上海市民政局魏書杰認為,慈善事業(yè)運營的是公眾的信任,是一種建立在信任基礎(chǔ)之上的事業(yè),是“玻璃做的口袋”,公眾往里投不投錢,投多少錢,在很大程度上取決于這個“口袋”的“玻璃”透不透明,透明度高不高。所以,慈善事業(yè)要獲得公眾的信任,就必須把這塊“玻璃”擦亮,做到高度透明。唯有如此,慈善事業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。最近,中民慈善捐助信息中心在京發(fā)布了《2010年度中國慈善透明報告》。報告指出,接受調(diào)查的近九成公眾表示對慈善信息公開不滿意。其中,在滿分為5的慈善指數(shù)標準下,慈善組織的財務(wù)信息透明指數(shù)僅為1.52。這說明,我們的慈善組織還沒有充分獲得公眾的信任。我們的慈善事業(yè)的透明度與公眾的期許還相差甚遠。那么,有些慈善組織為什么不公布或者不愿意公布自己的財務(wù)信息?報告認為,公眾壓力是慈善組織不敢披露財務(wù)信息的重要原因。由此看來,慈善透明難在一個“怕”字!怕的是公眾壓力。為什么會害怕公眾壓力?但凡不敢直面公眾壓力,不外乎兩種情況:一種是公布出來,害怕公眾理解了、明白了,監(jiān)督起來更加方便和直接,慈善組織就不能如往常一樣“自由靈活”了;另外一種是公布出來,害怕公眾不理解、不明白,從而質(zhì)疑慈善組織的運作,引起“不必要”的麻煩。第一個“怕”是自私自利的反映。公布財務(wù)信息以后,組織的一舉一動、一招一式,都呈現(xiàn)在公眾面前。想要借善款以營私的空間不復(fù)存在,所以才怕公布出來。這種組織違背了慈善的宗旨,透支了公眾的信任,必須通過充分的信息公布等制度設(shè)計,將其剔除出慈善事業(yè)。第二個“怕”是自暇自怡的表現(xiàn)。公布財務(wù)信息以后,組織必須要對公眾不理解和不明白的地方解釋說明。工作量及不確定性必然會增加。身為組織成員的舒適度肯定會大打折扣。雖然讓慈善成為一種習慣,并不要求我們都變成“苦行僧”,但令奉獻成為一種樂趣,的確需要我們百般努力。這種“麻煩”甚為必要。慈善透明的作用,一方面可以讓有慈心者放心行善,讓行善舉者善處慈心,另一方面還能通過這種制度設(shè)計,提升慈善事業(yè)工作人員的整體素養(yǎng),讓自私自利者,難以容身,讓自暇自怡者,銳意進取,讓自覺自愿者,大顯身手。監(jiān)督缺乏之處,正是權(quán)利踐踏之地;自強不息之際,恰是奮發(fā)有為之時。慈善事業(yè)遠非十全十美,但是慈善透明必須一心一意。著力提高透明度,我們的慈善事業(yè)才會大有作為;敢于擔當,勇于開拓,慈善事業(yè)中的我們,才會有大作為。