美國高校就業(yè)指導(dǎo)的社會(huì)化對我國高等林業(yè)院校的啟示

肖 進(jìn) 黃國華 劉 玲

(北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083)

就業(yè)指導(dǎo)是我國高等林業(yè)院校工作的重要組成部分,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)狀況是檢驗(yàn)高等林業(yè)院校辦學(xué)成效的重要試金石。當(dāng)前,全社會(huì)的就業(yè)矛盾比較突出,大學(xué)畢業(yè)生持續(xù)增加,我國高等林業(yè)院校畢業(yè)生的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,這對高等林業(yè)院校的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了更高的要求。隨著我國高等林業(yè)教育與國際接軌進(jìn)程的加快,學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家高校在就業(yè)指導(dǎo)方面的成功經(jīng)驗(yàn)已得到業(yè)內(nèi)人士的重視。

美國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作十分悠久,自20世紀(jì)70年代起就強(qiáng)調(diào)向大學(xué)畢業(yè)生傳授就業(yè)技巧,并逐漸將就業(yè)指導(dǎo)作為學(xué)生在整個(gè)大學(xué)期間受教育內(nèi)容的一部分。美國高校就業(yè)指導(dǎo)的社會(huì)化是一個(gè)鮮明的特色,經(jīng)歷了從大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)由高校系統(tǒng)內(nèi)人員和機(jī)構(gòu)單一主導(dǎo)實(shí)施發(fā)展為以高校系統(tǒng)外人員和機(jī)構(gòu)作為參與主體的過程。美國高校通過整合政府、家長、校友、專業(yè)機(jī)構(gòu)和用人單位等各類資源,為大學(xué)生提供系統(tǒng)化、多樣化的就業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)了大學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知能力、求職能力和工作適應(yīng)能力,在一定程度上有效地解決了大學(xué)生就業(yè)困難的問題。美國高校就業(yè)指導(dǎo)社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn)對促進(jìn)我國高等林業(yè)院校應(yīng)對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢具有積極的作用。

一、美國高校就業(yè)指導(dǎo)工作的社會(huì)化經(jīng)驗(yàn)

(一)整合公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的資源,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)主體的社會(huì)化

美國建立了多元化的公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng),政府在就業(yè)中起著法律保障和信息引導(dǎo)作用。美國勞工部主要負(fù)責(zé)制定宏觀政策和做好就業(yè)調(diào)查等基礎(chǔ)性工作,通過收集美國就業(yè)市場的職業(yè)需求狀況及不同職業(yè)對知識和技能的要求等數(shù)據(jù),為大學(xué)畢業(yè)生提供各類就業(yè)信息[1]。各州設(shè)有發(fā)展局,負(fù)責(zé)推動(dòng)就業(yè)工作。除了政府公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)外,美國還有許多非盈利性就業(yè)中介組織,如人才咨詢公司、人才市場、各專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)等,專門負(fù)責(zé)人才招聘推薦及行業(yè)管理組織等工作。其中,最為著名的是“全美高校和雇主協(xié)會(huì)”(NACE),在其會(huì)員中現(xiàn)有近2000家高校的大學(xué)就業(yè)服務(wù)中心和3000余家雇主的人力資源部[2]。

美國高校十分注重利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)計(jì)劃開發(fā)、最新勞動(dòng)力市場信息、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)資源和服務(wù),對學(xué)生進(jìn)行有效的就業(yè)指導(dǎo)。例如,美國高校就業(yè)指導(dǎo)中心將勞工部撰寫的《崗位需求手冊》發(fā)布給學(xué)生,使學(xué)生能夠充分了解全國的就業(yè)形勢。美國高校的就業(yè)服務(wù)中心通常是NACE的會(huì)員,所以能夠便捷地利用NACE協(xié)會(huì)網(wǎng)站以及協(xié)會(huì)出版的《協(xié)會(huì)會(huì)刊》《工資調(diào)查》和《擇業(yè)》等刊物和雜志,向?qū)W生及時(shí)發(fā)布就業(yè)市場的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及求職和招聘等信息,使學(xué)生能獲得第一手的就業(yè)信息,以便進(jìn)行有效的就業(yè)準(zhǔn)備[3]。一些美國高校還積極發(fā)揮專業(yè)協(xié)會(huì)的就業(yè)指導(dǎo)功能,讓學(xué)生參加有關(guān)專業(yè)協(xié)會(huì)及其活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生熟悉自己所預(yù)期的職業(yè)領(lǐng)域。

(二)發(fā)揮校友和學(xué)生家庭的作用,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)人員的社會(huì)化

美國高校的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍配備了足量的專職和兼職人員,一般根據(jù)學(xué)生的規(guī)模由10～40人組成。為了充實(shí)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的力量,美國許多高校把校友看作是做好就業(yè)指導(dǎo)工作的重要伙伴和寶貴資源。一些美國高校積極邀請校友為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課程體系的建設(shè)提出建議,使學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)體系更具科學(xué)性和針對性。一些美國高校經(jīng)常邀請校友來校舉辦職場經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)或座談會(huì),面對面地為學(xué)生提供有幫助的就業(yè)信息或建議。一些美國高校通過完善校園就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,使校友可以利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)非正式的職業(yè)指導(dǎo)教師,為學(xué)生提供一對一的生涯規(guī)劃和就業(yè)方面的指導(dǎo)與幫助。一些美國高校大力吸引校友參與學(xué)校的“工作跟學(xué)”(job-shadowing)計(jì)劃,為學(xué)生提供“工作跟學(xué)”等實(shí)戰(zhàn)型的實(shí)踐機(jī)會(huì)[4]。此外,美國高校都大力吸引校友積極聘用本校畢業(yè)生,同時(shí)號召校友積極參與學(xué)生的信用服務(wù)、實(shí)踐推薦和就業(yè)推薦等工作。

美國高校還十分注重發(fā)揮學(xué)生家庭在就業(yè)指導(dǎo)中的促進(jìn)作用,積極向家長介紹學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作,讓家長及時(shí)、全面地了解學(xué)生正在經(jīng)歷的職業(yè)生涯發(fā)展和所處的職業(yè)生涯規(guī)劃階段,從而使學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)能夠獲得學(xué)生家庭更多的理解與支持。一些美國高校還努力調(diào)動(dòng)學(xué)生家庭參與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的積極性,為他們參與學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)和生涯服務(wù)工作拓寬途徑和創(chuàng)造條件,大力鼓勵(lì)學(xué)生家庭充當(dāng)學(xué)生的生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)顧問,并為學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),甚至于選聘大學(xué)畢業(yè)生。

(三)注重就業(yè)指導(dǎo)與社會(huì)需求相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的社會(huì)化

美國的用人單位一般都十分重視大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,為了提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力,美國高校都十分注重以社會(huì)需求為導(dǎo)向開展就業(yè)指導(dǎo)工作。大學(xué)生入學(xué)的第1年,就業(yè)指導(dǎo)中心就開始對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育,幫助學(xué)生接觸和了解社會(huì)的就業(yè)狀況;在大學(xué)的第2年,就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立接觸社會(huì)、走向社會(huì)的意識,通過開展勤工助學(xué)和社會(huì)實(shí)踐類的活動(dòng),讓學(xué)生開始深入接觸社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);在大學(xué)的第3年,就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)幫助學(xué)生了解雇主資料和市場需求,通過動(dòng)員學(xué)生參加招聘會(huì)和就業(yè)見習(xí),讓學(xué)生直接感受就業(yè)市場,接受企業(yè)的考驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使學(xué)生逐漸進(jìn)入職業(yè)人的角色;在大學(xué)的第4年,就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)輔導(dǎo)學(xué)生寫求職信,傳授求職要領(lǐng)和面試技巧等專門技能,并對學(xué)生的職業(yè)選擇進(jìn)行咨詢與輔導(dǎo),幫助學(xué)生順利走上工作崗位。

為了切實(shí)做到就業(yè)指導(dǎo)與社會(huì)需求的有效結(jié)合,一些美國高校通過社會(huì)對高校進(jìn)行總體評價(jià)排名等活動(dòng)以及產(chǎn)學(xué)研合作教育等方式,加強(qiáng)與職業(yè)界的聯(lián)系,深入了解就業(yè)市場的需求,從而使就業(yè)指導(dǎo)工作能及時(shí)、主動(dòng)地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,使學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)構(gòu)成和就業(yè)觀念能很好地滿足勞動(dòng)力市場的要求。一些美國高校十分重視與用人單位的合作教育,通過CO—OP方式開展實(shí)習(xí)計(jì)劃,使學(xué)生的工作能力、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都得到提高,從而增強(qiáng)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)市場上的競爭力[5]。一些美國高校還十分重視學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐,通過大力整合社會(huì)資源為學(xué)生提供豐富的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高職業(yè)能力。

(四)重視就業(yè)指導(dǎo)信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)平臺的社會(huì)化

美國高校十分重視就業(yè)指導(dǎo)的信息化建設(shè),注重社會(huì)就業(yè)資料的收集與整理。例如,建有供學(xué)生查詢的就業(yè)圖書館,將大量的就業(yè)指導(dǎo)圖書資料、報(bào)刊雜志、錄像帶、光盤資料等分門別類地放置,并全部開架供學(xué)生查閱。美國高校的就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)備配備精良,電視機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、可視電話、傳真機(jī)及大量配置先進(jìn)的計(jì)算機(jī)一應(yīng)俱全。學(xué)生在就業(yè)指導(dǎo)中心既能查詢資料、咨詢問題,還能在就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員的指導(dǎo)下利用各種設(shè)備與用人單位聯(lián)系。

美國高校還特別重視就業(yè)指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),建有功能齊全的校園就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站,擁有覆蓋全美的就業(yè)信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。美國高校把收集、整理的就業(yè)信息及時(shí)發(fā)布在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站上,并有選擇性地將勞工部、州政府就業(yè)部門、非盈利中介就業(yè)組織、人力資源公司等社會(huì)就業(yè)網(wǎng)站與學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,以方便學(xué)生查閱。許多美國高校還在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站上提供職業(yè)能力測試系統(tǒng)供學(xué)生免費(fèi)使用,以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長,從而便于學(xué)生進(jìn)行有效的就業(yè)準(zhǔn)備和正確的職業(yè)選擇。許多美國高校還將就業(yè)指導(dǎo)課程、招聘會(huì)、交流會(huì)等視頻資料發(fā)布在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站上,供學(xué)生自學(xué)[6]。此外,美國高校還通過加大網(wǎng)絡(luò)招聘建設(shè)力度,為大學(xué)畢業(yè)生和社會(huì)招聘單位牽線搭橋,積極推薦畢業(yè)生。

二、對我國高等林業(yè)院校就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示

(一)大力引進(jìn)社會(huì)就業(yè)指導(dǎo)力量,提高就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化水平

提高我國高等林業(yè)院校就業(yè)指導(dǎo)水平的關(guān)鍵,在于擁有一支人員充足、專業(yè)化水平高的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。目前,我國高等林業(yè)院校就業(yè)指導(dǎo)專職工作人員與大學(xué)畢業(yè)生的比例為1∶500左右,而且就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化水平不高,很難滿足學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)實(shí)需要。因此,我國高等林業(yè)院校可以借鑒美國高校就業(yè)指導(dǎo)人員社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn),積極選聘高素質(zhì)的、專業(yè)的企事業(yè)單位人力資源管理人員擔(dān)任大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)兼職教師,通過組織就業(yè)指導(dǎo)兼職教師定期到高校舉辦就業(yè)指導(dǎo)專題講座、開展就業(yè)前的培訓(xùn)和就業(yè)崗位情景模擬活動(dòng),為學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展方面的專業(yè)性指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。高等林業(yè)院校要進(jìn)一步完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)專職教師與兼職教師的學(xué)習(xí)交流機(jī)制,促進(jìn)彼此間的相互交流與合作;并組織專兼職就業(yè)指導(dǎo)教師圍繞大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,以課題組、項(xiàng)目組的方式進(jìn)行集體攻關(guān),以提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的效能。同時(shí),我國高等林業(yè)院校還可以積極挖掘校友資源,把優(yōu)秀校友吸納到大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍中,通過定期邀請?jiān)谑聵I(yè)上獲得成功的校友到高校舉辦的職業(yè)發(fā)展論壇、職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、職業(yè)發(fā)展座談會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),使優(yōu)秀校友充當(dāng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)顧問,為學(xué)生提供有關(guān)就業(yè)的建議、幫助和信息。

(二)積極整合社會(huì)實(shí)踐與就業(yè)實(shí)習(xí)資源,提高學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知能力和就業(yè)適應(yīng)力

經(jīng)過多年的建設(shè)與發(fā)展,我國高等林業(yè)院校正逐步從單一的林科發(fā)展向以林業(yè)為特色、多學(xué)科并存的綜合性方向邁進(jìn),呈現(xiàn)自然科學(xué)與人文、社會(huì)科學(xué)競相發(fā)展的特點(diǎn)。加強(qiáng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向的社會(huì)實(shí)踐與就業(yè)實(shí)習(xí),對提升新形勢下高等林業(yè)院校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)能力十分重要。因此,我國高等林業(yè)院校要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)和不同年級學(xué)生的特點(diǎn),完善學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)制;要積極整合各方面的社會(huì)力量,為學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)提供良好的服務(wù)。首先,高等林業(yè)院校應(yīng)大力加強(qiáng)與行業(yè)部門、用人單位的聯(lián)系與合作,通過建立用人單位信息資源系統(tǒng)、邀請用人單位定期來校參加校園實(shí)習(xí)雙選會(huì)以及與用人單位聯(lián)合共建實(shí)習(xí)基地等途徑,努力把合作伙伴發(fā)展成為學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)崗位的提供者。其次,高等林業(yè)院校應(yīng)積極發(fā)揮自身的組織聯(lián)絡(luò)優(yōu)勢,通過實(shí)施“家長工程”和“校友良師益友行動(dòng)”,大力鼓勵(lì)家長和校友積極參與到學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)中,一方面為學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)提供指導(dǎo),另一方面為學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)提供崗位和平臺支持。最后,高等林業(yè)院校要大力加強(qiáng)與非盈利就業(yè)組織、人力資源企業(yè)的交流與合作,充分利用其發(fā)布的大量就業(yè)實(shí)習(xí)信息,為學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí)拓展途徑,從而使學(xué)生盡早接觸社會(huì)、認(rèn)知職業(yè)、熟悉就業(yè)市場的情況、了解就業(yè)形勢和政策、提高社會(huì)認(rèn)知能力和職業(yè)適應(yīng)力。

(三)著力增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺的社會(huì)化功能,提高學(xué)生就業(yè)的自我服務(wù)能力

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)的就業(yè)需求瞬息萬變,大學(xué)生需要依據(jù)就業(yè)需求信息及時(shí)調(diào)整自身的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)選擇和職業(yè)能力。我國高等林業(yè)院校作為行業(yè)性院校,與社會(huì)上非林領(lǐng)域的政府部門、企事業(yè)單位的交流與聯(lián)系相對較少。與此同時(shí),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生獲取信息、進(jìn)行溝通交流的重要渠道。因此,面對網(wǎng)絡(luò)化和信息化社會(huì)的飛速發(fā)展以及大學(xué)畢業(yè)生跨專業(yè)和跨行業(yè)就業(yè)的趨勢、大學(xué)生就業(yè)難的嚴(yán)峻形勢,我國高等林業(yè)院校要大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的主渠道作用,利用新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立社會(huì)化的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺。首先,高等林業(yè)院校要根據(jù)本校的專業(yè)設(shè)置、畢業(yè)生的就業(yè)去向,將學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站與相關(guān)的政府部門、事業(yè)單位、專業(yè)化就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、就業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行鏈接;并加大社會(huì)就業(yè)信息的收集與整理力度,為學(xué)生提供多行業(yè)的就業(yè)需求信息。其次,高等林業(yè)院校要大力增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站的功能,為學(xué)生提供社會(huì)認(rèn)可度高的在線職業(yè)測評和豐富的求職技巧與方法的視頻資料,供學(xué)生進(jìn)行自學(xué);同時(shí)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站的互動(dòng)功能,使學(xué)生在網(wǎng)上能有效地與用人單位、就業(yè)指導(dǎo)專兼職教師、校友等就職業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行互動(dòng)交流,從而提高學(xué)生就業(yè)的自我服務(wù)能力。

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