遠紅亮
[摘要]介紹了多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的定義、用途、特點和體系結構,并依據(jù)清華大學圖書館對多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的測試經(jīng)驗,給出了多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在圖書館應用的初步方案和比較分析。
〔關鍵詞〕多媒體信息發(fā)布系統(tǒng);圖書館;B/S模式;C/S模式
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2011.07.020
〔中圖分類號〕TP319 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821(2011)07-0085-05
Digital Signage System and Applications in LibraryYuan Hongliang
(Library,Tsinghua University,Beijing 100084,China)
〔Abstract〕This article introduced the definition,use cases,characteristics and architectures of Digital Signage System.Based on the testing experience of digital signage system in Tsinghua University Library,preliminary plans of digital signage system applications in library and some comparative analysis of a couple of digital signage system products were proposed.
〔Keywords〕digital signage system library browser;server model client;server model
傳統(tǒng)的公共場所信息傳播媒介和戶外信息傳播媒介主要采用靜態(tài)的告示板、燈箱、海報等,信息顯示的效果、吸引力、更新速度、豐富程度和實時性等方面同互聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道相比相差甚遠,也同互聯(lián)網(wǎng)時代人們對信息獲取的需求方式不匹配。近年來,網(wǎng)絡技術、顯示技術和多媒體技術得到了快速發(fā)展,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)應運而生,它支持在顯示屏上任意劃分顯示區(qū)域、支持畫面多圖層、支持定點定時播放、支持各種常用音視頻格式、支持遠程管理與信息發(fā)布、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)能夠與具體業(yè)務系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對接,能夠將業(yè)務系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)自動化地、實時地發(fā)布到顯示屏上進行顯示,為信息的傳播與管理提供了極大方便。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在國外已經(jīng)普遍使用,近年來在國內(nèi)逐漸興起,我們在一些公共場合,如地鐵、銀行等地,地鐵業(yè)務系統(tǒng)、銀行業(yè)務系統(tǒng)通過多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)將業(yè)務相關數(shù)據(jù)實時地顯示到地鐵站臺或銀行大廳的顯示屏上,為人們的日常生活提供了方便,這就是多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的典型應用。
1 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的定義、用途、特點及體系結構1.1 定 義
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),又稱為數(shù)字告示系統(tǒng),在臺灣稱為數(shù)字看板,國外稱為數(shù)字標牌(Digital Signage),是一種全新的媒體概念,指的是在大型商場、超市、酒店大堂、銀行大堂、飯店、影院、醫(yī)院及其他人流匯聚的公共場所,通過大屏幕終端顯示設備,發(fā)布咨詢、商業(yè)、財經(jīng)和娛樂等信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)。其旨在特定的物理場所、特定的時間段對特定的人群進行廣告信息播放的特性,讓其獲得了廣告的效應。在國外,還有人把它與紙張媒體、電臺、電視和因特網(wǎng)并列,稱之為“第五媒體”[1]。
1.2 用 途
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)(數(shù)字告示)的應用范圍相當廣,從公共運輸系統(tǒng)的多媒體信息顯示屏、商業(yè)的宣傳告示牌、銀行系統(tǒng)的顯示告示屏,甚至到會議室、教室、電影院、游戲娛樂場所的信息告示牌等等,都是多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的具體應用。另外多媒體發(fā)布系統(tǒng)不僅局限于廣告牌,而且在其它如政府、辦公、國防安防監(jiān)控、交通管控、指揮室、生產(chǎn)調(diào)度、會議廳、演播廳、旅游景觀、運動會、展覽會、宴會會場等都得到廣泛應用[2]。在我們?nèi)粘I钪?,可能大多?shù)人都見過多媒體發(fā)布系統(tǒng)的具體應用,見如下應用情況:
1.2.1 地鐵中應用
地鐵站臺上方懸掛的LED時鐘和液晶電視、以及列車里面安裝的液晶電視都屬于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的終端播放控制顯示屏,這些顯示屏受播放終端的控制,依據(jù)播放終端從服務器端收到的具體指令來顯示相關信息內(nèi)容,如播放下一趟列車到站時間、天氣信息、新聞直播、通知公告、日常生活常識等等關乎人們生活的種種資訊和節(jié)目。
1.2.2 銀行中應用
我們在銀行大廳中經(jīng)常會見到各種顯示大屏幕,如LED大屏幕顯示實時匯率、利率信息或排隊號碼,平板電視大屏幕上顯示在財經(jīng)新聞、金融產(chǎn)品介紹等,這些都屬于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的具體應用。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)同銀行的具體應用數(shù)據(jù)庫進行對接,將需要展示的信息,自動化的傳送給多媒體發(fā)布系統(tǒng),由發(fā)布系統(tǒng)控制顯示在不同區(qū)域的顯示屏幕上面,供到銀行辦理業(yè)務的人員隨時查看。
1.2.3 醫(yī)院中應用
現(xiàn)在除了在醫(yī)院門診大廳可以看到LED大屏幕顯示各科室位置,相關主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師就診時間表之外,不少醫(yī)院還在樓道、診室門口和等候區(qū)懸掛了平板顯示屏,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)通過多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)將就醫(yī)就診信息發(fā)布到這些顯示屏上,幫助維持就醫(yī)秩序和環(huán)境,提高工作效率;這些顯示屏除了用于幫助病人導醫(yī)與分診工作外,還可以用于宣傳健康保健常識、常見病成因與治療方法等等,有效地傳遞了健康科學知識,還能夠緩解增加病人對疾病的認知程度,減少病人與醫(yī)生之間的交流成本,提高治療效果。
1.2.4 公共服務機構中應用
在一些政府機構大廳或手續(xù)辦理大廳中,現(xiàn)在也經(jīng)常可以見到各種平板顯示大屏幕,播放相關政策法規(guī)、手續(xù)辦理流程以及引導標識信息等等,這些也都是多媒體發(fā)布系統(tǒng)的具體應用。
1.2.5 單位樓宇中應用
例如在電梯口、會議室門口或會議室內(nèi),都經(jīng)常會見到各種大小的平板顯示屏幕,它們用于發(fā)布商業(yè)廣告、樓宇中公司位置分布導引等,會議室門口的顯示屏能夠顯示當前會議室是否被占用、會議主題、會議開始結束時間以及會議室預定情況等信息,會議室內(nèi)的顯示屏受多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)控制,可以同網(wǎng)絡會議系統(tǒng)對接,同步顯示不同樓宇或不同城市會議現(xiàn)場情況等等,這些都是多媒體發(fā)布系統(tǒng)的具體應用。
2011年7月第31卷第7期多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)及圖書館應用July,2011Vol.1.3 特 點
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)擁有以下特點:
(1)系統(tǒng)運行在TCP/IP網(wǎng)絡之上,可以控制單個樓宇內(nèi)顯示屏的多媒體信息顯示,也可以控制多個樓宇內(nèi)顯示屏的多媒體信息顯示,甚至可以在廣域網(wǎng)上跨省市運行。
(2)節(jié)目編輯簡單,操作人員只要掌握計算機基本操作技能,經(jīng)過簡單的培訓,就可應用節(jié)目編輯軟件隨時隨地隨心所欲的發(fā)布各種文字、圖標動畫、視頻、音頻信息等。
(3)屏幕畫面顯示支持分區(qū)域、多圖層、混編功能,可將屏幕分割成多個區(qū)域,如視頻播放區(qū)域、文字滾動顯示區(qū)域、圖片顯示區(qū)域、時鐘星期、天氣預報顯示區(qū)域、走馬燈滾動顯示區(qū)域等,可以在同一時刻在所有區(qū)域上同時播放相應內(nèi)容;多圖層功能方便制作出精美視覺效果和特殊形狀圖案,增加畫面吸引力和信息顯示度等。
(4)節(jié)目播放時間與顯示屏地點可設定,可隨意為節(jié)目設定播放時間段與播放時長;可設定重復循環(huán)播放也可設定周期播放;可設定節(jié)目在某一個顯示屏上播放,也可設定節(jié)目在某個顯示屏組中同時播放;可設定不同顯示屏播放不同內(nèi)容,也可設定不同顯示屏播放相同內(nèi)容;可臨時在所有顯示屏上插播消息,也可在某一顯示屏上插播消息。
(5)連接顯示屏幕的播放終端支持(高清1080P/720P)MPEG-1/2/4、AVI、RM、RMVB、WMV、DAT、VOB、Div-x、FLV、H.264、MOV、MP4、TS、MPA、MP3等各種音視頻格式,可實現(xiàn)任意開窗、透明疊加、特技翻轉、滾動文字等多種方式的混合顯示。
(6)系統(tǒng)可與外部業(yè)務應用系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對接,實時顯示最新信息或數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
(7)播放終端可遠程管理與控制,如遠程開關機、重啟、播放內(nèi)容監(jiān)控、設備狀態(tài)健康程度檢測等。
(8)節(jié)目制作員、節(jié)目發(fā)布員和系統(tǒng)管理員可在網(wǎng)絡中的任意位置對系統(tǒng)進行操作和控制。
1.4 體系結構
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)通常有顯示屏幕、播放終端、節(jié)目編輯軟件、節(jié)目發(fā)布與管理軟件、多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器等部分組成,依據(jù)于不同的應用場景,系統(tǒng)組成可能略有不同,通用架構如下圖1所示。圖1 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)體系結構
顯示屏幕可以是液晶電視(LCD)、等離子電視(PDP)、微顯示電視(DLP)、LED大屏幕、CRT電視、投影機、觸摸屏、多屏幕拼接電視墻等。
播放終端通常是一臺嵌入式設備,采用Windows XPE或μClinux等操作系統(tǒng)。播放終端通過TCP/IP網(wǎng)絡與多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器通信,按照服務器傳送過來的指令進行相應動作。播放終端通常帶有一定的存儲設備,能夠從服務器端自動下載被指派過來定時播放的節(jié)目文件并將這些節(jié)目文件和節(jié)目播放時間表存儲到自身的存儲器上,然后按照節(jié)目播放時間表自動播放內(nèi)容。隨著多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的普遍應用,對播放終端的穩(wěn)定性要求越來越高,最初設計的播放終端在長期運行情況下會出現(xiàn)不穩(wěn)定性,大多數(shù)原因是風扇損壞導致系統(tǒng)過熱,不能正常工作;目前不少播放終端都采用了無風扇設計、低功耗設計,保證系統(tǒng)的散熱性、穩(wěn)定性和可靠性。
節(jié)目編輯軟件主要功能是完成節(jié)目的編輯與制作工作,它可以集成在多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器上,也可以作為獨立軟件安裝在節(jié)目制作員的計算機中。節(jié)目編輯軟件能夠將各種不同格式的內(nèi)容編輯到同一個畫面上來,如視頻文件、圖片與文字,并進行內(nèi)容、大小、位置的設定與畫面的調(diào)整。另外,節(jié)目編輯軟件能夠完成畫面布局的設計(通常稱為畫面模板設計),依據(jù)不同的信息呈現(xiàn)需求,畫面會被分割成大小、形狀不同的區(qū)域,在這些區(qū)域中將放置具體的節(jié)目素材內(nèi)容;畫面模板設計的好壞直接影響到信息展示的效果,畫面模板設計需要美術技能與信息呈現(xiàn)技巧的完美結合,設計好的畫面模板通常會存儲到模板庫中,供后期使用。制作好的節(jié)目被可以傳送到多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器中,節(jié)目可由節(jié)目發(fā)布員設定具體播放時間、指派到具體位置的播放終端上進行播放。
節(jié)目發(fā)布與管理軟件負責設定節(jié)目播放時間、或建立節(jié)目播放時間表,并將節(jié)目指派給具體播放終端或播放終端組進行播放,它可以集成在多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器上,也可以作為獨立軟件安裝在節(jié)目發(fā)布員的計算機中。節(jié)目發(fā)布與管理軟件也負責節(jié)目的存儲與管理工作,可以控制具體地點播放終端上正在播放節(jié)目的停止、修改、刪除以及插播工作;也可以按照年月日查詢與查看節(jié)目播放時間表(包括歷史信息和未來播放計劃)。
多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器負責整個系統(tǒng)的管理、調(diào)度、控制工作,保證系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行。多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器存儲創(chuàng)建完成的節(jié)目和節(jié)目播放時間表以及畫面顯示模板庫等;它自動地同播放終端通信,定時將節(jié)目內(nèi)容文件和節(jié)目播放時間表傳輸?shù)讲シ沤K端存儲器上,保證節(jié)目定時播放;多媒體節(jié)目管理與發(fā)布服務器會定時同所有播放終端進行時鐘校準,確保整個系統(tǒng)保持時鐘一致;它還負責記錄整個系統(tǒng)的登陸日志和操作日志,確保系統(tǒng)安全運行等工作。
2 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在圖書館的應用
圖書館,特別是高校圖書館,在大學校園中是一個重要的公共場所。應該是除了教室和宿舍,大多數(shù)學生最經(jīng)常光顧的地方,以此來說,圖書館最經(jīng)常被學校各單位和學生團體作為信息發(fā)布和宣傳的主要陣地之一;而就圖書館自身而言,豐富的館藏資源、最新的期刊文獻也需要在第一時間揭示給讀者,除了網(wǎng)絡推送、手機圖書館等技術手段之外,直接在圖書館樓宇內(nèi)外、電梯口、閱覽室內(nèi)外、大廳之中安裝多媒體信息顯示屏也是一種非常好的信息發(fā)布渠道?;谏鲜隹紤],清華大學圖書館在2010年秋季學期,對北京多家多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品進行了功能性、易用性和穩(wěn)定性測試,并給出多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在圖書館應用的初步方案,也在試用測試過程中總結了一些經(jīng)驗,希望能對其他圖書館針對此類產(chǎn)品的選型提供參考意見。
2.1 圖書館初步應用方案
(1)圖書館大門口的信息發(fā)布,以清華大學圖書館主館逸夫館為例,每天早上在圖書館開門之前,學生們總是會排起長隊等待開館,這時候大多數(shù)同學會拿起手機上網(wǎng)或打開書本翻閱等待開門,此時在圖書館門口和周邊的信息顯示大屏幕可以通過與圖書館業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和學校信息系統(tǒng)對接的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)將圖書館當日新聞、圖書館報告廳的學術報告信息、新到圖書、新進數(shù)據(jù)庫、圖書館新服務項目、圖書館最新通知、學校當日新聞、天氣預報等內(nèi)容及時顯示給讀者,以幫助讀者充分利用排隊時間高效地獲取有用信息。
(2)電梯口與樓層入口的信息發(fā)布,在電梯口和樓層入口處可以播放本層的三維地圖、本層書庫信息、以及其他樓層書庫信息,另外也可以滾動播放圖書館新聞等,這些信息的顯示可以充分利用多媒體信息發(fā)布信息系統(tǒng)對于屏幕畫面分區(qū)域播放的特性,在一個屏幕畫面上揭示多種類型信息,提高信息發(fā)布的深度和廣度同時又節(jié)省空間。
(3)書庫門口的信息發(fā)布,在各個書庫門口或學科書庫門口,利用多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)同圖書館業(yè)務數(shù)據(jù)庫對接功能,將后臺數(shù)據(jù)庫中關于該書庫基本信息(藏書量、種類、分布圖等)、學科最新到書、借閱排行最高圖書、學科最常用參考書、評價最多圖書等信息顯示出來供讀者參考,且數(shù)據(jù)庫實時更新的數(shù)據(jù)將自動地被多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)獲取并在相應的顯示屏上顯示出來,這將提供信息更新與發(fā)布的速度,使讀者總是能夠獲取到最新的統(tǒng)計信息。
(4)圖書館公共計算機機房、研討小間、會議室門口的信息發(fā)布,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可以與圖書館公共計算機機房管理系統(tǒng)、研討小間預約管理系統(tǒng)以及會議室預約管理系統(tǒng)對接,將公共計算機機房的剩余機位信息、研討小間的預約占用信息以及會議室使用預定等信息在這些房間門口的顯示屏上揭示出來,供相關的同學們和圖書館教師參考使用,為大家提供方便。
(5)借還書處的信息發(fā)布,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)同業(yè)務數(shù)據(jù)庫對接之后,可以將超期圖書信息、預約到書信息、圖書館借閱次數(shù)最高圖書排行等統(tǒng)計信息揭示出了;另外借還書處有兩塊專為學生團體組織設置的張貼海報等信息的宣傳欄,安裝了多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)之后,可以讓同學們直接將這些信息以電子化的形式發(fā)布到這里的顯示屏上,這樣不但可以節(jié)省同學們發(fā)布信息的經(jīng)濟開支,也可以使整個墻壁環(huán)境整潔干凈美觀。
(6)對于互動式的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),依賴于館內(nèi)各個位置安裝的顯示屏,將多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)同參考咨詢系統(tǒng)對接,可以開展實時參考咨詢服務工作。另外,還可以利用布置于館舍內(nèi)的多媒體信息顯示屏插播緊急通知、播放閉館音樂等信息。
2.2 產(chǎn)品比較與分析
目前的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品類型依據(jù)于其播放終端所基于的操作系統(tǒng)類型可分為兩大類:一類是基于Windows操作系統(tǒng)平臺的播放終端系統(tǒng);另一類是基于Linux操作系統(tǒng)平臺的播放終端系統(tǒng).而依據(jù)于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的節(jié)目編輯、發(fā)布和管理軟件類型也可以分為兩大類:一類是基于B/S模式,通過Web瀏覽器進行節(jié)目編輯、發(fā)布和管理的系統(tǒng);另一類是基于C/S模式,通過客戶端軟件進行節(jié)目編輯、發(fā)布和管理的系統(tǒng)。在我們的試用測試中,對這幾類產(chǎn)品都進行了測試工作。這些類型的產(chǎn)品各有其優(yōu)缺點,表1和表2是對它們優(yōu)缺點的對比總結,其中表1是對基于Windows操作系統(tǒng)平臺的播放終端系統(tǒng)與基于Linux操作系統(tǒng)平臺的播放終端系統(tǒng)的對比總結,表2是對基于B/S模式、通過Web瀏覽器進行節(jié)目編輯、發(fā)布和管理的系統(tǒng)與基于C/S模式、通過客戶端軟件進行節(jié)目編輯、發(fā)布和管理的系統(tǒng)對比總結。
播放終端系統(tǒng)播放終端體積小相比,略大播放終端功耗小相比,略大播放終端啟動速度快慢播放終端支持音視頻格式支持常用格式支持常用格式播放終端支持的畫面顯示特效一般較好播放終端的穩(wěn)定性好一般播放終端是否支持直接播放
PPT文件不直接支持直接支持播放終端對flash動畫的支持
及顯示效果部分廠家支持,顯示效果一般大多數(shù)廠家支持,顯示效果較好系統(tǒng)與外部業(yè)務系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫
系統(tǒng)對接的簡易程度、擴展性對接簡易程度一般,擴展性一般對接簡易程度略好,擴展性相比略好
表2 基于B/S模式的軟件系統(tǒng)與基于C/S模式的軟件系統(tǒng)對比情況
比較項目基于B/S模式、通過Web瀏覽器進行
節(jié)目編輯、發(fā)布和管理的系統(tǒng)基于C/S模式、通過客戶端軟件進行
節(jié)目編輯、發(fā)布和管理的系統(tǒng)系統(tǒng)登錄使用便易性簡單,只要計算機中安裝有Web瀏覽器即可必須要安裝客戶端軟件才能登錄使用系統(tǒng)畫面模板的編輯工作創(chuàng)建操作簡易程度一般,修改操作不方便創(chuàng)建操作簡易程度一般,修改操作方便畫面模板的區(qū)域中節(jié)目素材內(nèi)容的
添加與節(jié)目素材播放順序設置添加操作簡便性一般,順序設置簡便性一般添加操作簡便,順序設置相比較方便節(jié)目素材預覽由于使用Web瀏覽器的緣故,節(jié)目素材
不能全屏預覽,預覽效果一般節(jié)目素材可以全屏預覽,預覽效果好節(jié)目預覽節(jié)目只能發(fā)布到播放終端顯示屏上全屏預覽,
在本地操作計算機上節(jié)目不能全屏預覽節(jié)目可以在本地操作計算機上全屏預覽節(jié)目發(fā)布節(jié)目制作后,已經(jīng)存儲在服務器上,
可以直接發(fā)布節(jié)目制作后,需要先將節(jié)目從本地
上傳至服務器上,然后才能發(fā)布
表1和表2只是分別對兩類系統(tǒng)在共性上的一些問題做了優(yōu)缺點對比總結。而對于具體廠商的具體多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品來說,它們的播放終端和軟件系統(tǒng)在文件格式支持、音視頻格式支持、系統(tǒng)功能完善程度、操作流程簡便性方面、節(jié)目管理(節(jié)目停止、節(jié)目修改和節(jié)目刪除)功能方面、畫面顯示效果方面、系統(tǒng)穩(wěn)定性等等方面還有很大的差異性,優(yōu)缺點各異;另外由于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在國內(nèi)應用時間不長,行業(yè)入門門檻相對不高,應用中的需求差異性比較大,要開發(fā)出功能完善、操作簡單、界面美觀、穩(wěn)定性好的系統(tǒng)又相對復雜,致使目前多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品行業(yè)魚龍混雜,產(chǎn)品的軟硬件性能參差不齊,因此在選購使用時需要詳細地、全面的對廠商產(chǎn)品進行功能性、易用性和穩(wěn)定性的測試和甄別工作。
總之,依據(jù)于圖書館提供信息的種類和數(shù)量、揭示信息的深度與水平以及提供服務的方面和類型等情況,可以利用多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為讀者開發(fā)出許多有特色的信息服務項目,拓寬圖書館的信息發(fā)布渠道,提供圖書館的信息服務水平。
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注:“本文中所涉及到的圖表、公式、注解等請以PDF格式閱讀”