論醫(yī)院后期管理的基本要素

基本要素之一——人員

醫(yī)院的后期工作的好壞直接關(guān)系到貫徹黨的全面發(fā)展的教育方針，關(guān)系到貫徹黨的知識(shí)分子政策，關(guān)系到維護(hù)國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)政策，財(cái)務(wù)制度和紀(jì)律的執(zhí)行既是一項(xiàng)理財(cái)管物，收收發(fā)發(fā)的事務(wù)性工作，又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的政策性，原則性很強(qiáng)的技術(shù)性工作，如果沒有一定的專業(yè)知識(shí)，缺乏廉潔奉公黨性原則，不具備勤勤懇懇踏實(shí)肯干，無么奉獻(xiàn)精神的人是難以勝任的，況且這個(gè)工作具有三個(gè)特點(diǎn)即，師生員工人人與后勤部門有關(guān)，涉及人員特別多院內(nèi)院外聯(lián)系面廣，教學(xué)生活要求工作面也旗開得勝，在物質(zhì)條件與教育事業(yè)發(fā)展需要不適應(yīng)，黨風(fēng)民風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣尚未根本好轉(zhuǎn)的地方和單位，做好后勤工作確實(shí)存在著一定的難度，同時(shí)也存在著來自方方面面意想不到的困難但只要有任勞任怨甘為孺子牛精神的人是一定能把后勤工作做好的。

醫(yī)院的后勤管理工作包括:環(huán)境的布置，設(shè)備的管理，園林綠化，室內(nèi)外衛(wèi)生保潔，醫(yī)療廢物處理工作，技工維修電梯維修，電梯管理，電工維修，鍋爐、水暖，洗衣房，氧氣供應(yīng)、變電所，污水處理，空調(diào)維修，餐飲工作，后勤保障等等，人員眾多，工種繁雜這就要求我們的員工要有良好的工作作風(fēng)，過硬的本領(lǐng)和認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度等等。因此，后勤工作人員應(yīng)具備較高的個(gè)人品質(zhì)與素質(zhì)，對(duì)后勤人員的挑選應(yīng)該是有條件的，本人認(rèn)為根據(jù)醫(yī)院性質(zhì)和后勤工作任務(wù)的要求，后勤工作人員應(yīng)具備以下條件。

忠誠(chéng)黨的醫(yī)療事業(yè)，處處以醫(yī)院的事業(yè)利益為重，熱愛后勤工作，有全心全意為臨床，為廣大職工服務(wù)的熱情和決心。

作風(fēng)要勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨不計(jì)較個(gè)人得失，太公無私廉潔奉公，甘為無名英雄。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛院如家，辦事熱情，細(xì)心耐心服務(wù)周到，勇于改革，不滿足現(xiàn)狀，勇于創(chuàng)新，發(fā)奮圖強(qiáng)，且有較強(qiáng)的政策觀念，勇于堅(jiān)持原則。

有專業(yè)的后勤管理業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉本單位，本部門，本班組的現(xiàn)狀，積極調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，有號(hào)召力，說服力，承受能力， 能認(rèn)真完成醫(yī)院交給后勤的各項(xiàng)任務(wù)。

毛澤東同志早就說過:“政治路線確定之后，干部就是決定因素，鄧小平同志也說:”所謂管理得好，主要是指做好人的工作“(鄧小平文選1988年版第78頁)。因此選好后勤干部是搞好后勤管理的決定因素。要改變后勤管理落后與開創(chuàng)醫(yī)療新局面，不相適應(yīng)的矛盾，就必須從加強(qiáng)后勤人員的選拔調(diào)配，培訓(xùn)上抓起，本人認(rèn)為:在選拔調(diào)配和培訓(xùn)后勤管理人員時(shí)要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:一是要堅(jiān)持從實(shí)踐中選拔得力人才，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要在實(shí)踐中進(jìn)行考察，尤其對(duì)需要提拔的人員必須在實(shí)際工作中取得顯著成績(jī)，第二，要堅(jiān)持“四化”標(biāo)準(zhǔn)革命化是前提是根本知識(shí)淪專業(yè)化是核心年輕化是時(shí)代的要求，現(xiàn)代化是建設(shè)的需要。第三，要實(shí)事求是，在選拔后勤管理人員時(shí)，主要看一個(gè)人的實(shí)際知識(shí)水平和工作成績(jī)，個(gè)人能力，第四，要堅(jiān)持用人不疑，疑人不用。如果認(rèn)為有問題，則應(yīng)在調(diào)查清楚后再行使用，第五，要堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短，不求全責(zé)備，選拔和調(diào)配人才，必須量才授職，善用其長(zhǎng)，力避其短，第六，要堅(jiān)持用養(yǎng)并舉。人才使用是一個(gè)人才能輸出的過程，人才的培養(yǎng)則是一個(gè)才能輸入的過程，要堅(jiān)持系統(tǒng)地正常運(yùn)行必須重視人才的才能輸入有目的，有計(jì)劃，對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，提高技能，第七，要堅(jiān)持能上能下，對(duì)于工作卓有成效，業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)者，要提技重用，對(duì)于年老體弱，力不從心，幾經(jīng)實(shí)踐證明，不能用途工作者要及時(shí)調(diào)整來或更換工作崗位，第八，要堅(jiān)持職責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，明確其承擔(dān)的責(zé)任，授于其相應(yīng)的權(quán)力，給以其應(yīng)得的報(bào)酬。

基本要素之二——經(jīng)費(fèi)

后勤部門的主要任務(wù)之一是把好醫(yī)院費(fèi)用的收支關(guān)，沒有一定的經(jīng)費(fèi)，就很難辦好后勤，但在經(jīng)費(fèi)的使用方面，卻有高低之分，大有潛力可挖，為什么有的醫(yī)院少花錢可以多辦事，辦好事，有的醫(yī)院卻花大錢辦小事，甚至辦不成事，這里關(guān)鍵就在于后勤部門是否合理地，科學(xué)地安排和使用了有限的經(jīng)費(fèi)，，正是從這個(gè)意義上講，我們應(yīng)該承認(rèn)管好經(jīng)費(fèi)，用好經(jīng)費(fèi)是檢驗(yàn)醫(yī)院后勤工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。

后勤工作要堅(jiān)持做到辦事有計(jì)劃，拔款有預(yù)算，收支有標(biāo)準(zhǔn)管理有制度分析有資料，監(jiān)督有要求，首先必須抓好計(jì)劃明確規(guī)定目標(biāo)及次序重視經(jīng)費(fèi)的預(yù)測(cè)，預(yù)算工作，嚴(yán)格按照預(yù)算辦事，編制預(yù)算應(yīng)當(dāng)注意，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)照顧一般，既要保證醫(yī)院科教研工作的需要，又要考慮經(jīng)費(fèi)的可能，把需要和可能結(jié)合起來，既要保持有多少錢辦多少事，又要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，力求少花錢多力事，此外，適應(yīng)堅(jiān)持彈性原則，留有余地，控制一定的機(jī)動(dòng)數(shù)，為了有計(jì)劃地使用預(yù)算資金，在上級(jí)批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，醫(yī)院還要根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度季度變化及可能的支出，分別經(jīng)重緩急，編報(bào)全年季度，月份用款計(jì)劃，作為上級(jí)計(jì)劃撥款的參考，以避免現(xiàn)在一些醫(yī)院覺的用錢前緊后松或前松后緊的現(xiàn)象，其次必須抓實(shí)施，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督和控制必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持做到在決策中抓預(yù)先控制，在實(shí)施中抓現(xiàn)場(chǎng)控制在結(jié)算中抓反饋控制，建立健全財(cái)務(wù)管理制度經(jīng)費(fèi)審批制度，財(cái)會(huì)人員分工制度，報(bào)銷驗(yàn)收制度檢查監(jiān)督和民主理財(cái)制度，堅(jiān)持一支筆批錢原則，保證?？顚Ｓ?，接受群眾監(jiān)督。再次必須抓好總結(jié)，認(rèn)真搞好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和決算，決算是醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行的年終總結(jié)，也是學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)為醫(yī)療，為教學(xué)，為師生 ，生活福利服務(wù)的最后檢查。經(jīng)費(fèi)決算編制以每月每季的會(huì)計(jì)財(cái)薄，記載和有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表資料為基礎(chǔ)，由會(huì)計(jì)人員按實(shí)際支出的項(xiàng)目數(shù)額核算，實(shí)事求是的編制通過教學(xué)核算，找出規(guī)律，從而更好地指導(dǎo)制訂下一年度的預(yù)算。

基本要素之三——院產(chǎn)

醫(yī)院后勤管理不但要重視開源，而具更應(yīng)注重節(jié)流，勤儉辦醫(yī)院是醫(yī)院后勤工作的基本方針，在目前財(cái)政尚不充裕醫(yī)院經(jīng)費(fèi)不足的情況下，固然要重視能力投資，根據(jù)需要與可能千方百計(jì)有計(jì)劃地增拔經(jīng)費(fèi)，不過對(duì)于醫(yī)院本院來說與其努力向上級(jí)爭(zhēng)取更多的經(jīng)費(fèi)，倒不如致力于提高已有經(jīng)費(fèi)的使用效益，這就要求一方面計(jì)劃用錢把錢用在刀刃上，另一方面:必須重視節(jié)約物力，做好醫(yī)院的院產(chǎn)保管，維修工作，大力提高院產(chǎn)的使用率，延長(zhǎng)院產(chǎn)的使用年限加速院產(chǎn)使用周轉(zhuǎn)率，

一是院產(chǎn)管理，管好 院產(chǎn)必須建立健全種種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制，所有院產(chǎn)都要建立或登記薄，分門別類登記造冊(cè)，進(jìn)出庫(kù)存均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度做到預(yù)支完備。帳目清楚，帳物管理相符，杜絕貪污和浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

二是院產(chǎn)的修聾?，F(xiàn)在各別醫(yī)院一方面一些設(shè)備缺乏而一方面卻任意糟蹋設(shè)備和物品存在著只管用。不管修的現(xiàn)象。

三是加強(qiáng)愛護(hù)公共財(cái)物的思想，教育。把愛護(hù)公物納入教育內(nèi)容形成以愛護(hù)公物為菜的好風(fēng)尚。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)行政人員，愛惜公物，修舊制度，自務(wù)更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約自覺地做院產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)醫(yī)療教學(xué)設(shè)備的壽命大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。

基本要素之四——時(shí)間

后勤管理諸要素中時(shí)間不同于人才物，擇優(yōu)錄用也不像物資那樣可以分配調(diào)整。時(shí)間的這種不可逆性。對(duì)管理活動(dòng)是至為重要的，第一要做時(shí)間的結(jié)合者，后勤管理人員不僅要做到今日之事今日畢，而且應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，今天耗用時(shí)間不只是為完成現(xiàn)在做得工作，同時(shí)還得為明天將做的工作奠基，為未來做好準(zhǔn)備，第二要善于掌握好自己的時(shí)間，后勤管理人員要在有限的時(shí)間內(nèi)最大限度地做好工作，提高工作效能，一是計(jì)劃工作用時(shí)，什么時(shí)間做什么，什么時(shí)間何時(shí)做要心中有數(shù)，二要分清主次工作把眾多的工作排個(gè)順序，依次辦理。三是把握工作的內(nèi)在聯(lián)系，實(shí)際工作中不少事情，往往是有聯(lián)系的，要善于把有聯(lián)系的工作結(jié)合起來辦理決定相應(yīng)的實(shí)施措施，可以節(jié)約時(shí)間，第三要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素。一是布置任務(wù)時(shí)要有時(shí)限，二是約人談話要把握時(shí)機(jī)，三是對(duì)待請(qǐng)示匯報(bào)要要及時(shí)處理。

總之，只要堅(jiān)持選好人，用好錢，管好物，惜好時(shí)就一定能做好醫(yī)院后勤工作，使后期工作更好地為醫(yī)教研服務(wù)。