我國(guó)供應(yīng)鏈管理研究綜述

張誠(chéng)

（華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西南昌 330013）

我國(guó)供應(yīng)鏈管理研究綜述

張誠(chéng)

（華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西南昌 330013）

20世紀(jì)末以來(lái)，供應(yīng)鏈管理日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家綜合國(guó)力的重要途徑。通過多年的發(fā)展與實(shí)踐，供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐都取得了很好的充實(shí)與發(fā)展?；仡櫤驼砹藝?guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理文獻(xiàn)，對(duì)供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵和研究現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納與總結(jié)，并提出了供應(yīng)鏈管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；風(fēng)險(xiǎn)管理；需求鏈管理

從上個(gè)世紀(jì)80年代起，開始了關(guān)于供應(yīng)鏈管理的研究并逐漸成了學(xué)術(shù)界的熱門。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，人們發(fā)現(xiàn)在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為最杰出者，必須聯(lián)合行業(yè)中的上下游企業(yè)，形成一條經(jīng)濟(jì)利益相連、信息互通、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今社會(huì)、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了進(jìn)一步降低成本和滿足客戶的需要，人們將目光從企業(yè)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)向產(chǎn)品全生命周期中的供應(yīng)環(huán)節(jié)和整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。以快速響應(yīng)市場(chǎng)、增加企業(yè)柔性、降低成本為目的的供應(yīng)鏈管理思想已被全球商界及管理學(xué)界廣泛接受并在實(shí)踐中取得了巨大經(jīng)濟(jì)效益，如何在以供應(yīng)鏈間競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地，對(duì)供應(yīng)鏈管理研究?jī)?nèi)容與方法探討顯得尤為重要。

1 供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵

對(duì)于供應(yīng)鏈的定義，學(xué)術(shù)界目前還沒有統(tǒng)一定義。Lin F.R.等認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)前ü?yīng)商、制造商、銷售商在內(nèi)，涉及物流資金流、信息流的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)[1]。美國(guó)的Stevens認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^價(jià)值增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的整個(gè)過程，它始于供應(yīng)的源點(diǎn)，終于消費(fèi)的終點(diǎn)[2]。Christopher認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)組織網(wǎng)絡(luò)，所涉及的組織從上游到下游，在不同的過程和活動(dòng)中對(duì)交付給最終用戶的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值[3]。我國(guó)學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈也沒有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。馬士華認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間商品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。藍(lán)伯雄認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)窃牧瞎?yīng)商、零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià)值增值鏈[4]。

供應(yīng)鏈管理也沒有統(tǒng)一定義。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)（CLM）發(fā)布的最新供應(yīng)鏈管理定義：供應(yīng)鏈管理包括了對(duì)涉及采購(gòu)、外包、轉(zhuǎn)化等過程的全部計(jì)劃和管理活動(dòng)和全部物流管理活動(dòng)。更重要的是，它也包括了與渠道伙伴之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作，涉及供應(yīng)商、中間商、第三方服務(wù)供應(yīng)商和客戶。從本質(zhì)上說(shuō)，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的供給和需求管理的集成。馬士華認(rèn)為，供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流（需方向供方流動(dòng)，如訂貨合同、加工單、采購(gòu)單等）和反饋的物料流及信息流（供方向需方的物料流及伴隨的供給信息流，如提貨單、入庫(kù)單、完工報(bào)告等），將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式[5]。

2 研究總體情況

從上世紀(jì)末以來(lái)，供應(yīng)鏈管理理論及其應(yīng)用研究受到了國(guó)際上管理科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)者、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者的廣泛關(guān)注。自1990年代供應(yīng)鏈研究開始興起以來(lái)，有關(guān)供應(yīng)鏈的成果層出不窮，甚至公認(rèn)最權(quán)威的兩大管理科學(xué)國(guó)際期刊Management Science和Operations Research均針對(duì)供應(yīng)鏈開辟過專題。另外，我們從中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）上查詢到，我國(guó)最早關(guān)于供應(yīng)鏈管理的研究成果是1997年，研究的內(nèi)容主要是理論方面，如黃培清[6]的供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)，馮國(guó)安[7]的論采購(gòu)管理向供應(yīng)鏈管理的發(fā)展對(duì)研究、教育及專業(yè)實(shí)踐的影響。從1997年至2009主題為“供應(yīng)鏈管理”共收錄了26 119條信息，即有26 119篇期刊或論文對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了研究，研究?jī)?nèi)容廣，有一定的深度。運(yùn)用Subject Analysis方法，選取EI及中國(guó)知網(wǎng)對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈管理方面的文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到表1所示數(shù)據(jù)。

表1 1997—2009年我國(guó)供應(yīng)鏈管理文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)Tab.1 Literatures of supply chain management in China from 1997 to 2009篇

從上表可以看出，我國(guó)在2000年之前對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究不是很多，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及加入WTO對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響，供應(yīng)鏈管理開始越來(lái)越多地受到社會(huì)、企業(yè)及學(xué)者的重視。

3 研究熱點(diǎn)分析

對(duì)供應(yīng)鏈管理文獻(xiàn)閱讀分析，我們可以將其研究成果按不同角度進(jìn)行分類。這里，我們從研究的對(duì)象，研究方法和研究的行業(yè)3個(gè)方面進(jìn)行分析。

3.1 按研究對(duì)象分

從研究對(duì)象上，我們可以將其研究成果分為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)優(yōu)化、供應(yīng)鏈信息、供應(yīng)鏈效率評(píng)估、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)重構(gòu)、供應(yīng)鏈中的物流管理和其他7個(gè)大類，其分布圖如圖1所示。在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)優(yōu)化方面，主要包括協(xié)調(diào)策略的研究，協(xié)調(diào)調(diào)度問題的研究，關(guān)系協(xié)調(diào)研究等，如戢守峰等[8]研究了市場(chǎng)需求不確定且與零售價(jià)格相關(guān)條件下，品牌專賣三級(jí)供應(yīng)鏈中的收益共享契約協(xié)調(diào)模型，并以使供應(yīng)鏈達(dá)到利潤(rùn)最大化為目標(biāo)對(duì)模型進(jìn)行了優(yōu)化，給出了最優(yōu)解組合。孫鑫[9]對(duì)3層供應(yīng)鏈在指定客戶工件交付順序和預(yù)定運(yùn)輸時(shí)間表2種情況下的聯(lián)合調(diào)度問題，以及敏捷供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行了研究，并應(yīng)用DP、SA、HAIS（H）等多種算法求解并仿真。莊品[10]以供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制為研究對(duì)象，在信息共享和供應(yīng)鏈契約（包括對(duì)稱信息供應(yīng)鏈契約和非對(duì)稱信息供應(yīng)鏈契約）這兩個(gè)重要的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)控制機(jī)制研究方面有所突破，并研究出具體的解決方案，在對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制深入研究的基礎(chǔ)上，建立SCM系統(tǒng)模型框架，最后進(jìn)行SCM框架及契約優(yōu)化原型系統(tǒng)的實(shí)踐研究。在供應(yīng)鏈信息方面，主要研究信息的共享，如鄒陽(yáng)春[11]在闡述供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、信息共享和物流外包理論基礎(chǔ)上研究供應(yīng)商和制造商之間庫(kù)存信息共享問題、第三方物流參與供應(yīng)鏈運(yùn)作后供應(yīng)鏈中存在的兩類信息不對(duì)稱問題，并運(yùn)用委托代理理論和協(xié)調(diào)理論設(shè)計(jì)了信息不對(duì)稱情況下第三方物流的服務(wù)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制和成本信息共享協(xié)調(diào)機(jī)制。馮莉[12]從供應(yīng)鏈信息共享的主要內(nèi)容、特征入手，結(jié)合信息共享的重要性，建模比較了供應(yīng)鏈管理中有無(wú)需求信息共享的情況下，信息共享對(duì)供應(yīng)商和客戶的價(jià)值，最終發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈企業(yè)間信息共享可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效，并通過介紹沃爾瑪與寶潔的合作模式對(duì)結(jié)論進(jìn)行了證明。在供應(yīng)鏈效率評(píng)估方面，主要包括效率評(píng)估的理論和方法的研究。如趙樹寬等[13]實(shí)證研究了中國(guó)汽車業(yè)技術(shù)供應(yīng)鏈技術(shù)效率評(píng)價(jià)研究，并給出了相關(guān)的指標(biāo)體系。張偉[14]在對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的理論、決策方法的系統(tǒng)研究下，從構(gòu)建供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系這一目標(biāo)出發(fā)，分別從供應(yīng)鏈整體、核心企業(yè)、供應(yīng)商及銷售商這4個(gè)方面研究他們的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，選擇絕大部分可以客觀量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)每一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)給出量化的方法和公式，最終建立了一套完整的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系。畢功兵等[15]利用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）以解決一個(gè)兩階段生產(chǎn)系統(tǒng)的效率。他從生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部過程出發(fā)，提出一個(gè)基于DEA的模型以合理評(píng)估該決策單元的相對(duì)效率。在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)方面，主要研究供應(yīng)鏈中合作雙方在合作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，如李永紅等[16]基于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)彈性分析方法，構(gòu)建了描述供應(yīng)鏈彈性系統(tǒng)形變的數(shù)學(xué)模型，研究在風(fēng)險(xiǎn)沖擊作用下供應(yīng)鏈系統(tǒng)粘彈性變形值隨時(shí)間的變化規(guī)律。王文利等[17]用帶記憶的遺傳算法對(duì)動(dòng)態(tài)博弈下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)Agent行為進(jìn)行建模，通過Repast仿真，研究不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下信息共享風(fēng)險(xiǎn)的涌現(xiàn)。通過對(duì)比仿真結(jié)果表明，小世界網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)學(xué)習(xí)的效率要高于規(guī)則網(wǎng)絡(luò)和隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)間合作風(fēng)險(xiǎn)降低；劉慶廣等[18]借助Web技術(shù)，基于多Agent設(shè)計(jì)了一種供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策支持系統(tǒng)的架構(gòu)。通過對(duì)架構(gòu)主要模塊及其功能的分析，闡述了此評(píng)價(jià)決策支持系統(tǒng)的工作機(jī)制。研究表明，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策支持系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)可以為企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)提供智能化工具，為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理提供決策支持。在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)重構(gòu)方面，主要研究供應(yīng)鏈模型的構(gòu)建、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等。如胡巍[19]基于SOA理念進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)SCM系統(tǒng)，并以此構(gòu)建一套敏捷供應(yīng)鏈。同時(shí)，將采用當(dāng)前實(shí)現(xiàn)SOA的最佳技術(shù)Web-Service技術(shù)對(duì)原有SCM系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)，從而使SCM系統(tǒng)能夠快速響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程等方面變化的要求；陶麗[20]在任務(wù)、環(huán)境、智能Agent動(dòng)態(tài)變化的情況下，構(gòu)建智能Agent系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)重構(gòu)模型，開發(fā)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)重構(gòu)和讓動(dòng)態(tài)重構(gòu)有效工作的一系列算法、技術(shù)，并將這些模型和技術(shù)運(yùn)用到供應(yīng)鏈管理問題當(dāng)中。在供應(yīng)鏈中物流管理方面，主要研究理論（供應(yīng)鏈管理與物流管理關(guān)系）和供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理等。如劉麗艷[21]從物流管理和供應(yīng)鏈管理的形成和發(fā)展過程中，探討了國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)物流及供應(yīng)鏈的定義，物流管理及供應(yīng)鏈管理的定義，對(duì)于區(qū)別物流管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系有一定的指導(dǎo)意義；何毅等[22]從供應(yīng)鏈整體角度思考，定量研究逆向物流中直接再利用產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的影響。研究結(jié)論表明，逆向物流管理不僅能夠削弱供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)，而且這種削弱作用會(huì)隨著產(chǎn)品回收率的提高而增強(qiáng)，盡可能地降低對(duì)供應(yīng)鏈整體性能的負(fù)面影響。其他方面指除以上6個(gè)方面之外的，包括理論研究部分，案例研究等。

從圖1中可以很清楚的看到，在我國(guó)供應(yīng)鏈管理的研究中供應(yīng)鏈信息共享、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)優(yōu)化、供應(yīng)鏈效率評(píng)估、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急以及供應(yīng)鏈中物流管理方面是研究的熱點(diǎn)問題，其他方面如供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)重構(gòu)、理論研究、案例研究方面則相對(duì)較少。

3.2 按研究方法分

從搜索的文獻(xiàn)來(lái)看，我們可以將方法分為運(yùn)籌與優(yōu)化、IT與仿真建模、概率論、博弈論和復(fù)雜性理論5類，5種方法都能有效解決供應(yīng)鏈管理中的問題。如學(xué)者黃光明，趙金實(shí)等[23-24]利用線性規(guī)劃及庫(kù)存模型對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)調(diào)，優(yōu)化了整個(gè)供應(yīng)鏈；周培榮[25]利用蟻群算法來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)，在此基礎(chǔ)上，利用移動(dòng)Agent技術(shù)來(lái)建立能實(shí)現(xiàn)全局優(yōu)化的協(xié)調(diào)仿真模型；張欣，馬士華[26]用概率論分析了信息共享與協(xié)同合作對(duì)該供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴挠绊?。這些分析是在供應(yīng)商與制造商的不同策略組合下分別進(jìn)行的，并給出了具體算例對(duì)上述各種策略進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析，根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果對(duì)信息共享與協(xié)同合作在各種策略中對(duì)供應(yīng)鏈各成員及整個(gè)供應(yīng)鏈的收益影響進(jìn)行了評(píng)估。鄒細(xì)兵等學(xué)者[27-30]利用博弈論理論解決供應(yīng)鏈管理中的收益問題，信息共享等契約問題。復(fù)雜性理論指利用先進(jìn)的理論和一些智能算法和方法解決供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜問題。

3.3 按不同行業(yè)分

從閱讀的文獻(xiàn)可以看出，供應(yīng)鏈管理問題涉及生產(chǎn)生活的方方面面。具體涉及到制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)7個(gè)行業(yè)，具體分布如圖2所示。生產(chǎn)制造業(yè)中從上世紀(jì)末以來(lái)，研究供應(yīng)鏈方面的共收錄1 946篇文獻(xiàn)，且比較典型的是汽車行業(yè)如文獻(xiàn)[31-32]；零售業(yè)中共有文獻(xiàn)866篇，主要研究連鎖超市、合作伙伴的選擇等問題。比較典型有家樂福，沃爾瑪，如文獻(xiàn)[33-34]；服務(wù)業(yè)中共有文獻(xiàn)172篇，研究涉及旅游服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)、物流服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等，如文獻(xiàn)[35-37]；醫(yī)藥行業(yè)就其品類多，安全性高，其供應(yīng)鏈研究較早，共有研究文獻(xiàn)382篇，如文獻(xiàn)[38-39]；建筑業(yè)研究的較多，專門有建筑供應(yīng)鏈的文獻(xiàn)，且成果也頗豐富，研究文獻(xiàn)達(dá)149篇，如文獻(xiàn)[40-41]；由于房地產(chǎn)行業(yè)的熱門，導(dǎo)致有一些學(xué)者專門研究房地產(chǎn)供應(yīng)鏈管理，研究文獻(xiàn)共166篇，如文獻(xiàn)[42-43]；農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)由其易腐，不易保存與運(yùn)輸?shù)忍匦裕恢笔菍W(xué)者們研究的熱點(diǎn)，研究成果達(dá)809篇，涉及物流成本、合作機(jī)制等方面，如文獻(xiàn)[44-46]。

4 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)

通過對(duì)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及熱點(diǎn)分析，我們了解到供應(yīng)鏈研究仍有很大的研究空間。結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，提出未來(lái)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展有以下幾個(gè)趨勢(shì)：

1）從環(huán)保角度出發(fā)建立綠色供應(yīng)鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管理的概念是1996年提出的，目前沒有權(quán)威性的定義，國(guó)內(nèi)的學(xué)者認(rèn)為它是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中，對(duì)環(huán)境影響最小、對(duì)資源的利用最高。綠色供應(yīng)鏈把環(huán)境保護(hù)融入到供應(yīng)鏈中，以達(dá)到綠色制造為目的，充分利用具有綠色優(yōu)勢(shì)的外部企業(yè)資源，并建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，使各企業(yè)分別集中精力去鞏固和提高自己的綠色制造核心能力和業(yè)務(wù)。

2）戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟的建立。隨著供應(yīng)鏈管理研究的發(fā)展，研究的內(nèi)容已經(jīng)從單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理發(fā)展到整條供應(yīng)鏈上多個(gè)企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理，有學(xué)者就此提出戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟的說(shuō)法，認(rèn)為在整條供應(yīng)鏈上建立戰(zhàn)略聯(lián)盟能產(chǎn)生較大效益，主要體現(xiàn)在降低企業(yè)之間交易成本費(fèi)用、構(gòu)建供應(yīng)鏈的費(fèi)用以及企業(yè)之間的作業(yè)費(fèi)用。戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟建立在供應(yīng)鏈聯(lián)盟的基礎(chǔ)上的概念，目前相關(guān)文獻(xiàn)有一些，但缺少與實(shí)際相結(jié)合，沒有很好的企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，且各行各業(yè)的聯(lián)盟模式與特點(diǎn)及其協(xié)調(diào)還需要學(xué)者們的深入探討和研究。

3）供應(yīng)鏈管理全球化的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)直接發(fā)展就是跨國(guó)集團(tuán)以及跨國(guó)生產(chǎn)的出現(xiàn)，產(chǎn)生全球范圍或者多國(guó)范圍間供應(yīng)鏈的配置。全球供應(yīng)鏈管理涉及的因素主要有以下幾點(diǎn)：1全球供應(yīng)鏈管理覆蓋的范圍較廣，存在較大的風(fēng)險(xiǎn)；2國(guó)家與國(guó)家之間、企業(yè)和企業(yè)之間在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、自然地理?xiàng)l件、知識(shí)能力和運(yùn)作模式等方面都存在不同的差異；3信息溝通和共享存在較大的不便；4國(guó)際供應(yīng)鏈的運(yùn)作在很多程度上還受到國(guó)際貿(mào)易體制和政策的牽制；5國(guó)際間激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商的協(xié)作產(chǎn)生很大的威脅；6社會(huì)環(huán)境因素是阻礙全球供應(yīng)鏈發(fā)展的原因。因此對(duì)于全球供應(yīng)鏈的研究較供應(yīng)鏈管理而言有了新的內(nèi)容。

4）供應(yīng)鏈管理中信息技術(shù)的新應(yīng)用。充分和有效的信息是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵，如電子化供應(yīng)鏈管理技術(shù)將把企業(yè)、客戶、供應(yīng)商在全球范圍內(nèi)緊密地聯(lián)系起來(lái)，及時(shí)地交換信息?？焖?、集成的信息流可以使e-Supply Chain Management中的每一實(shí)體及時(shí)響應(yīng)實(shí)際的客戶需求和相應(yīng)調(diào)整實(shí)際的物流。成功的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理是把整條供應(yīng)鏈當(dāng)作一個(gè)整體考慮，在掌握了整條供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息后進(jìn)行整體產(chǎn)能平衡，從而實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈上的庫(kù)存降低，而不是僅只考慮其中某一單個(gè)企業(yè)或某一部分企業(yè)的信息。

5）需求鏈管理是供應(yīng)鏈管理的延伸與發(fā)展。需求鏈管理（demand chain management，DCM）是企業(yè)通過多種渠道和手段保持與客戶、渠道和合作伙伴之間需求和供應(yīng)同步的商業(yè)策略，是企業(yè)多種應(yīng)用系統(tǒng)以需求鏈為核心的集成化策略。其管理的基本思想是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以提高競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和多贏原則為運(yùn)作模式，通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)需求鏈上的信息流、物流、資金流、工作流的有效規(guī)劃和控制。而有別于以制造商或零售商為核心的推式的供應(yīng)鏈管理，需求鏈強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求在供應(yīng)鏈中占據(jù)了主導(dǎo)地位，左右著供應(yīng)鏈，它不僅可以有效降低供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)，而且是滿足消費(fèi)者需要的一種過程，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各部分、各環(huán)節(jié)最佳銜接的過程。

5 啟示

隨著我國(guó)加入WTO后進(jìn)一步的對(duì)外開放，我國(guó)企業(yè)將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這將是我們必須面對(duì)的一個(gè)問題。而供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中的一個(gè)重要武器，是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段，因此，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)重視供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈管理也將在實(shí)踐中不斷發(fā)展、不斷完善。

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AReview of China's Supply Chain Management

Zhang Cheng
（School of Economics and Management，East China Jiaotong University，Nanchang 330013，China）

Since the 20th century，supply chain management becomes the core competitiveness of the enterprise competition.It is an important way to improve the core competitiveness of the enterprise and national power.Through years of development and practice，theory and practice of supply chain management achieved good development.This paper makes domestic literature review of supply chain management，summarizes its connotation and the researching status，and puts forward its future developing trend.

supply chain；supply chain management；risk management；demand chain management

F270.7

A

1005-0523（2011）03-0092-06

2011-04-05

國(guó)家科技部軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目（2010GXS5D224）；江西省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（10GL03）

張誠(chéng)(1962－)，女，教授，博士，研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼?/p>