高校人事管理信息化存在的問題及對策

　　摘要：高校的人事管理工作信息化程度是人事管理工作上水平、上層次的一個(gè)重要標(biāo)志，隨著信息化的加速發(fā)展，現(xiàn)代化的管理模式顯得尤為重要。目前，高校在加強(qiáng)人事工作信息化管理方面還存在諸多問題，為此，高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人事管理信息化建設(shè)。
　　關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；人事工作；信息化
　　
　　一、高校人事管理信息化建設(shè)的重要意義
　　人事管理信息化建設(shè)是高校信息化建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分，它可以有效地提高人事管理工作的途徑和質(zhì)量，并且能夠及時(shí)地提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化決策提供重要依據(jù)。
　　1.人事管理信息化建設(shè)可以提高人事管理工作效率，實(shí)現(xiàn)管理水平創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。人事管理工作是十分復(fù)雜繁瑣的事務(wù)工作，其中大部分都是基于經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)勞動(dòng)，但又是人事管理中不可或缺的基本事務(wù)，是和學(xué)校每位教職工切身利益相關(guān)的重要事務(wù)，需要占據(jù)人事管理人員的大部分時(shí)間。因此，人事管理的信息化可以使人事管理人員從日常繁瑣的事務(wù)中解脫出來，有時(shí)間和精力考慮更具有戰(zhàn)略意義的課題。另外，還能方便、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)各種信息的統(tǒng)計(jì)核對，從而提高工作效率。
　　2.人事管理信息化建設(shè)可以為高校各部門和教職員工提供增值服務(wù)。人事管理信息系統(tǒng)，借助于學(xué)校統(tǒng)一信息化管理平臺為各個(gè)部門及教職工提供更多的增值服務(wù)。教職工可以通過高校校園網(wǎng)對所需的人事信息進(jìn)行快速查詢，各部門也不用在重復(fù)的事務(wù)性工作上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。比如，如何根據(jù)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略來制定人力資源戰(zhàn)略，如何通過合理的招聘技術(shù)與測評技術(shù)為學(xué)校引進(jìn)合適的人才，如何通過考核和相應(yīng)的績效管理體系來提高各單位、各部門與個(gè)人績效等。
　　3.人事管理信息化建設(shè)可以加強(qiáng)高校人事部門各個(gè)科室間的團(tuán)結(jié)合作，實(shí)現(xiàn)信息資源的高度共享。目前，人事部門對信息的處理大部分應(yīng)用EXCEL和一些簡單的數(shù)據(jù)庫，有些部門雖然建立了具有一定應(yīng)用程序的管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，但因各職能科室的信息在概念、范圍上各不一致，導(dǎo)致信息資源共享困難。由于人事工作各方面內(nèi)容有很大的關(guān)聯(lián)性，需要能夠互通有無，分散的工作方式會(huì)造成數(shù)據(jù)采集不完整，信息更新重復(fù)率高，極為繁多不便。實(shí)現(xiàn)信息化人事管理后，人事管理信息系統(tǒng)能為高校人事部門各科室對人事信息進(jìn)行共同操作，從而保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性、完整性和時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)信息資源高度共享。
　　4.人事管理信息化可以充分利用現(xiàn)有人事信息資源，實(shí)現(xiàn)信息資源利用最大化。傳統(tǒng)的人事信息資源大都是以紙為載體的實(shí)物資源，不僅不利于攜帶，更不利于傳遞。實(shí)現(xiàn)人事管理信息化后，各種人事信息資源不再以實(shí)物的形式出現(xiàn)，而是以磁信號、數(shù)字信號的形式出現(xiàn)，這就極大地方便了傳輸和使用。而且應(yīng)用各種各樣功能齊全的人事管理軟件，還可以對已有人事信息資源進(jìn)行分析整理，實(shí)現(xiàn)人事資源共用，為充分實(shí)現(xiàn)人事信息資源利用最大化提供可能。
　　二、高校人事管理信息化現(xiàn)狀及存在的問題
　　1.對人事管理信息化的重要性認(rèn)識不足。目前，有的高校管理者對人事管理信息化建設(shè)還缺少全面的理解和認(rèn)識，也沒能結(jié)合本校情況，往往會(huì)有一定攀比性和盲目性。有的認(rèn)為人事管理信息化就是用電腦替代人工操作，因而只注意購買硬件設(shè)備，而忽略軟件應(yīng)用。
　　2.信息化建設(shè)規(guī)范欠缺，更新速度太慢，準(zhǔn)確性很低。不能夠及時(shí)準(zhǔn)確提供可靠統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)分析數(shù)據(jù)，制約著管理層決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。管理職責(zé)不清，分工不明。常常因?yàn)楣べY調(diào)整、人員變動(dòng)等單一人事管理事務(wù)單獨(dú)建一套數(shù)據(jù)，部門間重復(fù)建立，既耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力，又會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)一致性很差。
　　3.信息冗余，信息共享難以實(shí)現(xiàn)。人事管理信息冗余最突出地表現(xiàn)為人事信息多頭建立，在高校管理各部門中均擁有各自獨(dú)特人事基礎(chǔ)信息庫，同時(shí)各自對數(shù)據(jù)信息庫進(jìn)行維護(hù)，信息的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、時(shí)效性難以保證。這就造成了人力和設(shè)備等資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，工作也難以梳理，效率低下。
　　4.人事信息地位面臨挑戰(zhàn)。由于信息獲取渠道不確定，造成人事信息被引用時(shí)說法不一、望文生義、難以辨認(rèn)，甚至引用的人事信息根本就不正確。可見，沒有完整權(quán)威的人事信息作依靠，難以保證后續(xù)工作的一致性。
　　5.管理人員處理信息的能力不足。先進(jìn)技術(shù)手段運(yùn)用跟不上，習(xí)慣于傳統(tǒng)的信息建設(shè)、管理和信息交換的方式方法。管理人員處理信息能力不夠，管理水平有待提高。
　　三、加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)的對策
　　1.思想上要高度重視人事管理信息化建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和重視是高校人事管理信息化建設(shè)取得成功的有力保障，人事管理部門主動(dòng)、積極工作是其不斷推進(jìn)的助力。領(lǐng)導(dǎo)的重視能為人事管理信息化建設(shè)提供必要的有力保障，可以在政策、資金、人力、技術(shù)等多方面給予重點(diǎn)扶持，在管理理念和管理方式方法變化、組織機(jī)構(gòu)和崗位調(diào)整等問題統(tǒng)一步調(diào)，同心協(xié)力，有效調(diào)度各方面力量。人事管理部門的重視有利于做好人事管理信息化建設(shè)相關(guān)事務(wù)，推進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展。如，認(rèn)真做好系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作，掌握不同數(shù)據(jù)的加工與處理的方法；深入挖掘和發(fā)現(xiàn)有用信息，為學(xué)校的人力資源規(guī)劃、決策提供科學(xué)和有用信息。
　　2.循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。人事管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一定要立足實(shí)際，循序漸進(jìn)，注重實(shí)效。目標(biāo)不能計(jì)劃得過高，不能追求一步到位，要有步驟、分層次進(jìn)行，先奠定基礎(chǔ)，后計(jì)劃應(yīng)用。首先要做好收集、存儲信息工作。人事管理信息的收集、存儲是人事管理信息化建設(shè)的前提保障。因此，在實(shí)施階段，必須全面搜集所有人的有效信息，認(rèn)真核對，確保信息準(zhǔn)確性。其次，要建立人事管理信息數(shù)據(jù)庫。要建立一個(gè)包括招聘、培訓(xùn)、分配、績效考核、薪資、職稱等基本業(yè)務(wù)處理功能的高校人事管理信息數(shù)據(jù)庫。提高人事管理的工作效率，使高校人事工作者有更多時(shí)間考慮如何提升人事管理水平。最后，要加快建設(shè)高校人事管理信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人事管理業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化、規(guī)范化。要積極開發(fā)人事工作服務(wù)軟件，如，教職工職稱申報(bào)系統(tǒng)，考勤與薪酬管理系統(tǒng)等，將人事部門從傳統(tǒng)人事工作中脫離出來，并利用網(wǎng)絡(luò)建立自助服務(wù)系統(tǒng)，完成三步走的過程，即人事信息數(shù)據(jù)庫一人事信息網(wǎng)一校園網(wǎng)建設(shè)。
　　3.加強(qiáng)人事管理信息化隊(duì)伍建設(shè)。在人事管理信息化進(jìn)程中，信息系統(tǒng)只是管理的輔助工具，其價(jià)值的多少，最終取決于人。沒有一流的人事管理隊(duì)伍，就沒有一流的信息化水平。在人才的擁有方面，高校具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，既有信息化教師隊(duì)伍，又有信息化管理隊(duì)伍，還有信息化技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍和信息化理論研究隊(duì)伍。然而，精通信息化技術(shù)的人事管理人才還是比較欠缺的，有的是只懂信息技術(shù)，不懂人事工作；有的只會(huì)人事工作，而沒有掌握信息技術(shù)。因此，高校要大力培養(yǎng)復(fù)合型信息系統(tǒng)管理人才，要不斷加大對人事工作者的信息技術(shù)培訓(xùn)，有針對性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，在培訓(xùn)內(nèi)容上做到人事管理與信息技術(shù)應(yīng)用并重，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性，造就一支具有較高信息技術(shù)應(yīng)用能力和人事管理能力的人才隊(duì)伍。
　　4.加大人事管理信息化建設(shè)投入。在加快高校人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程中，需要財(cái)力、物力的保證，其中經(jīng)費(fèi)的保證是很重要的因素。在目前高校經(jīng)費(fèi)偏緊的情況下，要采取國家投入與學(xué)校投入相結(jié)合、校內(nèi)投入與社會(huì)支持相結(jié)合的辦法，積極籌集人事管理信息化建設(shè)資金，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。同時(shí)。高?？沙浞职l(fā)揮自己在信息學(xué)科方面人才的優(yōu)勢，加快推動(dòng)人事管理信息領(lǐng)域科研成果的轉(zhuǎn)變，建立新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把人事管理信息化建設(shè)引入正確發(fā)展軌道，促進(jìn)高校人事管理信息化建設(shè)健康發(fā)展。
　　四、結(jié)語
　　人事管理信息化是高校人事管理的基礎(chǔ)性工作。對促進(jìn)人事管理科學(xué)化、提高人事管理水平具有重要意義。事實(shí)表明：高校人事信息化平臺能夠?yàn)楦咝９芾碚咛峁┤?、?zhǔn)確、及時(shí)的信息，為科學(xué)決策和了解人事動(dòng)態(tài)提供重要依據(jù)。高校借助于現(xiàn)代信息技術(shù)有效地實(shí)施人事管理信息化，無疑會(huì)給人事管理工作帶來一次質(zhì)的飛躍。
　　參考文獻(xiàn)：
　　［1］ 朱中華.論高校的信息化管理［J］.大學(xué)教育科學(xué)，2003，（3）.
　?。?］ 李洪.淺議高校人事信息化管理［J］.臺州學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（2）.
　　［3］ 馬濤.淺議人事信息管理網(wǎng)絡(luò)化［J］.中國煤炭，2002，（12）.