美國《圖書館雜志》2009年度購書調(diào)查與應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的舉措

劉寶玲（河南大學(xué)圖書館）

美國《圖書館雜志》（LJ）每年都要對(duì)美國公共圖書館年度購書進(jìn)行調(diào)查，從1999年就開始關(guān)注100個(gè)公共圖書館提交的調(diào)查結(jié)果。這100個(gè)公共圖書館根據(jù)規(guī)模大小和類型均勻地分布在全國各地，每年都有少量的圖書館退出，同時(shí)又有其他圖書館加入。在2009年的調(diào)查中顯示，圖書館的經(jīng)濟(jì)狀況顯得非常地糟糕，然而流通量從1999年開始調(diào)查以來從來沒有這么好，2009年調(diào)查中流通量卻刷新了歷史記錄。根據(jù)歷史記載，當(dāng)經(jīng)濟(jì)衰敗時(shí)圖書館流通量卻隨之上升，2009年流通量總體上以5.16%的幅度在增長，這就意味著很多人正在通過借閱資料而非購買資料來節(jié)約一分一厘的錢。事實(shí)上，圖書館的使用率正在提高，近十分之八的調(diào)查對(duì)象報(bào)告說圖書館的流通量在增長。從這點(diǎn)上，至少說明圖書館的業(yè)務(wù)還是比較繁忙的。

當(dāng)然，困難時(shí)期意味著有較少的現(xiàn)金到處分?jǐn)?。?004年預(yù)算一直平穩(wěn)增長以來，2008年資料預(yù)算開始有點(diǎn)滑落，平均以2.31%幅度下滑，但至少?zèng)]有象2003年報(bào)告的那樣糟糕，竟下降3.3%。有趣的是，2009年僅有28%的調(diào)查對(duì)象報(bào)告說預(yù)算減少，42%的調(diào)查對(duì)象聲稱預(yù)算保持穩(wěn)定。從調(diào)查的結(jié)果來看，在美國南部平均削減10%，那里約一半的調(diào)查對(duì)象的預(yù)算都有所削減。東北部和中西部的圖書館稍好。然而，在調(diào)查中，西海岸的圖書館有意外強(qiáng)勁的表現(xiàn)，這有助于挽救最后的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

2009年隨著工業(yè)衰退、財(cái)政稅收減少、就業(yè)、原料價(jià)格和顧客支出自由下落，圖書館知道離他們緊縮開支也不遠(yuǎn)了。2009年至少十分之七的調(diào)查對(duì)象預(yù)料到預(yù)算會(huì)在來年削減，他們已經(jīng)做好計(jì)劃?！拔覀冞€沒有被實(shí)際的預(yù)算削減擊倒，但剛提交的2009年的預(yù)算是明顯減少了，”馬薩諸塞州馬什皮公共圖書館（服務(wù)人數(shù)在10 000萬～24 999人）埃來娜·迪福說，“如果我們的預(yù)算在年中會(huì)被削減，那么我們不得不減少圖書的購買和推遲購買一些用品?！?/p>

1 圖書館應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的舉措

許多LJ的調(diào)查對(duì)象準(zhǔn)備采取一系列措施來節(jié)省開支：減少圖書購買，減少多份復(fù)本的購買，減少工作時(shí)間，使長期訂單、雜志預(yù)訂和數(shù)據(jù)庫許可使用權(quán)減至最小，租用那些真正熱門的圖書，削減員工，凍結(jié)加薪，使全日制工作者轉(zhuǎn)為半日制工作者，關(guān)閉分館，推遲更換老化的家具和設(shè)備，縮小工作計(jì)劃范圍，通過Amazon網(wǎng)訂購圖書來節(jié)約資金，有些圖書館甚至把恒溫器調(diào)低，讓地面長點(diǎn)雜草。所有的嘗試真正意味著，將用較少的支出來管理圖書館，館員們告訴調(diào)查人員他們準(zhǔn)備將這些付諸實(shí)踐。

許多LJ的調(diào)查對(duì)象報(bào)告說，他們期望在來年圖書購買有更多的選擇權(quán)，縮小那些外圍甚至中檔的圖書，關(guān)注那些用戶真正需要的圖書。那些希望保持館藏廣度的人正在考慮與其他系統(tǒng)的合作。在這次的調(diào)查中第一次出現(xiàn)少數(shù)的調(diào)查對(duì)象表示他們通過維持藏書合作來達(dá)到預(yù)算削減。

對(duì)許多圖書館來說，為單本圖書購買多種格式的做法是愚蠢的?！耙苍S我們將僅僅購買一本圖書的一種格式，比如僅僅購買一些圖書的大型印刷版和其他圖書的常規(guī)印刷版”，緬因州漢普頓的艾迪斯·戴爾社區(qū)圖書館（服務(wù)人數(shù)在1萬以下）黛比·洛齊托如是說。

仍然有一些圖書館完全轉(zhuǎn)變了圖書格式，只“擁有平裝的熱門圖書和優(yōu)秀文學(xué)作品”，來自俄克拉荷馬州斯蒂爾沃斯公共圖書館杰伊·克里斯威爾說。當(dāng)新格式到來時(shí)，一些圖書館已經(jīng)決定不去增加。“因?yàn)轭A(yù)算的限制，我們將不增加任何新的格式（比如下載的錄像和音樂），”德克薩斯州沃斯堡圖書館凱瑟琳·金說。

沒有比經(jīng)濟(jì)危機(jī)更好的時(shí)刻來重新考慮一些政策了，許多調(diào)查對(duì)象正在那樣做。如弗吉尼亞州切斯特菲爾德縣公共圖書館館員已經(jīng)開展了一個(gè)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的流通量和館藏分析活動(dòng)，來查明他們的工作重點(diǎn)真正在哪里；在密蘇里州的圣查爾斯市縣圖書館地區(qū)，服務(wù)人數(shù)范圍在250 000～499 000之間，預(yù)訂比率可以從3：1增長到4：1；當(dāng)其他圖書館計(jì)劃縮小分館之間的傳遞時(shí)，一些《圖書館雜志》的調(diào)查對(duì)象將更多地依賴館際互借；佛羅里達(dá)州夏洛特縣圖書館系統(tǒng)正在考慮減少縣購買的數(shù)據(jù)庫，支持州政府提供的那些數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)然，圖書館在努力節(jié)省資金的同時(shí)也在努力尋找資金。甚至在目前的困難時(shí)期，十分之一的調(diào)查對(duì)象說，他們計(jì)劃尋找新的財(cái)政收入的途徑。他們正在呼吁社區(qū)通過增加稅收來獲得更多的基金，鼓勵(lì)個(gè)人或團(tuán)體捐贈(zèng)，爭取政府撥款。有些圖書館在去年底就開始“省吃儉用”，以便能把基金留到今年。但是，正如LJ的調(diào)查對(duì)象反復(fù)指出的那樣，他們的主要目的是維持服務(wù)。

2 引起流通量上升的原因

雖然圖書館的預(yù)算還沒有受到經(jīng)濟(jì)衰退的全面影響，但對(duì)流通量的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。自《圖書館雜志》年度調(diào)查以來，2009年流通量的表現(xiàn)最好。許多調(diào)查對(duì)象公布流通量比去年上升了25%還多，比2000年的報(bào)告幾乎翻了一番。78%的調(diào)查對(duì)象聲稱流通量大幅增長，只有7%的調(diào)查對(duì)象流通量有所減少，15%的調(diào)查對(duì)象流通量保持不變。

當(dāng)然，引起2009年流通量的增加有多種原因，有十分之四的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為較好的廣告宣傳和外展服務(wù)是流通量的增加主要原因之一。麥奈特布雷姆紀(jì)念公共圖書館整齊漂亮的新聞報(bào)道（包括一個(gè)新的網(wǎng)站）；伊利諾伊州的弗農(nóng)山圖書館（服務(wù)人數(shù)在25 000～49 999之間）和印第安納州的小型弗里蒙特公共圖書館突出的新的青少年館藏；俄亥俄州的哥倫布大都市圖書館眾多的像書店一樣布局合理的館藏陳列，幾個(gè)調(diào)查對(duì)象努力擴(kuò)大新書館藏和保持資料展示更長的時(shí)間都有助于流通量的增長。

另外，能夠在家里預(yù)約圖書也被十分之四的調(diào)查對(duì)象作為原因列舉出來。“我們已經(jīng)看到讀者在線預(yù)約有一個(gè)巨大的增長”，紐約州尼昂塔縣亨廷頓紀(jì)念圖書館的瑪麗·布魯尼說，“我們85%的圖書預(yù)約，現(xiàn)在都是借閱者自己完成?！?/p>

引起流通量增長還有其他的原因，包括休斯頓公共圖書館的中心館重新開館（中心館曾因重建關(guān)閉了兩年時(shí)間）；德克薩斯州的巴斯特羅普公共圖書館的擴(kuò)展；坐落在維爾京群島歷史上著名的ElaineI.Sprauve圖書館的徹底改造；阿肯色州的費(fèi)耶特維爾公共圖書館舉辦第二個(gè)年度成人冬季讀書節(jié)；馬薩諸塞州布蘭丁圖書館圖書俱樂部的繁榮開展；沃斯堡圖書館聘用了兩個(gè)新的選書人負(fù)責(zé)實(shí)施面向讀者的館藏政策，所有的這些行動(dòng)都有助于推動(dòng)他們各自機(jī)構(gòu)的流通量的迅速增長。

但是，35%的LJ調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，流通量增加的起因應(yīng)歸于圖書館的資金不樂觀。調(diào)查顯示，在引起流通量上升的原因中，經(jīng)濟(jì)原因備受關(guān)注，因?yàn)樗粚懭胩峤坏恼{(diào)查中，但在初秋的調(diào)查時(shí)甚至還沒有圖書館把它作為一個(gè)因素列出來。

正如調(diào)查對(duì)象一遍又一遍陳述的那樣，人們在困難時(shí)期總是向圖書館求助。佛羅里達(dá)州的威爾頓莊園理查德·蘇利文公共圖書館辛西婭·?？怂固乜氛f：“在某種程度上，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響到每一個(gè)人，利用圖書館是比較劃算的，也就是說，我們是免費(fèi)的?！?/p>

3 新的熱門圖書

經(jīng)濟(jì)影響的不僅僅是多流通了多少圖書，而且影響正在流通什么。顯而易見，自從LJ圖書購買調(diào)查開始，醫(yī)藥/健康類的圖書第一次在調(diào)查對(duì)象前五位非小說類圖書流通量排名中沒被排在前列（見表1）。入門/家庭藝術(shù)類圖書排在最前，這暗示著多少人正在自己動(dòng)手修建后陽臺(tái)，重新裝修餐廳，他們自己修理洗碗機(jī)而不是叫專業(yè)人員來服務(wù)?！拔覀儗⒗^續(xù)看到自己動(dòng)手做的文化轉(zhuǎn)為主流文化。鑒于經(jīng)濟(jì)衰退，新興的綠色意識(shí)和‘你能這樣做’的現(xiàn)實(shí)表明，自己動(dòng)手，豐衣足食已經(jīng)很普遍了?！比A盛頓州皮爾斯縣圖書館系統(tǒng)麗莎·比特內(nèi)如是說。

近60%的調(diào)查對(duì)象把烹飪類圖書列舉在他們非常需要的非小說類圖書中，是2001年列舉的兩倍多。為什么烹飪類圖書如此熱門？“原因可能是由于經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致更多的人在家里吃飯”，費(fèi)耶特維爾公共圖書館肖納·斯魯普沉思說。為了與目前關(guān)注的相一致從而緩解對(duì)目前經(jīng)濟(jì)形勢的過分擔(dān)憂，斯魯普報(bào)告說，承受能力方面的圖書在她工作的圖書館也很吃香。

表1 近8年來非小說類圖書流通排名表

由于人們失業(yè)和尋找新的工作，有時(shí)轉(zhuǎn)換職業(yè)或開始他們自己的小生意，所以商業(yè)/職業(yè)類圖書在公共圖書館中正在受到大家的關(guān)注。僅在一年前，不到五分之一的調(diào)查對(duì)象把商業(yè)/職業(yè)類圖書列入他們的熱門非小說類圖書中，現(xiàn)在這些圖書被四分之一的對(duì)象列舉。“休閑讀物——傳記、旅游、時(shí)事等曾經(jīng)流通得很好，現(xiàn)在再培訓(xùn)、簡歷、自己動(dòng)手修理和基于家庭的生意方面的資料卻成了熱門的專題”，佐治亞州高山地區(qū)圖書館唐娜·豪威爾說。

時(shí)代的另一個(gè)標(biāo)志，自助/心理學(xué)類圖書的流通量像商業(yè)/職業(yè)類圖書一樣有一個(gè)大的增長。顯然，當(dāng)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的征兆時(shí)，讀者們開始尋找舒適和理解，同時(shí)尋找一個(gè)他們相信的能夠使自己發(fā)生重大變化的方法。盡管就職典禮的熱度消退后人們對(duì)政治的興趣逐漸停止，但政治仍作為一個(gè)熱門的專題繼續(xù)下來。不過，在歷史與傳記類圖書保持圖書館主打圖書時(shí)，它們和以前不一樣了。五年前，兩者被十分之四的調(diào)查對(duì)象選出作為流通量高的圖書，但2009年它們僅僅合乎22%的調(diào)查對(duì)象的要求。

“是經(jīng)濟(jì)原因嗎？”是的，正是目前的金融危機(jī)驅(qū)使圖書館削減預(yù)算，它正推動(dòng)著極高的流通量并改變著人們借閱圖書的項(xiàng)目。但是，不僅僅是經(jīng)濟(jì)原因造就了圖書館書架上的資料在繁忙地流動(dòng)；圖書館員已經(jīng)做好準(zhǔn)備，要集中精力找出他們社區(qū)的需要，并努力實(shí)踐自己諾言?！拔炙贡D書館幾年來一直轉(zhuǎn)向讀者選擇并需要的館藏，”金說，“我認(rèn)為這個(gè)理念在我們圖書館選擇項(xiàng)目的各個(gè)方面最終確立下來，從新開展的項(xiàng)目到回溯的館藏和替代品?！本驮S多圖書館而言，這個(gè)理念和讀者的反映來源于銀行中真正的資金。關(guān)于圖書館預(yù)算和流通量的調(diào)查情況見表2所示。關(guān)于增加的支出量的調(diào)查情況見表3所示。

表2 購買力/流通量抽樣調(diào)查表

表3 增加的支出量（%）