案例教學(xué)在會(huì)計(jì)電算化課程中的系統(tǒng)應(yīng)用

崔滿旗

摘 要：會(huì)計(jì)電算化教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)教學(xué)初級(jí)目標(biāo)向高級(jí)目標(biāo)過(guò)渡，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，就應(yīng)該制定合理的案例教學(xué)計(jì)劃，并有針對(duì)性地選擇和設(shè)計(jì)案例課程教學(xué)。文章指出，要通過(guò)案例內(nèi)容的選擇和案例教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)，制定案例最佳解決方案，以期達(dá)到理想的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué) 會(huì)計(jì)電算化 系統(tǒng) 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）06-135-02

提高會(huì)計(jì)人員利用信息技術(shù)處理業(yè)務(wù)的綜合能力和水平，是適應(yīng)時(shí)代要求培養(yǎng)高水平復(fù)合型會(huì)計(jì)電算化人才、緩解高層次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員緊缺的關(guān)鍵所在。作為會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教師，如何通過(guò)理論知識(shí)與操作技能互動(dòng)銜接，高效率地培養(yǎng)集理論與實(shí)踐于一體的高級(jí)會(huì)計(jì)人才，是本文探討的主要問(wèn)題。

會(huì)計(jì)電算化教學(xué)既是知識(shí)傳授的過(guò)程，也是技能實(shí)訓(xùn)過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中教師既要考慮學(xué)習(xí)者理論知識(shí)的普遍性提升，又要注重實(shí)踐過(guò)程中個(gè)性化的創(chuàng)新。基于系統(tǒng)思維的案例教學(xué)，既是將個(gè)性化與普泛化協(xié)同共進(jìn)的過(guò)程，又是基于系統(tǒng)思維的以提高教學(xué)效率與效果為目的的教學(xué)新模式。

一、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的新認(rèn)知——綜合性與實(shí)踐性

會(huì)計(jì)電算化教學(xué)在向?qū)W生傳授理論與實(shí)踐知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力顯得尤為重要。教學(xué)過(guò)程中，教師須要求學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)能聽得懂，對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題的主要技能要記得住，并且在具體的實(shí)踐操作時(shí)能夠說(shuō)得出，在日常工作的應(yīng)用過(guò)程中要能用得上。只有用得上才是理論知識(shí)學(xué)到手的最終目標(biāo)，而案例教學(xué)恰好能夠體現(xiàn)這樣的綜合性，是會(huì)計(jì)電算化教學(xué)的高級(jí)目標(biāo)，也是社會(huì)實(shí)踐的前提和教學(xué)的終結(jié)。

會(huì)計(jì)電算化教學(xué)培養(yǎng)人才的目標(biāo)，是通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐案例教學(xué)培育出既懂會(huì)計(jì)電算化理論知識(shí)又具有的實(shí)際操作能力，能在企業(yè)各部門之間，實(shí)現(xiàn)信息資源的傳遞和共享，滿足電子商務(wù)環(huán)境支付結(jié)算需求的創(chuàng)新型復(fù)合型人才。理論教學(xué)主要是傳授知識(shí)，也就是“教師講、學(xué)生聽”，學(xué)生能聽懂、理解并記憶知識(shí)，是理論教學(xué)目標(biāo)和評(píng)價(jià)教學(xué)成果的標(biāo)準(zhǔn)。但因理論知識(shí)的傳授，教學(xué)方法較單一，課程內(nèi)容也欠合理，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)處于被動(dòng)的狀態(tài)。

實(shí)踐案例教學(xué)則是用具體實(shí)踐事件提供的虛擬環(huán)境，通過(guò)案例將所描述的事件帶入課堂，讓學(xué)生通過(guò)自己對(duì)事件的理解和分析，作為實(shí)際工作中的某個(gè)角色進(jìn)入特定的環(huán)境中，建立真實(shí)感受和探尋解決實(shí)際問(wèn)題的最佳方案。案例教學(xué)的基本模式是“教師提出問(wèn)題，學(xué)生討論并解決問(wèn)題”。這種模式中，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，對(duì)所提出的問(wèn)題進(jìn)行判斷、分析然后提出解決方案。在案例教學(xué)中，通過(guò)教師引導(dǎo)和學(xué)生親自操練，提高學(xué)生判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，使他們?cè)趯?lái)工作實(shí)踐中能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)，成為具有創(chuàng)新意識(shí)的會(huì)計(jì)電算化的復(fù)合型人才。

在案例教學(xué)的實(shí)踐中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主角，作為教師應(yīng)積極創(chuàng)造環(huán)境，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)闉橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。教師可以設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生積極主動(dòng)參與，如案例分析、角色扮演等；還可讓學(xué)生試著編寫案例，在課堂上公開展示自己的案例并提出解決問(wèn)題的辦法，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力。

所以，會(huì)計(jì)電算化案例教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的教學(xué)模式，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)高級(jí)目標(biāo)的手段。可以說(shuō)，案例教學(xué)既是理論教學(xué)的繼續(xù)，也是對(duì)理論教學(xué)的檢驗(yàn)。特別是會(huì)計(jì)電算化工作具有實(shí)踐性、系統(tǒng)性等基本特征，在錯(cuò)綜復(fù)雜的會(huì)計(jì)事務(wù)過(guò)程中，需要將理論與實(shí)踐結(jié)合，在一般理論教學(xué)課堂中很難達(dá)到真正的統(tǒng)一。所以，實(shí)踐案例教學(xué)是會(huì)計(jì)電子化教學(xué)的必備環(huán)節(jié)，沒(méi)有案例教學(xué)的會(huì)計(jì)電算化教學(xué)是一個(gè)不完整的教學(xué)過(guò)程。

二、教學(xué)模式改革的新視點(diǎn)——系統(tǒng)論和整體性

在會(huì)計(jì)電算化教學(xué)過(guò)程中，不僅要專業(yè)知識(shí)精，還要結(jié)合相關(guān)學(xué)科、相關(guān)知識(shí)，去理解、去分析、去應(yīng)用本學(xué)科知識(shí)。同時(shí)又需要用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)處理本學(xué)科各章節(jié)的關(guān)系，使本學(xué)科各章節(jié)內(nèi)容能夠相互關(guān)聯(lián)、無(wú)縫銜接，使新舊知識(shí)點(diǎn)能夠有機(jī)結(jié)合，成為本學(xué)科的一個(gè)完整的知識(shí)體系。

作為任課教師只有將系統(tǒng)論的觀念用于教學(xué)，才能使學(xué)生真正全面而系統(tǒng)地掌握該會(huì)計(jì)知識(shí)，使學(xué)生從整體上認(rèn)知企業(yè)商流、物流、信息流與資金流之間的關(guān)系，并將資金流與企業(yè)物流等綜合起來(lái)，融會(huì)貫通，避免對(duì)知識(shí)掌握片段性、零散性和孤立性。在教學(xué)過(guò)程中要從整體上認(rèn)真考慮企業(yè)各部門之間，以及會(huì)計(jì)電算化各章節(jié)之間的相互銜接和承前啟后，做好科學(xué)的符合教學(xué)規(guī)律的整體設(shè)計(jì)。實(shí)踐案例教學(xué)是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是教學(xué)的高級(jí)階段。在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，要從“小—中—大”或“零散—集中—綜合”等三個(gè)層次上進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的選擇和設(shè)計(jì)。

第一層次，任課教師在會(huì)計(jì)電算化教學(xué)過(guò)程中，介紹新知識(shí)點(diǎn)時(shí)使用簡(jiǎn)單的小案例，比如在系統(tǒng)初始化時(shí)，僅建立會(huì)計(jì)科目。像這種小案例針對(duì)系統(tǒng)初始化這個(gè)新知識(shí)點(diǎn)來(lái)選擇，也可以選擇社會(huì)實(shí)踐中的具體事件，還可以是某個(gè)復(fù)雜案件中的某個(gè)小模塊，目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。教師根據(jù)本學(xué)科的重點(diǎn)知識(shí)，收集或設(shè)計(jì)大量這種小案例，每介紹一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)，跟隨一個(gè)或多個(gè)小案例。學(xué)生在學(xué)的過(guò)程中感性和理性、理論和實(shí)踐同時(shí)訓(xùn)練。

第二層次，任課教師可根據(jù)學(xué)生已掌握的小而散的知識(shí)，使用較大的案例使之統(tǒng)一應(yīng)用。即所謂“中案例”，它可以是涉及到本學(xué)科某一章或者某幾章內(nèi)容，匯集了多個(gè)小知識(shí)點(diǎn)。這種案例，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合管理和運(yùn)用本學(xué)科整體知識(shí)的能力，強(qiáng)化學(xué)生系統(tǒng)的訓(xùn)練，防止學(xué)生處理問(wèn)題的片面性。這時(shí)案例選擇很重要，需要教師認(rèn)真準(zhǔn)備，收集并篩選。此時(shí)，就要求教師擁有涉及本學(xué)科知識(shí)體系的案例庫(kù)，使之成為本學(xué)科課堂教學(xué)的重要內(nèi)容。

第三層次，教師根據(jù)學(xué)生已經(jīng)掌握的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，結(jié)合本學(xué)科內(nèi)容，采用更為復(fù)雜的綜合性的大案例。這類案例不僅要涉及本學(xué)科知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)也涉及到相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。比如，企業(yè)ERP軟件使用時(shí)，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、人力資源等部門需要相互協(xié)調(diào)，供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)審計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)均需具備。這類案例，能夠培養(yǎng)學(xué)生兼顧學(xué)科之間關(guān)系的高級(jí)能力，它不但需要教師本身具有與本學(xué)科相關(guān)的完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，還需要教師協(xié)調(diào)好本學(xué)科與其他學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系，使本學(xué)科與其他學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行無(wú)縫銜接，更好地引導(dǎo)學(xué)生在綜合性實(shí)踐中系統(tǒng)管理和運(yùn)用自己的現(xiàn)有知識(shí)。

三、教學(xué)方法創(chuàng)新的新行動(dòng)——真實(shí)性與指向性

（一）案例選擇的真實(shí)性與針對(duì)性

案例內(nèi)容的選定是提高案例教學(xué)有效性的關(guān)鍵，會(huì)計(jì)電算化教學(xué)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要選擇具體的項(xiàng)目。

1.案例的選擇應(yīng)該具有很強(qiáng)的針對(duì)性。結(jié)合會(huì)計(jì)電算化教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵問(wèn)題，以學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)為依據(jù)慎重選擇。案例選擇得當(dāng)，既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，也促進(jìn)了學(xué)生積極參與案例教學(xué)的自覺(jué)性。

2.案例的內(nèi)容可以是真實(shí)的，也可以是虛擬的。為培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)用某個(gè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，教師采用假定的事件或被設(shè)計(jì)后“半真實(shí)”的事件，要求學(xué)生在模擬軟件環(huán)境下進(jìn)行實(shí)踐，更有助于學(xué)生參與并進(jìn)行正確的判斷和分析。但是，案例設(shè)計(jì)一定要和真實(shí)工作情況相接近，與學(xué)生熟悉的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)環(huán)境相吻合，而且是學(xué)生感興趣的案例。教師應(yīng)該按照教學(xué)計(jì)劃，完成科學(xué)的符合會(huì)計(jì)電算化案例教學(xué)規(guī)律的整體設(shè)計(jì)。

（二）案例教學(xué)的三部曲

案例教學(xué)中，學(xué)生是教學(xué)的主角，學(xué)生討論或者學(xué)生親自實(shí)踐是課堂的重要部分。為使討論和實(shí)踐達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的，教師對(duì)案例教學(xué)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。

1.教學(xué)案例內(nèi)容的準(zhǔn)備。對(duì)有關(guān)案例事實(shí)和隱藏在案例中的電子信息作深入的掌握并進(jìn)行分析，根據(jù)案例過(guò)程、涉及的學(xué)科及各知識(shí)點(diǎn)，做好課前預(yù)習(xí)，并盡可能地結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行預(yù)先判斷和分析。特別注意應(yīng)預(yù)先考慮到案例可能產(chǎn)生的學(xué)科知識(shí)體系的沖突和歧義，在軟件使用中對(duì)前因后果的銜接與協(xié)調(diào)，并在學(xué)生討論和實(shí)踐中予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)并解決。

2.教學(xué)案例討論的過(guò)程。由于學(xué)生對(duì)電算化知識(shí)體系理解程度不同，思考問(wèn)題的角度各異，再加上案例事件本身的復(fù)雜性，很可能產(chǎn)生適用對(duì)業(yè)務(wù)事件的多種備選方案。對(duì)于學(xué)生這種積極思維的結(jié)果，任課教師應(yīng)注意予以保護(hù)和鼓勵(lì)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生如何協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別與分析，抓住案例主要問(wèn)題，兼顧其他，尋找最佳解決途徑。

3.提出最佳解決方案。學(xué)生討論或?qū)嵺`結(jié)束后，針對(duì)案件本身所涉及的多種知識(shí)點(diǎn)以及學(xué)生討論研究出來(lái)的解決方案，教師應(yīng)予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。對(duì)于明顯錯(cuò)誤的解決方案應(yīng)指出錯(cuò)誤所在和原因，對(duì)于一時(shí)難以得出明確結(jié)論的問(wèn)題，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生課后繼續(xù)討論研究。教師的點(diǎn)評(píng)應(yīng)恰到好處，既要注意鼓勵(lì)學(xué)生積極思考勇于提出個(gè)人觀點(diǎn)，同時(shí)要注意引導(dǎo)學(xué)生正確思維。課后撰寫書面實(shí)踐報(bào)告，以期取得最佳教學(xué)效果。

當(dāng)然，教師還應(yīng)合理分配案例教學(xué)時(shí)間。合理分配案例介紹時(shí)間、問(wèn)題的最佳排序與提出時(shí)間、學(xué)生討論以及教師總結(jié)與點(diǎn)評(píng)時(shí)間等。教師也要注意準(zhǔn)備案例教學(xué)的硬件設(shè)施，包括教室布置、多媒體手段應(yīng)用等，使學(xué)生在視覺(jué)、聽覺(jué)等各方面得到感官刺激，使學(xué)生能夠真正處于實(shí)踐案例情景的教學(xué)之中。

作為會(huì)計(jì)電算化專業(yè)課教師，應(yīng)將案例教學(xué)引入課堂，處理好企業(yè)會(huì)計(jì)部門與其他部門的關(guān)系與相關(guān)資料的銜接與共享。在企業(yè)這個(gè)大系統(tǒng)中，對(duì)會(huì)計(jì)部門進(jìn)行準(zhǔn)確定位。用系統(tǒng)論的觀念構(gòu)建解決具體問(wèn)題的案例實(shí)踐教學(xué)體系，形成以提高教學(xué)效率為目的教學(xué)模式，為社會(huì)培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的高級(jí)會(huì)計(jì)電算化復(fù)合型人才。會(huì)計(jì)電算化教學(xué)改革的路還很長(zhǎng)，需要各方協(xié)同配合，共同努力，培養(yǎng)出更多高水平的會(huì)計(jì)電算化人才，推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展。

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（作者單位：山西省稅務(wù)干部學(xué)校 山西太原 030006）（責(zé)編：若佳）