人工智能時代企業(yè)財務(wù)會計面臨的問題及對策

李燕

摘要：信息技術(shù)的發(fā)展推動著人類進(jìn)入了人工智能時代，其對各行各業(yè)的重要作用也日益凸顯。就會計行業(yè)而言，將人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)的財務(wù)會計相結(jié)合，不僅大大優(yōu)化了傳統(tǒng)財務(wù)會計的工作方式，同時也對傳統(tǒng)財務(wù)會計帶來了巨大的挑戰(zhàn)。本文以企業(yè)財務(wù)會計為研究對象，深入剖析人工智能對其帶來的作用和影響，以期為行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：人工智能時代;財務(wù)會計;問題及對策

作為新時期背景下的一大高端技術(shù)，人工智能在教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)均得到了較大程度的運用。在此背景下，各個行業(yè)都在向智能化、自動化的方向發(fā)展。財務(wù)會計行業(yè)亦是如此。人工智能技術(shù)與財務(wù)會計行業(yè)的結(jié)合，顯著提升了行業(yè)的工作效率，但也給傳統(tǒng)財務(wù)會計行業(yè)帶來沖擊。如何最大程度的利用人工智能的優(yōu)勢、降低人工智能所帶來的負(fù)面影響是當(dāng)前財務(wù)會計行業(yè)所需解決的首要任務(wù)之一。

一、財務(wù)會計行業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀

（一）行業(yè)人才匱乏。在人工智能技術(shù)得到運用的今天，傳統(tǒng)財務(wù)會計工作逐步向智能化、自動化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展，不僅工作效率大大提升，工作準(zhǔn)確性也得到了顯著提高。在傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作中，會計人員的主要工作為開票、記賬或制作報表等，而隨著人工智能技術(shù)的運用，傳統(tǒng)的財務(wù)工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計、預(yù)測等，企業(yè)的財務(wù)管理也逐步向標(biāo)準(zhǔn)化和一體化方向發(fā)展。行業(yè)形勢和工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變對財務(wù)會計人員提出了更為嚴(yán)苛的要求。工作人員不僅需要具備扎實的財務(wù)知識理論基礎(chǔ)，同時，也必須掌握必備的人工智能技術(shù)，并能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。在此背景下，傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作人員已無法滿足當(dāng)前的工作需求。

（二）信息和數(shù)據(jù)安全面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對于財務(wù)會計行業(yè)而言，雖然人工智能技術(shù)的運用能夠顯著提高工作效率，然而，互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能技術(shù)的開放性也對信息化安全數(shù)據(jù)帶來了挑戰(zhàn)。數(shù)字化的方式雖然極大的方便了數(shù)據(jù)的存儲和查詢，但如果在防護(hù)措施方面存在漏洞，信息和數(shù)據(jù)將會面臨泄露甚至是丟失的問題，從而為企業(yè)帶來致命打擊。

（三）財務(wù)會計行業(yè)面臨著復(fù)雜的管理任務(wù)。人工智能的運用，毋庸置疑的提高了財務(wù)工作的效率，然而，機(jī)器以及系統(tǒng)的使用會不可避免的帶來一定的操作失誤，為企業(yè)或客戶帶來一定的損失。在此背景下，法律責(zé)任得不到明確。此類問題的存在，導(dǎo)致財務(wù)會計行業(yè)面臨著復(fù)雜的管理任務(wù)。

二、財務(wù)會計行業(yè)應(yīng)對人工智能的具體策略

（一）應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的時代形勢轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念。人工智能與財務(wù)會計行業(yè)的融合，推動著財務(wù)會計行業(yè)邁進(jìn)了新的發(fā)展層面。為了順應(yīng)行業(yè)形勢的變化，會計人員必須把握時代潮流，對自身做出轉(zhuǎn)變。其中，最基本的是財務(wù)會計人員必須對個人的財務(wù)管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，首先應(yīng)對行業(yè)形勢形成正確客觀的認(rèn)知，深刻把握新時代背景下財務(wù)會計行業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自我來適應(yīng)行業(yè)的變化。在不斷豐富自身財務(wù)知識的基礎(chǔ)上，提高數(shù)據(jù)的搜集、分析和處理能力，并不斷擴(kuò)充經(jīng)營管理、風(fēng)險控制等知識儲備，在不斷提高自身綜合素質(zhì)的同時，也能以更好的面貌來應(yīng)對人工智能給財務(wù)會計行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。除此之外，在人工智能的背景下，世界之間的聯(lián)系越來越緊密，因此，財務(wù)會計人員還應(yīng)不斷擴(kuò)展自身的視野，學(xué)習(xí)相關(guān)的國際法規(guī)，強(qiáng)化自身的金融知識，在開闊自身視野的同時，借鑒國外的財務(wù)會計轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，吸收其他國家的優(yōu)秀成果，并以此為基礎(chǔ)推動本企業(yè)財務(wù)管理工作的順利轉(zhuǎn)型，最大程度的幫助企業(yè)降低人工智能所帶來的負(fù)面作用。

（二）推動企業(yè)內(nèi)部改革，提高財務(wù)部門人員的綜合素質(zhì)。首先企業(yè)應(yīng)重新對財務(wù)部門的工作內(nèi)容和工作職責(zé)進(jìn)行審視，對于財務(wù)工作人員而言，其工作職責(zé)不再局限于傳統(tǒng)的記賬、制作報表等，更應(yīng)參與企業(yè)的日常管控、風(fēng)險管理等工作，為了應(yīng)對這一變化，企業(yè)應(yīng)對財務(wù)工作人員的崗位以及職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;其次，企業(yè)應(yīng)對內(nèi)部制度和管理流程進(jìn)行優(yōu)化和改善。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代財務(wù)會計工作的作用和優(yōu)勢，企業(yè)必須立足于事前、事中和事后三大角度，對財務(wù)部門的工作流程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，并建立合理完善的會計體系，將成本管控、風(fēng)險分析、績效管理、資金預(yù)算等環(huán)節(jié)納入會計管理體系，提高財務(wù)部門在企業(yè)管理工作中的參與程度，充分利用財務(wù)數(shù)據(jù)來為企業(yè)的各項經(jīng)營管理工作提供必要的參考依據(jù);加大內(nèi)部財務(wù)人員的培訓(xùn)力度，不斷引進(jìn)企業(yè)所需的高素質(zhì)人才。人才是企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的動力和基礎(chǔ)。因此，對于企業(yè)而言，首先應(yīng)對當(dāng)前的財務(wù)會計人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其對客觀形勢形成正確的認(rèn)知，開展相關(guān)的培訓(xùn)課程，幫助內(nèi)部財務(wù)人員不斷豐富理論知識，并通過培訓(xùn)獲得相關(guān)的實踐經(jīng)驗;與此同時，企業(yè)還應(yīng)通過優(yōu)惠政策或薪資福利等手段來引進(jìn)高素質(zhì)的管理型人才。通過內(nèi)外結(jié)合，來為企業(yè)注入新鮮的人才血液，從整體上提升財務(wù)會計部門的人才素質(zhì);最后，企業(yè)應(yīng)不斷行引入信息化技術(shù)。信息化技術(shù)在財務(wù)管理工作中有著突出優(yōu)勢，其不僅能夠擴(kuò)展信息和數(shù)據(jù)的搜索渠道，更能為企業(yè)提供必要的決策依據(jù)，從而為企業(yè)運營管理水平的提升帶來積極作用。同時，應(yīng)在客觀條件允許的基礎(chǔ)上，對內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，不斷推動辦公系統(tǒng)的智能化和自動化，為企業(yè)內(nèi)部資源的共享提供必要平臺，加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的聯(lián)系，提高企業(yè)各部門工作的效率，從而為財務(wù)會計管理的轉(zhuǎn)型提供平臺支撐。

（三）采取切實可行的信息防護(hù)措施。企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識到信息和數(shù)據(jù)泄露的致命危害，并在此基礎(chǔ)上采取高效可行的信息防護(hù)措施。首先，企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部培訓(xùn)幫助內(nèi)部員工了解基本的信息保護(hù)措施，提高員工的工作規(guī)范性，降低員工工作中可能出現(xiàn)的信息泄露風(fēng)險;其次，企業(yè)還可聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)專員或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊，來定期對企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全情況進(jìn)行檢查，并定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，避免存在漏洞而造成信息或數(shù)據(jù)的泄露。最后，企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建完善的預(yù)警機(jī)制，在發(fā)生數(shù)據(jù)或信息泄露事件時，系統(tǒng)能夠在第一時間發(fā)出警報，從而將信息泄露的損失和危害降到最低。

（四）針對人工智能系統(tǒng)，構(gòu)建完善的監(jiān)督機(jī)制。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，人工智能技術(shù)大大拓寬了信息通過渠道，在此背景下，企業(yè)能夠接觸到的信息和數(shù)據(jù)種類眾多，因此在搜索時也會涉及部分非目標(biāo)信息，而此類信息的搜索有可能對他人的合法權(quán)益或隱私帶來侵犯。為了降低此類現(xiàn)象給企業(yè)帶來的風(fēng)險和損失，有必要構(gòu)建安全透明的監(jiān)督和監(jiān)管機(jī)制，對企業(yè)運用人工智能產(chǎn)品的行為進(jìn)行監(jiān)督，并對人員的具體職責(zé)以及懲罰措施等進(jìn)行明確規(guī)定，以為相關(guān)工作人員的工作開展提供依據(jù)，并對部分人員帶來警示作用。對于企業(yè)而言，應(yīng)立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展，堅決杜絕濫用信息、侵犯他人合法權(quán)益的不道德行為，通過在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的文化機(jī)制以及良性的工作氛圍，以為財務(wù)會計管理工作的轉(zhuǎn)型提供良好的企業(yè)環(huán)境。

三、結(jié)語

綜上所述，人工智能作為高端技術(shù)的一種，其不僅對各行各業(yè)帶來了積極和推動作用，同時也對各行各業(yè)帶來了不同程度的挑戰(zhàn)和沖擊。面對人工智能技術(shù)這一人類發(fā)展的主流趨勢，社會各界都應(yīng)采取切實可行的高效措施來充分利用人工智能的作用和優(yōu)勢，最大程度的降低人工智能對行業(yè)帶來的負(fù)面和不良作用。對于企業(yè)財務(wù)會計而言，只有對企業(yè)內(nèi)部制度和體系進(jìn)行調(diào)整、并對人才素質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化和完善，才能更好的順應(yīng)人工智能的發(fā)展趨勢。

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