美國高校就業(yè)指導的實踐機制探析及啟示

宋曉宗

（通化師范學院 團委，吉林 通化 134002）

美國高校就業(yè)指導的實踐機制探析及啟示

宋曉宗

（通化師范學院 團委，吉林 通化 134002）

力主對美國高校就業(yè)指導的實踐機制進行全面、深入研究，總結、分析美國高校就業(yè)指導的實踐機制的具體內容。借鑒美國高校就業(yè)指導工作的先進經驗和做法，為我國高校進一步做好就業(yè)指導工作提供有益的啟示。結合我國高校就業(yè)指導的現狀，得出了應從就業(yè)指導機構、經費投入、就業(yè)指導人員隊伍、就業(yè)指導與服務、培養(yǎng)大學生的就業(yè)能力、開展創(chuàng)業(yè)教育與實踐、學生本人的就業(yè)理念等方面建立有效的機制，從而加強和改進就業(yè)指導工作，以期盡早建立起符合我國國情的大學生就業(yè)指導實踐機制。

美國高校；就業(yè)指導；實踐機制；啟示

伴隨著高校畢業(yè)生人數急劇增長,大學生就業(yè)難的問題凸顯，成為世界各國面臨的共同問題。美國作為世界上就業(yè)指導歷史最悠久、經濟最發(fā)達的國家,在高等教育大眾化的歷史時期，還能使高校畢業(yè)生的就業(yè)情況保持在一個較高的、穩(wěn)定的水平，有賴于其構建了比較完備的、有效的就業(yè)指導實踐機制。美國高校就業(yè)指導工作在高校的整體工作中往往處于中心地位，高校為大學生提供內容全面、形式多樣、方法先進的就業(yè)指導和服務，幫助學生及時了解就業(yè)市場的變化，培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣和職業(yè)定向意識，提高學生的就業(yè)技能，大學生就業(yè)指導工作日臻完善。

一、美國高校就業(yè)指導的實踐機制

（一）就業(yè)指導機構和經費投入。在美國，高校都設有大學生就業(yè)指導中心。它是學校的一個常設機構,是為大學生提供就業(yè)服務和實施必要管理的機構，直接由分管學生事務的副校長領導。就業(yè)指導中心的規(guī)模都比較大，并且都配備有現代化的辦公設備。另外，美國高校對就業(yè)指導的經費投入較大。將在校學生學費的5%撥給就業(yè)指導中心，這部分款項約占中心總經費的60%左右，同時接受社會捐贈的款項約占中心總經費的40%。健全的指導機構使得每個學生都能得到充分的就業(yè)指導，充足的經費又保證了指導中心的高效運作。

（二）就業(yè)指導人員隊伍。美國高校十分重視就業(yè)指導人員隊伍的建設，對就業(yè)指導人員的素質要求很嚴格。就業(yè)指導人員均需具有良好的專業(yè)基礎或背景，都要持有培訓資格證書，并經過考試合格才能上崗工作。其中就業(yè)指導中心主任、就業(yè)顧問等人員一般還要獲得教育學、心理學、咨詢學等相關學科的碩士或博士學位，其他人員也要獲得學士學位。就業(yè)指導的隊伍由專兼職人員組成，他們都有明確的崗位分工。一般根據學校規(guī)模的大小、學生人數的多少，就業(yè)指導人員的數量也不等，學生人數多的學校人員也相應增多。高素質的、專業(yè)化的就業(yè)指導人員隊伍有力地保障了就業(yè)指導的有效性。

（三）全方位的就業(yè)指導與服務。美國高校高度重視對學生開展日常的就業(yè)指導教育與咨詢,就業(yè)指導服務的對象不僅包括全體在校學生,也包括已經畢業(yè)的校友。一是開設就業(yè)指導課，指導學生進行職業(yè)潛力開發(fā)和確定就業(yè)意向。通過就業(yè)指導課，幫助學生分析社會的職業(yè)性質，了解職業(yè)市場的變化，提高學生的職業(yè)興趣和職業(yè)定向意識，結合學生的個性特點和興趣愛好，引導學生正確認識自我的價值、能力，由此向學生提出就業(yè)方面的建議，確立符合實際的職業(yè)目標。二是對學生的求職技能進行專題培訓和評價。培訓內容包括：如何準備、制作求職的相關材料，如何掌握在求職過程中見面、交談的禮儀，如何策劃求職戰(zhàn)略、尋找適合自身發(fā)展的就業(yè)職位等。對學生的就業(yè)技能進行科學評價，幫助他們找出存在的差距和需要努力的方向，從而提高他們自我推銷和從事職業(yè)工作的技能。三是收集并提供就業(yè)信息，為大學生就業(yè)提供全方位的服務。主要是通過收集和發(fā)布就業(yè)需求信息，整理就業(yè)資料，組織招聘活動，與用人單位建立聯系，組織校友會等方式方法，幫助學生獲取就業(yè)信息、研究就業(yè)信息，尋找就業(yè)機會。另外，針對學生在求職過程中遇到的各種問題，開設“求職門診”，進行指導和咨詢服務。

（四）致力培養(yǎng)大學生的就業(yè)能力。美國高校非常重視大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)。主要通過課程設置和校內外的實踐活動兩方面工作來完成。首先，在課程設置上：一是設置通識性課程。通過通識教育既傳授了知識，又培養(yǎng)了技能和能力，而技能和能力正是就業(yè)能力的核心。二是設置綜合性課程。該課程不僅有利于培養(yǎng)大學生的各種素質和思維力，更塑造了他們正確的價值觀，這對指導大學生就業(yè)方向大有裨益。三是新增專業(yè)課程。根據市場對人才需求的變化，設置專業(yè)，安排課程，促使大學生提高就業(yè)能力，實現理想就業(yè)。四是設置選修制課程。通過增加大學生的跨學科知識儲備不僅會拓寬學生的知識面而且會擴大學生的職業(yè)發(fā)展方向和就業(yè)范圍，從而提高了學生的就業(yè)能力。五是開設社會問題課程。這種課程主要是培養(yǎng)大學生對社會負責的精神和解決實際問題的能力。社會問題課程的開設使學生所學與真實社會情境結合起來，有效地提升了學生在實踐中運用知識的能力。六是開設核心能力課程。通過該課程識別學生的就業(yè)核心能力，并為其就業(yè)能力進行診斷分析，以便有的放矢地為學生設計相應的實踐活動，來彌補并提升他們的相關就業(yè)能力。其次，在實踐活動上：一是通過最基本的課堂教學活動提升學生的綜合能力，恰當地將就業(yè)能力教育的實踐融入課程中。由于特別注重學生自己的動手動腦能力，學生在課堂上有很多實踐的機會，如親自設計實驗程序等。二是借助校外的各種資源，開展形式多樣、行之有效的課外實踐活動，提升學生的就業(yè)能力。

（五）積極開展創(chuàng)業(yè)教育與實踐。創(chuàng)業(yè)教育對于美國的高校就業(yè)指導的創(chuàng)新和提升大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力具有非常重要的意義。一是美國高校十分重視和支持創(chuàng)業(yè)教育，已形成比較完整的教學和研究體系。學校一般都設有專門從事創(chuàng)業(yè)教學和研究工作的創(chuàng)業(yè)教育中心，中心聘請經驗豐富的教師從事教學工作，同時還邀請企業(yè)管理人員、風險投資專家等參與教學活動。二是美國高校的創(chuàng)業(yè)教育注重實踐教學，教學內容多采用案例教學，教學方法采用討論式教學，教學組織多采用學生分組結合項目進行，同時鼓勵學生深入到企業(yè)中結合實踐學習。三是創(chuàng)業(yè)教育課程強調培養(yǎng)學生的科研能力、職業(yè)技能；鼓勵學生參加科研活動，重視實驗教學和現場模擬教學;安排學生承擔一些配合正課學習的工作任務，允許學生參加校外的協(xié)作項目，重視產學研合作教育等。五是很多高校設有創(chuàng)業(yè)教育基金，為鼓勵學生的創(chuàng)業(yè)行為，學校每年都提供資金資助學生開展創(chuàng)業(yè)活動。六是積極為學生的創(chuàng)業(yè)活動提供機會。比如組織學生到公司實習，參加暑期打工活動，舉辦創(chuàng)業(yè)計劃競賽，開展社團活動等。據美國勞工部2007年統(tǒng)計，美國99%的企業(yè)人數不到100人，創(chuàng)業(yè)成為許多美國大學生實現就業(yè)的重要途徑。

（六）學生本人的就業(yè)理念。一是注重實踐，厚積經驗。美國高校都設有實習課程，并幫助學生聯系實習單位，盡最大可能讓學生在實踐中深刻體會所學到的知識和技能。美國大學生自身也非常重視實踐能力的培養(yǎng)和鍛煉，在日常的學習中，只要有合適的實踐機會，他們就會勇于接受各種挑戰(zhàn)，積累相應的能力和經驗。在他們看來，只有不放棄任何一個豐富自己閱歷的機會，才能為今后的進一步發(fā)展做好準備。二是面對現實,積極應對。美國文化的價值觀強調個人能力,個人的就業(yè)問題解決得好不好完全是個人能力的體現,應由自己承擔責任，而不應歸責于政府和社會。因此，美國很多大學畢業(yè)生在找工作時往往不太挑剔，即使找不到合適的工作，也會以穩(wěn)定的心態(tài)和現實的態(tài)度來面對。他們大都認為，畢業(yè)并不等于一定要實現職業(yè)理想,生存是理想的基石,首先要生存,然后才能實現理想，只有適應社會,調整自己，積極應對，才能找到自己的位置。美國某大學就業(yè)服務網站進行的民意調查顯示：80%的受訪者都認為，“首先是要有活干”；“找工作應該是有活就干”；理想要從現實做起。紐約克拉克森大學就業(yè)中心執(zhí)行主任凱瑟琳·約翰森則指出，美國大學生擇業(yè)的特點之一就是在找工作的時候往往并不局限于從事的第一份工作，而是先就業(yè)后擇業(yè)，低起點遠規(guī)劃。

二、對我國高校就業(yè)指導實踐的啟示

（一）健全就業(yè)指導機構，提高師資隊伍專業(yè)化水平。我國高校應不斷完善就業(yè)指導機構，在機構的設施上，不斷加強軟硬件建設。同時，學校要為就業(yè)指導機構提供穩(wěn)定充足的經費，使其能夠采用先進的辦公手段，提高工作效率，從而保證就業(yè)指導工作的順利進行。而師資隊伍的高度專業(yè)化、專職化是實現優(yōu)質就業(yè)指導的又一保證。此外，高校的就業(yè)指導工作都是多方參與的，整個學校都應為學生就業(yè)指導服務。

（二）深入推進服務對象的廣泛性，指導內容的豐富性，指導手段的現代化。首先，高校的就業(yè)指導不僅面向全體在校學生，還為已畢業(yè)的校友、用人單位以及學生家長提供服務，甚至還為社會上的青年提供服務，從而充分體現高等教育為社會服務的功能。其次，就業(yè)指導內容覆蓋面要廣，主要包括：以心理測驗和職業(yè)咨詢?yōu)榉绞降淖晕艺J識指導；以了解職業(yè)特點和職業(yè)要求，增強應聘技巧、提高職業(yè)競爭力為目的信息服務、求職培訓和指導課程；以增強職業(yè)適應性為目的的訓練、講座和實踐活動等。就業(yè)指導的內容不僅要豐富多彩、形式多樣，而且要注重質量和實際效果，以引導學生正確認識職業(yè)世界，樹立符合自身特點的職業(yè)觀和擇業(yè)觀，最終實現順利就業(yè)。再次，高校要充分利用計算機和網絡等現代化的手段輔助就業(yè)指導。就業(yè)指導中心利用計算機軟件不僅為學生根據自己的專業(yè)選擇職業(yè)，還可以幫助學生查詢到所有學制大學的信息。網絡的使用能夠讓學生不受空間的限制在網上就能快速地進行各種職業(yè)測試和職業(yè)咨詢等。

（三）全面實施就業(yè)指導的全程化和個性化。高校的就業(yè)指導從學生一入學就開始進行，而且針對不同的階段都有特定的目標和與目標相適應的就業(yè)指導、咨詢、培訓和課程等。這種就業(yè)指導貫穿學生從入學到畢業(yè)的全過程，甚至在畢業(yè)后還為其提供服務。這種全程化的指導過程有系統(tǒng)地幫助學生形成就業(yè)決策能力，讓學生在現在和將來的人生中做出恰當明智的職業(yè)選擇，更好地規(guī)劃職業(yè)人生。同時，高校就業(yè)指導機構應該高度重視對學生進行有針對性的個體咨詢和指導。根據大學生的個性特點、興趣愛好來分析社會的職業(yè)性質，引導學生如何通過自我評價找到適合的職業(yè)種類，以幫助其確定就業(yè)意向和進行職業(yè)潛力開發(fā)，從而確立職業(yè)目標。學生既可以預約與教師進行面對面的輔導，還可以通過網絡把自己的相關資料傳給輔導教師以獲得具體祥細的指導。

（四）大力倡導開展創(chuàng)業(yè)實踐活動。高校應鼓勵并提供機會使學生在校期間參加多種不同的實習工作,通過實習學生既得到實際的鍛煉,又在實踐中逐漸明確自我生涯發(fā)展的方向,以進行更為合理的自我定位。同時，社會各方面要為高校進行創(chuàng)業(yè)教育積極提供有利條件，當然，高校也要在校園內努力營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。美國人明確提出要把高等學校辦成“創(chuàng)業(yè)者的熔爐”。我們在就業(yè)指導中實際工作中要高度重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)造意識和創(chuàng)業(yè)能力。一方面要求學生運用各種方法學習更多的知識,另一方面又要求學生運用所學知識去解決實際問題,取得很好的工作效果。經常邀請知名企業(yè)家到學校開設講座,與大學生開展聯誼活動,培訓學生自我創(chuàng)業(yè)意識和企業(yè)家精神。此外,要把產品設計技術、質量管理與銷售、人際關系與資金籌措、事業(yè)策劃與管理、商業(yè)法律法規(guī)等作為就業(yè)指導課或講座的重要內容，以積極引導大學生自主創(chuàng)業(yè)。美國大學生創(chuàng)業(yè)活動起步早,已成氣候,效果顯著，而我國大學生創(chuàng)業(yè)活動剛剛起步。大學生自主創(chuàng)業(yè),不僅會解決自己的工作問題,而且還會為社會提供大量的工作崗位,促進經濟的發(fā)展。因此，它必將是21世紀大學生就業(yè)的新途徑,也是大學生就業(yè)指導工作必須研究的一大新課題。

（五）大學生應認清就業(yè)形勢，轉變就業(yè)觀念。首先，大學生要改變就業(yè)觀念，樹立正確的職業(yè)價值取向，積極適應就業(yè)環(huán)境的變化。要從就業(yè)形勢、國家需要、事業(yè)的發(fā)展來進行綜合考慮，合理調整就業(yè)期望值，做出符合自己實際情況的選擇。同時，要樹立競爭意識，克服依賴心理，增強就業(yè)信心，積極參與到競爭中去。其次，正確認識和評價自我，給自己的職業(yè)準確定位。每一位大學生在進入就業(yè)市場前都應該首先剖析自己，把自己的性格、能力、職業(yè)取向作以認真審視，然后針對就業(yè)市場的現狀，以務實的態(tài)度，為自己找到合適的定位。同時，要突破傳統(tǒng)價值觀和行業(yè)觀念的羈絆，正確對待社會分工，拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間。再次，加強求職過程中道德和誠信的培養(yǎng)。一個具備高尚的思想品質，無私的敬業(yè)精神，強烈的事業(yè)心，良好的團隊協(xié)調性，過硬的專業(yè)知識技能，穩(wěn)定的心理素質的德才兼?zhèn)涞拇髮W畢業(yè)生一定是倍受就業(yè)市場歡迎的。最后，大學生要具有吃苦耐勞、持之以恒的奮斗精神。成功的道路并不是一帆風順的，每一位成功者的腳下都是一條艱難的創(chuàng)業(yè)之路。大學生應多學習名人傳紀和一些成功人士的事跡，從而激勵自己勤奮工作，不懈奮斗，創(chuàng)造美好的明天。

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G649.7

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1008—7974(2011)11—0081—03

2011—09—05

宋曉宗（1971-），吉林通化人，現為通化師范學院團委副書記、學工處副處長，講師，碩士。

李文）