高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育的分階實現(xiàn)

劉 穎

（沈陽師范大學圖書館，遼寧 沈陽 110034）

劉 穎 女，1971年生。本科學歷，副研究館員。

大學生信息素養(yǎng)教育一直以來都是一個重要的研究課題。大學生信息素養(yǎng)教育的目的就是要培養(yǎng)大學生的信息意識，提高大學生的信息道德水平，激發(fā)并提高大學生的信息能力，為各種專業(yè)知識教育奠定更為堅實的基礎(chǔ)。高校圖書館是培養(yǎng)大學生信息素養(yǎng)的重要課堂，館員們努力探索各種方法和模式，進行一切可能的教育活動，來培養(yǎng)大學生利用信息的意識及能力。針對大學生不同學習階段的信息能力基礎(chǔ)及信息需求差異，筆者認為，高校圖書館應該充分利用自己的資源、人才、技術(shù)、環(huán)境等優(yōu)勢，采取分層遞進的方法對大學生進行信息素養(yǎng)教育，助力學子成長，實現(xiàn)大學生信息素養(yǎng)教育的從“入門”到“精通”。

1 “入門”——針對新生的入館培訓

每年9月都有一大批新生入學，這正是高校圖書館集中開展圖書館利用教育的大好契機。大一新生剛剛完成中學階段的學習，對大學生活充滿著美好的憧憬和期待，這時候，我們要幫助他們規(guī)劃未來大學4年的學習生活，向他們宣傳圖書館的資源、服務和功能，讓他們了解利用圖書館進行自主學習的重要性。對新生進行初步的信息素養(yǎng)培養(yǎng)，具體可采取如下幾種途徑：

1.1 通過導引新生參觀圖書館，讓他們獲得關(guān)于圖書館的一些感性認識。這項工作首先要由圖書館與各學院達成共識，在新生入校進行軍訓的階段，就約定好培訓的時間，為達到理想的培訓效果，最好把新生劃分以小班為單位，每一班都由圖書館的培訓館員或資深館員帶領(lǐng)，參觀圖書館的各個主要部門，向他們介紹圖書館設(shè)施、規(guī)章制度、工作流程、館藏布局、服務內(nèi)容，實際演示資源的檢索及借閱方法等。有了對圖書館的實地參觀經(jīng)歷，將會大大消除新生在日后利用圖書館時會產(chǎn)生的焦慮和不知所措，少走彎路。

1.2 通過舉辦圖書館概況及文獻檢索基礎(chǔ)知識講座，讓他們了解圖書館的相關(guān)資源與服務。圖書館可采取定期開辦或不定期由讀者預約開辦講座的形式，詳細向讀者介紹圖書館文獻資源的分布、OPAC的使用方法、計算機網(wǎng)絡(luò)基本操作方法等，讓新生盡早熟悉本學科或本專業(yè)常用的檢索工具，熟練掌握網(wǎng)上基本操作技能，培養(yǎng)新生最基礎(chǔ)的信息意識與信息獲取能力。

1.3 通過宣傳展板、視頻短片、宣傳手冊等全方位、多角度的信息輻射，加深新生對圖書館資源與環(huán)境的了解。在圖書館讀者流動比較密集的區(qū)域，設(shè)立宣傳欄或懸掛電視、電子屏幕，播出精心制作的圖書館利用的宣傳資料，或向讀者發(fā)放宣傳手冊等，讓讀者一進入圖書館，就能接收到大量的有用信息，新生在利用圖書館產(chǎn)生任何疑惑時，都可以通過這些渠道找到正確的答案，從而對讀者利用圖書館產(chǎn)生潛移默化的積極影響。

1.4 通過咨詢臺或圖書館主頁、網(wǎng)上咨詢欄目，為讀者答疑解惑，指導閱讀。圖書館主頁承載了圖書館的主要資源和大量信息，尤其是通過FAQ可使讀者自助解決一些利用圖書館的常見問題；大多數(shù)圖書館還都設(shè)有實體咨詢臺或網(wǎng)上虛擬咨詢臺，由資深館員值班，負責接待讀者，回答他們提出的關(guān)于圖書館的所有問題。要充分發(fā)揮實體和虛擬咨詢臺的作用，在第一時間里幫助讀者解決利用圖書館的過程中遇到的各種問題，給讀者留下圖書館利用信息技術(shù)為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效信息服務的良好深刻印象，從而獲得教育職能與服務職能實現(xiàn)的雙贏。

2 “進階”——信息能力迅速提升階段

經(jīng)過大一階段的了解和學習，大學生有了初步的信息意識，隨著年級的增長，他們的信息意識和信息需求也隨之逐年增強。同時年級越高，專業(yè)授課教師布置一些需要通過課外檢索和分析文獻信息資料來完成的作業(yè)和問題的比例就會越高。圖書館此時就要審時度勢，適時地采取措施來引導并迅速提升以大二、大三為主體的學生的信息獲取能力。

2.1 定期舉辦電子資源講座。隨著年級由低到高的變化，高年級學生使用各種數(shù)據(jù)庫的比例要高于低年級，因此，各高校圖書館要基于本館所購進的中外文電子資源數(shù)據(jù)庫，開辦數(shù)據(jù)庫系列講座，每周1～2次，讓學生不僅學會使用紙本文獻，還要進一步掌握各種電子資源的使用方法和檢索途徑，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)檢索工具、搜索引擎的使用，提高他們獲取、查找、利用和分析信息的能力。通過這一環(huán)節(jié)，可以有效地提高大學生信息素養(yǎng)的實踐能力，有助于他們查找資料、完成課程設(shè)計論文和進行各種創(chuàng)新活動等。

2.2 開展“嵌入式”教學。圖書館可以與專業(yè)教師合作，把信息素養(yǎng)教育整合到專業(yè)課程中。一些專業(yè)學科的教師在授課過程中，需要學生掌握一定程度的相關(guān)專業(yè)文獻檢索知識，按照專業(yè)教師的個性要求，高校圖書館可以把針對該課程對學生進行文獻資源檢索方法與技能的講座培訓嵌入到該教師的課程中，這樣可以使學生能夠熟練掌握本學科專業(yè)文獻資源的分布、檢索工具及檢索技巧，即時獲取學習所需專業(yè)文獻，從而大大提升學生對該學科專業(yè)課程的學習效果。

2.3 開設(shè)文獻檢索課。文獻檢索課教學是高校讀者信息素養(yǎng)培養(yǎng)的高級階段，利用文獻檢索課可以對讀者進行系統(tǒng)的信息素養(yǎng)培訓。目前，大多數(shù)高校都開設(shè)有文獻檢索課程，有的設(shè)為選修課，有的則設(shè)為必修課程。文獻檢索課要采取理論講授與上機實踐相結(jié)合的教學方法，圖書館授課教師要隨時跟蹤各種文獻資源變化情況，根據(jù)學生需要及時調(diào)整授課內(nèi)容，通過課堂講解、提出作業(yè)題目、讓學生上機實踐、現(xiàn)場答疑等環(huán)節(jié)，切實提高學生文獻檢索的實踐能力。有些圖書館還開發(fā)了網(wǎng)上課堂，把教學課件、作業(yè)習題發(fā)布到網(wǎng)上，使學生利用網(wǎng)絡(luò)更方便地學習文獻檢索技能，學習效果非常顯著。

2.4 加強網(wǎng)絡(luò)信息資源的宣傳與使用指導。除了圖書館的館藏資源，還要幫助學生學會使用各種網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，指導學生充分利用網(wǎng)上的免費資源，如學術(shù)專業(yè)門戶、OA資源、檢索論壇等，真正做到授之以“漁”。

2.5 舉辦檢索比賽。圖書館舉辦檢索比賽，一方面可以讓學生檢驗一下自己所掌握的信息技能和信息分析能力水平，另一方面還可以讓學生充分利用學科資源，通過比賽活動啟迪創(chuàng)新思維，提升他們的信息綜合能力，從而極大地激發(fā)他們學習信息技能的熱情，同時還可以吸引更多的同學參與到圖書館舉辦的各種信息素養(yǎng)教育活動中來。

3 “精通”——信息能力的成熟階段

這一教育階段要從選題、設(shè)計、搜集整理資料、論文撰寫等方面對大四學生和研究生加強科研意識的熏陶，讓他們以熟練精通的信息技能，游刃有余地獲取利用專業(yè)文獻，以科學研究的方式主動地獲取知識，解決問題，從而培養(yǎng)學生主動探究，提高研究性學習的能力。

3.1 為大四學生畢業(yè)論文的寫作提供相關(guān)幫助。大四學生已經(jīng)進入畢業(yè)階段的學習，撰寫畢業(yè)論文是這一階段他們主要的學習任務。針對大四學生這一研究性學習階段，圖書館可開設(shè)論文寫作專題講座，協(xié)助學生完成畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文的寫作。講座內(nèi)容可包括畢業(yè)論文的開題、如何利用圖書館中、外文數(shù)據(jù)庫檢索論文寫作資料、如何確定選題、學術(shù)論文的格式結(jié)構(gòu)、要求等。

3.2 對研究生科研活動給予指導。研究生的學習階段會進行一些科研論文的撰寫或科研立項的申請，圖書館可針對如何進行科研立項的文獻調(diào)研、如何寫好開題報告和立項申請的文獻綜述、文獻管理軟件的應用、參考文獻的標準、核心期刊的界定、投稿的技巧等開展科研咨詢與指導。

4 結(jié)語

高校圖書館是對大學生進行信息素養(yǎng)教育的最佳平臺，圖書館以其豐富的文獻資源、優(yōu)雅的學習環(huán)境、先進的技術(shù)手段、高素質(zhì)的信息組織和檢索專家，為培養(yǎng)大學生信息素養(yǎng)提供了優(yōu)越條件。一個具備較高信息素養(yǎng)的人應能達到如下目標要求：一是知道自己所需要知識或者信息的范圍；二是有效地、及時地獲取所需信息；三是將檢出的信息經(jīng)整合融入自己的知識場；四是應用已有知識信息獨立地解決問題。高校圖書館要從以上幾方面著手，由淺入深、有的放矢地對大學生進行信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，循序漸進地實現(xiàn)各個階段信息素養(yǎng)教育的目標，讓大學生在學習實踐中不斷鍛煉和提高自己的自學和科研能力，把他們培養(yǎng)成具備較高信息素養(yǎng)的復合型人才。

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[2]麥淑平.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館提高讀者培訓工作質(zhì)量的新思路[J].圖書館研究，2008（9）.

[3]林川，于挽平.大學生信息素質(zhì)的年級差異研究[J].圖書館，2009（1）.