信息管理學(xué)研究之普適工具──評喬好勤教授的《信息管理學(xué)研究方法導(dǎo)論》

趙小山 高 波（華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 廣東 廣州 510006）

1998年，國家教育部高教司頒布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》[1]，在這一文件中正式列出了“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)，并將信息管理學(xué)這門課程確立為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程。目前，全國有600多家高校開設(shè)了信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)，信息管理學(xué)人才隊(duì)伍迅速壯大，同時圖書館學(xué)、檔案學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)等傳統(tǒng)的信息管理學(xué)專業(yè)也得到了長足發(fā)展，這些傳統(tǒng)的信息管理學(xué)科不再鮮為人知，信息管理學(xué)正以其強(qiáng)勁的事業(yè)發(fā)展勁頭及眾多的學(xué)術(shù)成果受到社會矚目[1]。從主體上看，目前信息管理學(xué)還是一門新興學(xué)科，正處于學(xué)科發(fā)展的上升時期，雖然現(xiàn)在國內(nèi)學(xué)者對其討論很活躍，也涌現(xiàn)出了大量的學(xué)術(shù)成果，但是目前這一領(lǐng)域的研究還是存在很多問題，如學(xué)術(shù)跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，理論成果的實(shí)際效用不高等。這在很大程度上是由于信息管理學(xué)學(xué)術(shù)研究缺乏適用的研究方法。英國唯物主義和整個現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)科學(xué)的始祖培根說 ：“跛足而不迷路能趕過雖健步如飛但誤入歧途的人?！盵2]這說明學(xué)科的研究方法很重要，是行動的先導(dǎo)。2007年，喬好勤教授的《信息管理學(xué)研究方法導(dǎo)論》（以下簡稱《導(dǎo)論》）一書的出版，在很大程度上彌補(bǔ)了這一空白。

1 《導(dǎo)論》的內(nèi)容特點(diǎn)

科學(xué)研究是人類總結(jié)已知、探索未知的一個過程、一種社會活動、一項(xiàng)社會事業(yè)，具有繼承性、探索性、創(chuàng)造性和公益性?！八^科學(xué)研究的方法，就是人們發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、提出新理論的手段，就是人們?nèi)绾芜\(yùn)用自己的智慧尋找觀念世界與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系，就是科學(xué)研究活動中運(yùn)用科學(xué)的實(shí)踐與理論思維的技巧”[3]。任何事物都是共性與個性的和諧統(tǒng)一，對信息管理學(xué)研究方法的討論應(yīng)該建立在信息管理學(xué)這一特定的領(lǐng)域之上，在內(nèi)容上應(yīng)該既具有一般科學(xué)研究的特點(diǎn)，又能提出這一領(lǐng)域所獨(dú)有的研究方法。

1.1 觀點(diǎn)新穎

《導(dǎo)論》在總結(jié)以往學(xué)術(shù)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前實(shí)際提出了許多獨(dú)特的見解，這些見解中的一部分是與目前普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)不一致的。例如，在對信息管理學(xué)這門學(xué)科的定位上，喬老師認(rèn)為：“信息管理學(xué)后面不應(yīng)加‘信息系統(tǒng)’，這是因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息管理必須建立信息管理系統(tǒng)，是題內(nèi)應(yīng)有之義。‘信息管理與信息系統(tǒng)’這一術(shù)語的使用重復(fù)、羅唆，反倒不夠清晰。”[4] 27這是對學(xué)科命名現(xiàn)狀的一大沖擊。他還認(rèn)為：在“信息管理學(xué)”一級學(xué)科下，可分設(shè)6個專業(yè)（二級學(xué)科），即信息產(chǎn)業(yè)管理、出版管理（或出版發(fā)行學(xué)）、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、檔案管理（或檔案學(xué)）、文獻(xiàn)信息資源管理（或圖書館學(xué)）、電子商務(wù)。這6個專業(yè)既有共同點(diǎn)，又相互區(qū)別；既適應(yīng)了信息管理活動發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，也滿足了各行業(yè)系統(tǒng)的人才需要[4] 28。傳統(tǒng)上，我國把信息管理學(xué)學(xué)科的本科設(shè)置為圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)3個專業(yè)，喬老師的觀點(diǎn)是對這種格局的創(chuàng)新和突破。目前，部分高校也在逐漸調(diào)整本校信息管理學(xué)學(xué)科的專業(yè)設(shè)置。喬老師對專業(yè)體系的見解源自于他多年從事信息管理教學(xué)工作的心得，是他對信息管理學(xué)學(xué)科體系進(jìn)行深入思考的產(chǎn)物。

1.2 內(nèi)容豐富

喬老師學(xué)習(xí)及研究信息管理學(xué)已近半個世紀(jì)，從事信息管理學(xué)研究方法教學(xué)也有20余年。《導(dǎo)論》是喬老師在信息管理學(xué)研究方法領(lǐng)域的研究結(jié)晶，字里行間體現(xiàn)了其淵博的學(xué)識、獨(dú)特的見解和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。在《導(dǎo)論》中，作者準(zhǔn)確地定位了每種研究方法的用途；對于每個概念的淵源，都準(zhǔn)確、精要地進(jìn)行了介紹；甚至對于每個詞語，都仔細(xì)斟酌，力求精煉、準(zhǔn)確。其中的知識點(diǎn)涵蓋了哲學(xué)、歷史、社會科學(xué)等多個學(xué)科，擴(kuò)寬了信息管理學(xué)的研究視野。在將其他學(xué)科的研究方法與信息管理學(xué)的研究方法有機(jī)融合的同時，喬老師很注重突出信息管理學(xué)研究方法的特色。

1.3 針對性強(qiáng)

《導(dǎo)論》將信息管理學(xué)定位為“以傳統(tǒng)的圖書館學(xué)、目錄學(xué)為基礎(chǔ)，融合了情報學(xué)、檔案學(xué)、出版學(xué)知識，吸收現(xiàn)代信息技術(shù)、系統(tǒng)工程、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)而形成的新興學(xué)科”[4] 29。喬老師強(qiáng)調(diào)信息管理學(xué)是一門基于若干傳統(tǒng)學(xué)科的新興學(xué)科，這一領(lǐng)域的研究方法應(yīng)具有繼承性和創(chuàng)新性。相對于其他幾部論述信息管理學(xué)研究方法的著作，《導(dǎo)論》在某種程度上更側(cè)重強(qiáng)調(diào)適用于圖書情報學(xué)領(lǐng)域的專用研究方法。目前，我國正在進(jìn)行信息管理學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生文理兼半，傳統(tǒng)的圖書情報學(xué)的研究方法顯然已經(jīng)不再適應(yīng)新學(xué)科發(fā)展的需要，而過于側(cè)重技術(shù)的方法與許多學(xué)生的教育背景又相沖突，《導(dǎo)論》則適用于不同教育背景的信息管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)。這本書內(nèi)容簡練，卻字字珠璣，緊密聯(lián)系實(shí)際，必將對進(jìn)行信息管理學(xué)學(xué)習(xí)和研究的人們起到重要的引導(dǎo)作用。

2 《導(dǎo)論》的寫作特點(diǎn)

每個作者都有自己的寫作特色，這種特色體現(xiàn)在語言的風(fēng)格、文章的架構(gòu)等方面。觀點(diǎn)的表達(dá)能力也是作者科研能力的重要組成部分，把自己的觀點(diǎn)以更適用的語言形式系統(tǒng)地組織起來，讓讀者能夠更容易地領(lǐng)會自己的意圖，以達(dá)到推廣學(xué)術(shù)思想及指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用，這樣才能將科研成果轉(zhuǎn)化成實(shí)際效益?！秾?dǎo)論》無疑在這些方面做得比較成功。

2.1 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，體系完整。

《導(dǎo)論》共分為13章。第1章和第2章引出了信息管理學(xué)的研究方法這一主題；第3～7章介紹了5種不同類型的信息管理學(xué)研究方法，這5種方法的排列次序很有邏輯性，從宏觀的哲學(xué)方法到具體的專門方法，使讀者能夠循序漸進(jìn)地了解信息管理學(xué)的方法；第8～13章論述了信息管理學(xué)研究所涉及的方方面面，如研究程序、論文寫作、效果評價、科研能力的培養(yǎng)等。該書從引出方法到介紹方法最后到方法的應(yīng)用，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容系統(tǒng)完整、觀點(diǎn)明確、表達(dá)順暢、邏輯性強(qiáng)、重點(diǎn)突出，沒有任何拖沓之章節(jié)。

2.2 語言精煉，形象易懂。

綜觀《導(dǎo)論》的寫作語言，沒有拖沓冗沉的論證和糾纏不清的辨析，喬老師集中圍繞信息管理學(xué)研究方法這一主題，力圖以簡明、易懂的語言將復(fù)雜的理論準(zhǔn)確地表達(dá)出來，便于讀者理解。例如，作者在論及信息管理學(xué)的專門方法之一 ——引文分析方法時講到：“引文分析法，是從文獻(xiàn)的引證與被引證的角度對文獻(xiàn)進(jìn)行定量研究的一種方法。嚴(yán)格地說，它是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法中的一種，但由于它的不斷發(fā)展和完善，逐步成為人們公認(rèn)的與文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法并立的一種信息管理學(xué)專門方法”[3] 202，并簡明扼要地闡述了什么是引文分析法，解答了讀者關(guān)于引文分析法與文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法之間是什么關(guān)系的疑惑?！秾?dǎo)論》中有許多圖例，把復(fù)雜的流程用流程圖形象地表達(dá)出來，使讀者一目了然。

3 《導(dǎo)論》的影響

我國信息管理科學(xué)發(fā)展迅速，有關(guān)信息管理學(xué)的專業(yè)期刊近百種，年發(fā)表論文萬余篇，使信息管理學(xué)在社會和學(xué)術(shù)界的影響越來越大。但毋庸諱言，我國信息管理學(xué)科的發(fā)展主要表現(xiàn)在規(guī)模、數(shù)量的擴(kuò)大上，未曾產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，不僅沒有出現(xiàn)蜚聲國際的學(xué)者及推動學(xué)科全局發(fā)展的巨著，而且對此學(xué)科的研究對象、概念、定義、學(xué)科體系等一些基本問題都尚無定論。同時，一些學(xué)者對許多問題的研究亦不時浮現(xiàn)種種不良現(xiàn)象：或淺嘗輒止，僅是情況描述；或脫離實(shí)際，輕率稱“學(xué)”立“說”；或者熱衷跟“風(fēng)”，一味人云亦云；或者故弄玄虛，實(shí)則淺入深出，等等[5]。這一切在很大程度上要?dú)w結(jié)于信息管理學(xué)科學(xué)術(shù)研究缺乏成熟且普遍適用的研究方法，因此《導(dǎo)論》的出版對我國信息管理學(xué)科的研究具有重要的意義。對此，學(xué)術(shù)界各位學(xué)者給予了較高的評價，他們認(rèn)為：《導(dǎo)論》乃學(xué)界普適之器；它對于各學(xué)科研究者著書立說、撰文發(fā)論的科學(xué)方法均普遍適用；其中哲學(xué)方法、實(shí)證方法、理性思維方法、橫斷科學(xué)研究方法、信息管理學(xué)專門方法以及科學(xué)研究策略和科學(xué)論文寫作方法等，不獨(dú)為信息管理學(xué)研究者適用，其他學(xué)科亦不可去之須臾；本書內(nèi)容定位在以信息管理學(xué)研究為主要對象，同時又兼顧其他各學(xué)科學(xué)術(shù)研究的需要，對實(shí)行各學(xué)科研究的互動、交流，擴(kuò)大同仁學(xué)術(shù)視野，深化學(xué)術(shù)研究內(nèi)容大有好處[5]。此評價喬好勤教授當(dāng)之無愧。

《導(dǎo)論》是喬好勤教授多年信息管理學(xué)研究成果的結(jié)晶，被業(yè)界學(xué)者稱為十年磨一劍的精品，是值得進(jìn)行信息管理學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生和信息管理學(xué)研究的學(xué)者認(rèn)真閱讀的著作。

[1] 普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹[EB/OL] .http://www.docin.com/p-94588571.html.

[2] 國際關(guān)系理論方法論研究[EB/OL] .[2011-05-01.] http://www.goldenbook.com/product/argumentation.asp? pid=11007&bid=696971.

[3] 陳 衡.科學(xué)研究的方法論[M] .北京:科學(xué)出版社,1982.

[4] 喬好勤.信息管理學(xué)研究方法導(dǎo)論[M] .北京:北京圖書館出版社,2007.

[5] 黃俊貴.提高學(xué)術(shù)水平的利器:評《信息管理學(xué)研究方法導(dǎo)論》[J] .圖書館論壇,2009(6):263.