音網(wǎng)絡，而是通過現(xiàn)在已經(jīng)廣泛覆蓋世界的國際互聯(lián)網(wǎng)。

融合無線

與傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡主要用來傳送語音信號不同，VoIP由于采用的是通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)姆绞?，多樣化的傳輸協(xié)議和更大的帶寬使得其在語音業(yè)務之外更可以提供傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等多樣化的增值業(yè)務。

技術(shù)領(lǐng)先，節(jié)省資源

在傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)中，一路電話要占用64K的帶寬，而在VoIP技術(shù)中，由于采用了與傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)不同的語音壓縮技術(shù)，在相同帶寬的網(wǎng)絡中能夠進行的VoIP語音呼叫是傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)的三倍甚至更多，這在有效利用帶寬的同時也有效解決了突發(fā)呼叫太多時網(wǎng)絡的擁堵，極大地提高了服務質(zhì)量。

3.3 WebService技術(shù)

Web Service就是可以通過web描述、發(fā)布、定位和調(diào)用的模塊化應用。為每個數(shù)據(jù)源創(chuàng)建一個Web Service，然后使用WSDL向服務中心注冊。當要構(gòu)建一個新的集成應用時，集成端首先向注冊中心發(fā)送查找請求收集并選擇合適的數(shù)據(jù)源，然后通過SOAP協(xié)議從這些數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù)。具有完好封裝，松散耦合，規(guī)范協(xié)議高度可集成能力等特性。根據(jù)用戶的定制需求，可為用戶提供安全的、實時的數(shù)據(jù)推送服務。

Web service是一個接口，這使得基于Web service的應用天生具有松散耦合、基于組件和跨平臺實現(xiàn)的特性。

Web service解決的問題：現(xiàn)有的Internet是一個多元化的計算環(huán)境，是由各種不同的實現(xiàn)技術(shù)、平臺和操作系統(tǒng)共同結(jié)合而成的，對于DCOM，CORBA等技術(shù)，由于它們自身的原因，難以穿透防火墻進行相互之間集成。因此要使這些不同技術(shù)提供的服務組成一個網(wǎng)網(wǎng)相連的集成環(huán)境，就必須要有一個統(tǒng)一的標準來集成彼此的服務。Web Service技術(shù)就是在這種情況下產(chǎn)生的。

3.4 WebPart技術(shù)

WebPart是SharePoint中新引入的一個概念。顧名思義，WebPart就是組成網(wǎng)頁 (Web)的部件(Part)，它是SharePoint站點WebPartPage的基本構(gòu)建塊。每一個WebPart都是一個相對獨立的功能模塊，使用這些模塊就可以像搭積木一樣拼裝出我們所需要的頁面及應用。這一種模式的優(yōu)點是顯而易見的：

自定義頁面內(nèi)容和布局

可以使用SharePoint中現(xiàn)有的WebPart，或第三方WebPart，或者根據(jù)需要自行開發(fā)的WebPart來拼裝頁面。

在不同部件間建立通信

WebPart具有連接的功能，可以使不同的WebPart之間進行相互通信，相互關(guān)聯(lián)，互相傳遞數(shù)據(jù)。

增強代碼重用性

在不同的頁面，我們可以使用同一個Web-Part，甚至在同一個而面上，也可以使用同一個WebPart，并根據(jù)不同的參數(shù)設(shè)置來完成不同的功能。

4 結(jié)論

通過此項目的建設(shè)，研究了一個建設(shè)綜合性的企業(yè)協(xié)同工作、統(tǒng)一溝通服務平臺的方法，能夠?qū)崿F(xiàn)即時消息、文件傳輸、遠程協(xié)作、音視頻會議、VOIP語音電話集成、短信服務、內(nèi)部電子郵件等多種應用功能，解決了這些應用系統(tǒng)之間的無縫集成、信息互通等問題。因此極具推廣應用價值。

（編輯 李艷華）

（作者單位：河南油田信息中心）