摘要: 本文首先介紹了ERP系統(tǒng)的概念和工作原理, 闡述ERP系統(tǒng)在煉化與化工企業(yè)中的應(yīng)用;然后從內(nèi)部控制要素和ERP在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用所取得的效果以及ERP 的風(fēng)險(xiǎn)特征著手來探討、分析和研究ERP 的應(yīng)用為企業(yè)發(fā)展帶來的影響。
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)部控制效果風(fēng)險(xiǎn)特征
初次接觸ERP的人,最常出現(xiàn)的疑問通常都是:“何謂ERP?”、“ERP有哪些功能?”等。從廣義上講,ERP 是企業(yè)資源計(jì)劃( Enter prise Resources Planning) 的簡(jiǎn)稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上, 以系統(tǒng)化的管理思想, 為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
實(shí)際上, ERP 就是一個(gè)系統(tǒng), 是一套集成了ERP管理理念與企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程、借助于ERP軟件對(duì)企業(yè)的多種資源進(jìn)行計(jì)劃,以物流、資金流、信息流 (“三流”) 合一的高度集成方式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的新型企業(yè)管理模式的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。在我們石化系統(tǒng)中借助ERP系統(tǒng), 可以將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)銷售、資財(cái)管理、工廠維護(hù)、人力資源等進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化, 從而達(dá)到最佳資源組合, 獲取最高利潤(rùn),如圖所示:
在石化企業(yè)中引入ERP系統(tǒng), 在企業(yè)內(nèi)部引發(fā)了企業(yè)管理活動(dòng)領(lǐng)域各個(gè)方面的全新變革,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度產(chǎn)生深刻影響。本文將從內(nèi)部控制要素和ERP在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用所取得的效果以及ERP 的風(fēng)險(xiǎn)特征著手來探討、分析和研究ERP 的應(yīng)用為企業(yè)發(fā)展帶來的影響。
一、ERP系統(tǒng)的應(yīng)用促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制能力的提高
ERP是一個(gè)集組織業(yè)務(wù)流程、企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)、實(shí)施方案為一體的綜合管理體系, 其應(yīng)用不僅不會(huì)改變企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo), 而且為實(shí)現(xiàn)內(nèi)控目標(biāo)提供了更為先進(jìn)的管理技術(shù)和手段, 具體表現(xiàn)為:ERP的應(yīng)用, 有助于企業(yè)改善控制環(huán)境;ERP 的實(shí)施可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,第一, ERP的建設(shè)過程, 可以幫助企業(yè)設(shè)置科學(xué)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)。第二, ERP的應(yīng)用可以幫助企業(yè)建立合理的權(quán)責(zé)分配體系。第三, ERP作為一套勾稽關(guān)系嚴(yán)密、各職能之間緊密集成、信息共享的系統(tǒng), 加大了舞弊的難度, 可以幫助管理層塑造“誠(chéng)實(shí)”的文化。
大慶石化公司自2008年開始進(jìn)行準(zhǔn)備,到2009年進(jìn)入全面的項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)過對(duì)公司各類備品備件以及所有物資庫(kù)存的清理、核對(duì),建立了公司物資分類體系。經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,公司企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(ERP)的采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等模塊已經(jīng)正式上線運(yùn)行,
目前,公司內(nèi)部各單位的銷售合同、銷售訂單、產(chǎn)品銷售出庫(kù)、銷售發(fā)票、結(jié)算、采購(gòu)計(jì)劃、訂單、采購(gòu)物資到貨、入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票,庫(kù)房管理、材料領(lǐng)用、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)均通過ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈模塊正常運(yùn)行.
二、ERP系統(tǒng)在石化企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的成果
通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,對(duì)強(qiáng)化石化內(nèi)部企業(yè)管理,促進(jìn)管理水平的提高,發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用,應(yīng)用效果主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、建立了完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)
通過ERP項(xiàng)目實(shí)施,制訂了企業(yè)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則,確定了各類數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),建立了完整、統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、建立了相對(duì)完整的管理業(yè)務(wù)流程架構(gòu)
ERP的管理思想結(jié)合石化企業(yè)具體情況,形成完整的業(yè)務(wù)流程架構(gòu),相對(duì)清晰的界定了各部門業(yè)務(wù)的關(guān)系。
3、提高石化企業(yè)管理工作的規(guī)范化程度和工作效率
對(duì)公司主要管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范化的設(shè)計(jì),并在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行了設(shè)置和定義,確保了企業(yè)的管理業(yè)務(wù)運(yùn)作嚴(yán)格在制度約束下進(jìn)行。
4、實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,可以提供實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息查詢
5、對(duì)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,使管理業(yè)務(wù)流程更加合理。
6、提高了企業(yè)員工的素質(zhì)。
三、ERP系統(tǒng)的應(yīng)用為煉化企業(yè)內(nèi)部帶來新的風(fēng)險(xiǎn)
ERP系統(tǒng)的引入是企業(yè)內(nèi)部控制的革新, 給內(nèi)部控制帶來了新的方法, 在內(nèi)部控制所涵蓋的絕大部分方面都對(duì)企業(yè)有所幫助, 但同時(shí), ERP的實(shí)施也帶來了新的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。ERP的引入, 實(shí)現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)、跨職能部門的業(yè)務(wù)處理, 使過去跨部門的審批程序得到簡(jiǎn)化和壓縮。這種壓縮所造成的結(jié)果是用于企業(yè)內(nèi)部控制的許多審計(jì)線索在ERP系統(tǒng)的引入后消失了。更重要的是, 由于企業(yè)的運(yùn)行與管理在很大程度上由ERP來進(jìn)行控制, 業(yè)務(wù)運(yùn)作更加依賴于ERP系統(tǒng), 這種依賴和信息系統(tǒng)本身特點(diǎn)所導(dǎo)致的脆弱性, 形成了企業(yè)新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
大慶石化公司作為一個(gè)集煉化與化工于一體的國(guó)有企業(yè),在這樣的企業(yè)里實(shí)施信息化項(xiàng)目困難更多,難度更大。管理水平的提高更需要一個(gè)過程,不可能寄希望于實(shí)施ERP會(huì)使企業(yè)一下子就發(fā)生脫胎換骨的變化,但是,ERP項(xiàng)目的實(shí)施的確給企業(yè)帶來了先進(jìn)的管理理念,提供了科學(xué)的管理平臺(tái),使企業(yè)的基礎(chǔ)管理有了新的變化,這對(duì)于企業(yè)今后的快速發(fā)展將提供重要的保證,對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施也有一定的指導(dǎo)意義。