紙上得來(lái)終覺淺 絕知此事要躬行
——訪中建一局集團(tuán)建設(shè)發(fā)展有限公司信息管理室經(jīng)理 奚欣

◎ 本刊編輯部

未知世界蘊(yùn)藏著無(wú)限可能

“我的同桌提醒我報(bào)考這個(gè)專業(yè)的，她是我們學(xué)校的團(tuán)委書記?！鞭尚勒f(shuō)。他曾經(jīng)用比Basic更早的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言為一道奧數(shù)競(jìng)賽題編寫了一套程序，并贏得了校級(jí)編程獎(jiǎng)。

第一次接觸計(jì)算機(jī)還是在初中，他所在的中學(xué)從美國(guó)的企業(yè)引進(jìn)了一臺(tái)小型機(jī)，所用的軟件是用簡(jiǎn)單的坐標(biāo)模式繪圖，接口集成是單顯的?！澳贻p時(shí)對(duì)未來(lái)是未知的，就像一個(gè)點(diǎn)，面對(duì)的發(fā)展空間則是廣闊無(wú)垠，帶有可選性是無(wú)限的。一個(gè)人的成功需要機(jī)遇加努力。”奚欣說(shuō)道。

奚欣近照

在有一次使用算法在功能管上顯示一串能夠左右移動(dòng)的數(shù)字的實(shí)驗(yàn)時(shí)，如果用大眾的辦法做，要用兩個(gè)多小時(shí)?！拔矣米詈?jiǎn)單的辦法，直接把數(shù)字寫到顯示內(nèi)存里面，用圖紙畫一下內(nèi)存，就知道數(shù)字之間的與或邏輯?！边@種被奚欣稱為取巧的辦法，幫助他用簡(jiǎn)單的辦法達(dá)成了目標(biāo)。

他參與實(shí)踐的第一個(gè)項(xiàng)目是為一家飯店制作熒光燈廣告牌，甚至特意請(qǐng)書法好的同學(xué)書寫店名。為了節(jié)省成本，他們所用的熒光燈取自臺(tái)燈的燈泡，為了使燈光閃爍得連貫，還用醫(yī)用的輸液管將燈泡串起來(lái)，奚欣對(duì)大家一起去校醫(yī)院收集“發(fā)光管”的那一段時(shí)光記憶猶新。

“這也是您大學(xué)以來(lái)淘的第一桶金？”記者笑問(wèn)。

人生要留下別樣的痕跡

他入對(duì)行了嗎？

“您認(rèn)為您算是成功的嗎？”記者追問(wèn)道。

“談不上，很多同學(xué)都比我發(fā)展得好。”他答，“人總是處在不停的轉(zhuǎn)型、變化中。開始時(shí)靠個(gè)人奮斗，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累和學(xué)習(xí)增加個(gè)人能力；一個(gè)人的力量和技術(shù)發(fā)展到一定階段后，就要聯(lián)合企業(yè)資源去實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，不再是一個(gè)人孤軍作戰(zhàn)，而是要指揮一批人共同戰(zhàn)斗?！痹缭?、4年前，奚欣的重心已經(jīng)不在技術(shù)上了，而是轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上來(lái)。

“視工作為戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗如生命，視生活為享受，享受要快樂(lè)?！鞭尚澜栌靡晃挥讶苏f(shuō)過(guò)的話來(lái)表達(dá)。不久前他開始學(xué)著享受生活，逐漸把工作和生活分開。他微笑著說(shuō)，回到家中，看到8個(gè)多月大的小女兒，便能夠?qū)⒁磺卸紩簳r(shí)放下。

這番努力是為了什么？

不下汪洋海 難得夜明珠

“解放東北之時(shí)，所有人都知道我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么，就是要占領(lǐng)全東北，把東北作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略基地。”奚欣講到，“最初形勢(shì)特別緊張，我方欲堵住山海關(guān)、營(yíng)口等關(guān)口，打通大連陸上、海上的通道，欲與決戰(zhàn)——這都是急于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的表現(xiàn)。實(shí)踐證明，這種急于求成的方式是行不通的，最后戰(zhàn)術(shù)調(diào)整為游擊戰(zhàn)。”

信息化也是如此。信息化成功與否，往往不在于企業(yè)的方向是否明確，目標(biāo)定得高還是低，而在于企業(yè)制定了什么策略。不宜空談戰(zhàn)略，宜注重戰(zhàn)術(shù)?！拔曳磳?duì)空泛的理論化，即用現(xiàn)在所謂的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐?！彼麍?jiān)定地表示。

“在企業(yè)信息化當(dāng)中，大家容易偏重戰(zhàn)略，而不重視戰(zhàn)術(shù)，形成‘兩張皮’的問(wèn)題?！鞭尚缹?duì)行業(yè)現(xiàn)狀如是看，“我們企業(yè)現(xiàn)在的做法是一年提出兩個(gè)可行的目標(biāo)，然后踏踏實(shí)實(shí)地把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。這樣能夠使企業(yè)的信息化水平得到切實(shí)的提高?，F(xiàn)在有些企業(yè)一年提10個(gè)目標(biāo)，大家分頭去達(dá)成各自的目標(biāo)，有限的力量被分散了，到頭來(lái)3年可能只能達(dá)到1~2個(gè)目標(biāo)?！?/p>

理工學(xué)科出身的他，曾“信誓旦旦”地堅(jiān)持，做任何事都要講原則、講邏輯、講因果。而經(jīng)過(guò)這些年的磨練，奚欣認(rèn)為，做事因人而異，不一定必須遵循某種程序才能達(dá)到目的，不是一定要按照從A到B到C的方法才能達(dá)到目的地。每個(gè)人處理事情的方式都是不一樣的，只要達(dá)到既定的結(jié)果就可以，要勇于讓自己的方法成為對(duì)的方法。

以史為鑒。十月革命一聲炮響給中國(guó)送來(lái)了馬列主義。蘇聯(lián)的革命方式是集中力量解放城市，工人階級(jí)執(zhí)掌政權(quán)。當(dāng)時(shí)中國(guó)的起義也都在城市中進(jìn)行，南昌起義計(jì)劃占領(lǐng)南昌后攻打長(zhǎng)沙，計(jì)劃非常宏偉，要在整個(gè)江西、湖南一帶形成沿長(zhǎng)江中游地區(qū)的紅色割據(jù)。

“但是請(qǐng)不要忘記，當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)是一個(gè)工業(yè)化達(dá)到80%的國(guó)家。而且它的人口大部分都集中在城市。而中國(guó)的國(guó)情恰恰相反——只有3%的人口在城市中?！切侵穑梢粤窃??！r(nóng)村包圍城市才是適合中國(guó)的道路?！彼f(shuō)。

他為記者舉了一個(gè)例子。臺(tái)灣有家咨詢公司，非常想把臺(tái)灣的工程建設(shè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)照搬到大陸并廣泛推廣。他們認(rèn)為，在經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ睫D(zhuǎn)移的過(guò)程中，只需要把同一事物進(jìn)行名稱的更替就可以了，比如臺(tái)灣叫捷運(yùn)，大陸叫地鐵，改后就可以拿來(lái)主義了。這家咨詢公司從2000年開始推廣經(jīng)驗(yàn)，到2007年為止，仍未見到哪家企業(yè)成功運(yùn)用了這套理論。奚欣感到，目前中國(guó)建設(shè)行業(yè)信息化更多地是在積累經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是從一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中總結(jié)出來(lái)的，還不能稱得上是具有普適性的理論。

信息化好比蓋樓

“有些東西原來(lái)是大家心里的障礙，比如說(shuō)原來(lái)只能蓋100米以下的樓，蓋100米以上的樓誰(shuí)都沒(méi)有把握。然后，有一家企業(yè)通過(guò)不斷的摸索、碰釘子，終于蓋起一幢150米的摟。人的心理有時(shí)候是很微妙的，有的人看到了就會(huì)說(shuō)，你都蓋到了150米，我也跟你差不了什么，我也能蓋。這時(shí)候他看待事物的心態(tài)就不一樣了?！?/p>

他記得，1997年大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，一名博士后從博士后站出站時(shí)發(fā)表演講，開篇語(yǔ)：“我是本科生的時(shí)候覺得自己什么都知道，讀完碩士的時(shí)候覺得自己有些還不知道，讀完博士覺得自己知道的不多，讀完博士后覺得自己什么都不知道?！?/p>

他說(shuō)，見過(guò)太多企業(yè)的信息化目標(biāo)定得很高，竭盡全力也難以達(dá)成。中建一局集團(tuán)建設(shè)發(fā)展有限公司起初的信息化規(guī)劃為期3年，進(jìn)行到第二年的時(shí)候修訂為3~5年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，最后，2002年的規(guī)劃到2008年基本完成，前后花了7年的時(shí)間。

很多企業(yè)即使具有“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，也可以從其他已經(jīng)走過(guò)信息化歷程的企業(yè)中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。奚欣了解到，有些企業(yè)想在短時(shí)期就取得很大的成績(jī)?！斑@樣的話很有可能成為‘烈士’?！鄙頌樽》亢统青l(xiāng)建設(shè)部特級(jí)資質(zhì)信息化考評(píng)專家指導(dǎo)組成員，奚欣提醒說(shuō)，如果能夠把特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的奮斗目標(biāo)，從而達(dá)到一個(gè)比較圓滿的狀態(tài)，企業(yè)的信息化就已經(jīng)做得相當(dāng)不錯(cuò)了。很多企業(yè)夸夸其談，認(rèn)為特級(jí)資質(zhì)不在話下，“這未免脫離了實(shí)際?！鞭尚勒f(shuō)。

信息化的內(nèi)容不僅是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，更牽涉到企業(yè)體制問(wèn)題和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。企業(yè)中存在不同的利益方，這些利益方構(gòu)成的主體如果通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)證明能夠獲得效益，說(shuō)明企業(yè)在這個(gè)階段達(dá)到了利益的平衡。若是‘舶’來(lái)一套理論，打破了利益平衡，要付出的代價(jià)是非常大的，其風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)估的。這已經(jīng)跨越了信息化的能力范圍，更多是管理上的問(wèn)題。

信息化工作第一步是要調(diào)整利益平衡，進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，重新調(diào)整利益格局。利益平衡不是說(shuō)非常復(fù)雜的問(wèn)題，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了邏輯。比起革命，奚欣更倡導(dǎo)改良。推進(jìn)信息化工作，一是引導(dǎo)，二是改革，通過(guò)宣貫等方式使大家認(rèn)識(shí)到信息化可以起到對(duì)企業(yè)改變、改革的作用?；趯?shí)踐，建立起適合企業(yè)特點(diǎn)的信息化，這樣的信息化反過(guò)來(lái)也能夠反映企業(yè)的水平和管理能力。

宋代陸游詩(shī)云：“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行?！痹谛畔⒒牡缆飞?，奚欣堅(jiān)持腳踏實(shí)地，“應(yīng)用為王”，探索適合企業(yè)自身的道路。而面對(duì)自己的未來(lái)，他說(shuō)：“下一步真沒(méi)有特別明確的設(shè)想?！惫艦榻裼茫倚星宜?，我們有理由期待，他與他的團(tuán)隊(duì)在歷史的智慧書中留下屬于自己的篇章。