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    基層醫(yī)院開展“護(hù)理信息報(bào)”的做法和體會(huì)

    2011-02-10 04:24:13戢運(yùn)梅
    關(guān)鍵詞:信息內(nèi)容基層醫(yī)院糾紛

    戢運(yùn)梅

    隨著社會(huì)的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)前人們交流溝通的工具及聯(lián)系方法,信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮著重大作用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,但基層醫(yī)院因條件的限制,信息網(wǎng)絡(luò)條件低下,特別是基層醫(yī)院的護(hù)理人員,由于護(hù)理工作性質(zhì)的繁瑣、枯燥、工作量大、心理壓力大、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)非常少的情況下,沒有主動(dòng)了解醫(yī)療衛(wèi)生信息的想法和需求,對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀,新業(yè)務(wù),新技術(shù)及業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不了解,安于工作現(xiàn)狀,導(dǎo)致基層護(hù)理人員思想觀念和當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)不相符,無(wú)創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),影響護(hù)理工作的開展。通過(guò)開展“護(hù)理信息報(bào)”,從各種信息渠道收集各種護(hù)理工作相關(guān)信息,進(jìn)行整理、歸納、總結(jié),以院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)或畫報(bào)的方式,下發(fā)各科室,達(dá)到信息資源共享的目的?,F(xiàn)將具體做法報(bào)告如下。

    1 成立“護(hù)理信息報(bào)”工作小組及分工

    1.1 以科室為單位,指定一名護(hù)士為“護(hù)理信息報(bào)”的信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)收集本科室內(nèi)護(hù)理信息,每月底匯總上報(bào)護(hù)理部。

    1.2 “護(hù)理信息報(bào)”辦公室設(shè)護(hù)理部,指定一名負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)整理科室上報(bào)的信息資料。

    2 “護(hù)理信息報(bào)”內(nèi)容和形式

    2.1 形式 以報(bào)刊的形式排版,以院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和畫報(bào)形式觀看。

    2.2 內(nèi)容 和護(hù)理工作相關(guān)信息①反映護(hù)士心聲文章、護(hù)理糾紛案例、護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)、用藥知識(shí)、護(hù)理文書的格式和要求、個(gè)案護(hù)理、健康維護(hù)、護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、護(hù)理發(fā)展形式及方向。②院內(nèi)階段內(nèi)護(hù)理工作落實(shí)情況、好人好事、護(hù)理投訴和糾紛、護(hù)理階段內(nèi)工作計(jì)劃,上級(jí)護(hù)理會(huì)議活動(dòng)通知和工作要求等。

    3 “護(hù)理信息報(bào)”采集信息途經(jīng)

    護(hù)理論文、現(xiàn)代護(hù)理報(bào)、健康報(bào)、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)信息

    4 “護(hù)理信息報(bào)”出版方式

    “護(hù)理信息報(bào)”每季度制作一次,由“護(hù)理信息報(bào)”工作組成員負(fù)責(zé)制作、排版。

    5 效果及體會(huì)

    通過(guò)以上不同護(hù)理信息內(nèi)容了解,滿足護(hù)士不同信息需求,如:護(hù)士心聲信息內(nèi)容:反映護(hù)士真實(shí)的工作生活,面對(duì)現(xiàn)實(shí)做好心理、情緒的自我調(diào)節(jié)。護(hù)理糾紛、信息內(nèi)容:了解護(hù)理工作中存在的安全隱患,通過(guò)事例說(shuō)明達(dá)到引以為戒,早期預(yù)防的目的。護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)內(nèi)容:達(dá)到及時(shí)了解護(hù)理工作發(fā)展新形勢(shì),方便、快速掌握護(hù)理新技術(shù)。同時(shí),通過(guò)“護(hù)理信息報(bào)”,將院內(nèi)階段內(nèi)護(hù)理工作落實(shí)情況、好人好事、護(hù)理投訴和糾紛、護(hù)理階段內(nèi)工作計(jì)劃,上級(jí)護(hù)理會(huì)議活動(dòng)通知和工作要求等內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)給全院護(hù)理人員,達(dá)到人人知曉的目的。通過(guò)“護(hù)理信息報(bào)”運(yùn)行實(shí)用,提高了護(hù)理人員閱讀能力,主動(dòng)了解護(hù)理工作相關(guān)信息意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)和創(chuàng)新意識(shí)不斷提高,大大促動(dòng)了護(hù)理各項(xiàng)工作的開展。

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