“90后”大學(xué)生群體心理特點(diǎn)及教育管理對(duì)策

李 迪 石蘊(yùn)珍

(渤海大學(xué)，遼寧 錦州 121000)

1 “90后”大學(xué)生心理問題及心理疾病傾向調(diào)查

根據(jù)最新一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，近10年來，到兒童醫(yī)院心理門診就診的青少年患者數(shù)量呈上升的趨勢，其中有50%以上的青少年存在學(xué)習(xí)困難，3.73%的孩子存在情緒障礙問題。就診的20歲以下的青少年，特別是“90后”患者中除了社會(huì)比較關(guān)注的網(wǎng)癮外，像愛撒謊、厭學(xué)、考前抑郁、注意力不集中、多動(dòng)癥等心理問題相對(duì)普遍[1]。由此可見，上網(wǎng)成癮、厭學(xué)等心理問題已是“90后”逐漸成為心理疾病高發(fā)人群，而且在學(xué)校的教育管理中，不僅發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在以上問題，還發(fā)現(xiàn)了有其他一些較為嚴(yán)重心理問題甚至心理疾病傾向。

在近年來的工作中，不論是學(xué)生工作者還是一線教師都普遍發(fā)現(xiàn)，在相當(dāng)一部分“90后”大學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、人際交往困難等問題，較嚴(yán)重的還產(chǎn)生了心理障礙和心理疾病，如抑郁癥、焦慮癥、心因性軀體疾病、神經(jīng)衰弱、神經(jīng)性厭食癥和暴食癥、沖動(dòng)—控制障礙等等，為廣大教育者帶來了壓力的同時(shí)，也為學(xué)生工作者的教育管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。

2 “90后”大學(xué)生心理問題原因分析

2.1 社會(huì)原因

作為親歷中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、生活水平日益提高的“90后”群體，他們是網(wǎng)絡(luò)全球化進(jìn)程中成長起來的，他們的思想更加前衛(wèi)、更加靈活、更加大膽。

改革開放以來,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善,我國社會(huì)各領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變化,由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速興起,以知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為核心的綜合國力競爭亦日益激烈,這些重大而深刻的變化,使人們的思想觀念和人際關(guān)系尤其是大學(xué)生的思想觀念受到影響。中國迅速發(fā)展，與世界全面融合，給“90后”帶來新思想、新思潮的強(qiáng)烈沖擊。

2.2 學(xué)校及家庭教育原因

2.2.1 超前的個(gè)性思維挑戰(zhàn)傳統(tǒng)教育

“90后”群體特殊心理特征的出現(xiàn)也有其深刻的學(xué)校和家庭教育原因，“90后”的父母與學(xué)校教師多數(shù)是“70后”甚至是“60后”的，可以說他們是受到傳統(tǒng)教育而成長起來的一代，他們中開明的還可以通過上網(wǎng)、閱讀書籍等來主動(dòng)學(xué)習(xí)，跟上“90后”學(xué)生的前衛(wèi)思想，而更多的還是對(duì)一些新鮮事物知之甚少，甚至不知一些新思潮為何物，本能地否定新鮮事物，這就與大學(xué)生形成心理代溝，從而缺乏心靈上的交流。

2.2.2 獨(dú)生子女物質(zhì)條件充裕卻缺少精神補(bǔ)給

應(yīng)該說“90后”是生長在蜜罐中的一代，他們中大多數(shù)是獨(dú)生子女，生活在國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)條件不斷向好的環(huán)境里，物質(zhì)條件充裕，不論是日常學(xué)習(xí)生活還是教育，都有良好的保障。應(yīng)該說，在這些方面，他們是幸福的。但良好的物質(zhì)條件卻不能完全滿足精神生活的需要，童年獨(dú)生子女的富足生活卻使他們失去良好的玩伴，學(xué)習(xí)各種才藝卻使他們疲于應(yīng)對(duì)，而隨之而來的是過高的占有欲、對(duì)成功強(qiáng)烈的期冀，卻缺乏吃苦精神。不善于交際的他們在現(xiàn)實(shí)中不斷受挫，心靈也隨之受到傷害。

2.2.3 家長過分溺愛與過高期許

調(diào)查中筆者也特別發(fā)現(xiàn)，來自家庭的過分溺愛也導(dǎo)致了學(xué)生形成依賴家長的心理，這不僅會(huì)使他們?nèi)狈Κ?dú)立生活能力，同時(shí)，對(duì)同伴缺少關(guān)懷，進(jìn)而產(chǎn)生社交危機(jī)，致使獨(dú)立生活較為困難。

2.3 個(gè)人因素

如上所述因素中，學(xué)生在長期生活中形成了抗挫折能力差、社交能力差等缺點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)生活中遇到的情況反應(yīng)較慢，加之獨(dú)立生活和自我管理能力弱，他們很難在應(yīng)付新生活的同時(shí)再有所突破，甚至連現(xiàn)有的生活都難以招架，由此產(chǎn)生心理問題。

3 加強(qiáng)“90后”大學(xué)生教育管理的對(duì)策

3.1 輔導(dǎo)員要踏實(shí)細(xì)心，全方位了解學(xué)生

細(xì)心就是輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的各方面情況要有全面的了解。輔導(dǎo)員開展工作時(shí)要注重實(shí)效，不能全部依賴學(xué)生干部的匯報(bào)，要親眼去看，親耳去聽，親身去實(shí)踐和了解。無論是貧困學(xué)生調(diào)查、助學(xué)貸款、獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放還是外省學(xué)生分布，無論是干部換屆還是黨員發(fā)展，無論是學(xué)習(xí)成績、班風(fēng)學(xué)風(fēng)，還是規(guī)章制度的遵守等等，輔導(dǎo)員都要做到心中有數(shù)，這樣才能在出現(xiàn)新情況時(shí)快速反應(yīng)，及時(shí)解決，不亂陣腳。

3.2 輔導(dǎo)員要抓好關(guān)鍵時(shí)期的教育與引導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生心理健康

高校學(xué)生在不同階段會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員要根據(jù)這些特點(diǎn)采取不同的方法應(yīng)對(duì)。在學(xué)生發(fā)展的過程中，新生入學(xué)和入學(xué)后心理迷茫期的過渡是其中比較關(guān)鍵的時(shí)期，對(duì)學(xué)生，習(xí)慣養(yǎng)成至為重要。

在大一新生入學(xué)之際，很多學(xué)校采取新生入學(xué)系列教育的形式，其目的是使學(xué)生盡早適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)習(xí)和遵守校規(guī)校紀(jì)，為學(xué)校管理提供方便。而對(duì)于輔導(dǎo)員來說，新生的教育要在新生未來之前就要做好鋪墊。輔導(dǎo)員要按照學(xué)校要求制定好新生教育計(jì)劃表，規(guī)范班級(jí)干部選拔、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施，并親自從大二、大三學(xué)生中篩選品德好、學(xué)習(xí)好、有責(zé)任心、能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任導(dǎo)生(即小班主任)，并明確他們的工作任務(wù)，在新生教育期間實(shí)施統(tǒng)一調(diào)度統(tǒng)一管理，幫助學(xué)生完成從中學(xué)到大學(xué)的過渡。

對(duì)于大學(xué)生入學(xué)后的心理迷茫期，輔導(dǎo)員要一方面積極引導(dǎo)，指出正確方向，另一方面要遏制學(xué)生攀比跟風(fēng)、沾染壞習(xí)慣的勢頭，鼓勵(lì)學(xué)生以成熟懂事、樂觀積極、學(xué)習(xí)好、品德好的優(yōu)秀學(xué)生為榜樣，讓學(xué)生有正確的參照。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)好的學(xué)生幫助成績差的學(xué)生跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，平穩(wěn)度過心理迷茫期。

輔導(dǎo)員還要在平日對(duì)幾類學(xué)生的心理健康問題加以特別關(guān)注，如貧困學(xué)生、情感受挫的學(xué)生、寢室內(nèi)與其他同學(xué)關(guān)系緊張學(xué)生、性格孤僻的學(xué)生等。輔導(dǎo)員要在兼顧全體的同時(shí)，留心少數(shù)，并在必要時(shí)進(jìn)行心理咨詢和疏導(dǎo)。

3.3 輔導(dǎo)員還應(yīng)懂得有所為有所不為，確立工作制度，形成科學(xué)的學(xué)生管理體系

輔導(dǎo)員應(yīng)懂得有所為和有所不為，絕不能事無巨細(xì)，事事都管，這既影響效率，又會(huì)讓學(xué)生覺得輔導(dǎo)員無足輕重、缺乏威信而使領(lǐng)導(dǎo)力降低。因此，一方面要確立上傳下達(dá)的工作制度，發(fā)揮學(xué)生干部的樞紐作用，另一方面要合理分工，形成科學(xué)的學(xué)生管理體系。

有很多人把教師——學(xué)生干部——學(xué)生之間的關(guān)系看成金字塔(見圖1)，也就是說學(xué)生干部是連通教師和學(xué)生的橋梁，而教師的工作之一就是要建好和使用好學(xué)生干部這個(gè)橋梁，否則的話，如果橋梁中斷，道路阻塞，建立起再好的管理體系也會(huì)因傳輸系統(tǒng)不暢，不能將教師的理念準(zhǔn)確地傳達(dá)給學(xué)生，也不能將學(xué)生的意愿傳達(dá)給教師，勢必影響學(xué)生工作的開展。因此，在建立學(xué)生管理體系前先確立好上傳下達(dá)的工作制度是非常必要的。

在管理效力方面，輔導(dǎo)員如果想要管理到位，就不能單單依靠個(gè)人，而要有效地分配權(quán)力，讓學(xué)生干部的作用得到充分發(fā)揮。筆者的體會(huì)是，教師在管理順序的位置可以盡量靠后、靠上(如圖2所示)，逐步讓班級(jí)干部處于管理體系中的第一、二層，系學(xué)生會(huì)干部處于三、四層，輔導(dǎo)員主要處于第五層。這樣將更有利于提高輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的地位，讓輔導(dǎo)員逐步成為解決基層學(xué)生問題的最后，最堅(jiān)實(shí)的保障線。這對(duì)維護(hù)校園穩(wěn)定，減少上級(jí)主管部門工作壓力都有積極的促進(jìn)作用。

(注解：從這個(gè)圖我們不難看出，學(xué)生中的很多事項(xiàng)都可以通過本級(jí)解決和逐級(jí)上報(bào)的形式，由班級(jí)干部和系學(xué)生會(huì)干部完成，而當(dāng)遇有緊急情況或出現(xiàn)復(fù)雜問題時(shí)，班級(jí)干部可以直接向輔導(dǎo)員和學(xué)生會(huì)匯報(bào)，請求幫助解決。)

但需要注意的是輔導(dǎo)員處在管理靠后、靠上的位置，是在輔導(dǎo)員全面掌握學(xué)生情況、深入了解學(xué)生干部能力、班級(jí)工作已經(jīng)走上正軌的基礎(chǔ)上的。在達(dá)到這些目標(biāo)之前，教師應(yīng)該注重班級(jí)干部培養(yǎng)、班風(fēng)的形成和學(xué)生干部梯隊(duì)建設(shè)和制度建設(shè)，教師要在各個(gè)階段明了工作力度和工作范圍，既要有大局觀念，宏觀培養(yǎng)，又要微觀細(xì)心，明察秋毫。

3.4 有計(jì)劃地開展校園文化活動(dòng)，輔導(dǎo)員把握方向的同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性

校園文化活動(dòng)的開展要根據(jù)學(xué)校及各級(jí)主管部門在各個(gè)階段下達(dá)的具體要求，結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)有步驟有計(jì)劃地開展。要充分鼓勵(lì)學(xué)生干部發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)，開展形式多樣學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)，充實(shí)校園文化。教師要在開展活動(dòng)的過程中既要把握方向，又要注意輪流選擇低年級(jí)的學(xué)生干部加強(qiáng)鍛煉，并在活動(dòng)中逐步了解學(xué)生干部的專長所在，知人善任，有針對(duì)性地安排人員開展各項(xiàng)工作，讓學(xué)生才能得到發(fā)揮的同時(shí)，完成學(xué)生干部的梯隊(duì)建設(shè)。

3.5 輔導(dǎo)員要成為以身作則與不斷學(xué)習(xí)的典范

輔導(dǎo)員本身要能為學(xué)生黨員、學(xué)生干部、全體學(xué)生做示范。以身作則，注意習(xí)慣養(yǎng)成和平時(shí)形象積累。

輔導(dǎo)員還要注重學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平。要學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，開展工作可以有理有據(jù)；要多讀管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)書籍，從中汲取養(yǎng)分，更好地為學(xué)生服務(wù)。

[1]郭子斌.90后漸成心理疾病高發(fā)人群健康教育須盡早[N].今晚報(bào)，2009-10-10.

[2]徐一丁.“90后”學(xué)生時(shí)代背景與心理背景淺析及教育對(duì)策[EB/OL].百度文庫，http://wenku.baidu.com/view/14d6d13980216fc700afd5e.html.

[3]張華仙.90后心理現(xiàn)狀引發(fā)的深思[EB/OL].39健康網(wǎng)社區(qū)，http://comment.39.net/topic.aspx?categoy=Article&neplyto=1473152，2010-09-06.