從眾理論對高校輔導(dǎo)員工作的啟示

趙玉寶,張 倩,馮曉華

從眾理論對高校輔導(dǎo)員工作的啟示

趙玉寶1,張 倩1,馮曉華2

我國目前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,當(dāng)代大學(xué)生在其影響下涌現(xiàn)出許多從眾現(xiàn)象。大學(xué)生從眾心理主要體現(xiàn)在消費(fèi)從眾、學(xué)習(xí)從眾、戀愛從眾、擇業(yè)從眾和行為從眾。理性從眾對大學(xué)生成長發(fā)揮積極作用,而盲目從眾則抑制大學(xué)生的主體發(fā)展。從眾理論啟示高校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中應(yīng)重視榜樣作用;以獎(jiǎng)懲影響趨勢;鼓勵(lì)獨(dú)立思考和標(biāo)新立異,辨別是非能力;關(guān)注大學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)樂觀積極的生活態(tài)度。

大學(xué)生從眾心理;積極從眾;消極從眾;啟示

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期的到來,社會(huì)沖突越來越復(fù)雜。而當(dāng)代大學(xué)生大多已是“90后”,社會(huì)的需求、環(huán)境的改變讓這一代形成了獨(dú)有的性格特點(diǎn)。他們一方面自我意識急劇發(fā)展,熱情創(chuàng)新,對新事物有高度的敏感性和接納性;另一方面,他們又缺乏個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀,獨(dú)立性、自制力及分辨是非的能力都不強(qiáng),導(dǎo)致行動(dòng)上隨波逐流,思想上迷失自我。

一、大學(xué)生從眾現(xiàn)象的具體表現(xiàn)

事實(shí)證明：在群體壓力下,人們都會(huì)采取與大多數(shù)相一致的意見,也就是通常所說的“隨大流”。從眾行為在大學(xué)校園里也很常見,以下是較具代表性幾方面：

(一)消費(fèi)從眾

在大學(xué)校園里,流行的傳遞效應(yīng)成為了消費(fèi)市場的一大亮點(diǎn)。閱歷尚淺的大學(xué)生在消費(fèi)方面有強(qiáng)烈的從眾現(xiàn)象。一些大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,卻向往舒適的物質(zhì)生活,攀比性的消費(fèi)日趨明顯。身著名牌,吃得高檔,玩得夠派,已成為眾多大學(xué)生所羨慕的形象。因此,在一些學(xué)生中,攀比消費(fèi)甚至浪費(fèi)等現(xiàn)象普遍存在。其所占比例雖不大,但絕對數(shù)不小,負(fù)面影響較大。

(二)學(xué)習(xí)從眾

學(xué)習(xí)上的從眾可分為兩種：一種是盲動(dòng)地隨流學(xué)習(xí)。別人考證,我也考證;別人都在考研,我也考研。另一種是對消極懶散、急功近利學(xué)習(xí)的從眾。平時(shí)不學(xué)習(xí),考試靠作弊,認(rèn)為作弊正常,不作弊反而是“傻瓜”。

(三)戀愛從眾

大學(xué)生的戀愛觀尚未成熟,因此校園戀愛具有傳染性。一些大學(xué)生以談戀愛或被異性朋友追求來證明自己有魅力?；ㄇ霸孪碌睦寺?、奢華的消費(fèi)、彼此的甜蜜都讓那些沒有異性朋友的同學(xué)形成心理壓力。在這些因素的影響下,一些同學(xué)在思想和行為上便急于尋找自己的另一半。

(四)擇業(yè)從眾

在大學(xué)不斷擴(kuò)招的今天,畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,但大學(xué)生的擇業(yè)觀卻非常盲目,帶有比較明顯的功利性。他們只單純地考慮哪個(gè)行業(yè)更賺錢,哪個(gè)職位更能給其帶來利益。在沒有對自己進(jìn)行充分剖析之前,便跟隨他人尋找可能并不符合自己的職業(yè)。

(五)行為從眾

現(xiàn)在大學(xué)生很容易受到社會(huì)思想的影響。一方面受到國家、社會(huì)的號召,西部支教、爭當(dāng)志愿者,在四川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)的表現(xiàn)感動(dòng)了中國;另一方面,也易受某些激進(jìn)思想的左右,進(jìn)而做出過激行為,游行、影響交通和安全秩序等。

此外,還有一些其他方面的從眾現(xiàn)象,如入黨從眾、出國從眾、思想迷信從眾以及對一些浮躁行為的從眾等。

二、大學(xué)生從眾現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

(一)群體壓力與認(rèn)可

心理學(xué)家M yers認(rèn)為從眾(conformity)是個(gè)體在真實(shí)的或想象的團(tuán)體壓力下改變行為與信念的傾向[1]。群體能夠?qū)Τ蓡T形成壓力,迫使他們的反應(yīng)趨向一致,人們都渴望成為群體的一員,而不愿與眾不同。人們?yōu)榱瞬环稿e(cuò)誤,力求正確,都希望通過遵守群體的規(guī)范以博得其他人的認(rèn)可和喜愛。由此可見,從眾心理是普遍存在的。

(二)獲取信息渠道不暢通,缺乏理性判斷

日前,在我們對大學(xué)生有關(guān)獲取信息途徑的一項(xiàng)調(diào)查中,結(jié)果顯示有92.03%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息。然而紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)卻也充滿了誤導(dǎo)性的信息。一些“五毛黨”、“公園黨”的出現(xiàn)讓信息過分一致化,從而導(dǎo)致信息失真,進(jìn)而出現(xiàn)了“一面倒”情況發(fā)生。大學(xué)生在所獲信息不足且渠道單一條件下,為了免于承擔(dān)責(zé)任,在大多數(shù)人意見面前通常會(huì)選擇“隨大流”。

(三)來自于大學(xué)生特殊的身心特點(diǎn)

當(dāng)代在校大學(xué)生年齡跨度基本在18—22歲之間,由于身心發(fā)展的不平衡,他們內(nèi)心充滿了沖突與矛盾,如獨(dú)立與依賴、情緒與理智等,且迫切需要社會(huì)認(rèn)可。羅杰斯指出：“青年的從眾行為很可能是他在自己的需要被接受與保留其個(gè)性之間的一種妥協(xié)。盡管他們相信個(gè)性很重要,但是他們同時(shí)也感到為了受歡迎而與同伴保持一致是必要的?！盵2]

三、理性從眾與盲目從眾

從眾按類型可分為理性(積極從眾)和消極從眾。理性是從眾的基礎(chǔ),基于理性的從眾對大學(xué)生的成長成才有其積極作用,而消極從眾則相反。

(一)理性從眾對大學(xué)生成長的積極作用

1.理性從眾有助于促進(jìn)個(gè)體社會(huì)化

社會(huì)化的目的是個(gè)人能夠順利融入到社會(huì)大潮中,進(jìn)而求得個(gè)人發(fā)展。從眾的直接后果是個(gè)體與群體的差異性降低,而理性的從眾能夠?qū)⑷后w的趨勢和潮流與個(gè)人的發(fā)展相融合,使得個(gè)人在群體中有更多的發(fā)言權(quán)。比如大學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出來的理性從眾行為,可以誘導(dǎo)良性競爭,并且進(jìn)一步成為群體性的上進(jìn)行為。個(gè)人的努力和才華,在從眾的行為中得到群體的認(rèn)可和社會(huì)的承認(rèn),有利于大學(xué)生適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì)。

2.理性從眾有利于道德體制在群體中建立并且普及

在從眾的過程中,個(gè)體的價(jià)值觀和意識形態(tài)會(huì)發(fā)生潛移默化的改變,這是理性從眾有利于道德體制建立普及的理論基礎(chǔ)。在理性的從眾行為中,大學(xué)生辨別是非、善惡的能力不會(huì)喪失,而且在大多數(shù)情況下,大勢所趨的行為和觀念是包含我們所想要建立的道德規(guī)范的。如在目前的大學(xué)中,由于大學(xué)生基本素質(zhì)的提高、樂觀上進(jìn)、拾金不昧、愛護(hù)環(huán)境等諸多行為是很普遍的,而理性地從眾正是眼見此行為的正面積極作用而躬身力行,繼而將這種道德規(guī)范普及在日常大學(xué)生的行為中。

3.理性從眾有利于個(gè)體人際交往能力提高

大學(xué)生的人際交往能力在理性從眾行為下,能夠得到鍛煉和提高。在一群行為和心理類似的群體中,從眾行為能夠增加共同話題,并且為個(gè)人設(shè)定與群體相一致的共同目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,大學(xué)生與人溝通交流的能力會(huì)得到提高。

4.理性從眾促進(jìn)價(jià)值觀完善,有利于大學(xué)生心理健康

馬斯洛在需要層次理論中提出了尊重需求,這證明個(gè)體只有被群體中大多數(shù)人認(rèn)可和接納,才能體會(huì)自尊、自信,從而消除焦慮。因而大學(xué)生理性從眾可以令其價(jià)值觀更加完善,更有追求,在健康、積極、上進(jìn)的心態(tài)中,心理健康也有所保障。

(二)盲目從眾抑制大學(xué)生的主體發(fā)展

1.盲目從眾抑制個(gè)性的發(fā)展

消極從眾中,個(gè)人的特征會(huì)被忽略甚至泯滅,由于與群體行為和思想不一致,消極的從眾心理會(huì)促使個(gè)體放棄主觀看法和意見,從而抑制個(gè)性的發(fā)展。大學(xué)生,尤其是當(dāng)代大學(xué)生,本身就具有年輕的特點(diǎn),是具有創(chuàng)造力的群體,而消極從眾會(huì)導(dǎo)致這些特色淡化甚至消失。沒有個(gè)性的大學(xué)生,很可能成為失去創(chuàng)造力的悲劇性的從眾產(chǎn)物。

2.盲目從眾阻礙創(chuàng)新意識的形成

消極從眾有一定的盲目性,這種盲目性是丟失了冷靜判斷力和理性分析能力導(dǎo)致的。比如大學(xué)生擇業(yè)的盲目從眾,會(huì)導(dǎo)致人才集中化,而缺乏有創(chuàng)新意識的人才出現(xiàn)。個(gè)性發(fā)展被抑制,直接后果就是千篇一律的思維方式,那么,創(chuàng)新能力這一本該是大學(xué)生最寶貴的財(cái)富,也會(huì)隨之消逝。

四、對輔導(dǎo)員工作的啟示

從心理學(xué)上分析,從眾心理是一種正常的大眾心理特征。尤其是對于大學(xué)生群體來說,價(jià)值觀處于形成穩(wěn)定期,從眾心理尤為明顯。培養(yǎng)積極從眾,能夠增進(jìn)大學(xué)生的凝聚力和戰(zhàn)斗力,因此,培養(yǎng)積極從眾也是德育工作的重點(diǎn)之一。

(一)重視榜樣教育

1927年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者伯格森曾說：“說社會(huì)進(jìn)步是由于歷史某個(gè)時(shí)期的社會(huì)思想條件自然而然產(chǎn)生的,這簡直是無稽之談。它實(shí)際只是在這個(gè)社會(huì)已經(jīng)下定決心進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之后才一蹴而就的。即這個(gè)社會(huì)必須要有自信,無論怎樣要允許自己受到震撼,而這種震撼始終是由某個(gè)人來賦予的?！痹诖髮W(xué)生群體中,相似的生活習(xí)慣和節(jié)奏中,有少數(shù)人有著更為優(yōu)秀的習(xí)慣和更為出眾的能力。在輔導(dǎo)員工作中,將這些學(xué)生樹立為榜樣,并且推廣宣傳其優(yōu)秀之處,能夠?qū)ζ渌髮W(xué)生直到“震撼”的作用,以點(diǎn)帶面,進(jìn)而增進(jìn)整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(二)以獎(jiǎng)懲影響趨勢

除了樹立榜樣靠學(xué)生自覺向優(yōu)秀靠攏外,輔導(dǎo)員工作中,宜采用正面的獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激積極從眾行為,并在榜樣基礎(chǔ)上,樹立更多的積極的代表。而這種獎(jiǎng)勵(lì)的本質(zhì),是對其行為的認(rèn)可與對其品質(zhì)的表彰,是培養(yǎng)積極從眾的有效方法。而對于消極從眾,懲罰其“領(lǐng)袖”人物,再配合以教育影響,才能去除這種不良的從眾行為,但是要注意必須適度,以引導(dǎo)為主,過分打壓只會(huì)適得其反。

(三)鼓勵(lì)獨(dú)立思考和標(biāo)新立異,提高學(xué)生辨別是非能力

對大學(xué)生新思想和新主張給予足夠的重視與肯定,能夠激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的積極性。然而,很重要的一點(diǎn)是增強(qiáng)大學(xué)生是非判斷力,這直接決定了大學(xué)生的思想是否積極,態(tài)度是否正確,價(jià)值觀是否向上。在此基礎(chǔ)上,大學(xué)生的從眾心理和行為,都能夠向積極有利的方面發(fā)展。

(四)關(guān)注大學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)樂觀積極的生活態(tài)度

大學(xué)生的心理健康與否,也是從眾是否積極的重要影響因素之一,在積極健康的心理影響之下,大學(xué)生的是非判斷力會(huì)增強(qiáng),理性的從眾行為會(huì)增多,繼而對于個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)、各方面發(fā)展產(chǎn)生正面的作用[3]。輔導(dǎo)員工作中,重視大學(xué)生心理健康教育本就是工作重點(diǎn)之一,在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀的生活態(tài)度,根據(jù)從眾心理的特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生理性從眾的習(xí)慣。

作為輔導(dǎo)員,認(rèn)識到從眾的不可避免性,是十分重要的,進(jìn)而能夠區(qū)分理性和非理性從眾行為。正確利用理性從眾來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步,避免消極從眾對學(xué)生產(chǎn)生不良作用,是輔導(dǎo)員應(yīng)該重視的工作重點(diǎn)之一。能夠正確認(rèn)識到這一點(diǎn),才能做好本職工作,保障學(xué)生健康成長。

[1][美]戴維·邁爾斯.社會(huì)心理學(xué)[M].北京：人民郵電出版社 ,2006：153.

[2][美]多爾·羅杰斯.青年心理學(xué)[M].北京：光明日報(bào)出版社 ,1991：292.

[3]田慧.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題分析與對策[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2009(3)：48-50.

(作者單位：1.東北師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院;2.長春特殊教育師范學(xué)校)

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]1001-6201(2011)04-0277-03

2011-01-29

東北師范大學(xué)學(xué)生思想政治教育實(shí)踐創(chuàng)新研究科研項(xiàng)目

[責(zé)任編輯：何宏儉]