論拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的促進(jìn)

　　摘要：文章從目前企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在的五大障礙入手，分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面存在的問題，并就拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的促進(jìn)作用，以及如何開展有效的拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和執(zhí)行力，最終達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的目的進(jìn)行了論述。
　　關(guān)鍵詞：協(xié)作障礙　拓展訓(xùn)練　團(tuán)隊(duì)精神　團(tuán)隊(duì)組織能力　團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
　　中圖分類號(hào)：G931.3　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1004-4914(2011)05-236-02
　　
　　一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
　　
　　隨著外部環(huán)境的劇烈變化，企業(yè)人力資源管理已經(jīng)將人才的培養(yǎng)提到了戰(zhàn)略的位置來考慮，團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的一個(gè)亮點(diǎn)正被越來越多的企業(yè)所接受。然而，就目前的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理而言，普遍存在著五大障礙，即團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在著五大方面的問題：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果。
　　
　　1、缺乏信任。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第一大障礙是團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任。大家不愿意相互敞開心扉，無法建立相互信任的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員問的信任缺失，實(shí)質(zhì)上源于他們不愿在團(tuán)體中輕易受到攻擊的心態(tài)。
　　在一個(gè)由各種“勞動(dòng)分工”方式創(chuàng)立的傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)中，其成員間存在強(qiáng)大的攀比壓力，沒有機(jī)會(huì)發(fā)展“基于弱點(diǎn)的信任”。團(tuán)隊(duì)成員在過往績(jī)效表現(xiàn)可持續(xù)的基礎(chǔ)上受到“信任”。但是，在現(xiàn)代行業(yè)中，不可能假設(shè)或期望任何人具備所有所需技能，在任何狀況下都能成功。
　　而互信團(tuán)隊(duì)中的成員們，能夠承認(rèn)他們的弱點(diǎn)和失誤，請(qǐng)求他人的幫助，接受對(duì)他們職責(zé)領(lǐng)域的質(zhì)詢和評(píng)價(jià)，作出負(fù)面結(jié)論前先假定他人無辜，承擔(dān)提供反饋意見和幫助的風(fēng)險(xiǎn)，欣賞和發(fā)掘他人的技能和經(jīng)驗(yàn)，集中時(shí)間和精力于重要問題而非勾心斗角，提出和接受道歉時(shí)毫不猶豫，對(duì)會(huì)議和其他集體工作的機(jī)會(huì)滿懷期待。
　　
　　2、懼怕沖突。缺乏信任的團(tuán)隊(duì)無法進(jìn)行直接而激烈的思想交鋒，取而代之的是毫無針對(duì)性的討論以及無關(guān)痛癢的意見。無法建立相互信息的危害極大，因?yàn)樗蔀榈诙笳系K——懼怕沖突的基礎(chǔ)。縱觀我們現(xiàn)在的工作，常?，F(xiàn)出這些問題，在其他部門頒布一些制度后，我們雖然有不同的意見，但在暫時(shí)無損我們利益的時(shí)候，根本不愿去提出反對(duì)意見、不愿爭(zhēng)辯。而這樣導(dǎo)致的直接后果，就是欠缺投入、執(zhí)行力低。
　　缺乏信任的團(tuán)隊(duì)無法展開無需多慮而充滿熱烈激情的想法辯論，他們退而求諸云遮霧罩的探討和小心謹(jǐn)慎的說辭。進(jìn)行富有成效的沖突，這是一種能力，而該能力會(huì)因缺乏互信而受損。大家唯恐提出不同意見被視為反團(tuán)隊(duì)行為。這最終變成了一個(gè)自我挫敗的問題，因?yàn)閷?duì)沖突的懼怕不僅損害了團(tuán)隊(duì)的決策力和進(jìn)展，也加深了業(yè)已存在的信任缺失。
　　
　　3、欠缺投入。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第三個(gè)問題就是欠缺投人。團(tuán)隊(duì)成員如果不能切實(shí)投入，在熱烈、公開的辯論中表達(dá)自己的意見，即使他們似乎在會(huì)議上達(dá)成一致，也很少能夠真正統(tǒng)一意見，作出決策。比如在會(huì)議時(shí)不表達(dá)自己的意見，會(huì)議最后看似有了統(tǒng)一意見，但卻不是所有人都達(dá)成了共識(shí)，所以在日后的執(zhí)行中許多人就欠缺投入。這點(diǎn)相信很多人都感同身受。因?yàn)椴荒苓_(dá)成共識(shí)或投入不夠，發(fā)生問題時(shí)同事之間或部門之間就會(huì)逃避責(zé)任，相互指責(zé)。比如當(dāng)生產(chǎn)部門來不及交貨時(shí)，業(yè)務(wù)部門就會(huì)指責(zé)生產(chǎn)部門，為什么那么遲交貨；生產(chǎn)部門則去指責(zé)采購部門，為什么材料那么遲才送回來；而采購部門再去指責(zé)業(yè)務(wù)部門，為什么材料確認(rèn)得那么慢，等等。也就是說，如果團(tuán)隊(duì)成員沒有在熱烈而開放的辯論過程中廣而告之他們的觀點(diǎn)，就算他們?cè)跁?huì)議中掩飾爭(zhēng)拗，也罕能接受最后決策并承諾于中。不難想象，互不信任的團(tuán)隊(duì)成員是不愿共同工作或分擔(dān)責(zé)任的。而能作出承諾的團(tuán)隊(duì)，則能夠明晰方向，圍繞共同目標(biāo)匹配整個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展從失誤中學(xué)習(xí)的能力，搶在競(jìng)爭(zhēng)者前利用機(jī)會(huì)，毫不猶豫地前進(jìn)。
　　
　　4、逃避責(zé)任。由于缺乏真正的承諾和認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展出了第四重障礙：逃避責(zé)任。信任缺失時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常向個(gè)人目標(biāo)努力，而與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)南轅北轍。他們經(jīng)常傾向于只對(duì)自己那部分工作承擔(dān)責(zé)任。可以預(yù)料，會(huì)有很多相互指責(zé)，或是將錯(cuò)誤歸咎于外因的情形。
　　而互相問責(zé)的團(tuán)隊(duì)保證了績(jī)效低下者感受到改善的壓力，團(tuán)隊(duì)成員毫不猶豫地質(zhì)疑他人的工作方法以圖迅速發(fā)現(xiàn)潛在問題，在統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)上建立互相尊重，并避免圍繞績(jī)效管理和懲治行動(dòng)而產(chǎn)生過度的官僚主義。
　　我們應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)全員參與計(jì)劃和追蹤等項(xiàng)目的方方面面，且應(yīng)了解團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的績(jī)效情況。雖說其理念不是要對(duì)個(gè)人施加負(fù)面壓力，但績(jī)效較差者在此情形下還是會(huì)受到大量的攀比壓力，去提高其表現(xiàn)。
　　
　　5、無視結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)成員將其個(gè)人需求(如自負(fù)心理，職業(yè)發(fā)展。或者表彰獎(jiǎng)賞)甚至于其小團(tuán)體的需求置于團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)之上時(shí)，無視結(jié)果就此產(chǎn)生了。即如“欠缺投入”所述那樣，采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)中很多團(tuán)隊(duì)成員無視“順利出貨收款”這個(gè)結(jié)果，因?yàn)樗麄儼褌€(gè)人需要或是部門利益放在了整個(gè)隊(duì)伍的共同利益之上，最終就有可能真的導(dǎo)致無視“順利出貨收款”這個(gè)結(jié)果。
　　如果團(tuán)隊(duì)中沒有互信，或者大家只顧埋頭自己的進(jìn)展，團(tuán)隊(duì)就經(jīng)常會(huì)在業(yè)績(jī)產(chǎn)生上出問題。而一個(gè)專注于整體結(jié)果的團(tuán)隊(duì)，不但減少了個(gè)人主義的行為，從個(gè)人利益服從于團(tuán)體利益中獲益，并避免人心渙散，而且可以以團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的低層次機(jī)能障礙消除了，就有了互信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，和對(duì)團(tuán)隊(duì)承諾的負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)，這讓團(tuán)隊(duì)始終關(guān)注于整體結(jié)果，而無個(gè)人追求其私心雜念。
　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙環(huán)環(huán)相扣，有一個(gè)障礙發(fā)生，整個(gè)隊(duì)伍就要深受其害。而真正團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)，對(duì)應(yīng)的則應(yīng)該是成員之間的相互信任，針對(duì)不同意見進(jìn)行直接辯論，積極投入到?jīng)Q策和行動(dòng)計(jì)劃中去，對(duì)影響工作計(jì)劃的行為負(fù)責(zé)，把重點(diǎn)放在集體成績(jī)上。這才是一個(gè)真正有協(xié)作精神并有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
　　
　　二、如何避免團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的問題
　　
　　1、建立互信。要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過了自己。
　　對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說，表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情，因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí)，這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。
　　以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
　　
　　2、良性的沖突。團(tuán)隊(duì)協(xié)作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間，果斷作出自己看來早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
　　無論是上述哪一種情況，CEO們都相信：他們?cè)谕ㄟ^避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑，因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手，而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。
　　CEO和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程，但這是不能避免的。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
　　
　　3、堅(jiān)定不移地行動(dòng)。要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)作出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突，就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論，直率地說出自己的想法，領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心作出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問題。實(shí)際上，在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì)，往往是能夠作出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
　　需要再次強(qiáng)調(diào)的是，如果沒有信任，行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
　　
　　4、彼此負(fù)責(zé)才能出結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動(dòng)，彼此負(fù)責(zé)，最終以完勝的結(jié)果取得上佳的業(yè)績(jī)。
　　而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。5cc7276496b8a5d2667f343c6662bf7c75039422d847745b6979d197b5840bb6
　　承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
　　那么，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中又該如何建立互信，保持良好的沖突，并堅(jiān)定不移地行動(dòng)，彼此負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)呢?開展拓展訓(xùn)練就是一個(gè)有效的途徑。
　　
　　三、培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
　　
　　1、拓展訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)精神。(1)培養(yǎng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神簡(jiǎn)單地來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是一種文化氛圍，是一種積極向上、朝氣蓬勃的精神面貌。它對(duì)于事業(yè)的成功具有至關(guān)重要的作用，產(chǎn)生“1+1＞2”的效應(yīng)。以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平，團(tuán)隊(duì)力量是組織贏得競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。團(tuán)隊(duì)精神必須有一個(gè)良好的形式載體，要加強(qiáng)維護(hù)和鞏固，而拓展訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境，通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨煉意志，陶冶情操，完善人格，熔煉團(tuán)隊(duì)”的訓(xùn)練日的。(2)不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)生存的基礎(chǔ)，是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以復(fù)雜性、艱巨性為特征，對(duì)于改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力有很強(qiáng)的針對(duì)性。團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力可以通過拓展訓(xùn)練來不斷提升。(3)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯示出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神?！耙桓曜尤菀讛?，十根筷子抱成團(tuán)”，團(tuán)結(jié)就是力量。在拓展訓(xùn)練中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及精神總是運(yùn)用得淋漓盡致。比如：過雷區(qū)、過電網(wǎng)、越障礙、過獨(dú)木橋和珍珠島任務(wù)，這些項(xiàng)目都不再困難，關(guān)鍵就是要運(yùn)用集體的智慧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，將每個(gè)人的力量集中到集體中，共同完成每一項(xiàng)任務(wù)。這些項(xiàng)目主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，還有水上訓(xùn)練(扎筏求生)，它的訓(xùn)練項(xiàng)目是積極參與、合作的團(tuán)隊(duì)精神。其成功的基礎(chǔ)是合理的安排活動(dòng)，注意發(fā)揮集體的智慧和力量，一切行動(dòng)聽從指揮，有全局觀念、協(xié)作意識(shí)，積極投入并有必勝的信念。
　　
　　2、拓展訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)組織能力。(1)不斷發(fā)掘團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力。領(lǐng)袖精神——?jiǎng)?chuàng)業(yè)的無形資本。團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)取決于團(tuán)隊(duì)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。作為團(tuán)隊(duì)的組織者，首先要健全一種有效監(jiān)督和約束機(jī)制。營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)干事的工作界限。培養(yǎng)干部職工整體配合的協(xié)作精神。形成“分工不分家”心有靈犀一點(diǎn)通；其次，消除不必要的工作界限，形成“分工不分家”“互相支持和努力”的工作習(xí)慣；再次，相信每一位成員。讓每位成員都能擁有自我發(fā)揮的空間，但要破除個(gè)人主義，唯我才行，夜郎自大的傲慢心理。把團(tuán)隊(duì)成員的力量凝聚到同心齊力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上。樹立團(tuán)隊(duì)集體主義觀念。(2)合理整合人力資源。團(tuán)隊(duì)組織中人力資源的合理配置對(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。組織有序，知人善用和合理配置資源是完成使命的重要保障，拓展訓(xùn)練中的“信任背摔”課目中，大家感受到背摔者從臀部至軀干這一段位的落實(shí)點(diǎn)所承受的壓力較大。也就是說，背摔者主要有站在這一段位的6-8人來承接。表面上看，隊(duì)列中段以外的其他人只起了輔助作用。事實(shí)并非如此，他們的安全保護(hù)作用有與隊(duì)列中段隊(duì)員的一體化中同樣重要。有了這樣的認(rèn)識(shí)，我們隨之也就可以得出這樣的結(jié)論：組織有序的集體給人以安全感和勇氣。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就要善于了解人員的情況，合理分配人員與工作任務(wù)相匹配，做到人盡其才，合理分配資源，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。知人善用，合理配置資源是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者完成使命的重要保障。
　　
　　3、拓展訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。(1)挖掘團(tuán)隊(duì)潛能。如今人們都非常重視人力資源開發(fā)，但是往往存在著組織中才未盡其用或人才堆積，互相耗能的現(xiàn)象。要解決這個(gè)問題，就必須注重開發(fā)團(tuán)隊(duì)資源，把團(tuán)隊(duì)資源變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)資本，打造高效能團(tuán)隊(duì)。拓展訓(xùn)練是一種體驗(yàn)，是一種由內(nèi)至外的自我教育過程。拓展訓(xùn)練的目的是通過建立團(tuán)隊(duì)的向心力，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。旨在通過親自參與，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建立過程中的人際關(guān)系、理解、信任、學(xué)習(xí)、互助、支持配合等進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)、自我激勵(lì)、自我超越；挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能，最終達(dá)成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與突破。(2)提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。怎樣提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?這已成為團(tuán)隊(duì)越來越受關(guān)注的問題。在拓展訓(xùn)練中的野外生存是一種融認(rèn)知、行為、情緒訓(xùn)練與一體的綜合性訓(xùn)練形式，又是一項(xiàng)需要學(xué)員完全自愿才能完成的險(xiǎn)性科目，最宜于專項(xiàng)進(jìn)行。學(xué)員將攜帶極少必需品登上孤島荒灘或者原始山林。學(xué)習(xí)如何野外定建立營(yíng)地、覓水、結(jié)伴生存一段時(shí)間并完成一些高難度的任務(wù)。而它的訓(xùn)練目標(biāo)是促使參訓(xùn)者人與人，人與自然有更為清晰的認(rèn)識(shí)。使對(duì)個(gè)人身體、意志的挑戰(zhàn)，在團(tuán)隊(duì)精神中獲益很多。在國(guó)外，野外生存一直被認(rèn)為提高情商，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要手段。(3)提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率。在拓展訓(xùn)練中有一個(gè)游戲是：“信任坐”——每個(gè)人都要坐在1.5米的高臺(tái)上，綁好手腳，然后背對(duì)人梯平坐下去。做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，有些隊(duì)員因?yàn)閬碜圆煌牡胤?。平時(shí)交流比較少。活動(dòng)中的挑戰(zhàn)就不言而喻了，培訓(xùn)開始前隊(duì)員比較生疏，培訓(xùn)中通過平坐任務(wù)這個(gè)橋梁，隊(duì)員間相互配合，共同努力。一同挖掘自身潛能，一同完成任務(wù)，一同建立最堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)!培訓(xùn)過后，隊(duì)員之間暢所欲言，已不再生疏，增進(jìn)了了解與信任。
　　再聯(lián)系到實(shí)際工作，當(dāng)公司和客戶為了一個(gè)共同的生意目標(biāo)，你就應(yīng)該把合作雙方看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員對(duì)于目標(biāo)要反應(yīng)積極并對(duì)任務(wù)目標(biāo)理解準(zhǔn)確，合理規(guī)劃、合理運(yùn)用資源、注重隊(duì)員問的信任和尊重，不放棄目標(biāo)，也不動(dòng)搖成功的決心，在合作中都應(yīng)該貢獻(xiàn)出自己的知識(shí)、力量和努力，互相理解、信任、合作、打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)。
　　
　　四、結(jié)論
　　
　　1、拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的有效手段。團(tuán)隊(duì)精神是和諧團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)自靈魂。只有具備了團(tuán)隊(duì)精神才談得上團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。問卷調(diào)查表明，拓展訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)是非常有幫助的，也只有培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)才真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)思想。
　　
　　2、拓展訓(xùn)練是提升團(tuán)隊(duì)組織能力的階梯。團(tuán)隊(duì)組織能力在當(dāng)今社會(huì)中有著不可忽視的作用，組織有序，知人善用和合理整合人力資源，再加上領(lǐng)導(dǎo)綜合能力的不斷提高，是完成使命的重要保障，也是通往勝利的階梯。
　　
　　3、拓展訓(xùn)練是打造高效績(jī)團(tuán)隊(duì)的“工程師”?！笆斋@最大化，代價(jià)最小化”是拓展訓(xùn)練的精髓，而高效績(jī)的團(tuán)隊(duì)又是靠精明能干的“工程師”來鑄造，否則，就成了“收獲最小化，代價(jià)最大化”，更談不上挖掘團(tuán)隊(duì)潛能、提高戰(zhàn)斗力和運(yùn)作效率。
　　
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