顧介鑄 王愛祥 陸迎春
“把一些部門的實(shí)權(quán)科長(zhǎng)放在陽光下‘曬曬,到底能曬出個(gè)啥?這算不算小題大作?”
半年多來,泰州海陵區(qū)開展的百名科長(zhǎng)“曬職權(quán)”評(píng)議活動(dòng),不僅在各部門產(chǎn)生了沖擊波,而且成為人們街談巷議的熱門話題。
科長(zhǎng)“曬職權(quán)”,壓力最大的是局長(zhǎng)
“局長(zhǎng)還好說,科長(zhǎng)最難辦?!遍L(zhǎng)期以來,上急下怠、上通下阻被人戲稱為“科長(zhǎng)當(dāng)家”的現(xiàn)象,在各地機(jī)關(guān)部門不同程度地存在著。為此,海陵區(qū)決定從2010年連續(xù)3年對(duì)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開評(píng)議。
2010年3月中旬,海陵區(qū)通過媒體集中“晾曬”了36個(gè)機(jī)關(guān)部門105位重點(diǎn)職能科室負(fù)責(zé)人的權(quán)力、職責(zé)和辦事承諾,公開接受群眾對(duì)其監(jiān)督評(píng)議。該區(qū)還公布了舉報(bào)電話、在網(wǎng)上設(shè)立投訴和評(píng)議平臺(tái)等,評(píng)議結(jié)果于次年初在媒體公布。
“雖然被‘曬權(quán)評(píng)議的是百位科長(zhǎng),但壓力最大的還是部委辦局一把手?!焙A陞^(qū)作風(fēng)辦一位負(fù)責(zé)人介紹說。按照規(guī)定,對(duì)中層干部公開評(píng)議也是考評(píng)其所在單位。凡所屬科室負(fù)責(zé)人被評(píng)為“群眾不滿意”的,單位分管領(lǐng)導(dǎo)將被問責(zé),如果同一單位有兩名中層被評(píng)為“群眾不滿意”,單位一把手將被問責(zé)。
科長(zhǎng)業(yè)績(jī),主要由公眾說了算
“現(xiàn)在好了,坐在家里鼠標(biāo)一點(diǎn),一張意見票就投上了?!奔易|進(jìn)小區(qū)的市民張玉根說,他正是通過這個(gè)途徑辦成了一件實(shí)事。
2010年4月10日,張玉根老人在網(wǎng)絡(luò)評(píng)議平臺(tái)的意見箱留言“老328國(guó)道斜橋段占道經(jīng)營(yíng)問題突出,嚴(yán)重影響交通,我按照公布號(hào)碼先后兩次打電話給城管分局,可一直沒有動(dòng)靜?!眳^(qū)作風(fēng)辦獲悉后,連續(xù)三天組織人員到相關(guān)地段明察暗訪,在證實(shí)情況屬實(shí)后,一個(gè)電話反饋給城管分局。很快,城管分局通過疏堵結(jié)合解決了這一問題。而以前碰到此類問題,往往在下發(fā)督辦通知書后還要催辦。
據(jù)介紹,以前各部門對(duì)中層干部考評(píng)由于是在單位內(nèi)部進(jìn)行,外部監(jiān)督乏力;如今對(duì)中層干部“曬權(quán)”評(píng)議,效果就大不一樣了。區(qū)里規(guī)定,群眾評(píng)分占到60分以上,凡評(píng)議得分在90分以上且滿意度在95%以上的,前20名分別被表彰為“十佳”和先進(jìn)中層干部。凡得分排名末5位且滿意度在70%以下的,不論單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其印象如何,一律定為“群眾不滿意”,由所在單位予以問責(zé):連續(xù)兩年被評(píng)為“不滿意”的,所在單位將對(duì)其免職或降職。
“曬職權(quán)”的背后是“曬責(zé)任”、“曬品行”
“原先要5天才能辦完的手續(xù),現(xiàn)在只需兩天就能辦妥?!薄耙郧稗k個(gè)手續(xù)要幾個(gè)窗口來回跑,現(xiàn)在改為‘一窗式受理,服務(wù)人員都給包辦了?!痹诤A陞^(qū)行政服務(wù)中心,這樣的贊揚(yáng)聲經(jīng)常聽到。
在百名科長(zhǎng)“曬職權(quán)”的背后,實(shí)際上也是“曬能力”、“曬責(zé)任”和“曬品行”,這有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)由“官本位”向“民本位”轉(zhuǎn)變。
下崗職工蔣明5年前到泰州城區(qū)一座地下商城做保安,除了800元月薪,春節(jié)500元過節(jié)費(fèi),其他福利和社會(huì)保障都沒有。2010年6月蔣明辭職后,無意中從社區(qū)公開欄里看到了區(qū)人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)長(zhǎng)華靜的照片和聯(lián)系號(hào)碼,于是一個(gè)電話打過去。很快,華靜為此跑了四五趟調(diào)查取證,到8月份終于促成雙方調(diào)解,由商城一次性補(bǔ)貼給蔣明5000元。通過這件事,華靜還督促這家商城與聘用員工簽署了規(guī)范的勞動(dòng)合同,并補(bǔ)繳了相關(guān)社保費(fèi)用。