“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工會(huì)工作的創(chuàng)新探討

李敏 中國(guó)民用航空華北地區(qū)空中交通管理局

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，社會(huì)各行各業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了一張細(xì)密的網(wǎng)，每一個(gè)組織或單位都不再是孤立的個(gè)體，而是需要在資源信息的高效傳播和共享的背景下加深了彼此之間的聯(lián)系，工會(huì)組織也不例外。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)關(guān)系的重要組成部分，工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，因此工會(huì)組織必須結(jié)合當(dāng)前勞動(dòng)者的特點(diǎn)，充分的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交互性和高效性，加快建立“互聯(lián)網(wǎng)＋”工會(huì)服務(wù)平臺(tái)，更好地整合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的信息資源，從而不斷的提升自身的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。本文就針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”被腳下工會(huì)工作創(chuàng)新的必要性以及工會(huì)工作創(chuàng)新的有效途徑進(jìn)行探討研究。

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會(huì)工作創(chuàng)新的必要性

（一）適應(yīng)信息時(shí)代的必然要求。信息時(shí)代下，工會(huì)組織重視工作模式和方法的創(chuàng)新，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然要求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)我們的生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生了極大的影響，并且掌握了新一代信息技術(shù)就等于掌握了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，因此國(guó)家大力支持“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展模式的研究與創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。在這樣的背景下，工會(huì)組織也更加重視信息化建設(shè)，將信息化改革作為工會(huì)改革的重點(diǎn)深入推進(jìn)，因此工會(huì)的工作方法必須要做出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新，為工會(huì)信息化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

（二）提升工會(huì)工作水平和效率的必然要求。工會(huì)工作進(jìn)行創(chuàng)新還是提升工會(huì)工作水平和效率的必然要求。以往的工會(huì)工作模式和手段由于缺乏信息化平臺(tái)的支持，無(wú)法全面、及時(shí)和準(zhǔn)確的獲取相關(guān)的管理信息，無(wú)論是在組織工會(huì)政工工作，還是幫助勞動(dòng)者解決勞動(dòng)矛盾時(shí)都存在著效率低下的問(wèn)題，而通過(guò)研究“互聯(lián)網(wǎng)＋”的工會(huì)工作模式，就可以更好的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治宣傳，收集勞動(dòng)者反饋的信息，高效率的幫助勞動(dòng)者協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，從而不斷提升工會(huì)工作的服務(wù)水平和工作質(zhì)量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會(huì)工作創(chuàng)新方法研究

（一）拓寬工會(huì)工作的溝通渠道。“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會(huì)工作要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，首先就必須拓寬工會(huì)工作的溝通與聯(lián)系渠道。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，信息溝通與交流不再局限于傳統(tǒng)的信息媒介，以微信、微博等為代表的新媒體平臺(tái)給人們提供了更為寬泛的交互方式。工會(huì)工作應(yīng)當(dāng)從這一點(diǎn)入手，通過(guò)創(chuàng)建微信公眾號(hào)、注冊(cè)官方微博等的形式來(lái)搭建與勞動(dòng)者之間的交流和反饋平臺(tái)。同時(shí)借助于這里新媒體平臺(tái)信息高速傳播的特點(diǎn)，還可以將工會(huì)服務(wù)理念、工會(huì)管理基本信息、先進(jìn)政治思想等進(jìn)行及時(shí)的在線發(fā)布，從而讓相關(guān)勞動(dòng)者或職工能夠獲取更加全面的有關(guān)自身利益和發(fā)展的信息，你就打破了傳統(tǒng)的工會(huì)工作的組織形式，突破了時(shí)間和空間的局限，從而極大地提升了工會(huì)工作的有效性。

（二）創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)＋”工會(huì)服務(wù)平臺(tái)。工會(huì)組織代表了勞動(dòng)者的利益，其最基本的職能就是為勞動(dòng)者提供相應(yīng)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下工會(huì)組織可以通過(guò)創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)＋”公會(huì)服務(wù)平臺(tái)的途徑來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化工會(huì)組織的服務(wù)職能。這一服務(wù)平臺(tái)囊括了勞動(dòng)者基本信息平臺(tái)、交流溝通平臺(tái)、權(quán)益保障和勞動(dòng)者發(fā)展平臺(tái)等三個(gè)部分，通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者各類勞動(dòng)信息的收集和整理，能夠更好地協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系；通過(guò)交流溝通平臺(tái)可以及時(shí)的了解勞動(dòng)者的實(shí)際需求和思想動(dòng)態(tài)，從而為勞動(dòng)者提供有針對(duì)性的幫助；通過(guò)權(quán)益保障和勞動(dòng)者發(fā)展平臺(tái)可以為勞動(dòng)者提供科、教、文、衛(wèi)等各方面的扶持和幫助，其實(shí)對(duì)于一些喪失勞動(dòng)能力或家庭困難的企業(yè)職工，可以更好的凝聚社會(huì)力量讓其享受到國(guó)家和社會(huì)的關(guān)懷，這也是工會(huì)工作人文精神的重要體現(xiàn)。

（三）實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的信息化建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會(huì)工作方法的創(chuàng)新還有賴于工會(huì)工作的信息化建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建完整的信息化管理體系，建立數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各類勞動(dòng)資源的整合，同時(shí)還能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)勞動(dòng)信息、勞動(dòng)生產(chǎn)力等的優(yōu)化分析，讓勞動(dòng)者能夠掌握更多的社會(huì)資源，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。工會(huì)工作信息化建設(shè)的中心就在于數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌和利用，工會(huì)組織必須要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的作用，將勞動(dòng)者、勞動(dòng)關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系等都看作是重要的數(shù)據(jù)資源，由工會(huì)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，制定全面和系統(tǒng)的工會(huì)工作方案，從而為勞動(dòng)職工提供方方面面的幫助和服務(wù)。

（四）利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)職工正確思想意識(shí)。工會(huì)組織在利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新工作模式和方法的同時(shí)，必須要更加重視對(duì)勞動(dòng)職工正確思想意識(shí)的引領(lǐng)。工會(huì)政治工作是組織工作的核心，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式的推動(dòng)下，工會(huì)組織必須要發(fā)揮帶頭作用，傳播積極的、正能量的、先進(jìn)的思想，充分的激發(fā)廣大勞動(dòng)者的創(chuàng)造力和勞動(dòng)積極性，從而更好的促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)率的提高，為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。

結(jié)語(yǔ)：“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下給工會(huì)組織提出了更高的要求，工會(huì)組織必須要重視工作方法的創(chuàng)新，通過(guò)利用新媒體平臺(tái)來(lái)拓寬工作渠道，創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)平臺(tái)、重視勞動(dòng)資源數(shù)據(jù)的收集和整理，從而發(fā)揮思想引領(lǐng)、矛盾協(xié)調(diào)、便宜保障的重要作用。