新課程下中學歷史教學的溝通藝術

盧麗榮

（岳陽市第四中學，湖南 岳陽 414000）

師生間形成和諧的溝通是新課程實施的一個重要內容，也是決定教學效果的因素之一。傳統(tǒng)的中學歷史教學中普遍存在著“教師獨白”的問題，本應是師生雙向活動的教學變成了教師的單邊活動，教師與學生之間各自獨立、互不聯(lián)系?！敖處煪毎住睂е聨熒a生心靈的隔膜和精神的隔閡，給中學歷史教學帶來很大的負面影響，其產生的主要原因是教師缺乏教學中的溝通藝術。我依據新課程理念，結合教學溝通理論、教學實踐，就如何加強中學歷史教學中師生溝通談談自己的一些看法。

溝通實際上是一個非常復雜的過程，信息的發(fā)送者、信息的接受者、需要傳遞的信息是這一過程中的幾個主要方面。發(fā)送者在發(fā)送信息前需“將其意義符號化，編成一定的文字等語言符號及其他形式的符號”，［1］即將信息進行編碼。相反，接收者在接收信息后，需“將符號化了的信息還原為思想，并理解其意義”，［2］即對信息進行譯碼。編碼與譯碼是兩個相反的過程，對信息編碼及譯碼的能力受個人的背景、經驗等因素的影響。信息的傳遞需要一定的媒介物，如文字、語言、圖畫、身體動作等，信息發(fā)送后，接受者會有意識或無意識地作出反應，這種反應即是對信息的反饋。教學溝通作為溝通系統(tǒng)的一部分，有著以上基本相同的溝通結構和過程。那么，怎樣才能促進中學歷史教學中的師生溝通呢？

一、創(chuàng)立良好的溝通氛圍，減少師生情感阻隔

師生情感阻隔是指教師與學生之間 “情感上不能溝通，難以融合，不易接觸的病理現(xiàn)象”。［3］它是影響教學溝通最主要的消極因素。教師要創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境，盡量消除與學生情感上的隔閡。

1.要建立融洽的師生關系。

師生關系融洽很大程度上影響學生與教師溝通的態(tài)度、興趣、熱情，從而影響教學效果。融洽師生關系的建設從表面上看來需教師與學生作出同等努力，但實際上，它主要取決于教師素養(yǎng)。教師素養(yǎng)“首先就是教師精通自己所教的學科”，［4］掌握了扎實的學科知識，教師在課堂上就能“不把注重的中心放在所教的知識上，而是放在學生的身上，放在學生的腦力勞動、思維活動以及他們在腦力勞動中所遇到的困難上”，“直接觸及學生的理智和心靈”，［5］在這樣的課堂上，教師“講課就像在跟學生議論”，“他不是拿真理來進行說教，而是跟青少年一起談心，他向學生提出問題，吸引他們來一起進行思考”，［6］由此師生關系自然很融洽。另外，教師要避免以自己的身份、職務為基礎與學生進行溝通，而要真正放下架子，敞開心扉，拉近與學生的心理距離，加強溝通，增進交流。

2.要創(chuàng)設和諧的課堂氣氛。

心理學證明，人在自由、寬松、和諧的環(huán)境中往往心情舒暢，思維活躍，容易突發(fā)奇想，有利于個性的發(fā)揮。目前，我們采用的大多是班級授課制的教學組織形式，在這種教學組織形式中，課堂紀律誠然是學生學習的一個保障，但威嚴的課堂往往使學生失去主動性，失去與教師溝通的愿望。營造一種平等和諧的課堂氣氛，教師放下架子，做學生的朋友，非常有利于師生情感的交流與溝通。課堂上教師真誠的微笑、鼓勵的眼神、熱情的話語無疑是學生心靈解放的“催化劑”。學生的心靈解放了，才會思維敏捷，個性飛揚，主動參與教學活動，積極與教師溝通。

二、正確處理編碼與譯碼關系，解決“教”與“學”的矛盾

教學過程中始終伴隨著教師“教”與學生“學”的矛盾，這種矛盾長期以來似乎很容易被一些中學歷史教師忽略。有的教師認為，只要自己選用了合適的教學策略，所傳授的知識就定能被學生接受、理解。一旦學生在理解上出現(xiàn)偏差時，教師往往從學生身上尋找原因，而忽視對自己教學的反思，忽略讓自己的“教”符合學生的“學”的特點。更有些教師認為課堂僅僅是展示自己知識水平和能力的場所，只考慮自己水平的顯示，而把學生當成課堂的配角，忽視學生學習的效果，造成 “教”與“學”的嚴重脫節(jié)。這很顯然是與新課程理念相違背的。

為解決“教”與“學”的矛盾，使教學溝通中學生的主體地位真正實現(xiàn)，學習效果增強，教師要處理好教學溝通中編碼與譯碼的關系。前面已經提過，信息傳遞成功與否，是看其經過編碼與譯碼兩個過程后，能否意義較為完整地到達接受者的信息系統(tǒng)，這取決于信息發(fā)送者與信息接受者是否有共同的背景、經驗。教師在對知識信息進行編碼時，一定要注意從學生的文化程度、經驗范圍、認知方式等方面出發(fā)，充分考慮學生譯碼的選擇性、自主性。師生間能夠溝通是基于彼此的共性，但正是師生間的差異才使得溝通更有意義，這就要求教師對學生的學情非常了解并有足夠的知識儲備及豐富的人生閱歷。

教師將信息編碼后，具體到課堂上，還要注意學生譯碼的質量。在教學溝通中，“傳必求通，而通的關鍵因素在于接受者能否最終積極主動地對信息進行內部加工，而不僅僅是簡單的接受”。［7］教學溝通的最終目的是讓學生將新的知識信息建構到自己原有的知識框架中去。這一過程需要頭腦內部獨立的思維活動，所以，教師安排教學時間和節(jié)奏，一定要合理，要留給學生獨立思考的時間，不能整堂課都快節(jié)奏，另外平時還要培養(yǎng)學生獨立思考的習慣、方法和能力。

三、激勵學生反饋信息，及時調整后繼教學

信息反饋是教學溝通中的重要一環(huán)，教師要調動學生反饋信息的熱情，了解學生的學習情況，不斷對自己的教學作出適當?shù)恼{整。中學歷史課上學生的信息反饋主要是通過對教師所提問題的回答來實現(xiàn)的。如何激發(fā)學生反饋信息的熱情呢？

1.教師要加強提問的藝術性。

教師“首先要考慮到學生現(xiàn)有認知水平的特點，尋找‘認知不和諧’的梯度，根據這些梯度，來確定提問的內容”，［8］使提問恰到好處?！罢J知不和諧”即指新輸入的知識信息與學生原有的認知結構之間的不和諧?！罢n堂教學中最重要的是要在學生的語言、概念、事實之間引起不和諧，‘認知不和諧’會誘發(fā)學生進行信息的收集活動和探索行為，從而調動學生的學習積極性，促使學生共同去研究他們所遇到的問題”。［9］教師提問可以學生的“認知不和諧”為切入點。

另外，教師提問時要考慮學生的“最近發(fā)展區(qū)”。有的教師常常抱怨學生“引而不發(fā)”，殊不知這種現(xiàn)象的產生是因為自己沒有找準學生的“最近發(fā)展區(qū)”，要想學生對自己所提問題作出積極反應，則應在設置問題時考慮大多數(shù)學生的認知水平，使問題的難度在學生的“最近發(fā)展區(qū)”內，讓學生處于“跳一跳，摘桃子”的狀態(tài)。

成功的提問不僅僅要以其是否引起學生的 “認知不和諧”及處于學生的“最近發(fā)展區(qū)”內為評判標準，還要看提問的方式是否新穎、獨特，過于程式化的提問使學生非常反感，以致不愿開動腦筋并回答問題。教師的提問一定要讓學生有某種程度的新鮮感和陌生感，以引起他們的注意，使他們產生進一步探究的愿望。例如，教師可將“你怎樣評價查理大帝”這一問題的提出作以下創(chuàng)新：先用幻燈片打出一幅以查理大帝的靈魂正在接受天堂的稱量，而一個魔鬼正在企圖把查理的靈魂拉入地獄為內容的畫面，然后問：“按西方宗教的說法，有的人死后靈魂會升入天堂，有的人死后靈魂會被拉入地獄，同學們認為查理大帝的靈魂是該上天堂，還是該入地獄？”相信這一新的問法一定會觸動學生的興奮點，使他們的積極性陡增，而學生在討論查理大帝靈魂該上天堂或下地獄時就是在評價查理大帝。

2.教師要有良好的“聽德”，并維護學生的自尊。

教師在學生回答問題時應真誠地傾聽，不能“虛假傾聽”和“不健全傾聽”。“虛假傾聽”表現(xiàn)為“表面傾聽而實際未聽”。［10］“不健全傾聽”“表現(xiàn)為教師只傾聽能滿足自我需要的聲音”。［11］有些教師在學生回答問題時自己卻在神游，這即是一種典型的“虛假傾聽”，它表現(xiàn)出教師對教學新理念的生搬硬套，認為讓學生回答幾個問題，走走過場，就能體現(xiàn)學生的主體地位。實際上這是非常錯誤的。教師“虛假傾聽”的態(tài)度是對學生的極度不尊重，勢必大大減弱學生的表達欲，從而從源頭上切斷信息的反饋，阻隔師生溝通的進行。“不健全傾聽”實質是一種歧視性傾聽，它導致師生交流只在極少幾個學生間進行，而大多數(shù)學生則被老師冷落。這種歧視的態(tài)度必然打擊大多數(shù)學生的積極性，讓他們覺得老師除了追求正確答案外，根本不關心學生的情感和其他想法，有種“請君入甕”的感覺。因此，教師在傾聽時一定要有真情實意。

教師要求學生對信息積極反饋，是為了以其為依據，及時調整后繼教學。若沒有對后繼教學的調整，任何反饋信息都是毫無意義的。一位教師講粉碎國民黨軍隊的進攻這一內容，當講到人們群眾為解放戰(zhàn)爭付出很大犧牲時，他請學生介紹劉胡蘭的事跡。一名學生這樣介紹：劉胡蘭為了革命事業(yè)放棄了家庭和孩子，她在犧牲前給自己的孩子留下了一封感人的信，說到這里，同學們都笑了，老師示意他坐下，這名同學很難為情地坐下了。這位老師繼續(xù)請其他同學介紹……顯然，這位教師沒有注意對學生反饋信息的利用，當?shù)弥獙W生易把抗日戰(zhàn)爭時期、解放戰(zhàn)爭時期和抗美援朝時期的英雄人物混淆后，教師可以借機和學生一起歸納各英雄人物所處的歷史時期，這樣，信息的反饋才能真正發(fā)揮作用。

在歷史課堂中，教師還可以利用學生眼神、面部表情、動作姿勢等非語言反饋信息對教學進行評估、調控。如上課學生目光呆滯、眉頭緊蹙并作搔耳狀時，教師就要考慮是否自己講課太快或太難了，并及時控制授課的速度及深度。

總之，溝通是教學的靈魂，沒有溝通，教師不能很好地完成教學任務，學生不能圓滿地完成學習任務，在新課改的形勢下，師生間的溝通顯得更為重要。中學歷史教師必須懂得教學中的師生溝通藝術，這樣才能有效解決教學中的“教師獨白”問題，更好地體現(xiàn)新課程理念，從而提高教學效率。

［1］［2］蘇勇，羅殿軍.管理溝通［M］.上海：復旦大學出版社，1999.

［3］楊帆.偏態(tài)性教學行為和心理質性研究［A］.大學教育科學，2004，（4）.

［4］［5］［6］蘇霍姆林斯基.和青年校長的談話［M］.北京：教育科學出版社，2001.

［7］黃志梅.運用人際信息溝通，提高課堂教學效益［A］.玉溪師范學院學報（第21卷），2005，（3）.

［8］［9］闞維.關于課堂提問的思考與實踐［J］.中學歷史地理教與學，2002，（1）.

［10］［11］李政濤.論教師對學生的傾聽［J］.教育理論與實踐，2001，（7）.