示范院校圖書館與地方文獻資源共享的實踐與啟示

周萍英

（寧波職業(yè)技術(shù)學院 圖書館，浙江 寧波 315800）

示范院校圖書館與地方文獻資源共享的實踐與啟示

周萍英

（寧波職業(yè)技術(shù)學院 圖書館，浙江 寧波 315800）

后示范時期，示范院校圖書館應(yīng)更加主動地開展與地方文獻資源共享，服務(wù)地方經(jīng)濟與文化建設(shè)。這就需要示范院校圖書館轉(zhuǎn)變觀念，注重地方政府、企事業(yè)單位對文獻資源需求的調(diào)研，提供多渠道的信息服務(wù)，以滿足區(qū)域內(nèi)各類人才的信息需求。

示范院校；圖書館；文獻資源共享

示范院校建設(shè)所取得的成果絕不是終點，而是意味著新征程的開始。后示范時期，作為首批示范院校的寧波職業(yè)技術(shù)學院，其圖書館如何主動服務(wù)地方經(jīng)濟與文化建設(shè)，提升現(xiàn)代高職教育的服務(wù)內(nèi)涵，構(gòu)建高校圖書館與地方政府、企業(yè)文獻資源共享的互惠共贏合作機制，是值得探索的問題。

一、區(qū)域社會背景

寧波職業(yè)技術(shù)學院地處寧波市北侖區(qū)，區(qū)域內(nèi)設(shè)有寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)和梅山保稅港區(qū)5個國家級開發(fā)區(qū)，有1萬多家中小企業(yè)，居民70多萬人。目前，寧波北侖區(qū)只有宗瑞圖書館為公共圖書館，規(guī)模較小、條件較差，藏書僅20多萬冊，科技情報資源匱乏，一定程度上制約了區(qū)域的經(jīng)濟建設(shè)、科技創(chuàng)新和市民素質(zhì)的整體提升。寧波職業(yè)技術(shù)學院圖書館，現(xiàn)擁有館藏圖書90多萬冊,訂有中、外文報紙、期刊1500多種，藏書學科門類涵蓋了機電模具、計算機、電子信息、生化、物流等與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的專業(yè)，并擁有中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、書生之家鏡像版及其他網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫12個。其豐富的館藏、齊全的設(shè)施,專業(yè)的信息技術(shù)骨干，已具備了為北侖區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)得天獨厚的優(yōu)勢，也為更好地承擔培養(yǎng)地方人才和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)[1]。因此，后示范時期，寧波職業(yè)技術(shù)學院圖書館理應(yīng)打開大門，融入地方社會，更好地擔負起為地方經(jīng)濟與文化建設(shè)服務(wù)，為企業(yè)決策、參與競爭、科研開發(fā)、技術(shù)改造等方面提供文獻信息保障，豐富學院與政府、企業(yè)的聯(lián)動內(nèi)容，增強社會服務(wù)能力，推進地方經(jīng)濟與文化建設(shè)的發(fā)展。

二、寧波職業(yè)技術(shù)學院圖書館與地方文獻資源共享的實踐

1.前期調(diào)研

為更好地推進學校服務(wù)地方經(jīng)濟與文化建設(shè)，掌握寧波北侖區(qū)地方社會對文獻資源需求的第一手資料，寧波職業(yè)技術(shù)學院圖書館于2010年對寧波北侖區(qū)政府、企事業(yè)單位采取深入走訪、問卷調(diào)查和座談會等形式進行了廣泛調(diào)研，收集了文獻資源需求和信息利用等方面的反饋意見，并據(jù)此對地方用戶的需求特點進行分析，最終制定出切實可行的服務(wù)方案。

實施調(diào)研前，根據(jù)所在區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展狀況，在分析區(qū)域經(jīng)濟、企業(yè)對文獻資源需求的基礎(chǔ)上，科學設(shè)計了“文獻信息資源用戶需求調(diào)查問卷”，內(nèi)容涉及北侖區(qū)政府、企事業(yè)單位的基本情況，信息化建設(shè)狀況，科技文獻的采購經(jīng)費，現(xiàn)擁有的品種、數(shù)量，獲取科技信息的渠道，對科技圖書情報資源、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的需求利用等方面信息。實施調(diào)研時，通過邀請地方政府、企業(yè)的有關(guān)人士，在校內(nèi)舉行各種形式的座談會，為他們介紹學院圖書館豐富的館藏資源、數(shù)據(jù)庫資源和情報信息網(wǎng)絡(luò)，加深地方政府、企事業(yè)單位對學院圖書館的了解，并在現(xiàn)場發(fā)放問卷，以了解地方政府、企事業(yè)單位對圖書情報資源的信息需求。對地方政府重點、特色產(chǎn)業(yè)、學院產(chǎn)學研合作企業(yè)及附近社區(qū)采取重點走訪、調(diào)查的方式，并獲取反饋意見。同時，學院圖書館工作人員還與被調(diào)查單位的相關(guān)人士一起深入探討、交流圖書館與地方政府、企事業(yè)單位實施文獻資源共享模式及合作方式的切入點等問題。調(diào)研結(jié)束后，對回收的有效問卷進行統(tǒng)計分析，獲取各單位對文獻資源的現(xiàn)狀、科技信息資源的獲取及對文獻資源需求等方面的服務(wù)要求，對其中有明確科技信息服務(wù)需求意向的政府機關(guān)、企業(yè)、校企合作單位進行再走訪和電話回訪，從中選擇出對文獻傳遞、特色文獻建設(shè)、圖書資料共享、員工培養(yǎng)等方面信息需求迫切的單位，有效地制定出文獻資源共享的實施方案，有目的地將學院圖書館的文獻資源服務(wù)延伸到地方社會。

2.服務(wù)途徑

(1)為地方讀者免費提供、開放各種圖書情報資源。為滿足寧波北侖區(qū)企事業(yè)單位和地方居民的信息需求，學院圖書館盡可能多的開通為該區(qū)政府、企事業(yè)單位提供圖書情報資源的共享渠道，提供他們所需的各種專業(yè)圖書、論文、科技文獻等信息資源。學院圖書館在已向?qū)幉ū眮鰠^(qū)企事業(yè)單位科技人員免費開放的基礎(chǔ)上，加大開放力度，出臺了凡是該區(qū)企事業(yè)單位的工作人員都可憑本人身份證來學院辦理校外讀者借書證的新規(guī)定，無償向他們每天開放21類各學科的紙介質(zhì)圖書及各種外文資料、工具書、期刊、電子資料；先后在該區(qū)向陽民工子弟小學、霞浦街道黃鸝社區(qū)、寧波保稅區(qū)機關(guān)黨委、寧波聯(lián)通集團總公司和學苑社區(qū)設(shè)立了學院圖書流動站，并定期或不定期的為各個學院圖書流動站更換圖書，流動站如有需要也可隨時到學院圖書館調(diào)換所需圖書。

（2）為校內(nèi)外實訓合作基地和企業(yè)開展專業(yè)信息特色服務(wù)。針對校企合作的校內(nèi)外實訓基地和企業(yè)，學院圖書館采用“主動發(fā)布、用戶接受”，“用戶索取、按需提供”的“推”、“拉”方式，根據(jù)企業(yè)需求，與所需企業(yè)簽訂文獻傳遞服務(wù)協(xié)議，為用戶提供快速的數(shù)據(jù)和信息查詢服務(wù)。學院圖書館從工學結(jié)合、校企合作的角度出發(fā)，收集與企業(yè)項目相關(guān)的產(chǎn)品資料、專利文獻、技術(shù)標準、市場信息、競爭信息等特種文獻，為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)提供專題檢索、課題跟蹤、文獻傳遞、科技查新及其他個性化服務(wù)，并不定期的為企業(yè)員工提供文獻信息檢索方面的培訓[2]；計劃在重點企業(yè)合作構(gòu)建校企聯(lián)合的特色專業(yè)資料室，提供企業(yè)所需的圖書資料、信息咨詢和技術(shù)服務(wù)等一系列特色服務(wù)，滿足企業(yè)人才的信息需求，主動地為企業(yè)提供教育和技術(shù)信息服務(wù)。

（3）為寧波北侖區(qū)政府、企事業(yè)單位提供網(wǎng)上信息資源。對某些信息需求強烈的政府部門、企事業(yè)單位，學院圖書館從實際出發(fā)，解決用戶切實迫切需要的問題。例如，寧波北侖區(qū)人力資源中心和保稅區(qū)管委會了解到學院圖書館擁有豐富的電子資源后，主動來電話商議，希望實現(xiàn)學院圖書館電子資源到桌面的要求。在爭取版權(quán)許可的條件下，學院圖書館想方設(shè)法利用網(wǎng)絡(luò)平臺為他們開通了館內(nèi)數(shù)據(jù)庫的遠程訪問，使工作人員可直接在其辦公室檢索到學院圖書館的各種數(shù)據(jù)庫資源，極大地方便了地方政府對現(xiàn)代信息資源的需求。此外，學院圖書館還通過建立與寧波北侖區(qū)政府的資源共建共享模式，將部分電子資源擴大到直接提供給寧波北侖區(qū)政府信息網(wǎng)。這樣，該區(qū)政府工作人員可隨時訪問查閱學院圖書館擁有所有權(quán)的數(shù)字化資源，如館藏書目數(shù)據(jù)庫、館藏期刊目次庫、數(shù)字化館藏、圖書館購買并擁有所有權(quán)的網(wǎng)絡(luò)版光盤數(shù)據(jù)庫等[3]。對學院圖書館沒有所有權(quán)的,則通過與數(shù)據(jù)庫商協(xié)商，采取相應(yīng)的措施；對無法獲取數(shù)據(jù)庫商授權(quán)的，如某些國外數(shù)據(jù)庫等,則由學院圖書館專人代檢代查,將結(jié)果及時通過電子文獻傳遞給校外用戶，從而受到了地方政府和企業(yè)的好評。

3.實踐成效

學院圖書館通過與地方社會文獻資源共享的全方位服務(wù)實踐，較好地改善了寧波北侖區(qū)部分機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)等單位文化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、文獻資源匱乏的現(xiàn)狀，使區(qū)域內(nèi)的部分企事業(yè)員工、居民的基本借閱和終身學習需求得到了滿足。其具體體現(xiàn)在：收到各種文獻信息服務(wù)需求、建議50多條，并獲取了寧波北侖區(qū)部分機關(guān)、企業(yè)的科研人員結(jié)構(gòu)，科技文獻采購經(jīng)費，特色文獻的收藏，科技、經(jīng)濟、管理、人才等不同領(lǐng)域的信息，科技信息的途徑和購買、使用數(shù)據(jù)庫等第一手資料的情況，為今后服務(wù)地方社會提供了可靠依據(jù)。與地方企事業(yè)單位簽訂《動漫產(chǎn)業(yè)特色數(shù)字文獻資源庫》等文獻傳遞服務(wù)協(xié)議21份；收集企業(yè)提供的寧波本地機電模具和動漫等300多家企業(yè)的簡介和產(chǎn)品目錄、會議資料和各種專業(yè)標準手冊等特色“灰色文獻”，形成特色文獻2000多條；通過為區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位員工和居民免費辦理借書證1200多份，使這些校外讀者可隨時借閱所需各種文獻資源；在地方機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)設(shè)立5個學院圖書流動站，無償為地方企事業(yè)單位提供和交換的圖書達1.2萬多冊[4]。

三、示范院校圖書館與地方社會文獻資源共享的啟示

1.轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)地方社會

示范院校圖書館應(yīng)向所在區(qū)域的政府、企業(yè)、地方讀者免費提供各種文獻資源的開放服務(wù)，讓他們共享高校豐富的文獻資源，可不同程度地滿足地方企事業(yè)單位、居民的文獻信息需求，使他們切身感受到大學的文化、精神，從而豐富地方社會的精神文化生活，同時還能充分展示高校圖書館平等、自由、開放的人文氛圍，為構(gòu)建和諧社會作出貢獻。示范院校圖書館要以推進地方社會文化建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為出發(fā)點，逐步將傳統(tǒng)圖書館的以藏為主、服務(wù)于學校師生的閉門辦館，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脼橹鳌⒎?wù)地方建設(shè)的開門辦館服務(wù)模式，積極投入到新形勢下高校圖書館的開放服務(wù)中去。

2.多渠道開拓信息服務(wù)

示范院校圖書館應(yīng)大膽改革，主動深入企業(yè)，為企業(yè)科研項目開發(fā)提供專利文獻、科研立項、課題論文、外文資料翻譯等開放式信息服務(wù)，并對收集的信息進行整理、分析和研究，從中提取情報提供給企業(yè)，使企業(yè)能夠根據(jù)提供的情報迅速做出正確的決策，增加企業(yè)的競爭活力，提高企業(yè)的創(chuàng)新和研發(fā)能力[5]，這將深受地方政府、企業(yè)的歡迎。今后應(yīng)探索開展以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重點，以文獻服務(wù)為目標，以館藏為依托，利用內(nèi)部和外部技術(shù)力量，全方位地建立起高校圖書館與地方企業(yè)間互惠互利的信息資源共享關(guān)系，推動校企的深度合作和融合，提升教育為經(jīng)濟服務(wù)的水平。

推進地方經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)文獻資源共享，是地方高校尤其是示范院校的一種責任。后示范時期，示范院校只有通過自身的不斷改革，開拓辦館思路，拓展與地方社會文獻資源共享的渠道，建立起與地方社會互惠的合作機制和長期穩(wěn)定的聯(lián)系制度，滿足地方政府、企業(yè)的信息需求和居民終身學習的需求，真正提升服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟的能力，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，才能體現(xiàn)示范院校在全國高職教育領(lǐng)域中的引領(lǐng)作用，擴大示范院校圖書館的示范效應(yīng)。

[1] 周萍英. 立足地方社會 服務(wù)地方經(jīng)濟——寧職院圖書館構(gòu)建服務(wù)型開放模式的探索[J]. 寧波職業(yè)技術(shù)學院學報，2006 (4 ) :94 -96 .

[2] 俞利. 關(guān)于高校圖書館為中小企業(yè)提供信息服務(wù)的調(diào)查研究[J].現(xiàn)代情報，2007(2) :193-194,197.

[3] 柳衛(wèi)莉. 地方院校圖書館為地方經(jīng)濟文化發(fā)展服務(wù)的思考[ J ] .圖書館論壇，2003(3):98-99.

[4] 王辰.寧職院圖書館圖書流動站開進企業(yè)和社區(qū)[EB/OL].(2010-06-05)[2010-12-25].http://news.cnnb.com.cn/system/2010/06/05/006553680.shtml.

[5] 耿勁松，王魯燕. 高校圖書館為中小企業(yè)服務(wù)初探[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2004(12):55-57.

Practice and Inspiration of Literature Resource Share of Libraries of Model Colleges with Local Society

ZHOU Pingying
(Library, Ningbo Vocational and Technical College, Ningbo,315800, China)

In the post-model era, the libraries of model colleges should take more initiative to share literature resources with the local community so as to serve the local economy and culture. In this case, they should change their minds, paying attention to the demand of the local government and enterprises for the literature resources and providing various channels for information service to meet the needs of various kinds of talents in the region.

Model colleges; Library; Literature resource sharing

G253

A

1671-4326(2011)02-0032-03

2011-01-07

周萍英（1962—），女，浙江諸暨人，寧波職業(yè)技術(shù)學院圖書館副研究員.

李敏生]