摘要:職業(yè)倦怠是20世紀(jì)70年代美國(guó)學(xué)者研究職業(yè)壓力時(shí)提出來(lái)的一個(gè)概念。教師職業(yè)倦怠是教師因?yàn)椴荒苡行Ы鉀Q工作壓力、妥善處理好工作中遇到的挫折和人際關(guān)系所產(chǎn)生的一種消極反應(yīng)。教師身上表現(xiàn)出的職業(yè)倦怠感對(duì)學(xué)生的心智發(fā)展有著巨大的消極影響。研究緩解、消除教師職業(yè)倦怠的對(duì)策,對(duì)提升教師隊(duì)伍素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生心智健康發(fā)展意義重大。
關(guān)鍵詞:職業(yè)倦怠心智發(fā)展對(duì)策研究
職業(yè)倦怠是20世紀(jì)70年代美國(guó)學(xué)者研究職業(yè)壓力時(shí)提出來(lái)的一個(gè)概念,指在職業(yè)環(huán)境中,對(duì)長(zhǎng)期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)的一系列心理、生理綜合癥[1]。職業(yè)倦怠容易發(fā)生在醫(yī)療護(hù)理、教育等與人打交道的行業(yè)中,教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。
教師職業(yè)倦怠是教師因?yàn)椴荒苡行Ы鉀Q工作壓力、妥善處理好工作中遇到的挫折和人際關(guān)系所產(chǎn)生的一種消極反應(yīng)[2]。教師處于職業(yè)倦怠狀態(tài)時(shí)易對(duì)所從事的職業(yè)失去熱情,無(wú)法從工作中體驗(yàn)成功的愉悅感,經(jīng)常感到對(duì)工作失去信心,難以駕馭和完成現(xiàn)有的工作。教師在職業(yè)倦怠的狀態(tài)下,不但對(duì)自己的身心產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響,還會(huì)對(duì)學(xué)生的心智發(fā)展產(chǎn)生顯著的消極影響。研究我國(guó)中學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,對(duì)于提高教師的職業(yè)生活水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生心智健康具有重要意義。
一、教師職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)生心智發(fā)展的影響
教師因工作性質(zhì)的特殊,是學(xué)生心目中的重要人物,其言行舉止、思想觀點(diǎn)、行為方式等往往會(huì)成為學(xué)生效仿的對(duì)象。
處于職業(yè)倦怠狀態(tài)下的教師所表現(xiàn)出來(lái)的情緒波動(dòng),尤其是在極端情緒控制下所表現(xiàn)出的過(guò)激反應(yīng)往往是造成學(xué)生心理障礙的直接誘因。具體表現(xiàn)為教師在與學(xué)生交往過(guò)程中往往表現(xiàn)出過(guò)于情緒化的特點(diǎn),缺乏應(yīng)有的自控能力,在對(duì)學(xué)生的態(tài)度和評(píng)價(jià)上容易走極端,這種消極、偏激的情緒給學(xué)生造成的傷害不僅是一時(shí),有時(shí)會(huì)影響學(xué)生很長(zhǎng)時(shí)間甚至是終生[3]。
處于職業(yè)倦怠狀態(tài)下的教師所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)學(xué)生的冷漠態(tài)度,會(huì)影響正常的師生關(guān)系。師生關(guān)系是影響學(xué)生心智發(fā)展的一個(gè)重要考量因素,正常的師生關(guān)系應(yīng)該是平等的合作關(guān)系,而處于職業(yè)倦怠狀態(tài)下的教師所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)學(xué)生的冷漠和疏離,常常使師生關(guān)系產(chǎn)生距離,甚至是學(xué)生對(duì)教師的抵觸情緒和不信任。
處于職業(yè)倦怠狀態(tài)下的教師所表現(xiàn)出來(lái)的低成就感和對(duì)應(yīng)對(duì)工作壓力的乏力感和偏激認(rèn)識(shí),會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果和生活態(tài)度。教師如果出現(xiàn)心理健康方面的問(wèn)題,首先,將直接影響正常的教學(xué)工作,造成教學(xué)工作難以順暢進(jìn)行;間接影響學(xué)生接受知識(shí)掌握知識(shí)的水平,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。其次,將直接影響教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者的角色扮演,無(wú)法履行學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者的職業(yè)要求;間接影響學(xué)生認(rèn)知能力的發(fā)展。再次,將直接影響教師作為學(xué)生心理健康和健康人格形成維護(hù)者所應(yīng)發(fā)揮的作用;間接影響學(xué)生在面對(duì)來(lái)自環(huán)境和成長(zhǎng)兩方面壓力和矛盾時(shí),排解內(nèi)心壓力、緩解心理困惑、減少心理沖突等方面所能夠獲得的來(lái)自教師的幫助。
二、教師職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)生心智發(fā)展影響的對(duì)策研究
營(yíng)造寬松的工作環(huán)境,通過(guò)學(xué)校內(nèi)在軟環(huán)境的改善,預(yù)防教師職業(yè)倦怠的發(fā)生。教師是高知識(shí)群體,有著較強(qiáng)的自尊和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的意識(shí),在工作安排上要給予一定的發(fā)揮空間。教師之間要適度競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)相互間的合作意識(shí),多創(chuàng)造一些教師與教師、教師與管理者之間的交流與融合的平臺(tái),構(gòu)建和諧的人際關(guān)系氛圍。有意識(shí)開(kāi)展一些校園內(nèi)的社會(huì)活動(dòng),密切教師與社會(huì)之間的聯(lián)系和溝通,使“封閉”的校園變得“開(kāi)放”。經(jīng)常組織內(nèi)容廣泛的講座和培訓(xùn),拓展教師的眼界,豐富教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),有助于教師提高抵御工作壓力的能力。
建立以人為本的制度環(huán)境,通過(guò)主動(dòng)減壓的方式降低教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的誘發(fā)因素。改變一些學(xué)校目前管理上思想僵化、制度和考核指標(biāo)的非人性化、管理操作過(guò)程的機(jī)械化等現(xiàn)況,變以權(quán)威性為目的的管理理念為挖掘教師潛力、激發(fā)教師工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性的人力資源開(kāi)發(fā)的理念;變以少數(shù)管理者制訂制度為在制度制訂和實(shí)行過(guò)程中吸納教師的廣泛參與和認(rèn)同,提高教師遵守制度的自覺(jué)性;變懲罰導(dǎo)向性制度為激勵(lì)導(dǎo)向性制度,變考核減分制為考核加分制;變改革政策本身的不穩(wěn)定性和結(jié)果的難以預(yù)測(cè)性為遵循教育規(guī)律制訂各項(xiàng)政策,增強(qiáng)預(yù)期性。
關(guān)注教師的心理成長(zhǎng),培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念環(huán)境,減少職業(yè)倦怠發(fā)生的可能性。教師既是“經(jīng)師”更是“人師”,教師以自己的心理品質(zhì)影響學(xué)生的心智發(fā)展,相對(duì)于學(xué)科專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能而言,教師自身的心理素質(zhì)有著更為重要的教育影響力[4]。有必要將目前針對(duì)教師的職前培訓(xùn)、職后培訓(xùn)的重點(diǎn)由關(guān)注教師在學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域、教學(xué)技能上的培養(yǎng)和訓(xùn)練向關(guān)注教師的個(gè)人發(fā)展方向轉(zhuǎn)變,通過(guò)教師不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì),提高教師的心理健康水平,促進(jìn)教師的心理成長(zhǎng)。
教師要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),掌握一定的心理調(diào)適方法,主動(dòng)緩解和減輕心理壓力,維護(hù)自身心理健康。通過(guò)充實(shí)工作內(nèi)容、改進(jìn)工作方法、提高工作層次、擴(kuò)大工作范圍等途徑使工作豐富化,以此來(lái)增加工作的“新鮮度”,提高工作的直接興趣。做好職業(yè)生涯規(guī)劃,確定切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo),減少因目標(biāo)制訂的不切合實(shí)際而導(dǎo)致的無(wú)謂挫折感,通過(guò)增加對(duì)工作的熱情和投入,在追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中降低職業(yè)倦怠發(fā)生的機(jī)率。努力培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感,對(duì)待工作以積極體驗(yàn)替代消極體驗(yàn),選擇正確的參照系,不做根本不具可比性對(duì)象間毫無(wú)意義的攀比,動(dòng)態(tài)指向性評(píng)價(jià)和靜態(tài)穩(wěn)定性相結(jié)合,在工作中積累自我成就意識(shí)增強(qiáng)自我效能感。保持一顆平常心,正確看待名利得失,消除完美主義傾向、尋求絕對(duì)公平、以偏概全等不合理認(rèn)知方式,控制好自身面對(duì)的壓力,有效減少挫折感產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。
總之,教師職業(yè)倦怠的預(yù)防、心理健康的呵護(hù)需要社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三方面的共同努力配合。只有成功預(yù)防職業(yè)倦怠的發(fā)生,對(duì)教師職業(yè)倦怠狀況實(shí)行積極的救助措施,維護(hù)好教師的心理健康,才能不斷激發(fā)教師的工作熱情、工作理想和工作信念;端正工作態(tài)度,增加工作的投入;樹(shù)立正確的學(xué)生全面發(fā)展意識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)自主性意識(shí)、教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐化和綜合化意識(shí)、課程評(píng)價(jià)的發(fā)展性意識(shí)、課程管理的開(kāi)放性意識(shí)……,以全新的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前,促進(jìn)學(xué)生心智的成熟與發(fā)展,為學(xué)生今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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【基金項(xiàng)目】黑龍江省教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題(NO.HLJ006)
作者簡(jiǎn)介
李家強(qiáng) (1972- ),男,黑龍江哈爾濱人,碩士研究生,副研究員,研究方向:教師心理健康研究.
陳歡(1976-),女,黑龍江哈爾濱人,大學(xué)本科,中教一級(jí),研究方向:教育管理
詹利(1973-),女,黑龍江哈爾濱人,大學(xué)本科,中教一級(jí),研究方向:教育管理
劉英偉(1979-),男,黑龍江哈爾濱人,大學(xué)本科,中教一級(jí),研究方向:教育管理