律文忠
經濟轉軌、社會轉型、政府職能轉變,預示著民政事業(yè)新的發(fā)展趨勢。在新的歷史起點上,我們要按照科學發(fā)展觀的要求創(chuàng)新工作理念,健全體制機制,著力解決制約民政事業(yè)發(fā)展的突出問題,努力打造服務民政、規(guī)范民政、創(chuàng)新民政、和諧民政。
(一)要打造服務民政。民政工作成效的最高衡量標準是“讓人民滿意”,“讓人民滿意”,關鍵是要用心服務。當前,人民群眾對民政部門進一步改進服務方式、提升服務水平充滿了期待,社會對民政工作也十分關注。我們每一個民政工作者,要時刻想著群眾,心里裝著群眾,經常深入社會,深入到群眾中去,用心了解群眾的需求,體察群眾的疾苦,傾聽群眾的呼聲,密切與群眾的聯(lián)系。無論是出臺政策、安排制度,還是推進各項工作,都要緊緊圍繞廣大人民群眾特別是困難群眾的利益訴求和實際需要,做到人民群眾有所盼、有所求,民政為民服務就有所應、有所為。
(二)要打造規(guī)范民政。當前,社會聚焦民政部門,人民群眾關注民政工作。只有堅持公開辦事、陽光操作,才能增強民政部門的公信力。一是進一步規(guī)范民政對象服務管理。對涉及城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、救災救濟、優(yōu)撫安置、婚姻登記等民政業(yè)務,要公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結果,讓工作人員有所遵循、有所約束,防止人為因素影響公平服務。特別要注意加強社會救助的規(guī)范化建設,在救助標準確定、資格確認、補助金發(fā)放等方面,做到程序合法、規(guī)范運作、公開公正。二是進一步規(guī)范民政專項資金管理。要規(guī)范民政資金的發(fā)放范圍、發(fā)放程序和發(fā)放標準,做到專戶存儲、??顚S谩T谫Y金管理上要接受部門和群眾的監(jiān)督,促進全體人員干凈辦事、公正辦事、高效辦事。三是進一步規(guī)范民政行政執(zhí)法行為。要對行政許可事項進行梳理,明確審批事項的法律依據(jù),對承辦對象的申報條件、申報材料、工作程序、收費依據(jù)、工作時限等都要做到依法、規(guī)范,真正將公平、公開、透明的原則貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)。
(三)要打造創(chuàng)新民政。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的不竭動力,時代和社會不斷發(fā)展變化,民政工作也必須與時俱進,改革創(chuàng)新。社會組織黨的建設、低保家庭大學新生救助、烈士尋親“直通車”、農村社區(qū)建設、社會化養(yǎng)老等,都是近年來民政工作新開辟或深化的一些工作內容。這些創(chuàng)新在一定程度上適應了人民群眾的新需求、新期盼。以改革創(chuàng)新的精神踐行民政工作,我們要進一步解放思想,更新觀念,創(chuàng)新方法,努力解決工作中的難點、熱點問題。要積極創(chuàng)建工作品牌,突出民政為民服務品牌的個性和特色,做到用品牌鍛煉干部隊伍,造福人民群眾,推動工作發(fā)展。
(四)要打造和諧民政。團結出戰(zhàn)斗力,團結出凝聚力,團結才能提高民政為民的能力和服務水平。一個單位就是一個團隊,沒有了團結就成了一盤散沙。在工作和生活中,同事間要真誠相待,相互尊重、相互溝通、相互幫助,形成工作的合力,切實做到不讓工作的責任在我這里推卸,不讓影響團結的言行在我身上出現(xiàn)。每個同志都要從民政事業(yè)整體發(fā)展的全局出發(fā),團結身邊的同志,相互密切配合,緊緊圍繞局黨組的工作意圖,樹立大局觀念,發(fā)揮團隊力量,全面落實好保障民生的各項工作。