圖書館工作人員素質(zhì)教育淺談

尹立杰 （東遼縣圖書館 吉林東遼縣 136600）

圖書館是社會需要的產(chǎn)物，圖書館人是圖書館生存和發(fā)展的鮮活因素。新時期需要構(gòu)建新型的圖書館，更需要塑造現(xiàn)代化的圖書館人。在網(wǎng)絡(luò)大潮的沖擊下，圖書館已發(fā)生了巨大變化。由傳統(tǒng)、單一、封閉型到現(xiàn)代、多功能、開放型，圖書館工作人員面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。為此，圖書館工作人員應(yīng)盡快提高自身的整體素質(zhì)和能力，更好地服務(wù)于讀者和社會。圖書館的性質(zhì)和作用決定了圖書館必須以為讀者服務(wù)和為社會服務(wù)為宗旨，圖書館館員的素質(zhì)怎樣，直接影響著圖書館的工作水平和工作質(zhì)量以及在社會上的形象。圖書館館員的思想素質(zhì)與圖書館職能的充分發(fā)揮有著密切的關(guān)系。因此，提高圖書館工作人員的素質(zhì)，不斷進行專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)訓(xùn)練，加強圖書館工作人員的素質(zhì)教育，使其能夠在實踐中更好地為讀者服務(wù)是十分重要的。

一、新時期對圖書館工作人員素質(zhì)的新要求

1.對思想素質(zhì)的要求

（1）要注意思想素質(zhì)教育。作為一名圖書館館員不管他的文化學(xué)識有多深，專業(yè)水平和能力有多高，如果沒有遠大理想，沒有主人翁的意識，根不可能在自己的崗位上好好工作。由此可見，必須經(jīng)常在全館職工中進行愛國主義和集體主義教育，鼓勵和獎勵表工作中涌現(xiàn)出的好人好事，樹立典型，弘揚愛崗敬業(yè)精神，倡導(dǎo)積極向上的勞動態(tài)度和艱苦奮斗的革命精神，自覺抵制腐朽沒落思想的侵蝕。圖書館工作人員要樹立“讀者至上”的思想，這是任何一個圖書館館員所必須做到的，也是每個圖書館能否在社會上謀生存和求發(fā)展所應(yīng)具備的基礎(chǔ)，圖書館應(yīng)該營造為讀者服務(wù)的思想氛圍，不斷強化為讀者服務(wù)的意識，倡導(dǎo)全心全意為讀者服務(wù)的理念，真正為讀者著想，把為讀者服務(wù)當(dāng)成是一種樂趣。通過全心全意為讀者服務(wù)來展現(xiàn)良好的職業(yè)道德，樹立良好的圖書館館員所應(yīng)有的職業(yè)形象，為精神文明建設(shè)做出自己的貢獻。

（2）要加強思想上的創(chuàng)新意識。隨著時代的進步和發(fā)展，圖書館工作人員愛崗敬業(yè)的內(nèi)涵也發(fā)生了全新的變化，主要表現(xiàn)在具有了開拓創(chuàng)新精神。以前的圖書館的那種堅守陣地的做法，只限為讀者借書還書、幫助讀者解答一些簡單的咨詢和疑難問題等。這樣的思想觀念已遠遠滿足不了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會的需求。時下的圖書館工作人員要徹底從思想上轉(zhuǎn)變觀念，積極開動腦筋，有創(chuàng)造性地進行工作。要從守攤中走出去，主動為讀者服務(wù)，尋求服務(wù)新思路，在原有工作的基礎(chǔ)上，力求創(chuàng)新發(fā)展，這樣才能使圖書館館員的潛力充分發(fā)揮出來，讓圖書館工作發(fā)生日新月異的變化。

2.對業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求

現(xiàn)代圖書館的工作人員在知識和能力上要更加具有綜合性，不僅要具有傳統(tǒng)圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)知識，還要具有現(xiàn)代圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)知識，以及較為廣博的科學(xué)文化知識；不僅具備圖書館專業(yè)技能，還應(yīng)具備電子計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、高科技電子信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫知識及信息的數(shù)字化加工技術(shù)；還應(yīng)具備各種傳統(tǒng)的和現(xiàn)代高科技電子網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集、提煉、組織、檢索、開發(fā)、利用、分析、傳遞、交流能力；多元化信息服務(wù)能力；個性化信息服務(wù)的提供能力；多語種外語信息服務(wù)能力；迅速地接收新知識并能快速掌握和應(yīng)用新知識的能力；專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的自我更新能力等才能適應(yīng)發(fā)展中的現(xiàn)代化圖書館。

（1）圖書館工作人員要掌握圖書專業(yè)理論知識。如：圖書館情報學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)、工具書的使用、文獻信息的檢索等學(xué)科理論知識。

（2）圖書館工作人員要具有廣泛的文化科學(xué)知識。圖書館館員在工作中要不斷地學(xué)習(xí)和積累更多學(xué)科的知識，才能在今后的工作中，更好地為讀者服務(wù)。

（3）圖書館工作人員要具備一定的外語知識。作為信息工作者，熟練閱讀外語并且能自如地進行編輯、翻譯、報道文獻資料，這樣才能準(zhǔn)確地為讀者提供國際信息交流服務(wù)。

（4）圖書館工作人員要掌握一定的高科技技術(shù)。為了順應(yīng)形勢的需要，圖書館員要不斷學(xué)習(xí)信息管理理論知識，加強自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，把自己培養(yǎng)成為信息知識的管理者，知識寶庫的導(dǎo)航員以及數(shù)字化信息資源的建設(shè)者。新時代的圖書館工作內(nèi)容已經(jīng)從傳統(tǒng)的手工作業(yè)逐步過渡并發(fā)展為現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的管理，這種管理模式就需要工作人員掌握電子計算機的操作、利用計算機進行國際標(biāo)準(zhǔn)機讀目錄查詢、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)信息檢索等技能。

二、如何加強圖書館人的素質(zhì)教育

1.要從政治思想教育入手。政治思想教育，是讓圖書館工作人員從根本上充分認識到圖書館工作的重要意義，使他們在工作中積極進取、發(fā)揚奉獻精神，不斷強化工作人員為讀者服務(wù)的意識。只有不斷地加強政治思想教育，政治素質(zhì)提高了，才能從根本上為自己打造一個更高的工作目標(biāo)，徹底改變以往圖書館的服務(wù)模式，應(yīng)對社會上各種讀者的要求，才能提高為讀者服務(wù)的質(zhì)量，把自己的本職工作做好。思想認識有了新的改變，才能積極主動地并且虛心地向身邊的典型學(xué)習(xí)，提高自己的主人翁責(zé)任感，發(fā)揚無私奉獻的精神。

2.不斷加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力?，F(xiàn)代化的圖書館除了工作方式和服務(wù)設(shè)備運用了現(xiàn)代化手段外，還有就是服務(wù)的內(nèi)容也發(fā)生了很大的改變，主要表現(xiàn)在電子計算機技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用、圖書館網(wǎng)絡(luò)化的建成、“電子圖書館”的出現(xiàn)等，圖書館那種傳統(tǒng)的管理和服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的讀者需要求。先進的現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)備和計算機管理模式已經(jīng)替代了以往陳舊傳的手工管理模式，這就要求圖書館館員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果也要相對進行提高，圖書館工作人員的自身綜合治理素質(zhì)也應(yīng)該進行不斷的改變?，F(xiàn)代圖書館的工作人員應(yīng)該具備較高的綜合素質(zhì)和過硬的技術(shù)本領(lǐng)，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)知識，如計算機知識、外語知識等，廣泛地參加學(xué)術(shù)研討和學(xué)術(shù)研究，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，努力成為復(fù)合型人才，更好地適應(yīng)當(dāng)代圖書館的發(fā)展，充分發(fā)揮圖書館館員的潛能和作用?，F(xiàn)代化的圖書館將成為文化共享和信息資源的中心，所以，圖書館工作人員必須加強學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)盡快提高到一個新高度。

（1）圖書館工作人員要用新的服務(wù)手段和服務(wù)理念去完成現(xiàn)代化圖書館的工作內(nèi)容，能夠應(yīng)用尖端技術(shù)為讀者服務(wù)，這就必須要求圖書館館員及時更新知識為讀者提供高水平的現(xiàn)代化服務(wù)，圖書館要在經(jīng)費允許的情況下經(jīng)常地組織館員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓館員們能夠盡快地了解和掌握一些新知識、新技能，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。也可選派部分接受能力強的人員到外面進行培訓(xùn)，再由這些同志向館內(nèi)其他同志傳授，這樣既可以節(jié)省經(jīng)費又達到提高全館工作人員能力的目的。

（2）為了營造圖書館館員自覺學(xué)習(xí)新知識、新技能的氛圍，可將館員的業(yè)務(wù)能力與職稱評定相聯(lián)系，變被動接受培訓(xùn)為主動自學(xué)。如目前人事部門已將外語和計算機能力的考試作為申報職稱的必備條件。這樣就能激發(fā)工作人員的學(xué)習(xí)熱情，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（3）面對素質(zhì)的提高，圖書館員要積極開展學(xué)術(shù)研究工作，使自己有較高的理論修養(yǎng)，在學(xué)新知識中，不斷進步，跟上時代的發(fā)展。同時，要有竟?fàn)幰庾R，在竟?fàn)幹刑岣叱ＷR水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而勝任自己的工作。提倡竟?fàn)幰庾R，是提高圖書館工作質(zhì)量的有效措施，也是提高館員的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平的有效途徑。

每個圖書館員都要根據(jù)自己的專業(yè)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)，在深入觀察分析和研究的基礎(chǔ)上，善于發(fā)現(xiàn)問題，確定所要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。一方面要發(fā)揮自己的所長，一方面要虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，取長補短，把自己缺少的知識通過各種途徑彌補上，并不斷調(diào)動主觀能動性，盡可能挖掘潛力，開拓視野，時刻把握好專業(yè)的技能，才能真正提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

精神文明建設(shè)是一項長期而艱巨的事業(yè)，圖書館作為精神文明建設(shè)的窗口，只有通過每個圖書館工作人員的長期不懈的努力，才能提高全館工作人員的整體素質(zhì)，帶動和促進圖書館工作人員職業(yè)道德水平的提高，促進圖書館事業(yè)的繁榮和發(fā)展，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。