“筑成”與十二個(gè)文化關(guān)鍵詞

張彬

國(guó)有企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展歷程中，形成了獨(dú)特的文化體系。而經(jīng)歷改制，一部分新生企業(yè)忽視了文化方面的建設(shè)，以致造成某些經(jīng)營(yíng)困局；而另外一部分新生企業(yè)，通過(guò)吸收消化再提升，形成鮮明特色的文化體系，成為企業(yè)發(fā)展的外在“加速器”。

圍繞這個(gè)話題，記者專程采訪了大連筑成建設(shè)集團(tuán)有限公司(下稱筑成)董事長(zhǎng)孟繁凱。

筑成的前身，是成立于1958年的國(guó)有大連第二建筑工程公司。憑借在毛主席紀(jì)念堂等國(guó)家重點(diǎn)工程中的優(yōu)異表現(xiàn)，“二建”曾榮獲國(guó)務(wù)院嘉獎(jiǎng)令。但是，歷史的必然，將其改制成為筑成。

以孟繁凱為代表的企業(yè)決策層，將企業(yè)文化建設(shè)視為企業(yè)發(fā)展的核心工作，以獨(dú)具特色的企業(yè)精神和文化理念來(lái)凝聚人心，規(guī)范企業(yè)發(fā)展。這也使得筑成在改制后的近10年間，始終站在行業(yè)前沿，取得了令人矚目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。并在經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展等方面，走出了一條有別于其他企業(yè)的特色發(fā)展之路。

道德凝聚擔(dān)當(dāng)提升

談及企業(yè)經(jīng)營(yíng)，孟繁凱說(shuō)，無(wú)論是做人還是做企業(yè)，“德”都是第一位的?；仡^看看這些年筑成走過(guò)的路，我們確實(shí)感到很欣慰。因?yàn)槲覀兪冀K把“德”當(dāng)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最基本準(zhǔn)則，并且通過(guò)對(duì)“德”的凝聚和提升，使其成為企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)……

典型事例：

1999年2月，“二建”改制工作正式拉開(kāi)帷幕。這個(gè)昔日大連市建筑行業(yè)的“排頭兵”，

此時(shí)已累積虧損6676萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)138.07％。2660名離退休職工和遺屬更加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。企業(yè)內(nèi)欠職工的各種費(fèi)用高達(dá)4700余萬(wàn)元，有的基層單位職工已36個(gè)月未開(kāi)資，公司機(jī)關(guān)人員8個(gè)月未開(kāi)資。企業(yè)陷入內(nèi)外交困、難以為繼的窘境。

遵循“國(guó)有資產(chǎn)不流失、債權(quán)債務(wù)不懸空、職工必須得到妥善安置”的原則，孟繁凱等人在廣泛聽(tīng)取職工廠意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)地開(kāi)始實(shí)施改制。他們將原“二建”的在崗人員進(jìn)行整合，連同資質(zhì)剝離出來(lái)，組成新的公司。在改制過(guò)程中，全心全意依靠廣大職工，并注重發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨政工團(tuán)工作優(yōu)勢(shì)，形成改革的合力。對(duì)職工身份轉(zhuǎn)換、離退休人員安置和費(fèi)用處理、下崗分流人員問(wèn)題的處理、債權(quán)債務(wù)處理、不良資產(chǎn)核銷和非生產(chǎn)性資產(chǎn)剝離等歷史遺留問(wèn)題妥善進(jìn)行處理，沒(méi)有發(fā)生過(guò)越級(jí)上訪和群訪事件，達(dá)到了政府、社會(huì)、職工三方滿意的效果。

筑成由此成為大連市大型國(guó)有建筑企業(yè)成功改制的典范。

文化解讀：

“我們必須要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)職工負(fù)責(zé)，對(duì)歷史負(fù)責(zé)。”這種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑?，正是筑成改制成功的重要原因之一。由此也奠定了此后企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)文化主基調(diào)。

改制后，筑成不僅解決了所有歷史遺留問(wèn)題，還斥資1000多萬(wàn)元為困難職工解決住房問(wèn)題，并承擔(dān)起照顧特困職工及家屬的責(zé)任。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心職工生活，親自參加他們家里的紅白喜事……所有這些，無(wú)疑都是對(duì)國(guó)企優(yōu)良文化傳統(tǒng)的一種繼承與發(fā)揚(yáng)。

改制必然會(huì)對(duì)企業(yè)的親和力、向心力產(chǎn)生影響。改制前，大家都是企業(yè)的主人，員工對(duì)企業(yè)的參與感比較強(qiáng)。改制后，員工會(huì)感覺(jué)到自己與領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系變成了“打工者”與“老板”的關(guān)系。孟繁凱等人則通過(guò)實(shí)際行動(dòng)改變了員工的這種看法，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

此外，筑成還把“凝聚、導(dǎo)向、提升、宣揚(yáng)”作為企業(yè)文化追求的目的。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)黨建，調(diào)動(dòng)了全體員工的主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)了全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，激發(fā)了全體員工參與企業(yè)民主管理的熱情，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提供了精神動(dòng)力、智力支持和組織保障。

真誠(chéng)協(xié)作創(chuàng)新進(jìn)取

孟繁凱是位非常善于思考的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。在他看來(lái)，要謀求企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，人才建設(shè)與管理無(wú)疑是最大的瓶頸。人才團(tuán)隊(duì)的年輕化、管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代化，以及工會(huì)工作模式的轉(zhuǎn)變，都被提到了重要的議事日程。目的就是要通過(guò)實(shí)施文化管理，培養(yǎng)出一支具有“真誠(chéng)、協(xié)作、創(chuàng)新、進(jìn)取”精神的員工隊(duì)伍。

典型事例：

我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)民工約2億，其中大約22.9％以上分布在建筑行業(yè)。建筑業(yè)由此也成為農(nóng)民工問(wèn)題最為集中的一個(gè)行業(yè)。在筑成，農(nóng)民工逐漸取代了原有的國(guó)企職工，成為企業(yè)的主力軍。而如何才能在保障農(nóng)民工合法權(quán)益的同時(shí)，不斷提升他們的綜合素質(zhì)，也成為公司文化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

早在幾年前，為保障維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，筑成就成立了大連市建筑行業(yè)的第一個(gè)農(nóng)民工工會(huì)組織。為提升農(nóng)民工技能和素質(zhì)，他們又創(chuàng)辦了大連第一所正規(guī)的農(nóng)民工學(xué)校，并開(kāi)創(chuàng)出一種全新的民工學(xué)校創(chuàng)辦模式。這種模式集管理教育服務(wù)功能于一體，是一個(gè)綜合性的多功能平臺(tái)，對(duì)新時(shí)期建筑企業(yè)加強(qiáng)民工教育管理，促進(jìn)社會(huì)和諧有著積極的意義。通過(guò)民工學(xué)校的授課，既提升了農(nóng)民工的綜合素質(zhì)，又保障了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，因此受到農(nóng)民工的熱烈歡迎和社會(huì)各界的高度關(guān)注與好評(píng)。

經(jīng)過(guò)半年多的推廣運(yùn)作，筑成目前已掛牌成立了27所農(nóng)民工學(xué)校。這種模式的成功實(shí)踐，為建筑企業(yè)素質(zhì)的整體提升和從根本上解決農(nóng)民工問(wèn)題，提供了一條嶄新的思路。

文化解讀：

文化管理是企業(yè)管理的最高層次。改制企業(yè)在實(shí)施文化管理的過(guò)程中所存在最大問(wèn)題，莫過(guò)于管理人員和員工隊(duì)伍的老化。由此所形成的結(jié)構(gòu)性矛盾，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的活力缺乏。

筑成在很早就提出了“以我為主、博采眾長(zhǎng)、融會(huì)貫通、自成一體”的企業(yè)管理戰(zhàn)略，并把人才作為企業(yè)的第一資源。在新形勢(shì)下，筑成不僅加大了自身人才培養(yǎng)的力度，而且還引進(jìn)了批以浙江廣廈原副總經(jīng)理俞敏為代表的“強(qiáng)勢(shì)外援”。俞敏出任筑成總經(jīng)理后，不僅將南方建筑施工企業(yè)先進(jìn)的管理理念和模式移植到了這里，而且成功地實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理隊(duì)伍的引進(jìn)，從而在短時(shí)間內(nèi)就使筑成在企業(yè)管理、市場(chǎng)拓展、施工管理等方面發(fā)生了質(zhì)的變化。

此外，工會(huì)在整個(gè)文化管理中所發(fā)揮的作用也得到了進(jìn)步的強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)了與文化管理的有機(jī)嫁接。工會(huì)組織通過(guò)轉(zhuǎn)變工作方式和活動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)了自身功能的轉(zhuǎn)變。他們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，積極搭建職工活動(dòng)平臺(tái)，組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新、走訪慰問(wèn)生產(chǎn)一線員工、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，使企業(yè)工會(huì)活動(dòng)更有效地服務(wù)職工群眾、服務(wù)企業(yè)發(fā)展。農(nóng)民工工會(huì)和農(nóng)民工學(xué)校，無(wú)疑正是其中的亮點(diǎn)。

激情完美責(zé)任奉獻(xiàn)

異地開(kāi)發(fā)一直是北方建筑企業(yè)的短板。而與大多數(shù)北方同行不同，筑成很早就旗幟鮮明地提出了“品牌化、多元化、國(guó)際化”的戰(zhàn)略方針，以及“立足本市、拓展外埠、進(jìn)軍海外、全面發(fā)展”的地域發(fā)展戰(zhàn)略。而其“追求完美、筑成精品”的企業(yè)理念，更顯示出筑成在打造建筑企業(yè)百年品牌方面的堅(jiān)定信念。用孟繁凱的話來(lái)說(shuō)，“這不僅是一種企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，更是一種不可推卸的公民責(zé)任！”

典型事例：

從2000年憑借大連海關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)用房工程捧回當(dāng)時(shí)大連市唯一的“魯班獎(jiǎng)”起，筑成不僅先后榮獲了兩項(xiàng)“魯班獎(jiǎng)”，并且將“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)”、“市政金杯示范工程示范獎(jiǎng)”、“世紀(jì)杯”、“星海杯”等眾多建筑大獎(jiǎng)攬入懷中，并被評(píng)為“全國(guó)建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位”、“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”等諸多榮譽(yù)和稱號(hào)。

由筑成建設(shè)的大連玻璃廠改造工程500N屯水塔滑升高度40米，為東北之最，三糧庫(kù)72米跨度鋼結(jié)構(gòu)平房倉(cāng)，為全國(guó)之最……在屢創(chuàng)新紀(jì)錄的同時(shí)，筑成還成功地開(kāi)辟了山東、內(nèi)蒙和江西等外埠建筑市場(chǎng)。2005年，筑成著手進(jìn)軍海外市場(chǎng)。自此，筑成的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略也開(kāi)始穩(wěn)步推進(jìn)。

隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，筑成更是加大了對(duì)公益事業(yè)的投入公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭捐助了多名失學(xué)兒童，捐助大筆資金用于扶貧幫困：在汶川、玉樹(shù)大地震中，筑成又慷慨解囊；與莊河市李洞村結(jié)成了“幫扶對(duì)子”，為當(dāng)?shù)卣謶n解難……不僅在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)“善行責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)”的企業(yè)形象，更使“責(zé)任與奉獻(xiàn)”的文化精神落地生根，榮獲“大連市光彩事業(yè)功勛獎(jiǎng)”。

文化解讀：

一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)全體員工共同擁有、共同認(rèn)同和接受的精神財(cái)富。只有充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的共享，才能充分發(fā)揮文化力的作用。這其中，領(lǐng)導(dǎo)的率先示范、身體力行，直接影響全員參與的程度，關(guān)系到文化管理實(shí)施的效果。

筑成的領(lǐng)導(dǎo)人，通過(guò)自己的言行和人格魅力，使員工感受到激情與責(zé)任，將“追求完美，筑成精品”的企業(yè)理念和“創(chuàng)造財(cái)富，貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)宗旨詮釋得淋漓盡致。這種詮釋甚至比CIS系統(tǒng)更具說(shuō)服力，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的高效落實(shí)，尤其建設(shè)意義。

責(zé)任編輯：玉茗