高職文科專業(yè)的復(fù)合實(shí)踐能力之構(gòu)建

趙嬌

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院，陜西咸陽712000）

高職文科專業(yè)的復(fù)合實(shí)踐能力之構(gòu)建

趙嬌

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院，陜西咸陽712000）

多種能力復(fù)合已成為高職院校文科專業(yè)確定培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容的前提。本文重點(diǎn)探討了高職院校文科專業(yè)復(fù)合實(shí)踐能力的培養(yǎng)原則、實(shí)施辦法，探索了鼓勵(lì)文科專業(yè)學(xué)生進(jìn)行復(fù)合型實(shí)踐能力訓(xùn)練的激勵(lì)政策。

高職文科專業(yè) 復(fù)合實(shí)踐能力 培養(yǎng)原則 實(shí)施辦法 激勵(lì)政策

隨著人才競爭的加劇，“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝”的復(fù)合型人才越來越受到企業(yè)的歡迎。對于以培養(yǎng)社會急需技術(shù)人才為目標(biāo)的高職院校來說，培養(yǎng)和造就高層次復(fù)合型技術(shù)人才已成為必然趨勢。

勞動人事部門將目前需求量最大的復(fù)合型人才歸為三大類：一是既會動腦又會動手的“灰領(lǐng)”人才，二是既有國際化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)又通曉本地實(shí)際情況的管理人才，三是既懂技術(shù)又懂市場營銷的通用人才。上述三類人才中，管理及市場營銷人才均屬文科專業(yè)范疇。培養(yǎng)復(fù)合型人才這一趨勢已成為高職院校文秘專業(yè)確定培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容的前提和依據(jù)?，F(xiàn)代社會對于文科類人才提出的復(fù)合型要求，也是對文科類人才實(shí)踐能力提出的巨大挑戰(zhàn)。文科復(fù)合型實(shí)踐能力的培養(yǎng)既是社會形勢發(fā)展的需要，又是用人單位不斷更新的工作手段變革的需要。如何培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)合實(shí)踐能力，成為擺在高職文科專業(yè)教師面前的重要課題。

1.文科專業(yè)復(fù)合實(shí)踐能力培養(yǎng)原則

1.1 注重文科類不同專業(yè)技能結(jié)構(gòu)的融合。

要培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展的高職文科專業(yè)復(fù)合型人才，我們不但要注重在核心專業(yè)的知識基礎(chǔ)上增加相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容，而且應(yīng)在技能結(jié)構(gòu)上增加相應(yīng)訓(xùn)練。當(dāng)前不少高職文科專業(yè)雖然在課程設(shè)置上注重了復(fù)合性，在本專業(yè)課程基礎(chǔ)上增加了其它專業(yè)的理論課程，但在技能訓(xùn)練上卻未能給予高度重視。這就使學(xué)生只是掌握了復(fù)合性理論知識，但卻難以應(yīng)用于具體的工作中。因此，文科類專業(yè)人才在培養(yǎng)模式方案的制定中，必須注重專業(yè)技能結(jié)構(gòu)的復(fù)合性。

如在“文秘”專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程中加入“人力資源管理”實(shí)訓(xùn)，從技術(shù)層面融入人力資源規(guī)劃、工作崗位分析、招聘與培訓(xùn)、績效考評、薪酬與福利等技能，可讓學(xué)生在提高秘書人員輔助決策能力的同時(shí)，具備一定的人力資源管理能力，提高秘書人員出謀獻(xiàn)策的針對性、科學(xué)性與有效性。再如在“工商管理”專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程中融入“公共關(guān)系專業(yè)”的策劃實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)工商管理專業(yè)人才的公關(guān)策劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、公關(guān)交流能力。在“物流管理”專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程中加入“商務(wù)洽談”實(shí)訓(xùn)，可使物流管理專業(yè)人才掌握在管理崗位中如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)或部門進(jìn)行商業(yè)活動計(jì)劃與實(shí)施的相關(guān)工作。

1.2 注重文科專業(yè)與理工科專業(yè)技能結(jié)構(gòu)的融合。

目前科技進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)間互相融合已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。綜合性職業(yè)崗位陸續(xù)產(chǎn)生，職業(yè)崗位之間的交叉滲透日益增多，文理結(jié)合與文工結(jié)合已成趨勢。許多崗位已不適應(yīng)單純的文科類畢業(yè)生，而是要求有一定專業(yè)知識如機(jī)械、電子、自動化的文工結(jié)合的復(fù)合型人才。因此在人才培養(yǎng)模式方案的制定中也應(yīng)注重文科與工科技能結(jié)合。

如在以生產(chǎn)光機(jī)電一體化的高科技產(chǎn)品為主的企業(yè)中，純文科專業(yè)的經(jīng)營銷售人員由于其專業(yè)技術(shù)的缺乏，對產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能等很難介紹清楚，更難圓滿回答買方提出的技術(shù)性問題。而純工科專業(yè)的技術(shù)性人才雖然具有上述能力，但對于經(jīng)營銷售技巧卻不熟悉。在一些新興的如自動化立體倉儲設(shè)備、自動化立體停車設(shè)備等非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，能勝任其承接業(yè)務(wù)和合同談判的人員主要是很內(nèi)行的專業(yè)技術(shù)人員，但他們卻缺乏一定的營銷、談判技巧和簽合同方面的法律知識。這類集技術(shù)與管理一身的人才應(yīng)是高職院校文科復(fù)合型專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。

目前外資或合資高新技術(shù)企業(yè)都要求就業(yè)的技術(shù)人員要有較高的外語水平，具有一定的國際交流與合作能力。因?yàn)檫@種一線生產(chǎn)崗位的技術(shù)語言交流不可能專門配備翻譯人員，即使有外語專業(yè)畢業(yè)的翻譯人員，也往往不能正確地口譯出工科方面專業(yè)技術(shù)術(shù)語，甚至?xí)a(chǎn)生誤譯現(xiàn)象。而外語和某一工科專業(yè)結(jié)合的復(fù)合型應(yīng)用性人才，既有一定聽、說、寫的外語水平，又有一定的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能，能很快與外方人士進(jìn)行交流和協(xié)作，保證工作順利進(jìn)行。

注重文科專業(yè)與理工科專業(yè)技能結(jié)構(gòu)的融合，是高職院校文科發(fā)展的必然趨勢。

2.文科專業(yè)復(fù)合實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)施辦法

2.1 將復(fù)合型培養(yǎng)方式納入人才培養(yǎng)方案整體設(shè)計(jì)。

為了確保復(fù)合實(shí)踐能力培養(yǎng)得到有效實(shí)施，我們在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，實(shí)行了“一通二專三結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式改革方案，全面規(guī)劃了三個(gè)階段的實(shí)踐能力培養(yǎng)?！耙煌ā奔磳I(yè)通用實(shí)踐能力培養(yǎng)，制定詳細(xì)的主修專業(yè)實(shí)踐能力標(biāo)準(zhǔn)及相配套的培養(yǎng)方案、課程執(zhí)行描述及與之相配套的考核標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生掌握本專業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)能力，做到對專業(yè)技能的真正掌握與通曉?！岸！敝笇⑴c主修專業(yè)能力相關(guān)的輔修專業(yè)實(shí)踐能力訓(xùn)練納入培養(yǎng)方案中，同時(shí)確定具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)分配比例，使學(xué)生基本掌握主修專業(yè)外的相關(guān)專業(yè)技能?！叭Y(jié)合”指培養(yǎng)方案中應(yīng)體現(xiàn)主修專業(yè)、輔修專業(yè)與專業(yè)綜合應(yīng)用能力頂崗實(shí)習(xí)的結(jié)合。通過制定頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及剛性要求，形成多專業(yè)復(fù)合實(shí)踐能力綜合訓(xùn)練的培養(yǎng)方式。

2.2 實(shí)行課程輔修制，科學(xué)合理地設(shè)置文科復(fù)合性實(shí)訓(xùn)課程。

為了提高學(xué)生復(fù)合性實(shí)踐能力，可根據(jù)相近專業(yè)的交叉滲透性特點(diǎn)，開設(shè)文科復(fù)合性實(shí)訓(xùn)課程輔修制，即實(shí)行兩個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的主輔修制：以第一專業(yè)為主修專業(yè)，同時(shí)開設(shè)范圍相近的第二專業(yè)，通過第二專業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)操作，彌補(bǔ)第一專業(yè)的知識局限和能力局限。例如，營銷專業(yè)可與機(jī)械制造或電氣自動化專業(yè)進(jìn)行主輔專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合，文秘或商務(wù)英語與專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)行主輔專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合。

由于工科專業(yè)一般系統(tǒng)性強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)較多，因此一定要合理安排主輔專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課時(shí)，力求做到科學(xué)整合。如我校一般文科專業(yè)總課時(shí)的為2600學(xué)時(shí)，為保證教學(xué)效果，輔修專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合學(xué)時(shí)不應(yīng)超過500學(xué)時(shí)，其余學(xué)時(shí)均是主專業(yè)開設(shè)的主要專業(yè)基礎(chǔ)課和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，以保證第一專業(yè)為主的教學(xué)目標(biāo)。

2.3 整合資源，建立多學(xué)科資源共享。

要想實(shí)現(xiàn)多學(xué)科復(fù)合式文科實(shí)踐教學(xué)，我們必須有相應(yīng)資源作為保障。資源共享包括以下兩類。

2.3.1 教學(xué)資源共享。多學(xué)科教學(xué)資源共享是避免資源重建浪費(fèi)的最好方法。如文秘專業(yè)學(xué)生可利用工商管理專業(yè)的企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)資源進(jìn)行企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)，在外貿(mào)實(shí)訓(xùn)方面可利用國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)資源，在會計(jì)實(shí)訓(xùn)方面可利用會計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)資源，在公關(guān)方面可參與公關(guān)策劃項(xiàng)目，等等，使文秘專業(yè)的復(fù)合實(shí)踐能力培養(yǎng)在低投入、高效率的多學(xué)科實(shí)訓(xùn)資源共享中實(shí)施。營銷、物流專業(yè)的學(xué)生也可利用機(jī)械、數(shù)控、信息等與培養(yǎng)模式相關(guān)的專業(yè)的實(shí)訓(xùn)資源進(jìn)行跨學(xué)科復(fù)合式學(xué)習(xí)。

2.3.2 師資共享。工科背景下的文科專業(yè)進(jìn)行多學(xué)科復(fù)合式發(fā)展不缺乏工科專業(yè)的師資資源的，但多學(xué)科資源共享內(nèi)容涉及面廣，時(shí)空跨度大，綜合性特點(diǎn)凸顯，這些特點(diǎn)給任課老師帶來的不僅僅是知識點(diǎn)上的缺陷，更有對知識進(jìn)行整合的技能缺失。因之，要進(jìn)行文科復(fù)合式實(shí)踐教學(xué)，其師資資源仍然是一個(gè)缺口。因此必須堅(jiān)持在合作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中合作，既有相同學(xué)科的多元化理解和優(yōu)勢發(fā)揮，又有多學(xué)科的資源共享和再創(chuàng)造。

2.4 合理安排內(nèi)容及時(shí)間。

要保證復(fù)合型實(shí)訓(xùn)的有效進(jìn)行，必須制作符合文科專業(yè)特點(diǎn)的多學(xué)科專業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。一是要注意學(xué)科間的專業(yè)區(qū)別，杜絕“大鍋燴”無目的的多學(xué)科實(shí)訓(xùn)設(shè)置。二是要注意以本專業(yè)為主，以其它專業(yè)為輔，不能無重點(diǎn)地分配實(shí)訓(xùn)時(shí)間。三是要注意對輔修專業(yè)的實(shí)訓(xùn)要把握好“度”，不能與主修專業(yè)同等要求?？傊?，文科專業(yè)復(fù)合型實(shí)踐培養(yǎng)在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的范圍、程度、內(nèi)容等方面都應(yīng)與所吸納專業(yè)學(xué)生有別，多學(xué)科的綜合實(shí)踐的實(shí)施應(yīng)根據(jù)文科的專業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)而定。如公關(guān)專業(yè)公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)，內(nèi)容包括分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因、確定目標(biāo)要求、設(shè)計(jì)主題、分析公眾、活動方式選擇、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等6類實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)課時(shí)為4周96學(xué)時(shí)。而文秘專業(yè)學(xué)生在同類實(shí)訓(xùn)中，只需掌握企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因、確定目標(biāo)要求、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等3項(xiàng)內(nèi)容即可，其實(shí)訓(xùn)課時(shí)及學(xué)分則可制定為1周24學(xué)時(shí)。而且文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施中也應(yīng)與該學(xué)科專業(yè)考核有所區(qū)別。

3.制定復(fù)合實(shí)踐能力培養(yǎng)激勵(lì)政策

3.1 建立“多證多能”實(shí)踐培養(yǎng)激勵(lì)政策。

職業(yè)資格證書是國家推出的專業(yè)考試項(xiàng)目，要求證書擁有者必須具有實(shí)際工作環(huán)境中要求的各項(xiàng)技能。職業(yè)資格證書是國家正式頒布和認(rèn)可的“職業(yè)護(hù)照”，也是求職者向相關(guān)用人單位證明自身職業(yè)能力的有力憑證之一。

“多證”體現(xiàn)了“多能”，而“多能”正體現(xiàn)了現(xiàn)代社會對文科專業(yè)人才的需求。在“多證多能”實(shí)踐培養(yǎng)過程中，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在“大文科”范圍內(nèi)參加國家勞動部組織的多種學(xué)科技能鑒定和職業(yè)資格認(rèn)證考試，學(xué)院也可積極建立各種技能鑒定站，如國家秘書等級、汽車駕駛、文字錄入、計(jì)算機(jī)操作、英語口語等技能考核鑒定站，為學(xué)生取得“多證”提供便利條件。

為了鼓勵(lì)學(xué)生取得多項(xiàng)證書，可采取將證書的取得與學(xué)分掛鉤的形式：（1）畢業(yè)資格型證書與學(xué)分掛鉤。畢業(yè)資格型證書是文科專業(yè)的基本專業(yè)證書，是基本專業(yè)能力的證明，如營銷資格證書、計(jì)算機(jī)速錄證書、文秘資格證書等。學(xué)生獲得此類證書，便可獲得必修學(xué)分。（2）復(fù)合能力型證書與學(xué)分掛鉤。由于此類證書的獲取情況不與學(xué)生畢業(yè)資格掛鉤，學(xué)生對于獲取此類證書的積極性不及前者，故學(xué)校應(yīng)制定相關(guān)鼓勵(lì)政策，將此類證書學(xué)分與部分選修課學(xué)分替代，以使學(xué)生獲得更多的職業(yè)證書，提高學(xué)生的職業(yè)競爭力。

3.2 建立輔修專業(yè)崗位實(shí)踐替代主修專業(yè)實(shí)踐學(xué)分的激勵(lì)政策。

從事輔修專業(yè)實(shí)習(xí)，對于學(xué)生來說，會出現(xiàn)許多難以想象的困難，如文科專業(yè)去計(jì)算機(jī)崗位實(shí)習(xí)，由于對計(jì)算機(jī)功能掌握不夠全面，可能會在工作中出現(xiàn)許多不便，但是，這種實(shí)習(xí)卻對于提高學(xué)生的動手能力作用極大。為了鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行輔修專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，可實(shí)行輔修專業(yè)崗位實(shí)踐替代主修專業(yè)實(shí)踐學(xué)分的措施，即在人才培養(yǎng)過程中，學(xué)生如果進(jìn)行輔修專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，則可以獲得等同于主修專業(yè)的學(xué)分。學(xué)院可提供給學(xué)生合理范圍內(nèi)的學(xué)分，供學(xué)生自由選擇實(shí)習(xí)內(nèi)容，這些學(xué)分可允許學(xué)生進(jìn)行主專業(yè)實(shí)習(xí)來獲得，也可允許學(xué)生通過相應(yīng)時(shí)間的與專業(yè)緊密結(jié)合的其它崗位實(shí)踐來獲得。

為了防止學(xué)生對其它專業(yè)“結(jié)而不合”的無效崗位實(shí)踐，實(shí)施中要嚴(yán)把“崗位關(guān)”，如有的學(xué)生的工作崗位與所學(xué)專業(yè)沒有任何關(guān)聯(lián)，有的工作崗位甚至是純體力性勞動或者是崗位技能要求很低的工種，工學(xué)之間無直接關(guān)系，只提供了掙學(xué)費(fèi)的機(jī)會。比如，文秘專業(yè)學(xué)生在企業(yè)從事保安工作或簡單電器組裝工作等，這些與專業(yè)內(nèi)容無關(guān)的工作實(shí)踐，不能符合實(shí)習(xí)要求者，則不予實(shí)施實(shí)分替代。

這些實(shí)訓(xùn)與實(shí)際職業(yè)活動的工作環(huán)境基本一致，并且還可根據(jù)實(shí)際職業(yè)活動的變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到學(xué)校、社會培養(yǎng)與要求上的一致，盡可能滿足社會人才崗位需求。

現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，使得職業(yè)能力本身也處在不斷變化之中，技能的培養(yǎng)方案不是一成不變的，要優(yōu)化文秘專業(yè)應(yīng)用型人才的知識、能力結(jié)構(gòu)，使之符合培養(yǎng)目標(biāo)，必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，充分發(fā)揮復(fù)合型實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力方面所起的作用，建立合理實(shí)用的實(shí)踐能力培養(yǎng)方式勢在必行。

［1］尹平平，周蓓新.復(fù)合型秘書人才培養(yǎng)模式［J］.秘書，2007，（3）.

［2］楊靖.實(shí)習(xí)教學(xué)在秘書專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用［J］.蘇州職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2002，（4）.

［3］郭麗君.高等教育多學(xué)科研究的思考［J］.理工高教研究，2004，（5）.

［4］蔣主力.應(yīng)用型秘書人才培養(yǎng)模式的特征與構(gòu)建［J］.秘書之友，2005，（9）.

［5］袁金庫.提高秘書人員職業(yè)素養(yǎng)的探索與實(shí)踐［J］.秘書之友，2007，（4）.

［6］胡蔚濤.構(gòu)建高校秘書人才培養(yǎng)新模式［J］.中國成人教育，2006，（2）.

［7］劉年喜.試論高校秘書專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位與途徑［J］.株洲師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2006，（3）.