對(duì)高職法語專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題的思索*

朱磊蔡紅

（上海行健職業(yè)學(xué)院上海200072）

對(duì)高職法語專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題的思索*

朱磊蔡紅

（上海行健職業(yè)學(xué)院上海200072）

高職法語專業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具有法語應(yīng)用能力和專業(yè)實(shí)踐能力的復(fù)合型人才，因符合社會(huì)需求，所以保持了一定的就業(yè)率，但受社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生四個(gè)層面的多因素影響，學(xué)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度不高。通過多種途徑突出“能力本位”，端正學(xué)生就業(yè)心態(tài)，是解決這一問題的關(guān)鍵所在。

高職；法語專業(yè)；學(xué)生；就業(yè)

法語是除英語之外使用國(guó)家最多、涉及范圍最廣的語種，全球講法語的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到40多個(gè)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，中國(guó)和這些國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易往來和文化交流日益頻繁，需求一定數(shù)量的法語人才。傳統(tǒng)本科院校培養(yǎng)出的學(xué)生數(shù)量有限，造成供需的不平衡，且用人單位不僅需要傳統(tǒng)本科院校人才，更需要能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線基層崗位，具有法語應(yīng)用能力及專業(yè)實(shí)踐能力的復(fù)合型人才，高職高專應(yīng)用法語專業(yè)在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生?？紤]到社會(huì)對(duì)法語人才要求的日益細(xì)化，應(yīng)用法語專業(yè)又具體分為商務(wù)方向、旅游方向及翻譯方向，其中商務(wù)方向占大多數(shù)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生具有一定的法語交際和實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)掌握相關(guān)方向的基礎(chǔ)知識(shí)。

高職院校法語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況分析

教育部公布的全國(guó)普通高校規(guī)模以上專業(yè)2007年的就業(yè)狀況，法語排名前10位。在高薪排名的前10名中，法語專業(yè)更是名列榜首，獨(dú)占鰲頭。表面看來法語專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)很可喜，但這些數(shù)字是針對(duì)本科畢業(yè)生的，高職畢業(yè)生的情況又如何呢？以上海開設(shè)應(yīng)用法語專業(yè)的六所高職院校——上海行健職業(yè)學(xué)院、上海電機(jī)學(xué)院、上海工商外國(guó)語職業(yè)學(xué)院、上海中僑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，每年計(jì)劃招收學(xué)生近300名，畢業(yè)生人數(shù)也與此相當(dāng)，畢業(yè)生總體就業(yè)率與高職院校其他專業(yè)相比較，處于中上游水平，基本保持在

90%以上。其中，2009屆畢業(yè)生受國(guó)際金融危機(jī)的影響，數(shù)字略微偏低。畢業(yè)生去向較為廣泛，行業(yè)跨度大，主要有貿(mào)易、商業(yè)、物流、文化教育、旅游等，以中小型企業(yè)為主。但畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度不高，往往一個(gè)班級(jí)里只有不到三分之一的畢業(yè)生在工作過程中能用到法語，大部分學(xué)生畢業(yè)幾年后基本上就把專業(yè)完全丟掉了。造成這種現(xiàn)象的原因很多，下面筆者擬從社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生個(gè)人四個(gè)方面入手加以分析。

畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度不高的原因

社會(huì)方面（1）法語專業(yè)用人市場(chǎng)波動(dòng)性較大。接納法語專業(yè)畢業(yè)生較多的貿(mào)易、物流、文化、旅游、會(huì)展等行業(yè)穩(wěn)定性不高，極易受外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，比如2008年開始的國(guó)際金融危機(jī)使不少企業(yè)效益不理想，招工量減少。當(dāng)年畢業(yè)生的就業(yè)率與歷年相比，呈現(xiàn)出明顯下降趨勢(shì)。此外，中法兩國(guó)政治關(guān)系也或多或少地對(duì)各類需求企業(yè)用工和文化交流活動(dòng)造成影響，成為影響法語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的另一個(gè)不確定因素。（2）大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。近年來，大學(xué)生就業(yè)難問題一直是社會(huì)焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校擴(kuò)招后，2003年的畢業(yè)生達(dá)212萬人，2004年畢業(yè)生達(dá)280萬人，比上一年增長(zhǎng)32.1%，2005年畢業(yè)生達(dá)338萬人，2009年畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到611萬人，而2010年更是達(dá)到了超過650萬人的規(guī)模。雖然各級(jí)政府一直號(hào)召和鼓勵(lì)各部門增加就業(yè)崗位，但面對(duì)逐年增多的畢業(yè)生龐大數(shù)量，無疑是杯水車薪，難以從根本上解決大學(xué)生就業(yè)難問題。具體到用人市場(chǎng)口徑較小的法語專業(yè)，這方面的矛盾就顯得更加突出。許多本科畢業(yè)生由于找不到合適的工作，被迫降低要求，與高職畢業(yè)生“共分一鍋粥”。比如法國(guó)航空公司的售票、咨詢接線生和機(jī)場(chǎng)的地勤工作崗位，對(duì)語言雖有一定要求，但因針對(duì)性較強(qiáng)，高職生完全能夠勝任。實(shí)際情況卻是這些崗位全被本科畢業(yè)生占據(jù)，他們雖覺得從事此類簡(jiǎn)單重復(fù)性勞動(dòng)有些屈才，但又不得不屈服于現(xiàn)實(shí)。

企業(yè)方面（1）對(duì)學(xué)歷的要求。我國(guó)的高職教育主要以大專教育為主，學(xué)生的學(xué)歷不高。尤其是在本科教育持續(xù)擴(kuò)大招生、畢業(yè)生逐年增加的大背景下，許多企業(yè)單位在招聘時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的最低學(xué)歷都作了人為限制，使得高職學(xué)生就業(yè)范圍縮小。（2）對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足也是高職學(xué)生就業(yè)之路上的重要障礙。越來越多的企業(yè)都希望招聘來的員工是“熟手”、“能手”，可以直接上崗工作，而不用費(fèi)精力組織培訓(xùn)。法語專業(yè)畢業(yè)生面向的許多崗位，如文秘、助理等，都要求應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。筆者曾有個(gè)學(xué)生面試一家跨國(guó)大型服裝企業(yè)上?？偛壳芭_(tái)一職，“過五關(guān)，斬六將”，終于到了還剩兩名應(yīng)征者的最后一輪面試，但企業(yè)還是最終選擇了有兩年工作經(jīng)歷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，如何提高高職學(xué)生的“經(jīng)驗(yàn)值”，已成為高職教育必須考慮的迫切問題。

學(xué)生方面（1）專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)，無法勝任相關(guān)工作。不管何種方向的高職法語專業(yè)，首先都要求學(xué)生具備一定的法語語言能力。相對(duì)于本科而言，已將這種能力目標(biāo)有所降低，強(qiáng)調(diào)突出實(shí)用性。但仍未能避免學(xué)生法語整體水平不高的尷尬局面，且呈現(xiàn)出較明顯的個(gè)體差異性，雖然不乏能自如應(yīng)用法語的學(xué)生，但也有臨近畢業(yè)還不能說法語的學(xué)生。究其原因，學(xué)習(xí)期限較短是一個(gè)原因，但更重要的是學(xué)生沒有端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在低年級(jí)時(shí)沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力，隨著學(xué)習(xí)難度的增加，挫敗感日益增強(qiáng)，逐漸對(duì)法語失去熱情和信心。在競(jìng)爭(zhēng)某些對(duì)專業(yè)性有一定要求的崗位時(shí)，由于法語沒有達(dá)到可自如應(yīng)對(duì)工作的程度，喪失了機(jī)會(huì)。此外，許多跨國(guó)公司，即便是法資企業(yè)，其內(nèi)部通用語言主要是英語，對(duì)應(yīng)聘者的英語口頭和筆頭也提出了相當(dāng)?shù)囊?。高職學(xué)生面臨法語和英語雙語種的學(xué)習(xí)壓力，往往顯得力不從心。（2）職業(yè)規(guī)劃不明確，做一天和尚撞一天鐘。學(xué)校在一年級(jí)新生入學(xué)不久就組織過職業(yè)規(guī)劃的課程，二年級(jí)和三年級(jí)陸續(xù)安排過各類職業(yè)指導(dǎo)講座，可惜效果不佳，基本上是流于形式，并沒有真正深入學(xué)生內(nèi)心，也沒有引起學(xué)生對(duì)自身未來的思考。臨近畢業(yè)，許多學(xué)生感慨自己在懵懵懂懂中度過了三年的大學(xué)生活，對(duì)未來的去向并沒有明確打算，在“工作、留學(xué)、專升本”等選擇中換來?yè)Q去，更不用說考慮具體的行業(yè)崗位了。有些人甚至反過來問教師自己能干什么。（3）就業(yè)心態(tài)不正確，挑挑揀揀難定性。筆者對(duì)所在學(xué)校歷屆學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的就業(yè)心態(tài)存在偏差。首先，對(duì)職業(yè)崗位挑挑揀揀。受社會(huì)和家庭中傳統(tǒng)觀念的影響，很少有人愿意選擇第一線基層崗位，如前臺(tái)、接線員等，對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)較多的服務(wù)業(yè)，如酒店行業(yè)反應(yīng)較冷漠，都比較青睞外企、合資企業(yè)、薪酬較高的職業(yè)，或者銀行、事業(yè)單位等較為穩(wěn)定的職業(yè)，而這些職業(yè)要求又相對(duì)嚴(yán)格，面試成功率往往不高。在推薦工作的過程中，常常遇到有些崗位無人問津，而有些崗位卻擠破頭皮，到最后仍舊找不到工作的情況。其次，學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神。筆者曾經(jīng)推薦某女生到某留學(xué)服務(wù)中心做助理工作，既與專業(yè)相關(guān)，又比較適合女生。面試下來用人單位比較滿意，同意錄取，但出人意外的是，學(xué)生最終拒絕了這次工作機(jī)會(huì)。問其原因，竟然是嫌工作單位離家遠(yuǎn)，路途上耽誤時(shí)間長(zhǎng)，較辛苦。這樣的回答讓我啞口無言。再次，面對(duì)困惑或逆境時(shí)，學(xué)生往往缺乏抗壓能力。現(xiàn)在的學(xué)生都是在家長(zhǎng)的過分呵護(hù)下成長(zhǎng)的，習(xí)慣了順境，經(jīng)不起挫折。筆者有位學(xué)生成功地被某知名法資企業(yè)錄取，但剛過兩周便申請(qǐng)辭職。原因是感覺外企壓力過大，每天都要完成一定的任務(wù)，否則會(huì)被外國(guó)老板責(zé)備，一開始還較為順利，在一次被訓(xùn)斥后，心情上難以接受，從此一蹶不振，難以提高工作效率，只有選擇自動(dòng)離職。（4）對(duì)自身不認(rèn)同，自卑感較重。社會(huì)上對(duì)高職教育還存在一定的偏見，認(rèn)為高職學(xué)生能力不強(qiáng)，與本科生差距大。這種思想或多或少地影響到學(xué)生對(duì)自己的看法。筆者與學(xué)生交流時(shí)，常聽到這樣的反饋，面試時(shí)如果與本科及以上學(xué)歷的人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位，便認(rèn)定自己不如人家，立刻覺得希望渺茫。帶著這樣的心態(tài)去面試，結(jié)果可想而知。

學(xué)校方面從嚴(yán)格意義上講，許多高職院校的法語教育并沒有完全與本科教育模式區(qū)分開，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)不明確，沒有突出高職教育為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線輸送實(shí)用型人才的使命，因此具體課程設(shè)置缺乏崗位和行業(yè)針對(duì)性，實(shí)用性不強(qiáng)。學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，往往覺得除語言外的知識(shí)面太窄，不夠用，或者不能直接滿足工作實(shí)際所需。此外，學(xué)校在推介學(xué)生就業(yè)方面手法較為單一，缺乏創(chuàng)新性，通常都是靠企業(yè)主動(dòng)找上門或組織校內(nèi)招聘會(huì)。對(duì)于不太知名的學(xué)校，企業(yè)由于對(duì)其知之甚少，并不是很感興趣。而招聘會(huì)表面上參與單位眾多，實(shí)際上提供崗位的數(shù)量不多，或者無法吸引學(xué)生的興趣。

解決問題的對(duì)策和面臨的困境

社會(huì)大環(huán)境因素我們無力改變，但可從學(xué)生自身和學(xué)校兩方面下工夫。

畢業(yè)生去向與企業(yè)調(diào)研相結(jié)合，明確專業(yè)培養(yǎng)方向筆者曾組織過針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)方向的調(diào)查和針對(duì)企業(yè)需求人才要素的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各類企業(yè)的商務(wù)秘書、商務(wù)助理、商務(wù)翻譯、前臺(tái)、客服，旅行社的涉外導(dǎo)游、外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員、單證員是學(xué)生主要從事的崗位。在實(shí)習(xí)生面試和工作過程中，最被企業(yè)看重的品質(zhì)包括對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力、自律能力、交流能力（包括外語語言交流能力）、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力。這些都為專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)目標(biāo)確立提供了方向。鑒于行業(yè)多樣化，針對(duì)性不強(qiáng)，且高職學(xué)制期限短，不可能再細(xì)分方向的局面，在具體課程設(shè)置時(shí)應(yīng)貫徹“夠用”和“涉及面廣”的原則，加快崗位性專業(yè)課程體系建設(shè)，使語言學(xué)習(xí)（法語和英語）與相關(guān)經(jīng)貿(mào)知識(shí)相結(jié)合。在提高學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)，還要重視綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。

推進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路法語專業(yè)在緊跟高職發(fā)展趨勢(shì)、立意改革的同時(shí)，也面臨校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)速度慢的困境。專業(yè)對(duì)口企業(yè)需求不高，接納學(xué)生數(shù)目有限，一般都是1～2名，最多不超過5名，很多企業(yè)不太愿意與學(xué)校簽訂相關(guān)合同。這就要求學(xué)校從數(shù)量和行業(yè)種類兩方面下手，擴(kuò)大專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)模；另外，要采取更靈活的態(tài)度與企業(yè)聯(lián)合，根據(jù)實(shí)際情況，開發(fā)新穎有效的合作方式。不局限于3個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，也可以是“企業(yè)某部門一日或一周體驗(yàn)”、“假期短期實(shí)踐”等。針對(duì)某些企業(yè)業(yè)務(wù)季節(jié)性強(qiáng)、淡旺季明顯的特點(diǎn)，靈活協(xié)調(diào)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐與校歷在時(shí)間上的沖突，優(yōu)先考慮學(xué)生實(shí)踐，目的在于提高學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)值。還可考慮引進(jìn)企業(yè)人員進(jìn)校園，參與教學(xué)或開設(shè)講座，在學(xué)生中營(yíng)造“預(yù)就業(yè)”氛圍，引導(dǎo)他們?cè)缛樟私饴殘?chǎng)。目前，與企業(yè)的聯(lián)系還主要靠專業(yè)自身來發(fā)掘，可用資源范圍較窄?？山梃b學(xué)習(xí)法國(guó)一些高校的做法，引進(jìn)相關(guān)企業(yè)人士擔(dān)當(dāng)“協(xié)調(diào)員”，其主要職能是關(guān)注企業(yè)和社會(huì)對(duì)人才需求的變化，利用手頭的資源，開拓與相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)，并進(jìn)行相關(guān)的跟蹤調(diào)查工作，以加強(qiáng)校企間更便捷而有效的信息交流，為學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)和就業(yè)提供可靠保證。

建立畢業(yè)生聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，聯(lián)系開發(fā)可用資源許多中小型企業(yè)或規(guī)模較小的外資企業(yè)或辦事處，由于用工量小或?qū)κ袌?chǎng)供給情況不熟悉，都是通過員工進(jìn)行招聘信息傳遞和就業(yè)推薦。專業(yè)應(yīng)有效地利用這一途徑，充分利用校友手頭資源，提供相應(yīng)的用工信息。此外，還可將其中的佼佼者集中起來，成立“畢業(yè)生名師演講團(tuán)”，與專業(yè)學(xué)生分享親身經(jīng)歷。

提高雙證率，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)企業(yè)和崗位要求，開展與工作相關(guān)的職業(yè)資格證書考核。學(xué)校和專業(yè)應(yīng)提供機(jī)會(huì)，組織相關(guān)培訓(xùn)，給學(xué)生結(jié)合自身特點(diǎn)規(guī)劃未來的選擇機(jī)會(huì)，如考取國(guó)際商務(wù)單證員、物流師、秘書資格證書、電子商務(wù)員、外銷員、小語種（法語）導(dǎo)游證等。

以多種舉措提高學(xué)生自信心，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)筆者所在學(xué)校的法語專業(yè)非常重視這方面的工作，采取的主要措施有：（1）鼓勵(lì)各年級(jí)學(xué)生走出校園，走向社會(huì)。在一年級(jí)推廣“初涉職場(chǎng)”活動(dòng)，讓學(xué)生利用課余時(shí)間打臨時(shí)工，體會(huì)生活和工作的不易。在二年級(jí)要求學(xué)生利用假期，經(jīng)歷面試，開始真正的企業(yè)實(shí)習(xí)，然后回校進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，目的是讓學(xué)生對(duì)自身未來職業(yè)規(guī)劃有所思考。在三年級(jí)采取集中時(shí)段上課，擠出時(shí)間讓學(xué)生早日到企業(yè)實(shí)踐鍛煉。（2）組織學(xué)生參與與法語和法國(guó)文化相關(guān)的社會(huì)文化活動(dòng)，豐富閱歷，拓展視野。（3）二年級(jí)初邀請(qǐng)專門的職業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一訪談，引導(dǎo)學(xué)生了解自身優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)未來早做規(guī)劃，早定方向。許多學(xué)生很愿意與教師交流，交流之后自信心和對(duì)未來的憧憬得以加強(qiáng)，取得了良好效果。這些旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)和工作適應(yīng)力、提高其自信心的項(xiàng)目或活動(dòng)都被列入教學(xué)計(jì)劃，并與學(xué)分掛鉤。

開拓思路，為學(xué)生尋求多種出路高職教育旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，包括收集和選擇信息和知識(shí)的能力、在規(guī)劃和決策中運(yùn)用信息和知識(shí)的能力、解決問題的能力、實(shí)踐能力、社會(huì)能力、合作能力、創(chuàng)業(yè)能力、適應(yīng)能力等。其中創(chuàng)業(yè)能力的提出為解決學(xué)生就業(yè)問題提供了新思路，要鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。此外，還可探索與法國(guó)的有關(guān)學(xué)校合作，為學(xué)生提供出國(guó)深造的機(jī)會(huì)。

總之，高職法語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)遭遇到一定的困難，但并不是死路一條。要突出“能力本位”的教育理念，提高學(xué)生就業(yè)能力，抓住社會(huì)和企業(yè)需求特征，端正學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和心理素質(zhì)，以此為引領(lǐng)，學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生和家長(zhǎng)共同努力，一定會(huì)使學(xué)生的就業(yè)率尤其是專業(yè)相關(guān)率有所改觀。

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朱磊（1978—），女，安徽鳳陽(yáng)人，碩士，上海行健職業(yè)學(xué)院講師，經(jīng)濟(jì)管理系法語教研室主任，研究方向?yàn)榉▏?guó)文化及法語教學(xué)。

（本欄責(zé)任編輯：王恒）

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1672-5727（2011）11-0077-03

*課題項(xiàng)目：2008年上海市教育發(fā)展基金會(huì)晨光計(jì)劃項(xiàng)目《高職院校應(yīng)用型法語人才培養(yǎng)模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2008CGB07，主持人：朱磊）；2009年上海高等教育學(xué)會(huì)項(xiàng)目《高職院校中外合作專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》（項(xiàng)目編號(hào)：zzGj46-09，主持人：蔡紅）