論新媒體環(huán)境下的高校思想政治工作

農(nóng)春仕 周統(tǒng)建

(1.南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,南京 210037;2.南京林業(yè)大學(xué)黨委辦公室,南京 210037)

隨著以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體的迅猛發(fā)展,過(guò)去那種傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面已經(jīng)被打破。傳播主體大眾化、內(nèi)容多元化、速度快捷化的新媒體被大量推廣后,既給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也帶來(lái)了新的機(jī)遇。如何應(yīng)對(duì)新媒體發(fā)展這一新形勢(shì),積極構(gòu)建高校思想政治工作新格局,維護(hù)高校的穩(wěn)定大局,促進(jìn)高校的改革和發(fā)展,構(gòu)建和諧校園,成為高校思想政治工作者面臨的重要課題。

一、新媒體給高校大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)

新媒體是指20世紀(jì)后期在世界科學(xué)技術(shù)發(fā)生巨大進(jìn)步的背景下,在社會(huì)信息傳播領(lǐng)域出現(xiàn)的建立在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上的能使傳播信息大大擴(kuò)展、傳播速度大大加快、傳播方式大大豐富的與傳統(tǒng)媒體迥然相異的新型媒體[1]。新媒體是一個(gè)發(fā)展的概念,現(xiàn)在的數(shù)字電視、移動(dòng)電視、手機(jī)媒體、博客等都可以被稱為新媒體。大學(xué)生作為一個(gè)活躍的群體,對(duì)新媒體的使用極其廣泛。因此,新媒體給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

(一)傳播內(nèi)容多元化導(dǎo)致精英意識(shí)逐漸淡漠

網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性、交互性和開(kāi)放性,使傳統(tǒng)新聞傳媒無(wú)法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人表達(dá)自由和言論自由在網(wǎng)絡(luò)上得到空前的展現(xiàn),任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言。這使傳播內(nèi)容出現(xiàn)了新的格局。一方面,傳播精英繼續(xù)在新傳媒的傳播中發(fā)揮著影響;另一方面,平民或草根的文化意識(shí)在新傳媒提供的平臺(tái)上逐漸匯聚,并形成合力。這種文化的博弈使得新媒體的傳播內(nèi)容具有高度的多元性。作為以個(gè)性為指向的分眾傳媒,新媒體根據(jù)用戶的需要,可以提供個(gè)性化、專業(yè)化的信息服務(wù),使得信息獲取更加個(gè)性化、自主化。因此,精英意識(shí)在這種多元的文化狀態(tài)中逐漸淡漠,精英的話語(yǔ)權(quán)受到影響;對(duì)大學(xué)生而言,則容易導(dǎo)致其過(guò)分追求個(gè)人的絕對(duì)自由。

(二)交往方式工具化導(dǎo)致人與人之間的情感出現(xiàn)疏離

新媒體向人們提供的新的交往方式被廣泛使用。中國(guó)社科院 2007年的調(diào)查顯示,電子郵件、QQ、MSN的使用率分別達(dá)到 80.2%、73.0%和37.4%,城市人群中使用手機(jī)進(jìn)行私人目的的通話和文字短信交流的分別占手機(jī)持有者的90.3%和90.9%,互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)已經(jīng)內(nèi)化為大眾日常生活的重要部分[2]。目前,大學(xué)生使用新媒體的主要目的是為了獲取信息、查閱資料、交流溝通、游戲娛樂(lè)等。不少大學(xué)生認(rèn)為,離開(kāi)大眾傳媒已經(jīng)很不習(xí)慣。因此,在新媒體環(huán)境下,人們?cè)诮煌^(guò)程中面對(duì)的不再是一個(gè)個(gè)活生生的人,而是一行行文字或一張張圖片;人與人的交往成為非身份的交往,人更容易以面具的方式出現(xiàn),并以工具化的態(tài)度對(duì)待他人。這自然就造成了人與人之間情感的疏離。

(三)生活空間虛擬化導(dǎo)致虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間的矛盾較多

新媒體超越了時(shí)空的界限,形成了一個(gè)虛擬的空間。虛擬空間的所謂“虛擬”,是相對(duì)于現(xiàn)實(shí)空間的虛擬。人在網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)是真實(shí)的經(jīng)濟(jì)、文化、交往等活動(dòng),但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輸入與輸出的終端是以數(shù)字形式體現(xiàn)的,所以網(wǎng)絡(luò)所提供的空間是虛擬的。虛擬空間是現(xiàn)實(shí)空間在技術(shù)條件下的折射,對(duì)人類社會(huì)生活有著實(shí)質(zhì)性影響[3]。大學(xué)生對(duì)新媒體的廣泛使用,使其處于現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界2種生存空間中。由于大多數(shù)學(xué)生在新媒體提供的空間里以匿名或化名的方式進(jìn)行交流,所以言行得不到有效規(guī)范,所發(fā)布的各種信息的真實(shí)性也難以保證。同時(shí),由于部分學(xué)生整天沉溺于虛擬空間,所以容易產(chǎn)生焦慮、孤僻、厭倦生活、逃避現(xiàn)實(shí)、喪失自我等問(wèn)題,甚至出現(xiàn)信任危機(jī)和人格障礙。

二、新媒體給高校大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)新的機(jī)遇

在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)休閑中,新媒體扮演著越來(lái)越重要的角色。在大學(xué)校園,虛擬世界的話語(yǔ)權(quán)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的干預(yù)力正在不斷增強(qiáng)。因此,新媒體給高校大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)了新的機(jī)遇。

(一)有利于把握思想政治工作的主動(dòng)權(quán)

因勢(shì)利導(dǎo),發(fā)揮新媒體發(fā)展帶來(lái)的積極的社會(huì)效應(yīng),保證正確的輿論導(dǎo)向,將有利于高校把握好大學(xué)生思想政治工作的主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使網(wǎng)絡(luò)媒體的功能不斷增多,為高校大學(xué)生思想政治工作的發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的條件,使思想政治工作的功能更加多樣化。豐富的、可以共享的信息資源和多姿多彩的信息傳播形式,推動(dòng)了大學(xué)生思想政治工作方式的綜合化,有利于增強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的輻射力、吸引力、感染力;也為高校做好大學(xué)生思想政治工作、展示自身形象、宣傳自己的文化觀點(diǎn)提供了便利條件。總之,借助新媒體主動(dòng)發(fā)布積極向上的信息,將有助于維護(hù)校園的良好氛圍,推動(dòng)高校的方方面面進(jìn)行良好的溝通交流,達(dá)到增進(jìn)各方面的了解、進(jìn)一步規(guī)范相互間的行為的目的。

(二)有利于拓展思想政治工作的新空間

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高校師生獲取信息和發(fā)布信息的能力大大增強(qiáng)。高校師生可以隨時(shí)隨地獲取并了解學(xué)校的相關(guān)信息,并通過(guò)新媒體如網(wǎng)絡(luò)的論壇等發(fā)表見(jiàn)解、提出建議。這種網(wǎng)絡(luò)信息傳播的互動(dòng)形式為師生之間、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師和學(xué)生之間的良好溝通架起了一座橋梁,使得校園內(nèi)的上情下達(dá)、下情上傳更加及時(shí)有效。新媒體提供的溝通交流平臺(tái)為大學(xué)生思想政治工作的開(kāi)展搭建了新的平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),師生之間、教師之間、學(xué)生之間都可以相互交流,以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相幫助、共同進(jìn)步的目的。新媒體極大地拓展了大學(xué)生思想政治工作的空間,使一些平時(shí)難以接觸到的學(xué)生通過(guò)新媒體得以覆蓋,擴(kuò)大了思想政治工作的覆蓋面。新媒體使大學(xué)生思想政治工作覆蓋的人數(shù)從傳統(tǒng)的有限變成了無(wú)限。

(三)有利于提升思想政治工作的效率

新媒體在信息傳播方面具有較高的效率,如網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)成本最低、速度最快、最為直接的互動(dòng)站。新媒體可以傳播許多人們?cè)谌粘Ｉ钪须y以接觸到的、來(lái)自社會(huì)基層的各種消息,可以以最快的速度最大限度地保障高校了解到師生員工的真實(shí)民意。借助新媒體,高?？梢栽诘谝粫r(shí)間獲取第一手資料;可以通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的疏理和分析,及時(shí)把握科學(xué)決策的依據(jù)。目前,各高校對(duì)新媒體的重視程度正在不斷加強(qiáng),利用新媒體的觀念也在不斷增強(qiáng),例如有的高校設(shè)置了專門的網(wǎng)絡(luò)民意收集和網(wǎng)絡(luò)輿情研究機(jī)構(gòu)。同時(shí),許多高校也將新媒體作為重要的親民交流互動(dòng)平臺(tái),通過(guò)新媒體向師生問(wèn)計(jì)求策。一些高校的領(lǐng)導(dǎo)還公開(kāi)回復(fù)新媒體受眾的留言,并將師生員工反映的問(wèn)題落實(shí)到專門的機(jī)構(gòu)和人員予以處理;同時(shí)建立了回復(fù)留言的固定機(jī)制。這都極大地提高了高校思想政治工作的效率。

三、構(gòu)建新媒體環(huán)境下的高校思想政治工作新格局

新媒體呈現(xiàn)出兩面性,在給人們生活帶來(lái)許多便利的同時(shí),也帶來(lái)了諸如淫穢色情污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)暴力危及個(gè)人隱私、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件頻發(fā)等不利影響。因此,加強(qiáng)新媒體環(huán)境下的高校思想政治工作,必須依據(jù)新媒體的特點(diǎn)構(gòu)建高校思想政治工作的新格局。

(一)利用新媒體了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為搞好大學(xué)生思想政治工作做好準(zhǔn)備

及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)是做好思想政治工作的重要基礎(chǔ)和前提。新媒體作為大眾利益表達(dá)的平臺(tái)、虛擬社群的溝通平臺(tái)、危機(jī)決策的監(jiān)督平臺(tái),已經(jīng)成為大學(xué)生表達(dá)民意、參與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)和政治生活的重要渠道。在新媒體時(shí)代,新媒體提供的空間能夠及時(shí)反映發(fā)生在大學(xué)校園中的一些事情,反映高校師生的一些真實(shí)想法。高校通過(guò)對(duì)這些第一手的信息進(jìn)行搜集、綜合和分析,可以及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。這對(duì)學(xué)校及有關(guān)部門尊重和采納大學(xué)生的意見(jiàn)與建議、充分考慮大學(xué)生的意志和利益、做好大學(xué)生思想政治工作都將發(fā)揮重要的作用。

(二)利用新媒體與大學(xué)生對(duì)話,促進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的開(kāi)展

對(duì)話是人類使用的最古老、最廣泛的交際方式。在新的歷史條件下,對(duì)話也是思想政治工作者經(jīng)常使用的一種工作方法。新媒體的推廣使用使傳統(tǒng)的對(duì)話具備了新特點(diǎn)。與傳統(tǒng)意義上的對(duì)話相比,人們通過(guò)新媒體進(jìn)行的互動(dòng)對(duì)話不僅縮短了信息反饋的時(shí)間,而且使對(duì)話更具有安全性和快捷性,在尊重人的隱私、鼓勵(lì)人講出真話等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此,思想政治工作者要根據(jù)新媒體的特點(diǎn),針對(duì)不同的對(duì)象和不同的問(wèn)題,選擇正確的對(duì)話形式,開(kāi)展多種形式的對(duì)話。例如,高校應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)上的論壇、博客等溝通手段,與大學(xué)生進(jìn)行廣泛、直接的對(duì)話,使大學(xué)生的要求和呼聲及時(shí)得到回應(yīng);并借助于新媒體的互動(dòng)對(duì)話,搭建更加及時(shí)有效的上情下達(dá)、下情上傳的溝通橋梁。

(三)利用新媒體建設(shè)一支評(píng)論員隊(duì)伍,把握大學(xué)生思想政治工作的話語(yǔ)權(quán)

在新媒體時(shí)代,官方話語(yǔ)權(quán)一家獨(dú)大的局面受到了挑戰(zhàn)。因此,高校要把握形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí),及時(shí)建立一支政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足、熟悉新媒體語(yǔ)言特點(diǎn)和規(guī)律的評(píng)論員隊(duì)伍;并采取培訓(xùn)、交流等措施大力培養(yǎng)和提高評(píng)論員的工作技能和水平。為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的重要作用,高校要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制,在工作場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、通訊聯(lián)絡(luò)、經(jīng)費(fèi)等方面為網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員提供大力支持和必要的保障;要采取激勵(lì)措施鼓勵(lì)新媒體評(píng)論員深入一線與大學(xué)生交朋友,及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),并面向大學(xué)生網(wǎng)民設(shè)置議題,引導(dǎo)輿論;要鼓勵(lì)評(píng)論員經(jīng)常在新媒體上發(fā)表一些健康向上的言論,用正確的輿論占領(lǐng)新媒體這一陣地;要鼓勵(lì)評(píng)論員在處理危機(jī)事件時(shí),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,掌控大學(xué)生思想政治工作的話語(yǔ)權(quán)。

[1]張晨.新媒體背景下黨的執(zhí)政能力建設(shè)思考[J].唯實(shí),2009(12):23-26.

[2]張開(kāi),吳敏蘇.中國(guó)城市居民媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2005:202-205.

[3]王治東.虛擬世界與私人生活空間——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私的哲學(xué)文化思考[J].理論界,2008(1):95-97.